こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
モモタローさん
投稿日:2013/11/17
モモタローさんの山荘 四季庵のクチコミ
このホテルチェーンの宿は3軒目ですが、クチコミにようあるような印象なのでほとんど接客は期待しておりません。
割り切っていけば宿自体はすばらしいといつも感じますし、この価格でこの設備のある部屋を使えるのはうれしいと思いますので使わせて頂いてました。
しかし
チェックアウト時に”この宿に泊まってよかったなあ”と思い起こす内容は
@、食事A、接客B、施設
ですが、施設のみよくて食事の地鶏、追加の牛ステーキ肉はどの部位を使えばこんなに硬く調理できるのかという位「かたかった」の一言に尽きます。
家内は仲良くなった女性へ聞いてましたが、硬くて同伴のお母さんには硬くて無理でしたということでした。
とにかく、夕食後10時ころには腹が減りました。
当日は怒るのも嫌なので帰りましたが、改善すべきです。
夕食代の返金をお願いしたいくらいです。一部の方(赤シャツの方)は何か?
山荘 四季庵からの返信
モモタロー様
このたびは、山荘 四季庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食の件につきましては、ご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
スタッフには接客、サービス、食事ともにご満足いただけるにはどうすればいいか
再度教育、指導徹底いたします。
今後はこのようなお声をいただくことがないように、改善して参ります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2013/11/22
ページの先頭に戻る |
[旅館]山荘 四季庵 じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら