クチコミ・評価

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご家族の皆様で快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。また、お部屋、お風呂、接客・サービス、清潔感、総合評価において満点の「5」の評価、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。当ホテルは空港ターミナル1から大変近く、近いからこその安心感、また様々な過ごし方をしていただけます。例えば空港のスカイデッキ（送迎デッキ）は21：00頃までご利用いただけますが、普段はもうお風呂に入ってお布団の中であってもちょっと夜更かしをしてお子様と飛行機見学という事も出来てしまいます。お子様にとってはきっと思い出に残るご旅行になるではと思います。お部屋に戻ってもエアポートビューの部屋からならお休み前でも飛行機の離発着を楽しむことができます。お部屋で、空港で、ご朝食会場で様々な思い出を残していただける私共セントレアホテルへ是非、またお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント　近藤

返信日：2025/7/9

中部国際空港セントレアホテルからの返信

いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　海外へご旅行の際にいつもご利用いただいていると事、今回も快適にお過ごしいただけたようで幸いです。特に洗い場付きのバスルームがとてもいいとのご感想頂きうれしい限りです。ご旅行のひと時にのんびりお風呂の時間を楽しんでいただけるのも私共セントレアホテルならではかと思います。またターミナルからも大変近いため航空会社カウンターでチェックイン手続きを済ませてから一旦、戻られご朝食をとられるお客様もいらっしゃいます。お風呂時間、お部屋での時間、ラウンジでの時間等々、ゆったりとした時間をまたお過ごし頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/7/4

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、お風呂、ご朝食、清潔感、総合評価に関して満点の「5」の評価、ありがとうございます。
　ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。私共セントレアホテルは空港ターミナル1，中部国際空港駅等からも大変近く皆様から「いいね」とのお言葉をたくさん頂きます。近いからこその安心感、近いからこそできる様々な過ごし方をご提供できるのが私共セントレアホテルの強みではないかと思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/7/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　清掃に関しての不手際、心よりお詫び申し上げます。安心して快適にお過ごしいただける空間をお客様に提供させていただくのは私共の務めであるにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、お部屋からの眺めやスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。また次回ご利用いただけることがございましたら気持ちよくお客様にお過ごしいただける空間をご用意できるよう皆で改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　近藤

返信日：2025/7/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　この度はお部屋の清掃の不備、接客の際の不手際など数々ご不快な思いをお客様に強いてしまいました事、伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回はお誕生日の記念に私共セントレアホテルにご宿泊を決めていただいたそうで、きっと楽しみにされていたご旅行であったことと思います。それにもかかわらず私共の不手際でお客様のご期待を裏切ってしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお便りは皆で拝読させていただきました。今後このようなことの無いよう皆で改善に努めて参ります。また今回このような思いをさせてしまったにもかかわらずご朝食に関しての「良かった」「また伺います」とのお言葉を頂き本当にうれしく思います。ありがとうございます。おひとりおひとりのお客様のご旅行への思いを大切に感じながら皆で精進して参ります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/7/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目において満点の「5」の評価、ありがとうございます。うれしいの一言に尽きます。また特に、「スタッフの皆様の対応やちょっとした心遣いが、更に気持ちよく過ごせました」「スタッフさんの対応は最高！」とのお言葉、スタッフ一同、大変、励みになります。私共は中部国際空港からも近く皆様から大変ご好評いただいております。またご朝食においてはできるだけ地元の食材を使ったり、ご旅行の思い出の一つにもなり、美味しいお料理を皆様にご提供できるよう頑張っております。お部屋でのんびりお過ごしになったり、ターミナルへお出かけになりお食事やお買い物を楽しんだり、ラウンジでのんびり過ごしたり…様々な過ごし方をしていただけるのも私共ならではかと思います。是非また空港をご利用になられる際、コンサートの際、はたまた私共セントレアホテルでのんびりされたりしてリフレッシュしていただける空間としてご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/29

