宿番号:325817
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/12/2
建物は昔ながらの造りてすが、モダンで清潔でした。
従業員の方々の丁寧な接客、特に外国人の従業員の丁寧な言葉使いの接客は素晴らしいと思いました。
海外からのお客様もかなり多く、何カ国語も話せる従業員の方々は素晴らしいです。
夕食朝食ともにボリュームあり綺麗で美味しく、私達は少し残念な事に残してしまいましたが、近くにいた海外の方々は最後まで残さず食べていたので味もボリュームも納得しました。
残してしまった夕食の炊き込みご飯や朝食のパンも持ち帰らせて下さり親切でした。
貸切風呂も空き状況があちこちにランプがあり分かり易く、一つ一つの露天風呂の景色や雰囲気も最高で、洗い場まで付いているのでゆっくり入れました。
12時チェックアウトも本当にのんびりできました。
また是非伺いたいと思いますので
これからも頑張って下さい。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
りんりんさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気や清潔さについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
外国籍スタッフの言葉遣いや対応についても評価してくださり、本人たちにとって大きな励みとなります。
お食事につきましても、盛り付けや味を楽しんでいただけて何よりでございます。
貸切露天風呂の景色や雰囲気まで詳しく触れていただき、ありがたく読ませていただきました。
またぜひ四万温泉へお越しいただけましたら幸いです。
温かいお言葉を本当にありがとうございました。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/28
他のお宿だと貸し切り風呂は事前予約が必要なことが多いと思いますが、こちらは空いていれば何度でも入れるのが魅力です。空き状況もランプの表示でわかりやすくなっており、工夫されていると感じました。
脱衣所にバスタオルが置いてあるのは初めてのサービスで、タオルの濡れを気にせずにお風呂にいけるのですごく良かったです。
夕食は川魚プランで、塩焼き岩魚が柔らかく熱々で頭まで美味しく食べました。朝食は鳥出汁のお茶漬けが好みでした。
嬉しい誤算だったのが、スタッフおすすめの日本酒セットがあったことです。日本酒が好きなので、食事、お風呂上がりにいろいろなお酒を楽しめてより満足できました。
お部屋の水差しに冷たいお水が入っているのも、お風呂上がりにすぐ飲めて嬉しかったです。
時期的に多少の虫は出ましたが、全体を通して満足できる宿泊でした。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
おくみさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂について、空いていれば何度でもご利用いただける点や、ランプでの空き状況表示をご評価くださり大変嬉しく拝読いたしました。脱衣所のバスタオルにつきましても、お風呂をより気軽に楽しんでいただけるようにと設けておりますので、そのように感じていただけ光栄です。
ご夕食の清流の恵みプランでは、岩魚の塩焼きを熱々の状態でお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。朝食のお茶漬けもお口に合い安心いたしました。
また、日本酒のセットにつきましても、嬉しい誤算と言っていただけるほど楽しんでいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
四万温泉は自然豊かな環境ゆえ、時期によっては多少の虫が出てしまう点でご迷惑をおかけしてしまい恐縮ですが、そのような中でも「全体を通して満足」とのお言葉を賜り、ホッと胸をなでおろしております。
また四万温泉にお越しの際には、ぜひ私たち柏屋旅館にも足をお運びいただけますと幸いです。
このたびはご宿泊と温かいお声を誠にありがとうございました。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/27
家内は脚が弱いので1階の部屋を予約したが、無料の貸切露天風呂は2階からのアクセスでしかも階段があるとは知らず、結局入らず終い。逆に1階の大浴場を毎回貸切状態で利用出来たのは良かったが。高齢者の利用は多いはずなので、館内施設の詳細はもっと明らかにしてもらうと利用しやすいはず。
夕食はライトメニューを予約したがかなりハードだった。もっと品数は減らしても、お料理の味、内容は良いので、かえって満足度は増すと
思う。
季節の変わり目か、夜間の冷え込みが厳しく、エアコンだけでは寒い。あらかじめストーブを用意して欲しい。また、布団が重過ぎのには大変難儀した。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
としくんさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、詳細なご感想と率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お連れさまの足元のご不安がある中、貸切露天風呂へのアクセスが階段のみであったためご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく感じております。
そのような状況のなか、1階大浴場をゆったりお使いいただけたとのことは、少しでもお寛ぎのお時間になっていましたら幸いです。
また、ライトプランのご夕食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。品数の構成やボリュームの感じ方はお客さまによって異なるからこそ、より満足いただける内容を検討するうえで、大変参考になるお声です。いただいたご意見を元に改善を図ってまいります。
