瀬戸大橋線児島駅よりタクシーで約10分/瀬戸中央自動車道児島ICより国道430号線を倉敷水島方面に約10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/9/7
おそらくホテル側からのご厚意でスタンダードツインのお部屋から和洋室タイプの広いお部屋をご用意してくださってました。入ったら瞬間「広ーい!」とみんなで大感動でした!お部屋のお風呂も広く、とても快適に過ごせました。ご厚意に感謝いたします。卓球も楽しませていただきました。とても貴重な造船所ツアーにも参加させていただき素敵な時間になりました!
また利用させていただきたいと思いました。
投稿日:2026/9/5
値段の割には食事がとても豪華で美味しかったです。
部屋には持って行けませんが、フリードリンク(ソフトドリンクのみ)も長時間サービスして下さいました。
朝には希望者のみの造船所ツアーもあり、バスの車窓から運転手さんの楽しいガイドを聞きながら見学できました。
部屋は和室でしたが、電気に蜘蛛の巣がかかっていたのと、部屋のバス、トイレに小さな虫が数匹飛んでいました。…街中ではないので、あるあるかと、思います。私はいつも夏の旅行には殺虫剤を持参しているので、すぐ退治しました笑
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やフリードリンクサービス、ご宿泊者限定の造船所見学ツアーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の照明器具の蜘蛛の巣や、バス・トイレ内の小虫につきまして、ご快諾いただいたとはいえ、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。温かいお気遣いをいただきありがとうございました。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/9/3
バイキング料理と景色に癒されてしあわせな気分で、お風呂もサウナありで、サッパリできますが、もしかのならば、使い捨て綿棒、ティッシュ等が備えがあれば?
部屋はスポットライトがもっと明るくなればパソコン作業にもいいかなぁ。。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングやお部屋からの景色など、日ごろのお疲れが少しでも取れましたでしょうか。当ホテル自慢のラウンジから見える海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。スタンドライトの貸出もございます。また機会がありましたら、フロントへお声がけくださいませ。
今後も精進してまいります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/9/1
良かったところ
・夕食が美味しかった。
・スタッフが親切だった。
・ウェルカムドリンクがあり、品揃えもそこそこあり良かった。
・部屋や夕食会場からの景色が良かった。
・駐車場が無料。
・お土産コーナー有。
残念だったところ
・アメニティにボディタオルがない。
・なぜかシャンプーが2本あるのに、リンスがない。
・部屋の冷蔵庫が少々汚れていた。
・部屋の風呂前の床が汚かった。
・部屋の壁が薄く隣の人の話し声やテレビ音が丸聞こえ。(これだけで良いところ全部吹っ飛ぶレベルです)
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食やスタッフの対応、ウェルカムドリンクの品揃え、景色など、多くの点でお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。一方で、お部屋の防音面をはじめ、アメニティや清掃状態に関しまして、不快・ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
防音面に関しましては、すぐの回収は難しゅうございますが、人の手で改善できる面には今後の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/8/31
三人での宿泊でしたが、部屋は広く、海の景色を見ながらゆったりと過ごせました。夕食、朝食共に美味しかったです。フリードリンクも利用させて頂き、子どもも喜んでいました。
プールとお風呂の更衣室が狭かったのが使いづらかったです。プールの更衣室は二人が限界…着替えをするのに、前の方が終わるまで外で待つしかなく、時間ロスがかなりありました。
お風呂の更衣室も、ロッカーがいくつかある割には着替える場所が狭く、複数人利用すると一度には使えない…お風呂は割と期待して入る方が多いかと思うので、今後の改善に期待です。
利用させて頂き、ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルでのお時間が、ご家族みなさまの楽しい夏の思い出のひとつに
なって頂ければ幸いでございます。
プールの更衣室と大浴場の更衣室のご意見誠にありがとうございます。
これからのサービス向上のために貴重なお声として承ります。
誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は投稿にお時間を作っていただき誠にありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル フロント實平
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/30
フロントの女性スタッフとホテル内のレストランの若い女性スタッフが良かった
初めて利用させていただきました。
団体が泊まっていたのですが、入浴や食事の時間をずらして利用できるように時間帯を教えていただいたので快適に過ごすことができました。
また、夕食はホテル内のレストランを利用したのですが女性スタッフの方が丁寧に対応してくださり気さくに会話もしていただき楽しい思い出となりました。
お部屋もリーズナブルだったのにとても快適でした。
次回は造船見学したいです。
ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントとレストランスタッフへの温かなお言葉誠にありがとうございます。