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルはターミナル1、中部国際空港駅などからもすぐのアクセスとあってご到着、ご出発の際のご移動やターミナル内でのお食事、お買い物、スカイデッキでの飛行機の見学…などなど近いからこそ沢山の楽しみができ、また近いというのは安心感にも繋がります。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/20

中部国際空港セントレアホテルからの返信

いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、ご朝食、清潔感に関して満点の「5」の評価、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。今回、久々のご利用だったそうですが「いつもの」お客様にとって安心できる快適な空間であったようで大変うれしく思います。お部屋であったり、ラウンジであったり、旅の途中で日常の喧騒とは離れてのんびりとお過ごしいただける空間がございます。ラウンジではコーヒーを片手に読書にふけったり、ただただぼーっとされている方…。空港のターミナルとは打って変わって喧騒とは隔絶されたとってもいい空間です。是非また「いつもの」私共セントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント　近藤

返信日：2025/6/16

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、お風呂、接客・サービス、清潔感において満点の「5」の評価、重ねて御礼申し上げます。うれしい限りです。今回はスカイエキスポでのライブをご覧になられるためのご宿泊だったそうですがライブはいかがでしたか？きっと思い出に残るご旅行になったことと思います。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。最近は何でも機械が多くなってきました。人と人がコミュニケーションをする機会が減ってきている社会の在り方にどこか寂しさを覚える毎日です。ハード面も大切ですが、人の温かさ、親切、笑顔を感じていただく事が旅行の醍醐味であると思います。またお客様にお越しいただけた際には笑顔でお迎えできるよう頑張ります！数々のうれしいお言葉、ありがとうございました。お客様のお越しを心より。お待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/12

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お風呂、ご朝食、接客・サービス、清潔感、総評評価において満点の「5」の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回はご旅行のお帰りの際に私共セントレアホテルをご利用いただき、お寛ぎいただけたようで幸いです。洗い場付きの比較的ゆったりとしたつくりのお風呂で「あー」声が漏れてしまいそうになるお風呂で旅の疲れを癒していただけたのではないでしょうか。ご朝食に関して「煮物があったのが嬉しかったです。様々なホテルを利用していますが、ここまで満足度の高い朝食は初めてです」とのご感想ありがとうございます。ご旅行中、疲れてしまった胃に消化のいいものであったり体調を整えていただけるようにもメニューつくりにも工夫を凝らしております。私共の朝食、またご賞味くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/9

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご朝食、清潔感に関して満点の「5」の評価、ありがとうございます。スタッフの接客、清掃スタッフのあいさつなどに関してもお褒めのお言葉をいただきうれしい限りです。ただお部屋のインターネットに関してはご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。繋がりにくいなどの状況であった場合は別の方法でのWIFI接続などご案内できるかもしれませんのでフロントまでご連絡いただければ幸いです。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/9

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、ご朝食、接客・サービス、清潔感、総合評価において満点の「5」の評価、ありがとうございます。朝、4：30からのお約束とは大変だったことと思います。それでも空港ターミナル１から直ぐのアクセスの立地がお客様のお役に立てたようで幸いです。またご朝食もご満足いただけたようでうれしい限りです。お忙しい朝の時間であってもおいしくて、旅の思い出にもなって、その日一日元気にお過ごしいただけるようなご朝食を皆様にご提供できればと思っております。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/6

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、お風呂、清潔感、総合評価において満点の「5」の評価、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。ご滞在いただいた際には皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お子様連れのお客様にとっても私共セントレアホテルは大変便利な存在かと思います。空港ターミナルでのお買い物、お食事、飛行機での到着、出発など直ぐのアクセスだからこそ有意義で時間に余裕をもってお過ごしいただけたのではないかと思います。是非、また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/6

中部国際空港セントレアホテルからの返信

いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきありがとうございます。
　すべての項目で満点の「5」の評価、そして「大変気に入っています」とのお言葉、大変うれしく思います。また大変励みになります。お客様にとってい「いつもの空間」「お客様にとってONLY　ONEの存在」であることができるよう皆で今後も頑張ってまいります。また中部国際空港へお越しの際には私共、中部国際空港セントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/6/1