さらに、お部屋の寒さやお布団の重さでご不便をおかけし申し訳ございません。季節の変わり目は気温の変化が大きいため、事前の暖房器具の準備や寝具の見直しについて、改めて検討してまいります。
改めまして、このたびはご宿泊と貴重なご意見をありがとうございました。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/26
隅々までおもてなしの心が感じられる素敵なお宿でした。チェックイン時間より早く到着したらおしゃれなライブラリーカフェに通されてゆったりと寛げました。お部屋もとても清潔でベッドも心地よく、川の景色も楽しむことができて快適です。3つの露天風呂はあまりの気持ちよさに一泊二日なのに5回も入りました笑。食事も全部美味しかったしスタッフの皆さんの笑顔も素敵で、必ずまた訪れたい秘密の宿になりました。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
さかいさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時にはライブラリーでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、
そしてお部屋やベッドの心地よさ、川の景色までお楽しみいただけたようで何よりです。
3つの貸切露天風呂も気に入っていただき、一泊にもかかわらず5回もご利用くださったとのこと、わたしたちも思わず笑顔になる嬉しいお話です。
また、お食事やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
「また訪れたい秘密の宿」とは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
次回お越しいただく際にも、今回以上に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/14
今回は紅葉狩りを兼ねて柏屋旅館さんへ宿泊。
四万温泉に入りすぐの宿で迷わず到着。宿の前には渓流と紅葉がみられ、景観は最高。宿に入ると素敵な香りの歓迎がありました。
到着後貸し切り風呂へ直行。温泉に浸かりながらも紅葉が楽しめます。その日は満室だったと思うのですが、皆貸し切りや部屋風呂を利用しているのか大浴場へ行っても誰にも会うことがなくゆっくりと温泉に浸かることができました。大浴場前に図書室コーナーがあり、珈琲を飲みながらも景色を楽しみました。
食事は私の年齢では多すぎる程。もう1〜2品少なくてもと思いながら完食。上州牛は最高に美味しかった。朝食も量多めです。和・洋と選ぶことができ家族で両方頼み、シェアできたのもよかった。特にパンとオムレツが私好み。
帰りはしゃぼん玉のお見送りがあり最後まで楽しませて頂きました。
宿泊中スタッフの方がとても気さくでやさしく、翌日の観光の相談や温泉街の駐車場等を案内して頂き助かりました。
難点としては館内が暗めなところ。高齢の方には危ないところがあり、足元灯や懐中電灯が必要かな。
とにかくゆったりとくつろげる宿で最高な旅となりました。また是非伺いたいです。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
kさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、秋のご旅行に当館をお選びいただき、温かいお言葉の数々をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
四万川沿いの紅葉や、貸切風呂・大浴場でのご入浴、湯上りライブラリーでのひとときまで、
ゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私たちもとても嬉しく思います。
お食事についても上州牛や朝食のパン・オムレツをお気に召していただけたようで何よりです。
スタッフへのあたたかいお言葉も大変励みになります。
観光案内がお役に立てたと伺い、担当したスタッフも喜ぶと思います。
一方で、館内の明るさについて貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
いただいたお声を参考に今後の改善に役立ててまいります。
また四万の自然に触れにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/10
こじんまりした貸切のお風呂が良かったです。
予約制ではないので、何時からお風呂だから、それまでにアレしてコレして〜と考えなくて良いのが、私には良かったです(^_-)◎
空いてるかどうかは、館内の数カ所で確認することができましたし、私のお部屋からも見れました。
お風呂もお宿も雰囲気が素敵でした。
外国人のスタッフが沢山いましたが、皆さんとても丁寧親切な対応をしてくださりました。
お見送りのシャボン玉も楽しかったです♪
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
ようさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
貸切露天風呂での時間をゆったりとお楽しみいただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
海外出身のスタッフも在籍しておりますが、皆が心を込めておもてなしできるよう努めております。
お見送りもお楽しみいただけて何よりです。
ぜひまた、四万の自然とともに、ゆっくりとお過ごしにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/6
2度目のの宿泊ですが、スタッフの接客が素晴らしいです。お部屋も清潔感があり、ゆったりできました。貸切風呂は空いている事がランプでわかるようになっているので、3カ所入いれました。
上州牛尽くしのプランで、上州牛の食べ比べやすき焼き風チゲ鍋がとても美味しかったです。また違う季節にうかがいたいです。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
Mさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
再びお迎えできましたことを大変嬉しく思います。
スタッフの接客やお部屋でゆったりお過ごしいただけたとのお言葉、励みになります。
貸切露天風呂も3カ所すべてお楽しみいただけたとのこと、ランプでの空き状況のご案内が少しでもお役に立てて何よりです。
また、上州牛尽くしプランの食べ比べや、すき焼き風チゲ鍋もお気に召していただけて嬉しく思います。
季節ごとに四万温泉の景色も料理も表情を変えますので、ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/11/4
四万温泉 耳にしたこともなかったもので 初めて来ました。
たまたま 前日に急に温泉に入りたいと 探していましたら こちらのお宿がおすすめされてて
とても
ラッキーでした。
貸切露天風呂!三箇所。空き情報もわかるようになっていて 確認しに行くのも 楽しみにの一つでした。
足が悪い方はちょっと 大変かと思いますが
宿泊案内にも書かれてあり安心ですね。
お夕飯は 半個室で日本酒の飲み比べセットを主人と別々にのセットを頼みまして 食事もとても 美味しく ゆっくりまったりと過ごさせて頂きました。
川の音がヒーリングにらなり 心から癒されました。
お店の接客もみなさん 素敵で 急な旅行でしてが
とても楽しい思い出になりました
ありがとうございます
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
もっさま さま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
四万温泉に初めてお越しいただく機会に、当館をお選びいただけたとのこと、とても光栄に思います。
貸切露天風呂も三つすべてお楽しみいただけたようで何よりです。空き状況の確認も含め、滞在中の小さなワクワクを感じていただけたのであれば幸いです。
お食事では日本酒の飲み比べセットまでお楽しみいただき、ご夫婦での時間を穏やかにお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
そして、スタッフへの温かいお言葉までいただき心より感謝申し上げます。
次回のご滞在も、さらに心地よいひとときとなりますよう、お迎えできる日を楽しみにしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/31
今回、ひとり旅にて宿泊させて頂きました。
夕飯はボリュームがあって食べきれない程でした。
残してしまって残念なくらいです。
朝食は軽めがいいと思い洋食にしたのが正解でした!
お風呂は3種類とも違ってよかったです!
もみじの木があるのにまだ紅葉していなかったのが、
少し残念でした。
でも、湯加減も丁度よく良かったです!
接客も夕飯時は外国の方が対応してくれたのですが、
丁寧で良かったと思います。ただちょっと聞き取りにくかったですが。問題ないです。
チェックアウトの時間も遅めなのはいい!
私は早く出なきゃだったのでもったいない気もしましたが、次回利用する時はゆっくりしたいと思います。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
Kaottyさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
ひとり旅でのご滞在、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
ご夕食はボリュームがあり食べきれなかったとのこと、申し訳ございません。それでも「残してしまって残念なくらい」と感じていただけたのは、大変嬉しく思います。朝食の洋食もご満足いただけたようで安心いたしました。
3つの貸切露天風呂も楽しんでいただけてよかったです。紅葉がまだ色づいていなかった点は、自然のこととはいえ少し残念でしたね…。もし次の機会がございましたら、ぜひ見頃の季節にもお越しください。
ご夕食時のスタッフの対応についても丁寧とのお言葉をいただき、本人たちの励みになります。聞き取りづらさについては、今後さらに改善できるよう努めてまいります。
チェックアウトの遅めの時間もお褒めいただきありがとうございます。次回はぜひ、時間を気にせずゆっくりとお過ごしいただければと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/28
チェックインより早めに到着しましたが、車を駐車できて散策に行き地ビールが飲めました。
宿の貸切風呂は、混んでいましたが空き状況がわかり、ゆっくり堪能できました。食事もとても美味しかったです。
そして何より接客してくれた方の笑顔が素敵で癒される旅館でした。おかげさまで素敵な思い出ができました。ありがとうございました。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
nyaoさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
ご到着後の散策や地ビール、そして貸切風呂やお食事をゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。
また、スタッフの笑顔をお褒めいただき大変うれしく思います。お客様の言葉が、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、皆さまに癒しと笑顔をお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/27
初めての四万温泉!
柏屋さんに行って良かったです。
食事は朝・晩共にボリューミーだし、とても美味しかったです。
風呂も貸し切り風呂・大浴場共にとても良かったです。全制覇しました!
そして1番良かったのは従業員さん達の接客です。
1泊2日という短い時間でしたが、気持ち良くのんびりリラックスさせていただきました!
皆さんありがとうございました!
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
みやさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
初めての四万温泉でのご宿泊に、柏屋旅館をお選びいただけたことを大変うれしく思います。
お食事や温泉を存分にお楽しみいただき、さらにスタッフの接客にも温かいお言葉をいただき光栄です。
貸切風呂・大浴場ともに全てご利用いただけたとのこと、四万の湯の魅力をたっぷり感じていただけたようで何よりです。
また季節を変えて、ぜひ四万の自然と温泉を味わいにお越しください。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/27
四万温泉の温泉口にある旅館です。駐車場のスペースが狭いため、入庫が少し大変でした。今回は2階のシングルルーム虹に宿泊しました。客室は広くありませんが必要な設備は整っており、とくに不自由はありませんでした。食事は朝夕ともテーブル席の食事処で提供されました。夕食は地元産の食材を使った会席料理でした。朝食は洋食を選択しました。どちらも美味しくいただきましたが、以前とは料理が変わったかも知れません。風呂は男女別の内湯と無料で使える貸し切り露天風呂が3カ所あります。脱衣所にタオルが常備されているので、いつでも快適に入浴することができました。ライブラリーにはコーヒーマシンが設置されていてとても便利でした。何と言ってもチェックアウトが12時というのが大変助かります。朝食後に温泉に入ってからゆっくりと出発することができました。問題点があるとすれば、渋川伊香保インターの渋滞でしょうか。何かよい回避策があればご教示ください。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
ヘーネスさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、いつもお越しいただき、心より感謝申し上げます。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事や温泉、ライブラリーでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、チェックアウト12時のゆったりとしたご滞在を気に入ってくださり、ありがとうございます。
渋川伊香保インター付近の渋滞につきましては、時間帯によっては、あえて沼田方面や高崎方面へ抜けるルートをご利用いただくのも一つの方法かと思います。ご参考になれば幸いです。
次回も、四万の自然と温泉にゆっくりと癒やされる時間をお過ごしいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。
またのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/22
誕生日のお祝いの宿泊で宿泊しました。リピーターの私たちを覚えていてくださり、温かいおもてなしに感激しました。ゆったり過ごしたい気持ちに沿うサービスと若い皆様の一生懸命さにリスペクトです。また季節に合わせたお料理も美味しく次回楽しみにしています。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
まきんちょさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
お誕生日という特別な日に、再びお迎えできたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、そして私たちのもてなしやお料理をお楽しみいただけたことが何よりの励みです。
これからも季節ごとに新しい魅力を感じていただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/20
思い立って初めての四万温泉へ前日に予約が出来て本当に助かりました。
四万温泉の入り口にある宿です。
貸切の露天風呂が3ヶ所もあるので、温泉を独り占め出来て良かったです。
大きなお風呂もステンドグラスが素敵なお風呂でした。
インテリアがとても素敵で癒されました。
お食事は仕切りがあって、ゆったり食事ができました。
お料理は素晴らしく地の魚や野菜の旬の物を使ってあって、南部鉄器で炊いた炊き込みご飯が最高でした。
朝食は洋食と和食がえらべるのも良いなと思いました。
ただお部屋のテレビが小さくてがっかりしました。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
りっちゃんさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
思い立ってのご旅行で当館をお選びいただけたこと、そして温泉やお食事、館内の雰囲気をお楽しみいただけたご様子で、私たちもとても嬉しく思います。
一方で、お部屋のテレビについてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の改善の参考とさせていただきます。
また四万の自然の中でゆっくりお過ごしいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/16
到着が30分近く早めだったのに、素早い対応でお部屋に案内して頂き、1番に露天風呂に入る事もできました。また、お食事担当の方々から丁寧におもてなしを受け、夕、朝の食事も美味しく大変満足しました。ただ、カフェが臨時休業だった為残念でしたが、次回の楽しみにしようと思います
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
ヒロリ菌さま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご到着時のご案内や貸切露天風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。
一方で、カフェが臨時休業となりご利用いただけなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける際には、ぜひ柏屋カフェでもゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/17
アンコさん
投稿日:2025/10/11
口コミ高評価だったので予約
部屋は3人では少々狭かったがレトロでお洒落な感じ
貸切風呂はタイミングでなかなか入れない時もあった
月?が掛け流しの様で他は循環らしい
スタッフの方が若い方ばかりで驚いた。
皆さん好感がもてる対応で心地よかった 感謝!
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
アンコさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
口コミをご覧になってお選びいただいたとのこと、大変光栄に思います。
お部屋や館内の雰囲気を気に入っていただけたこと、またスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
貸切風呂につきましては、混み合う時間帯にはご不便をおかけすることもあり申し訳ございません。できるだけ多くのお客様にご利用いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、四万の自然と温泉をゆっくりお楽しみください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/30
お迎えからイイ感じ
宿についてからレンタサイクルをすすめてもらい、周辺を散策!いろいろ、声をかけてくださり気持ちの良い接客
料理も美味しく、お腹いっぱい!お風呂やお部屋も清潔で
気持ち良く過ごせました!
お風呂場にパスタオルがあるのが、ありがたい
帰りはお見送りを受け玄関を出ると、ジャポン玉のシャワーが素敵でした
楽しい旅になりました
ありがとうございました
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
くまさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
お迎えからお見送りまでの時間を気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
レンタサイクルでの散策や、お料理・お風呂・お部屋もお楽しみいただけたようで何よりです。
これからも皆さまに心地よい旅のひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
口コミを見て期待していた以上の素敵なお宿でした!3種類の露天風呂が貸切で楽しめるのはもちろん、お食事も量と質のバランス◎、そしてなにしろスタッフの方々のフレンドリーで居心地良いサービスが素晴らしかったです。温泉街の飲食店のお店の方が「柏屋さんのスタッフは四万温泉の旅館の中でもピカイチですよ」と言われていたのにも納得です。皆さんお若いのに、本当に素晴らしい…!