とても励みになるお言葉でございます。
これからもお客様に寄り添った心温まるなおもてなしに努めて参ります。
当ホテルは繁忙期以外はリーズナブルにご利用いただけるお日にちもございます。
次回はぜひ「造船所見学」にもご参加くださいませ。大人の社会見学みたいで
わくわく感も味わっていただける楽しいミニツアーでございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
この度は投稿にお時間を作っていただき誠にありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル フロント實平
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/29
ウェリカムドリンク…ドリンクバーの機械がありました。
炭酸、甘いもの、コーヒー、ライム入りウォーターなど。
部屋…思ったより狭かったです。ベッドは壁から10センチくらい離されていたので、どうせなら壁につけておいて欲しかったです。
狭いため荷物を床に直おきするしかなかったのが残念。
部屋から外の景色が綺麗なのかな?船とか見れるのかな?とワクワクしていたら、全然見えませんでした。海側と書いてあったから期待しすぎてしまいました。
内湯…タオルが内湯にたくさん用意されていたのがとてもありがたかったです。シャンプートリートメントもとても良かったです!
強いていえば年季が入っているなぁ…というところが気になったところです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
たくさんのご意見・ご感想くださり誠にありがとうございます。
海の景色はホテルから海の距離が少しありますので、イメージと違っておりましたでしょうか。
中庭からの海の景色は開放感があって綺麗でございますので、もし機会がございましたら
次回お泊まり頂いた時にはぜひとも中庭からも海の景色をお楽しみくださいませ。
建物は少し古い施設になりますが、どこか昭和レトロな感じがあるのも当ホテルの味わいでございます。古さの中のにどこか懐かしさや温かさを感じて頂けましたら幸いでございます。
この度いただきました貴重なご意見は、お客様がより快適にお過ごし頂けるようするために真摯に受け止め努めてまいります。
この度は投稿にお時間を作っていただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
倉敷シーサイドホテル フロント實平
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/19
移動の休憩場所として宿泊しました。
建物は年季を感じましたが、特に不満点なしです。
プールが開放されており、子供が遊べたのがよかったです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長距離のご移動の合間に当ホテルをお選びいただき、プールでお子様とご一緒にお楽しみいただけましたご様子何よりでございます。建物につきましては歴史を感じさせる部分もございますが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またのご利用お待ちしております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/19
何回目の宿泊いつもおいしい食事で満足しています
今回初めてプールを使用したのですが更衣室が狭い
できればお風呂と連動していれば嬉しいです
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事へのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変励みになります。
今回初めてプールをご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。更衣室の広さに関しましてはご不便をおかけいたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/19
朝 夜ともに美味しく頂きました
お部屋 食事 お風呂 サービスすべて合格点ですが
ドリンクサービスをお庭 お部屋で飲めれば最高です
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝夕のお食事をはじめ、お部屋やサウナ付きの大浴場、サービス面におきまして「合格点」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ドリンクサービスをガーデンや客室でも楽しみたいとの貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/16
チェックインの時に、重い荷物を持ったまま長い時間待たさせました、順番通りに待つなら納得だったのですが、後から割り込んでくる人を、そのまま対応していたので、とても嫌な気分でした。以前口コミにも書かれていたのに、全く改善されていなかった。
古い建物なので、防音が全くなく、物音や声も騒がしかったです。
部屋は広くて、大浴場があり良かったです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、私どものチェックインにおきまして、重いお荷物をお持ちいただくことになってしまった上、ご案内の順番を誤るという大変失礼な対応により、ご不快とご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お荷物をお持ちでなので座ってお待ちいただけるようラウンジにご案内するなどの細やかな配慮をすべきところ、スタッフの状況把握と確認が不足しておりました。さらに、お待ちいただいていた順番を間違えるという初歩的なミスを重ねてしまいましたのは、ひとえに私どもの接客体制およびスタッフ教育の甘さによるものと痛感しております。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、フロント全スタッフに対し、改めて正確な状況把握と丁寧なご案内、およびお客様のお荷物への配慮について厳しく指導・徹底いたしました。二度とこのようなご不快な思いをさせぬよう、サービスの改善に努めてまいります。
