河童橋たもとの【絶景の宿】　上高地ホテル白樺荘のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夕食・景色を堪能

喜寿を迎えた母と利用しました。
河童橋からすぐの宿でしたのでバスターミナルから手荷物を持って行くのもなんとか大丈夫でした。
落ち着いた雰囲気で、宿からみえる山の景色が最高で上高地散策の後にも景色を見ながらカフェで休憩できました。
夕食の時間に会場の前で入場できず待つことがありましたがフレンチコースのディナーはどれも美味しくいただきました。
ベッドの枕が私たちには少々高くて寝づらかったので選べる枕があれば嬉しいです。
また利用したいと感じた宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良い宿

予約時には和室しか選択肢が無かったのですが、結果的には窓を開けると河童橋が目の前に見える部屋で良かったです。夕食のフランス料理は大変美味しく、テラス席での朝食は上高地を実感出来ました。また、散策時に荷物を預かっていただけるのが大変ありがたかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フランス料理が最高に美味しかった

河童橋を渡ってすぐのホテルでした。接客もとても良く気持ちよく利用できました。部屋は綺麗にされていましたが古さは感じられます。夫婦2人なら十分な広さでした。夕食はフレンチのコース　接客の方もとても親切で運ばれてくるタイミングもきちんと分かってくれており全てが美味しかったです。朝はブュッフェですが和食もありこれまた美味しく頂きました。上高地に行く際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高！

河童橋の目の前なのでとても便利です。チェックイン前とチェックアウト後にも荷物を預かっていただけるので、必要なものだけ持って散策に出かけることができます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心地良い時間を過ごせるホテル

部屋からの絶景の眺め、畳敷きの心地よい空間、リラックスして頂くことができる美味しい食事、スタッフの方々の温かい笑顔や対応、、3回目の宿泊でしたが毎回訪れるたびに癒されます。
特に素晴らしく感じたのはフロントやレストランではどのスタッフもその都度仕事の手を止めて笑顔でお客様たちに挨拶されてること。自然豊かな観光地という集客力に甘んじることなくスタッフ一人一人がホスピタリティを大切にする姿勢を感じます。そんなところもこちらのホテルが心地良く感じる要因だと思います。
今回は滞在した2日間とも雨天で、窓から穂高も雲に隠れて見えず散策もままならず、前回感動したテラスでの朝食も出来なかったのですが、窓を開けて梓川のせせらぎを聞いたり、明神岳にかかる雲の流れを眺めたりして夫婦でゆったりと過ごすことが出来て満足感がありました。
天気に左右されてしまう観光地という場所柄ですが、こちらのホテルに宿泊するだけで満足できてしまう、夫婦ともに今一番のお気に入りの宿です。
大浴場は混雑してるかなと思い利用しませんでしたが、部屋のユニットバスが使いやすくシャワーの圧も良くて快適なので気に入っています。
ただ一点だけ…。夕食のディナーが以前宿泊した際とデザートも含め同じメニューでした。食事も楽しみの一つなので変化がほしかったかなと感じました。また来年も2回程度の上高地宿泊を考えていますが、さすがに同じメニューで数回目となると、たとえ美味しくても何回も味わっているだけに宿泊を躊躇してしまいます。前回連泊時は2日目はコース料理の内容がガラッと全て変わって感激しました。連泊しなくてもコース内容が2種類くらいの中から選択できるようになると楽しみの幅も広がるような気がします。
宿泊に関して問い合わせした際に丁寧な対応をしてくださった宿泊係の方、どうもありがとうございました。両親も大変喜んでおりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

料理が最高！　オシャレ！

上高地の景色を見ながらの朝食、おしゃれなフレンチをいただけて、とても充実感のある満足な旅になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景の宿！

やっと取れた白樺荘！あいにくの天気でしたが、そんなのも吹き飛ばすくらい素敵な宿です。
食事もおいしく部屋もきちんと掃除されており、上高地の中でもトップクラスなのではないのでしょうか。今度は春に行きたいと思ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

河童橋のたもとの絶景宿

河童橋のたもとアクセス抜群の宿です。夜は星空が綺麗に見えます。夕食は安曇野産のお野菜を使った創作フレンチで特にバターナッツ南瓜のポタージュが美味しかったです。
スタッフの方達も笑顔で温かい対応をして下さりゆったり寛げる宿です。上高地に行く際はまた是非利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色も含めて◎

最高の景色で、テラスでの朝食は最高。
ウォーキングガイドの申し込みもできて最高です。
3度目の利用ですが、また行きたい上高地です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒されました。

河童橋の際に佇む。ホテルです。ホテルは古いですが部屋の清掃は、しっかりされて清潔感があります。食事は夕飯はフレンチ、朝食はブッフェです。
ディナーのメイン料理、真鯛のポアレ、国産牛のステーキ、どちらも美味しく頂きました。天気に恵まれ朝食のブッフエはオープンテラスで頂きました。景色を眺めながら美味しく頂きました。
こちらの宿のスタッフはホスピタリティーがあり、とても満足しています。また来年伺いたいせすね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

家族ではじめて上高地に行きました。
河童橋のすぐそばにあるホテルで、非常に便利がよいです。ホテルに併設されるかたちで、カフェやお土産屋さんがあります。部屋は和室を利用させていただきました。落ち着いた感じの部屋でした。夕食まで時間があったので、明神域までハイキングに行き、帰ってからお風呂を利用しました。温泉ではありませんでしたが、気持ちよいお風呂でした。夕食はフレンチのコースで、すごくおいしかったです。冷房も必要なく、すこし窓をあけると涼しい風が入ってきてぐっすり眠れました。朝食はバイキングでした。雑誌にも紹介されるテラス席のある会場でした。台風が来ていましたが、朝食時は晴れており、遅い時間帯を狙っていったら、テラス席が空いていました。山の景色が最高で、料理もおいしかったです。
ホテルの方々も丁寧で親切な接客で、たいへん気持ちよく過ごすことができました。
また利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

5

ん？

夕食時に赤ワイン＆白ワインをそれぞれグラスで注文しました。赤ワインはとても美味しかったので、グラスでもお高いワインは裏切らない味だと思いながら頂き、２杯目をおかわりしました。がが！、ひと口含んだとたん、ん？？？ぇっ！！！何！！！これ？！でした。
きちんとしたレストランではグラスワインでも銘柄ラベルのボトルを持ってきて注ぎます。
まして、同じ銘柄を再注文したのですから疑念を持たれないようにお席でサーブしていただきたいと思いました。
リーズナブルなワインと違うのですから。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

河童橋近くの素敵なホテル

上高地で1番有名な河童橋の麓にあるロケーションが抜群に良いホテルです。今回和室でしたが、とても広く、チェックイン前でしたが、大きな荷物を預かっていただけで、部屋まで運んでいただいたのでありがたかったです。お風呂もきもちよかつたし、何よりお食事がとても美味しくて感動しました。組み合わせが今まで食べたことがないような物でしたが、どれもとても美味しくて良かったです。朝食はテラスでいただき、素晴らしい山々を見ながらの食事でした。また上高地に来る時にはぜひ泊まりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

デッキからの眺めは最高

以前に奥穂に行く前に、ランチでふらっと立ち寄った際のデッキの眺めとサービスが印象深く今回は2泊連泊して、上高地を満喫しました。期待以上の時間を過ごせました。接客もよく大変満足と言いたいところですが、２日目の夕食は少し残念でした。初日のメニューは最高だったので２日目も期待しましたが、連泊のメニューは手間がかかってないのがありありと感じる内容でした。連泊者のメニューを変えてくださった配慮は有り難かったものの、大多数の初日のお客様の食事の合間に作る事になるのでそうなるのかと思いましたが、残念過ぎました。連泊の方にも初日と同様またはそれ以上の対応が有れば良いかと思います。それでも、素敵な時間を過ごせた事には感謝しています。ありがとうございました。知人に薦めたいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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眺望最高

河童橋の袂にあり、部屋の窓からの日本アルプス、梓川の眺望が最高でした。また、夕食のフランス料理も美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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上高地散策におすすめ

スタッフの方やガイドの方の接客や対応が良かったです。
ナイトツアーが残念ながら雨が途中で降り急遽ホテルに戻りましたが、タオルの用意やガイドさんの細やかな説明もあり良かったです。
次は晴れてる時に星を見たいのでリベンジしたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事と景色がとても素敵

食事の時の景色（特にテラス席）からの景色最高でした。もちろん料理も美味しかった。
お風呂も広くないけど、清潔感があり、リラックスできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

スタッフの人数が足りなさそうです。

スタッフの人数が足りなさそうなので客への対応が遅れそうにみえます。レストランのスタッフも笑顔が足りないです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

本当に河童橋のたもと

夜も早朝もすぐに河童橋に行ける　最高の景色を堪能できる　鳥のさえずりと共に朝食　最高だった　古さと暗さはあるが歴史も感じるのでそれも良かった　部屋も落ち着いていてゆっくり過ごせた　お料理も美味しく大満足　スタッフの方も優しくて落ち着いた感じで最高の上高地の旅になった