チェックアウト12時なのでゆっくりできて本当に体が休まります。それでいてチェックインは普通に15時なので、たった3時間で準備されているスタッフの皆様に脱帽です。
プリンも美味しくてとてもおすすめです^^ぜひまた伺わせていただきたいと思います。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
みよさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
貸切露天風呂やお食事をお楽しみいただけたこと、また接遇について温泉街の方々からのお言葉まで添えてくださったこと、本当に励みになります。私たちにとって何よりのご褒美です。
お食事とともに、四万温泉エールや生ビールなどをお楽しみいただいていたとスタッフから聞いており、さらに姉妹店柏屋カフェのプリンも気に入っていただけたとのこと、何よりです。
別の季節の四万温泉も満喫しにお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/27
部屋は木造建築なので、隣りの部屋の声や水を流す音、扉を閉める音等がすごくよく聞こえた。
食事は、夕飯が秋だし、山奥だから仕方ないのかもしれないが、コース料理の食材がこんにゃく、鮭、きのこが被る献立が多く、揚げ物は野菜のかき揚げ同じの2つだし、もうちょっと違いのある献立にしてほしかった。朝ご飯は、ホテルでの朝ご飯か近くで経営してるカフェでのブランチか選べるところは良かった。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接遇についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
一方で、木造建築ゆえに音が響きやすく、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、お食事につきましても貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、できる限り快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいりますので、
またのご来館をお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/17
四万温泉に来たらぜひ宿泊したい宿のひとつです。何もかもが満足な宿です。
皆さん笑顔で丁寧で親切で、すれ違う時も遠くから姿が見えた時も会釈と笑顔で、とても癒されました。外国の方もスタッフにいましたが、笑顔が素敵で日本語も上手。外国語が全くできない私にとってはとても恥ずかしいことですが、日本語のすばらしさ等お話して下さり、柏屋旅館さんがなお一層好きになりました。
食事も美味しく、量も少し多いかなと思いましたが、美味しすぎてみんな食べてしまいました。提供時間も完璧、お酒も美味しくて、あまり飲めないのにほんとに良かったです。お風呂もお部屋もロビーやライブラリ等清潔感があり、各部屋いい香りがして、部屋のお水は美味しいし、流れる川の眺めも最高。特に貸切露天は、無料で3つあり、バスタオルや浴衣も1枚ずつではなく、汗かき親子の私たちには嬉しい限りで(使いすぎてしまい、すみません)星5では足りないくらいの満足度でした。人感センサーなのか、人が通ると鈴虫の声や、帰る時はシャボン玉がたくさんで、本当におもてなしの数々がありがたく、言い足りないくらいです。
本当にオススメです。オススメすぎちゃう。
でも、人気出すぎて予約できなくなっちゃうと困っちゃうなあ...。
また、予約させていただきますので、その時はよろしくお願いいたします。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
ちえもんさま
今回も私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく読ませていただきました。
笑顔やご挨拶、そして外国籍スタッフとのやり取りも心に残るひとときとなったとのこと、何よりでございます。私たちにとっても、お客さまとの何気ない会話や交流が日々の励みになっております。
また、お食事やお酒、お風呂やお部屋、館内の香りや川の眺めまで、細やかな点に至るまでご満足いただけたご様子で本当にうれしいです。
ちなみに鈴虫は本物です。
ぜひまた四万の自然と温泉に癒されにいらしてください。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/8/31
夫婦での群馬旅行で泊まりました。
移動が階段という不便さを十二分に忘れるぐらい、食事・風呂はもちろんスタッフの皆さんが大変親切な上、シマテラスのチーズケーキの購入、いつもよりゆっくりチェックアウトもでき、大変気持ち良く宿泊できました。群馬を旅行する際にはもう一度泊りたい宿です。
風呂は特に無料の貸切風呂(3カ所)が良かった。少し熱めだが、鳥のさえずりを聞きながら、のんびり入浴できた。脱衣場にバスタオルを備えてあり、いちいち部屋から持っていかなくてもよいので大変良かった。ただ、暑い時期なので脱衣場に扇風機があると良いと思いました。大浴場(内湯)は熱めの湯でしたが、こちらもゆったり入浴できました。
夕食は、名物の花豆密煮から始まり、茄子吾妻味噌炒め、小鉢の七宝あん、牛のミンチを豚肉で巻いた揚物、土佐ジュレ盛り、上州和牛石焼ステーキ、鮎釜飯、最後のデザートのわらびもちまで、大変美味しくいただきました。朝食は私が食べた和食(野菜の蒸し物、焼魚など)、妻が食べた洋食(野菜の蒸し物、コーンスープ、パンなど)ともに美味しくいただきました。
和のツインの部屋に泊まり、ベッドの寝心地など大変満足しましたが、我々には(座椅子よりは)普通の高さの椅子・テーブルの方がありがたかった。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
とどさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
