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河童橋たもとの【絶景の宿】 上高地ホテル白樺荘のよくあるお問合せ一覧

宿番号:326141

穂高一望絶景ホテル!「河童橋」横で上高地散策に最高の好立地!

JR松本駅より松本電鉄上高地線「新島々駅」下車、バス・タクシー約70分

河童橋たもとの【絶景の宿】 上高地ホテル白樺荘のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 館内の水を飲むことができますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2008/7/19 13:38

    もちろんです。 白樺荘館内のお水は梓川の支流清水川からひいています。まさにアルプスの天然水です。 ご安心してお飲み下さい。

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  • 露天風呂はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2008/7/18 10:04

    申し訳ございません。現在、当館には露天風呂はございません。 将来、絶景の露天風呂の実現を目指してがんばっております。

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  • 大浴場は広いのですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2008/7/18 10:02

    申し訳ございません。当館の大浴場は洗い場が6名分と、決して広いとはいえません。 また今後、お客様に満足していただける大浴場の実現を目指して、取り組んでまいります。

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  • 冬も営業していますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 11:04

    営業期間は11月15日までとなります。 冬の間は次のシーズンに向けての休息を上高地の自然が取る期間となります。

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  • 支払いの際、クレジットカードは利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 11:01

    主要クレジットカードをご利用いただけます。また、デビットカードもご利用いただけます。

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  • 荷物を事前に宅配便でホテルへ送りたいのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 11:00

    はい、大丈夫です。 宅配便の伝票の備考欄にご予約者のお名前と宿泊予定日をお書き添え下さい。また、ご出発に際しても荷物の発送を承っております。 ※上高地では宅配便の集配は1日1便しかありません。時間に余裕...

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  • チェックイン前・チェックアウト後の荷物は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 10:59

    フロントにてお預かりいたしますので、ゆっくり周辺散策をお楽しみください。

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  • チェックインとチェックアウトの時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 10:56

    チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。 (一部プランではチェックイン14:00、チェックアウト11:00のコースもございます)

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  • ペットは同伴できますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2008/4/10 10:55

    館内にはペットをお預かりできる施設はございません。 また上高地は国立公園内に位置しておりまして、生態系や環境の問題などによりペットを連れてのお越しは遠慮いただいております。

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  • カラオケ・マッサージ・サウナはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2008/4/10 10:54

    静かにゆっくりお過ごしのお客様が多いので、カラオケは置いておりません。 また、マッサージのサービスおよびサウナの設置もございません。

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  • 到着時間が遅くなりますが、対応していただけますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2008/4/10 10:53

    上高地の入り口・中の湯にありますゲートは夜19:00(夏期は20:00)以降の通行ができません。また、夏休み期間中の土・日曜日、祭日、お盆期間中および10月の「体育の日」前後は周辺道路が大変混み合います。 どうぞ...

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  • ホテルまでマイカーで行けますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2008/4/10 10:54

    上高地はマイカー規制区域です。 マイカーで起こしの場合は、松本方面からは沢渡、高山方面からは平湯でお停めになり、シャトルバスやタクシーをご利用下さい。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2008/4/10 10:48

    1階にございまして、夕方15:00〜翌朝9時まで夜中を通してご利用頂けます。 また大浴場にはシャンプー・リンス、ボディソープ、固形石鹸、メイク落とし(女性)、シェービングフォーム(男性)、ドライヤーをご用意して...

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  • ホテルには浴衣やタオルはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 10:47

    浴衣は特大・大・中・小サイズがございます。サイズが合わない場合は、お気軽にお問い合わせください。 お部屋にはタオル、バスタオル、歯磨きセット、くし、シャワーキャップ(女性)をご用意しています。

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  • アレルギー体質でお料理の変更は可能でしょうか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2008/4/10 10:40

    アレルギーだけでなく、ベジタリアンのお料理、塩分の調整、糖尿病のお客様からのご要望など幅広く対応しております。 板長と相談の上、出来うる限りの対応をさせていただきますので、まずはご相談下さい。

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  • お料理のグレードアップはできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2008/4/10 10:38

    当館にはお料理のボリュームが多い方から順に、“山の懐石”、“懐石点心”、“杣人料理”と3種類の料理コースがございます。各お部屋タイプや宿泊プランごとに設定がございますので、ご覧くださいませ。 またお部...

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  • お食事の場所と時間を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2008/4/10 10:37

    朝・夕食ともレストランにてご用意いたします。 朝食は7:00から、夕食は18:00からご用意しており、チェックインの際フロントにてご案内いたします(季節により変更がございます)。

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  • インターネットの空室状況で満室なのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/10 10:32

    インターネット上で満室でも実際は空きがある場合もございます。 お電話でも是非ご確認くださいませ。

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