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての評価において満点の「5」の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お仕事お疲れ様です。早朝のフライトでの前泊ということでしたがごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いです。思わず「あー」という声が漏れてしまいそうになるお風呂、ゆったりとした時間の流れるラウンジ…また是非、中部国際空港へお越しの際には私共セントレアホテルで、のんびりとお寛ぎいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/30

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、お風呂、総合評価において満点の「5」の評価をいただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、そして「本当に申し分ないホテルで大満足でした！」とのお言葉、本当にうれしく思います！ありがとうございます！お部屋、ラウンジ、空港ターミナル等、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでうれしい限りです。お部屋ではのんびりとお風呂の時間を楽しんでいただいたり、ラウンジでもコーヒーを片手に非日常の時間をご堪能いただけたのではないでしょうか。是非また、中部国際空港をご利用の際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/29

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　皆様で快適に楽しくお過ごしいただけたようでうれしく思います。私共、セントレアホテルは空港ターミナル1から直ぐのアクセスとあってお子様や歩くのが苦手なお客様にとっても大変便利な立地となっております。スカイデッキで飛行機を見たり、お食事やお買い物、ターミナル内をお散歩…様々な楽しみ方をしていただけます。是非、また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。その際にはキティールームで楽しくお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/29

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お部屋、ご朝食、接客・サービス、清潔感、総合評価に於いて満点の「5」の評価、ありがとうございます。大変励みになります。
　お孫さんたちと楽し時間をお過ごしいただけたようで、お客様からのお便りにほっこりしております。エアポートビューのお部屋から飛行機が発着する風景を皆さんで眺めたり、空港名にある日帰り湯でのんびりお過ごしになられたり、私共の朝食もご堪能いただけたようで何よりです。きっとお子様にとっては非日常の空間で皆様と賑やかに楽しい時間をお過ごしいただけたことがかけがえのない思い出として記憶されていくものと思います。是非、また中部国際空港セントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/24

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　この度はスカイエキスポでのライブ鑑賞の為にご来館頂き快適にお過ごしいただけたようで幸いです。また、全ての評価に於いて満点の「5」の評価を頂きスタッフ一同、大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは空港ターミナル1、中部国際空港駅からもすぐのアクセス、スカイエキスポへは徒歩10分程の位置にございます。スカイエキスポでのライブの際には沢山のお客様にご利用頂いております。またライブの際などには是非中部国際空港セントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/24

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回はスカイエキスポでの舞台鑑賞の為に私共セントレアホテルをご利用頂きありがとうございます。私共セントレアホテルは空港ターミナル1、中部国際空港駅からもすぐのアクセスとあって皆様から大変便利とのお声を沢山頂きます。ご到着、ご出発の際も安心の立地です。また空港ターミナル内にございます飲食店、各種の店舗でのお買い物もストレスなくお出かけ頂けたことと思います。お部屋のお風呂でもごゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いです。洗い場付きの比較的ゆったりとした仕様のバスルームは皆様からご好評いただいております。湯船に浸かると、思わず「あー」という声がもれてしまうと思います。またご朝食では皆様に安心して美味しくお召し上がりいただけるメニューをと工夫を凝らしながらご提供させて頂いております。きしめんなどのご当地料理、名古屋コーチンの玉子を使ったプリン等々、是非またご賞味いただきたいです。中部国際空港へお越しの際にはスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/20

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回はスカイエキスポでのライブをご覧になる為にご利用頂いたそうですが、ライブはいかがでしたか。私共セントレアホテルにご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りです。当ホテルは中部国際空港駅からも空港ターミナル1からもすぐのアクセスとあって夜遅い到着のお客様でも安心してご利用頂けます。ホテル3階玄関横にはコンビニもありちょっとしたお買い物であればすぐにお帰り頂けます。またスカイエキスポでのライブなどでお越しの際には中部国際空港セントレアホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/19