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

素晴らしいロケーションとサービス

受付のスタッフはとても親切で、ハイキングで濡れているのを見てすぐにタオルを貸してくれました。夕食はフランス料理のセットメニューで、とても美味しくて、行く価値がありました。唯一の欠点は、ホテルの大浴場にヘアドライヤーがなく、椅子が1つしかなかったことです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食のテラス席が良かった

夫婦で旅行が大好きで良く行きます。上高地は初めてでした。部屋は和室風呂なしでしたが大浴場が古いのに清潔感があり良かったです。夕食のフルコースも美味しく、テラス席で頂くちよはなお最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理サイコー

今回は車で兵庫から上高地一泊、翌日安曇野から黒部ダムへの観光というオマケに夜勤明けでの強行プランでした。
先ずは上高地への到着を最優先に車を走らせなんとか時間までに到着、ホッとしたのも束の間気温が思いのほか低く震えながらの散策となりました。でもその冷え切った身体を温めて?くれたのは夕食でした。地元の食材を要所に取り入れ大満足なフレンチでした。
又上高地への機会があれば必ず利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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立地抜群！

穂高一望絶景ホテル！「河童橋」横で上高地散策に最高の好立地！
その通りでした
夕食朝食どちらもとても美味しかったです
チェックイン前も後も大きな荷物を預ってもらえて散策にはとても助かりました
あいにくの曇り空で景色は少し残念でした
また是非泊まりたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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立地が最高です

河童橋のたもとにあり、アクセスが良く最高です。夕食のフレンチコースは本当に美味しかったです。大浴場はかなり小さいです。洗い場が少なく、洗うのに順番待ち状態でした。部屋の眺めは当たりはずれがあります。駐車場しか見えない部屋で残念でした。スタッフも対応が素晴らしい方と、雑な方がおり、個人差があります。部屋に「かみそりが必要な方はフロントに申し出てください」という主旨のメモがあったので、フロントに取りに行ったら、しばらく探し回って、挙句の果てに「カミソリは男性の大浴場で取ってきてください」と言われてびっくりしました。ないなら、部屋にそのようなことは書かないでください。少々もめていたら通りかかった男性スタッフが持ってきてくれました。良いホテルだけに、スタッフの質に個人差があるのが残念。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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憧れの上高地だったけど

何を求めるかなのでしょうね。あんな素晴らしいところに宿泊する必要はなかったと言うのが結論。明神池までの散策はとても良い思い出になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋清掃

部屋清掃念入りにお願いします〜
と書き入れていたのですが。。天井には水漏れしたようなシミがあちらこちらにあり白カビがはえていてエアコンをつけると咳き込んでエアコンをつけることができませんでしたちなみにお部屋は穂高連峰側でお天気もよく楽しみにしていたのに残念でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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景色と立地が最高でした

河童橋の目の前で、立地はとても良かったです。部屋からの眺めも素晴らしかったです。浴場は狭いですし、食事は特筆するほどではありませんでしたが、そんなことよりも立地と景色の良さが素晴らしく、何度でも来たくなるところでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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河童橋の近くで便利でした。

部屋は安い値段だったので、景色は有りませんでした。風呂は、5、6人が入ることが出来ました。只温度が熱かったです。食事は、朝夕共に美味しかったです。スタッフの方は親切丁寧でした。3階にある談話室から河童橋がよく見え室内の雰囲気もとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族旅行

前回は友人と利用させて頂きました。食事が美味しく次回は家族と一緒に来たいな！と思いました。久々の上高地、河童橋たもと大満足の様子でした。
今回予定が合わなかったもう1人の娘と共にまた利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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窓から見える穂高連峰と梓川

観光で訪れました。上高地バスターミナルから徒歩約15分、河童橋を渡ってすぐのホテルでとても便利ないい場所にあります。歴史のあるホテルですがリフォームされていて清潔感のあるお部屋でした。窓からの眺望が素晴らしいです。お部屋に浴衣の着替えがあってベッドも寝やすかったです。温泉ではないですが大浴場があり熱いお湯に癒やされました。浴衣に着替え食事はレストランで、夜はフレンチで朝はバイキング、種類が多く味もよく想像以上でした。ガイドが案内してくれる自然スクールがあって参加しましたが上高地の植物、地学など色々知れて有意義な時間でした。手荷物は配送サービスを利用して楽に散策できました。雨の多い上高地ですが雨合羽、傘などホテルで貸してくれますし、トレッキングの用意がなくても売店ですべて揃います。スタッフの方々も親切で大きな売店も併設されている白樺荘にリピートしたいと思います。