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神戸北野ホテルのよくあるお問合せ一覧

宿番号:325790

異人館の街に佇む都市型オーベルジュ。真心に癒される神戸の一日。

ハイクラス

JR・地下鉄・阪急各三宮駅より徒歩約15分

神戸北野ホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 兵庫県民割を利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/6/9 9:59

    兵庫県民割【ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+(プラス)】の割引を適用するには、下記のURLからクーポンを取得したうえでご予約をお願いいたします。 https://www.jalan.net/kanko-shien/#applie...

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  • 送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:45

    送迎はご用意しておりません。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:42

    駐車場は地下1階にあり、ご宿泊のお客様は1泊¥2,500/1台頂戴しております。ご到着日の15時よりご出発日の12時までご利用いただけます。それ以前以降は、1時間後毎に¥1,000の料金が発生致しますので、ご了承くだ...

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  • レストランのドレスコードを教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/5/25 14:58

    フレンチレストラン「アッシュ」の入店時には「セミ・フォーマル」でお願いいたします。 (※Tシャツ・サンダル・ハーフパンツでのご入店はご遠慮ください。) イグレックにはドレスコードはございません。

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  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/3/12 16:10

    通常チェックインは15時から、チェックアウトは12時となっております。

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  • タクシー手配について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:45

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常6分程かかります。

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  • 路線バスの時刻表を教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:44

    三宮より神戸市営バスの7番系統にて、10分に1本は参ります。

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  • ホテルへのアクセス方法(空港から)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:44

    大阪国際空港(伊丹空港)から空港バスで約40分/関西国際空港から約65分/神戸空港からポートライナーで約18分/三宮迄

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  • ホテルへのアクセス方法(公共交通機関編)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:44

    各線三宮駅又は新神戸駅下車、徒歩15分 トアロード沿い

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  • アクセス方法(マイカー編)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:43

    阪神高速神戸線〜京橋IC〜三宮方面、加納町交差点左折、 山手幹線西へ、トアロードを北上→当館

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  • 車椅子用の駐車スペースはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/12 16:43

    専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:31

    大浴場はございません。全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。

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  • トイレは和式洋式?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:31

    館内は全て洋式のシャワートイレとなっております。

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  • 土産物屋はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:30

    ホテルを出た向かいにホテルブティックがございます。ホテルオリジナルのアメニティグッズや、オリジナル焼き菓子、コンフィチュールなどもご用意しております。ご宿泊ご優待割引券をご掲示頂くと、金額に応じた割引...

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  • フラワーショップはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:30

    館内には店舗はございませんが、有料の花束やアレンジメントを手配することは可能でございます。ご希望の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。

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  • 喫茶やラウンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:29

    1階にございます「イグレック」にて喫茶営業がございます。 【営業時間】14:00〜16:00(OUT) デザートセットやアフタヌーンティーセットが人気です。

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  • 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:28

    館内にはございませんが、当館出て徒歩3分の所にコンビニエンスストアがございます。

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  • ランドリーサービスについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:28

    お洗濯、ドライクリーニング、プレスを承っております。 〜10時迄受付:当日19時にお届け お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入のうえ、フロントまでご連絡ください。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:27

    製氷機はございません。無料にて氷のご用意をフロントにて承ります。

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  • FAX送受信について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/12 16:27

    有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。FAX料金は、送り先(県内・県外)や、枚数によって異なりますので、フロントにて、お尋ねく...

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2018/3/12 16:26

    会議室はございませんが、ご結婚式やパーティーでのご利用は承っております。ご予約時にご相談ください。

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  • お子様メニューはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/12 16:26

    1階のレストラン「イグレック」にてお子様プレートをお召し上がり頂けます。また、離乳食につきましては、お持込頂いても結構です。お気軽にお問い合わせくださいませ。尚ご朝食に関しましてはお子様メニューはござ...

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  • アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/12 16:25

    アレルギーの種類にもよりますが「卵」「牛乳」などのアレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。各レストラン出来る限り対応させて頂きます。

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  • ベジタリアン食に変更出来ますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/12 16:25

    事前にご相談いただきましたら、可能な限り対応させて頂きます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • 喫煙可能なレストランはどこですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/12 16:24

    レストランは全席禁煙とさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。

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  • レストランの予約方法を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/12 16:24

    レストランの予約・お問い合わせは、すべてフロントで承っております。 【代表直通電話番号】 078-271-3711(24時間)

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  • お食事の場所はどちらですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/12 16:24

    1階フランス料理レストラン「アッシュ」、神戸ビストロ洋食レストラン「イグレック」、バー「アッシュバー」をご利用くださいませ。

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  • ベッド・その他寝具について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/3/12 16:23

    当ホテルでは寝返りを打っても体が沈みにくい「シリー社製」のポケットコイルマットレスを採用しております。ベッドの幅はスタンダードツインルーム100cm幅、スタンダートダブルルーム200cm幅、デラックスツイン...

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  • バリアフリー対応はしていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/3/12 16:23

    館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。

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