宿番号:326249
千里阪急ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/1/14
趣のある佇まいの静かなホテルでとても居心地が良かったです。
少しレトロな感じも好みでした。
ホテルの方も物静かで感じが良く安心して過ごす事ができました。
アフタヌーンティーも利用してみたかったです。
駅近なのに喧騒から解き放たれている感じが凄く良くて、このホテルが無くなってしまう?のは残念です。
投稿日:2025/1/13
家族3人でベッドを足してもらって利用しましたが、わりと部屋が広くて良かったです。お化粧する時、少しライトが暗いかなぁと思いました…
投稿日:2025/1/13
2年前に大阪から引っ越してしまったので子供のお友達に会いに来るためにこちらのホテルを利用させて頂きました。
前回は東館でしたが今回は西館、部屋も広くマッサージチェアもあり、よかったです。
施設は多少古いのですが、清掃もしっかりされており、職場の方も丁寧な対応でした。
子供はほぼ寝るための利用でしたが、大人は街並みを見ながらお部屋でのんびりと過ごせました。
予約時期によって価格が変わるので、お高い時には泊まれませんがまた利用できたらと思ってます。お世話になりました。
投稿日:2025/1/13
用事があり、急遽予約し、宿泊しました。モノレール駅近くでとても便利でした。夜に到着し、ゆっくりコンビニに行こうと思いきや、コンビニ自体隣接していないので、部屋に入ってしまうとホテルの出入口までが遠く、コンビニに行くことが億劫になっていまいました。必要なものはあらかじめ購入してからチェックインするのをオススメします。
投稿日:2025/1/8
いつもの里帰りや関西方面の旅行の際に必ずお世話になっています。伊丹空港からのアクセスがよく、食事も美味しいです。何よりスタッフの皆様のサービスがいつも快く、思わず「帰ってきたなあ」という感覚になります。バイキングの席のさりげない配慮や困った時の対応など、子連れにも頼りになるホテルです。フロントへ依頼して配車された阪急タクシーのサービスが細やかで快適で、いつもお願いしてしまいます。
オススメです!
投稿日:2024/12/31
交通のアクセスがよく、駐車場も出し入れ自由で助かりました。
古い建物ではありますが、手入れが行き届いて快適に過ごせました。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをお車でご利用頂き、誠にありがとうございます。
千里中央エリアは大阪中心部から少し離れておりますが、緑豊かな北摂地域のオアシスとして親しまれております。
高速道路や大阪国際空港(伊丹空港)をご利用のお客様には大変便利な立地でございます。
また、少しでも多くのお客様に快適に過ごせて良かったと思っていただけるよう、館内のメンテナンスについては少しずつではありますが改善に向けて日々取り組んでおります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/28
フロントの方やレストランの方々には、とてもご親切にしていただき、高齢の母も安心して利用させていただきました。寝心地抜群のベット、お風呂のタイル目地までピカピカの清掃。老舗ホテルの完璧なおもてなしには感謝しかありません。
千里阪急ホテルからの返信
このたびは千里阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/27
当日まさかの部屋ランクアップ!疲れもも吹っ飛びました。
阪急様のホテルは何件か利用させて頂いておりますが、館内の雰囲気、部屋の綺麗さなどこちらが一番良かったです。
新大阪からのアクセスもそこそこいいし、周りにも飲食店ありで良いホテルでした。
千里阪急ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/18
クラシカルな素敵なホテルです。
閉館してしまうときき、久しぶりに伺いました。きれいでなくなってしまうのはもったいないなとおもいます。
朝食はバイキングにしました。オムレツをシェフのできたてを食べたかったのですが、できあがっているのが置いてあると頼んでいいのか躊躇しました。(他の人が頼んでいたので頼みましたが。)
次回は、和食も食べてみたいです。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「閉館が残念」とのお言葉を日々お客様から頂戴し、大変有難く存じます。
今後も閉館まで親しみのある接客を心掛け、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/31
投稿日:2024/12/15
子供の入試に際に泊まった。閉館予定とのことだがたくさんの利用者がおり、人気のあるホテルのようなので老朽化が原因なのだと思う。しかし、手入れが行き届き、古さを感じさせないので、無くなるのは惜しい。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、感想をいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、またホテル施設の雰囲気も気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
また桜の花が咲く頃にお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/12/15
山陽へ旅行へ行く途中で宿泊しました。遅い時間の到着にも関わらず、丁寧にご対応いただきありがとうございます。朝食も美味しく終始快適に過ごせました。機会があれば、また、利用させていただきます。
千里阪急ホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から千里阪急ホテルを選んで下さり、誠にありがとうございます。
サービス面や接客面で良さを感じていただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同日々精進して参ります。
ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/12/15
大阪での宿泊には、毎回利用しています。
土日宿泊した今回、予約時に日曜はとれたものの、土曜が満室状態で後日空いた瞬間に即確保したため、土日で部屋のグレードが違う状態で当日を迎えました。