また、遠方からお越しいただき、たくさんの細やかなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご夫婦での群馬旅行に際し、食事やお風呂、スタッフの対応などをお褒めいただき大変うれしく思います。特に貸切露天風呂でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりです。脱衣場の扇風機につきましては、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
お料理につきましても、夕食・朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフの励みになります。お部屋に関してもご意見をありがとうございます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、家具や備品についても工夫してまいります。
また群馬へお越しの際には、ぜひ私たち柏屋旅館にてのんびりとお過ごしくださいませ。ご夫婦の大切なご旅行のひとときに、再びお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/21
初めての四万温泉でしたが、施設・接客とも素晴らしく、たいへん満足な旅行となりました。
従業員は皆様たいへん感じが良く、良い気持ちになりました。
お腹いっぱいになるくらい夕食、朝食ともボリュームがあります。夕食で初めて鯉のあらいを食べましたが、臭みもまったくなく、美味しくいただけました。
他の宿泊客もいっぱいでしたが、お風呂を待つこともなく、温泉を堪能できました。
また再訪したいと思います。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
レッドハリーさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
今回、大切な記念の日にお越しいただき、ご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
初めての鯉のあらいも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長をはじめ厨房のスタッフも喜ぶことと思います。お風呂も混み合うことなくゆったりとご利用いただけ、安心いたしました。
ぜひまた季節を変えて、奥さまとご一緒に四万の自然と温泉をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、再訪を心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/21
旅館全体がレトロな落ち着く空間でした。
廊下や階段も素敵でしたし、お部屋も素敵でした。
レトロな雰囲気を味わいたかったのと、お風呂をゆっくり楽しむために予約しました。
何度も無料で入れる露天風呂も最高でした。
次は主人を連れて行こうと思います。
少し気になったのが、コバエが多かったのと、洗面台の辺りが排水の臭いがしました。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
みやびさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
当館のレトロな雰囲気やお部屋、そして露天風呂を気に入っていただけたご様子で、とても嬉しく思います。「次はご主人を連れて」とのお言葉も、私たちにとって大きな励みになります。
一方で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、清掃や点検をより一層徹底してまいります。
ぜひ次回はご主人さまとご一緒に、四万の自然や温泉をごゆっくりお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/20
余命が短い叔母と娘と3人四万温泉を選びはじめは他の宿を選んでいたのですが、こちらの方が接客や料理が良いと口コミがあったので変更してこちらを予約しました
宿泊者が少ないせいかいつでも貸し切り風呂が空いているのは良かったのですが、温度が高すぎて足も入れられなく大浴場しか入る事ができなかったのが残念でした
料理は夜も朝も食べやすいものばかりで和洋とても美味しく頂きました
また四万温泉の際はこちらで予約したいと思う宿でした
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
soloさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
大切なご家族とのご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。また、口コミをご参考にご予約いただいたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
貸切風呂につきましては、お湯の温度が高くご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。快適な温度でお楽しみいただけるよう、管理体制を見直してまいります。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたようで安堵しております。
また四万温泉にお越しの際に思い出していただける宿であるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/17
この度は温泉好きの小生の道楽話の相手になっていただき本当に有り難うございました。スタッフの方々が若い方が多く、明るい丁寧な接客で、本当に楽しい1泊2日を楽しめました!温泉も料理も最高でしたが、スタッフ方々の対応が最上級に素晴らしかったので100倍も楽しめました!特に男性のスタッフとの温泉と登山の会話は最高でした!こんなに旅行者の目線になって接客してくれる宿はそう無いと想います。変わった表現をしますと、小生もここで住み込みで働きたい、、、とそれくらい思えるほどの宿でした!楽しかったです!