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　先日、ご利用頂いた際、私共の宿泊税に関してのお客様へのご説明がお客様にされておらず、お客様を困惑させてしまい、また大変ご迷惑をお掛け致しました事、伏してお詫び申し上げます。お客様へお支払いの内容をしっかりご案内しお代金を頂戴しなければならない所、大変申し訳ございませんでした。「部屋や接客も文句なし」といったお言葉をそのような中で頂き、大変恐縮です。お客様からの信頼、ご期待を裏切らぬよう皆で猛省いたします。重ねて今回の私共の今回の不手際、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご宿泊頂けるサービス、空間をご提供できます様、皆で精進して参ります。　フロント　近藤

返信日：2025/5/19

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お風呂、ご朝食、総合評価において満点の評価を頂きありがとうございます。エアポートビュールームからの眺めをご滞在中、お楽しみいただけたようで幸いです。離発着を繰り返す航空機、鈴鹿山脈、大型船が行き交う伊勢湾、時間の経過とともに移り変わる風景をお楽しみいただけたことと思います。また、お部屋のテレビでフライトインフォメーションをご覧いただけるのも私共セントレアホテルならではかと思います。フライトインフォメーションを見ながら空港の風景を楽しむのもよろしいかと思います。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/12

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回はご旅行の際の後泊で私共セントレアホテルをご利用頂き、快適にお過ごしいただけたようで幸いです。私共セントレアホテルは空港ターミナル1から直ぐのアクセスとあって皆様から大変便利とご好評いただいております。夜遅くお疲れになってご到着される際でも安心してご利用頂けると思います。またアクセスプラザに面したホテル玄関横にはコンビニもありお買い物をされてからチェックインしていただく事も出来ます。またもし中部国際空港をご利用の際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/16

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お部屋、総合の評価に於いて満点の「5」の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。また「また飛行機に乗る機会があったら絶対に予約させて頂きます」との嬉しいお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当ホテルは、空港ターミナル1から大変近くご到着の際、ご出発の際は勿論、ターミナル内でのお食事、お買い物等々でも大変便利です。夜遅くのご到着、早朝のご出発でも安心かと思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/10

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回はご旅行の前泊で私共セントレアホテルをご利用頂けたようですが快適にお過ごしいただけたようで幸いです。もしまた機会がございましたら「エアポートビュールーム」でご予約頂き私共セントレアホテルならではの眺望をお楽しみいただければ幸いです。エアポートビュールームからは離発着を繰り返す航空機、紀伊半島、大型船が行き交う伊勢湾を望むことが出来ます。時間と共に移り変わる風景を眺めながらぼーっとお過ごしいただくのも旅の思い出にして頂けると思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/12

中部国際空港セントレアホテルからの返信

いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　全ての項目で満点の「5」の評価を頂き大変嬉しく思います。そして数々の嬉しいお言葉、私たちスタッフも大変励みになります。ありがとうございます。お部屋でも快適にお過ごしいただき、またご朝食もご満足いただけたようで幸いです。ご朝食ではできる限り地元で獲れたお魚や、お肉、お野菜、お米、玉子等々、美味しくて安心してお召し上がりいただけて、皆様の旅の思い出の一ページにして頂けたら嬉しいと思い、ご提供させていただいております。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/12

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お部屋の評価に関して満点の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルのアクセスについては皆様から大変便利とのお声を沢山頂きます。中部国際空港駅の改札を出てほぼまっすぐにお進み頂くとファミリーマートさんがありそのすぐ奥にホテル入口がございます。また空港ターミナル1へもすぐお出かけいただけるので深夜の到着、早朝の出発であっても安心してお過ごし頂けます。また、お貸し出し品について何かご希望の物がございましたらいつでもフロントまでご遠慮なくご連絡いただければ可能な限りご用意させて頂きます。中部国際空港へお越しの際はセントレアホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/1

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　私共セントレアホテルは空港ターミナル1、中部国際空港駅などからもすぐのアクセスとあって皆様から大変便利というご感想を沢山頂きます。特に、お子様連れの方、ご高齢の方、女性の一人旅の方…大変心強いとのお言葉も頂きます。深夜の到着の際などは安心してご到着頂けると思います。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

返信日：2025/5/1