今回は仕方ないとチェックインしたところ、フロントの方から2日間同じ部屋を使えるプランを提案していただきました。グレードも納得のプランで、土日で部屋も変えなくて済んだので、非常にありがたかったです。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなりましたようで、私どももとても嬉しく思います。
またスタッフの対応にもお言葉を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
お言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/12/14
静かでゆっくりできるホテルです
友人と利用しましたがゆっくり休めました
お風呂が古いのでそこだけ少し気になりましたが
アメニティも豊富で女性にもおすすめです
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく感じます。
当ホテルは来年開業55周年を迎える古いホテルではありますが、今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/12/9
訪れた際フロントでは優しく子供たちに話しかけてくださり、とても印象良かったです!滞在中子供が熱を出しましたが、アイス枕を快く用意してくださったので助かりました。
駅、コンビニ、飲食店、ドラッグストアにもアクセスがよく便利でした。
部屋のトイレが流れなくなったことがありましたが、部屋は清潔感があり良かったです。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業から50年以上にわたり、お客様と共に歩んでまいりました。
今後も親しみのある接客を心がけ、お客様にご満足いただけるホテルを
目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/6
以前サッカー観戦で泊まったことがあり、とても良かったのでリピートしました!ホテルの雰囲気やサービスが良く、とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パナソニックスタジアムは千里中央からもアクセスがよいため、サッカー観戦のお客様にもよくご宿泊いただいております。
この度のご滞在が快適なものとなりましたようで、私どももとても嬉しく思います。
またスタッフの対応にもお言葉を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
お言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/2
細部に至るまで美しい名建築でした。
ランプや窓も特注品で見どころが多く、こちらに泊まるために遠方から来た甲斐がありました。
接客は温かみがあり、快適に過ごせました。私が写真を撮って回っていたら、中庭やチャペルも見られるとお声がけいただきました。
阪急阪神の系列ではレムにも泊まったことがありますが、そちらも接客が良かったので、今後は系列店に泊まるのもいいかなと思いました。
設備は古いのですが、丁寧に掃除されていて清潔でした。空調が全館で統一されていてコントロールが効かず、寒かったのだけが難点でした。
備品は新しく、ドライヤーがパナソニックの新しい物だったのが嬉しいポイントでした。
朝食は和食にしましたが、バイキングにすれば良かったかも…。美味しいのですが、レンチンっぽいなという感じがしました。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では、お客様にご満足いただけたご様子で、サービス面や接客面で良さを感じていただき、
暖かなお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく光栄に存じます。
当館はセントラルヒーティングを採用しており各部屋での調整が出来ません。
数に限りがございますがオイルヒーターの貸し出しもしております。フロントまでお声がけくださいませ。
レストランにつきましてはいただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の運用の参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/2
若干建物の古さは感じましたが、概ね満足でした。宿泊料金がもう少し安価であれば良かったです。千里中央駅改札口前にホテル迄の詳細な案内図が有ればと思います。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見は今後の運用の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/2
夫婦で2泊しました。駅前の好立地ですがとても静かでリゾート感があります。建物は古いですが、全体的に広々とした空間で老舗感があって素敵でした。個室はいたって普通で可もなく不可もなくです。清掃は行き届いていると感じました。敷地内にも散策できるテラスがありますが、ホテルが自然たっぷりの公園に隣接しており、のんびり散歩することもできます。交通の便は地下鉄・モノレールの駅が近く、ホテル内にトヨレンもあり申し分なしです。スタッフさんの対応も心地よかったです。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/11/29
駅から近くまた近隣の飲食店街も豊富です
フロント等ホテル環境もシティホテルです
宿泊した部屋は空調が旧式にて暖かくならず
部屋で凍えていました
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は千里中央エリアの立地やホテルの施設をご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、空調設備に於いてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルの空調設備は一括管理となっております。滞在中、お部屋の室温が気になる場合はフロントにお声掛けいただければ、毛布やサーキュレーターを貸し出しいたします。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/11/27
スタッフが親切でした。東館に行く為に階段があり滑ったら大変なのでゆっくり〜手すりを持って降りていたら後から来たスタッフも私を追い越さずにゆっくり歩いてくれました 色々用事があり忙しいのにありがとうございました。これぞ オ・モ・テ・ナ・シの精神ですね。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは東館と西館のそれぞれに宿泊施設を設けております。
今回ご利用いただきました東館に関しましては、フロント階である1階にエレベーターがなく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
西館につきましては、1階から直接宿泊階まで上がるエレベーターがありますので、次回ご利用の際ご検討いただければ幸いでございます。
またスタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/11/19
同窓会のあと 利用しました。フロントでのチェックインは やはり 人が、よい。最近の よくある パネルでは 寒々しいです。フロントでの 対応も きもちよく、クリスタルルーム?での 同窓会でも、ビュッフェスタイルのお料理も 美味しく スタッフの皆さんの動きも とても よかったです。お部屋も お掃除も、 行き届き、お風呂も ゆったり、あたたまり、おかげさまで、ぐっすりやすめました。残念ながら お部屋の位置から 外の 景観は あまり
のぞめませんでしたが、全体に、とても、すごしやすい、あたたかな ホテルだとおもいます。久しぶりの 私の 非日常の大切な 一日を 千里阪急ホテルにきめて、よかったです。また、機会が、あれば、横浜から 泊まりに きたいです。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/8
投稿日:2024/11/17
万博記念公園でのイベント帰りに利用させて頂きました
駅からの便も良くお出迎えからお見送りまで老舗の良さを堪能させてもらいました
良い思い出になりました
千里阪急ホテルからの返信
先日は千里阪急ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/12/8
投稿日:2024/11/15
小さい子がいるので和洋室を予約したが、暗すぎて段差もあり、子供は安心して歩けない。照明が暗いのを部屋の説明に明記してあれば他の部屋を予約したと思います。
さらにお風呂のお湯がたまらない。洗い場があるのが予約の決め手の1つだったで残念。パッキンのチェックをお願いします。
千里阪急ホテルからの返信
先日は千里阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は水回り設備に関してご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見をもとに原因追及ならびに改善策をたて、社内で共有いたしました。
その他ご意見につきましては今後の運用の参考にさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただける施設づくりを目指し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
千里阪急ホテル 宿泊マネージャー
返信日:2024/11/24
投稿日:2024/11/13
6年ぶりの出張で久しぶりに利用しました。仕事で21時過ぎのチェックインとなりましたが、広めの部屋に入った瞬間に癒やされました。受付の方々の対応も良く、気持ち良く過ごせました。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/11/24
投稿日:2024/11/11
確かに施設は古いが清掃は行き届いているので清潔感はあります。
風呂はユニットバスなので、ゆっくり広々と言う訳にはいきません。
ただ都市部のホテルなのでそんな物かと。
子供を含めた宿泊料金はコスパがよく、ビジネスホテルよりも部屋は広いので良かったです。
また駐車場付きのプランだった為、大変助かりました。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業から54年経ちお客様と共に歩んで参りました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/11/24
投稿日:2024/11/11
いつも使わせてもらってます。設備は古いですが、雰囲気がよく、積極もよく、ご飯もおいしくて言うことなしです。まだまだ続いてほしいです。また利用します。
千里阪急ホテルからの返信
この度は、千里阪急ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在では、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/11/24
投稿日:2024/11/5
何度も利用させて貰っております。北摂方面へ私用で行くときにとても便利です。今回は駐車場を利用しましたが、料金1000円で滞在中は出入り自由なのも助かります。
千里阪急ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
千里中央は空港から15分、大阪市内へも20分弱と大変アクセスのよい場所でございます。また、「大阪中央環状線」「国道423線」へのアクセスも良く、お車でのお出掛けも便利となります。
千里中央にお出かけの際は千里阪急ホテルに足を運んで頂けたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/11/17
投稿日:2024/11/4
駅や幹線道路がすぐ近くにあり、また自然に囲まれた立地条件が良い宿です。出張に観光にと何処へ行くにも非情に便利な宿です。
客室、館内はとても良くお手入れされていて、歴史を感じ、清潔感があります。
是非また利用させて頂きたいとおもいます。
千里阪急ホテルからの返信
この度は千里阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
来年で55周年を迎えることとなります。古いホテルではありますが、何か懐かしく味わいのあるホテルを維持できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
ホテルからは「大阪中央環状線」「国道423線」へのアクセスが良く、お車でのお出掛けも便利となります。
これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
千里阪急ホテル 宿泊係
返信日:2024/11/17
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