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
温泉海亀さま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。また心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
温泉と登山に造詣の深いお話を伺うことができ、スタッフにとっても貴重で楽しいひとときとなりました。スタッフとの会話をそんなにも楽しんでいただけたこと、大変光栄に思っております。
若いスタッフが多い当館ですが、「旅行者の目線になってくれる宿」とのお言葉をいただけたことは、何よりの励みになります。丁寧な接客を心がけておりますが、お客様のように温かく受け取ってくださる方に恵まれ、スタッフ一同感謝しております。
「住み込みで働きたい」とまで仰っていただき、感激の極みです!次回お越しの際には、ぜひまた温泉談義に花を咲かせましょう。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/5
ゆったりとした時間を過ごすことができました。
お食事は、夕食朝食共にとても満足できました。
スタッフの方もとても気さくで、良かったです。
恋人の誕生日でしたが、すごく良い旅館だったと満足してもらえました。
ありがとうございました。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
れんさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、お食事やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、心より安心いたしました。
大切な方のお誕生日という特別なご旅行に、当館をお選びいただきありがとうございます。
「すごく良い旅館だった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ぜひまた季節を変えて、おふたりでのんびりとお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/22
夫婦でお世話になりました。
スタッフの対応も親切でとてもよかったです。
お風呂も心地よく入れました。機会があればまた行きたいです。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
しんさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。再びお会いできる日をスタッフい一同楽しみにしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/17
初めての四万温泉でした。
当初はば別の温泉地と旅館予定でした
四万温泉の評判を聞いた彼女の
「四万温泉に行きたい」の一言で1ヶ月前に変更キャンセル
急遽取り直しでした。
大きな日程変更が出来ない都合や露天風呂付き部屋希望なとの中
こちらの柏屋旅館さんが取れたのは今でも幸運だったと思います。
古民家の様な穏やかな佇まいと静かな空間
昼も夜も川のせせらぎ以外は聞こえない癒しの時間
部屋の露天風呂も最高
予約無しで何度でも入れる露天風呂も最高でした。
お酒のオススメも丁寧に教えてもらえて気になるお酒ばかり
お陰でいっぱい注文してしまいました!
夕食も全部美味しく頂きました
つい「お肉おかわり欲しいです」と言ってしまい
出来なかった事が今回の唯一の残念事でした(笑)
少人数の宿泊者なのがそれそれ個別の手厚いサービスをしてもらえるのだと思います。
特に私たちは今回記念日旅行でした。
サプライズのお花の相談をしたところ
本来は受け付けていサービスとのお返事でしたが
即座に対応していただけた事を驚きと共に今でも感謝しています。
とても喜んでいました。
お陰様で素晴らしい記念日旅行になりました。
何度も記念日旅行には行っていましたが今までリピートした旅館はありません。
「このお宿に絶対また来たい」
と彼女がチェックアウト前にもう言っていたのは初めてです。
私も同じ気持ちです。
スタッフの皆様全員のいつも笑顔にも癒されました。
また会いに行きますね。
追伸
また新しいオススメのお酒ピックアップリスト作っておいて下さいね。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
おにぎりさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
初めての四万温泉旅行に当館をお選びいただけましたこと、そしてご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、お連れ様との大切な記念日のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
「このお宿に絶対また来たい」とのお言葉、そして「また会いに行きますね」という温かなお気持ちは、何よりの励みでございます。次回お越しの際にも、さらに心地よいご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/13
久しぶりに静かで落ち着いた宿に巡り合いました。料理も美味しくいただき満足させていただきました。スタッフさんのおもてなしも素晴らしく、日本語も上手で頑張って下さい。静かなひと時を味わえる宿です。
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
ゆうさま
このたびは、私たち四万温泉柏屋旅館をご利用くださりありがとうございました。
「静かで落ち着いた宿」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お料理もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
スタッフのおもてなしについてもお褒めいただき、日本語の面でも温かいお言葉をありがとうございます。今後もより一層努力してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/11
ゆったりと趣の異なる露天風呂は最高でした
全制覇し四万温泉のお湯の良さを実感しました
アットホームな接客や外国の従業員もきちんと笑顔で一生懸命接客する姿には心打たれました
夕食も調色も地元食材を取り入れたり
シェフオリジナルのソースとかは美味しかったです
サプライズも大成功
皆さんのおかげだと感謝してます
帰りのシャボン玉には驚かされましたが
いい思い出として心に残ると思います
本当にありがとうございました
【四万温泉 柏屋旅館】 3種の貸切露天風呂が無料で楽しめる宿からの返信
ねえさんさま
この度はわたしたち四万温泉柏屋旅館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂を全てご利用いただき、四万温泉の湯の魅力を存分に感じていただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、わたしたちの接客や外国人スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
お食事につきましても楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。
大切な記念日のサプライズが大成功だったとのお話にはとても感激しております。
また四万温泉にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉柏屋旅館 本菅重行
返信日:2025/7/12