またご来館の機会をいただけるのであれば、今後は心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、誠心誠意お迎えさせていただきます。
この度は投稿にお時間を作って頂き誠にありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル フロント 實平
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/15
ホテルのフロントスタッフのメガネの男性の接客がとてもよかった
観光からホテルに着いてコンビナートの景色を展望台に観に行くバスツアーの予約を案内して頂きましたが、私たちは美星町まで星を観に行く計画してをしていて、曇りだからどちらを取るか悩み星を見に行くつもりだと話したら現地の天気を調べてくれたりドライブがてら行ってみるのもいいかもですねと言って頂きダメもとで行きました。
曇りなのに肉眼でも数多くの星が見え、感動でした。
ホテルに戻りスタッフの方に見えました!と報告するとスタッフさんのツーリングコースだとお話しして頂いたりとても良いホテルだなと満足でした。
また機会がありましたら利用したいです。
ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は美星町まで星をご覧に行かれたとのこと、あいにくの曇り空にもかかわらず肉眼でたくさんの星をご覧いただけたと伺い大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。該当のスタッフにもお伝えさせていただき、大変喜んでおりました。
これからもお客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。またのご利用お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/15
入口が最初分かりにくかったですが、看板があったのでわかりました。
夏休みのイベントでマジックショーをやっていたので終わった時間と重なってお風呂に行ったらすごい人で洗うところが少ないのであまりゆっくり洗えず少し焦りました。早い時間に行くか遅い時間に行くのがいいです。造船所が近いのでツアーなどがあるのはいいと思いました。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの入口につきまして、看板を頼りにお越しいただけたとのこと、安心いたしました。大浴場のご利用では混雑にご不便をおかけいたしました。今後は混雑予想の周知に努めて参ります。
造船所ツアーやマジックショーなど、当ホテルならではのイベントにいい印象を持っていただき大変嬉しく存じます。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/13
フロントでの親切な接客、夕食会場でも親切な対応をして頂き、造船所見学でも2号車のガイドの方も分かりやすく説明して貰い、大変満足しました。
夕食は鯛の御頭付きの会食で、味もボリュームも満足しました。温かい天麩羅と茶碗蒸しを、途中温かいタイミングで出して貰い満足しました。デザートのスイカも甘かったです。朝食はバイキングで味も素晴らしかったです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
造船所見学のガイドにつきましても「分かりやすかった」とお褒めいただき、大変光栄に思っております。担当スタッフにとっても大変励みとなるお言葉でございます。温かい状態でお召し上がりいただきたくタイミングを合わせてお出しした天ぷら・茶碗蒸し、ご満足いただけたご様子何よりでございます。デザートのスイカで少しでも夏を感じていただけましたら幸いです。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/15
投稿日:2026/8/11
フロントの方も親切丁寧でした。
お料理も美味しかったです。
造船所見学をさせていただきとても良かったです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお料理についてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。また、造船所見学もお楽しみいただけたご様子何よりでございます。
今後とも心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/11
マジックショーや造船時の見学など、サービスが充実していてとても楽しかったです。子供も楽しめる工夫がされていて、コスパが良いと思いました。ただ、お盆と団体客などが重なった影響か、朝食での行列待ち時間は改善してほしいところかと思います。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お盆限定イベント、マジックショーお楽しみいただけたご様子何よりでございます。内容も若干変わっております。次回開催時もお楽しみいただければ幸いです。朝食の待ち時間に関しましては、今後の改善に取り組んでまいります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/9
多くの方が仰ってましたが、入口がわかりにくく、「ここは工場入口では?」と不安になります。建物やお部屋も新しくはありません。しかし、スタッフさんが丁寧で、今回利用派しませんでしたが、水島高台からの夜景見学や造船所見学など、人の手でお客さんへ良い時間を過ごしてもらおうという気持ちはとても伝わりました。近くに食べ物屋さんはありませんが、5分くらい車でいったところにコンビニがあります。また泊まりたいです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隣の造船所がオーナーの当ホテルのため、入口が少し分かりづらいかもしれません。スタッフの接客やおもてなしの姿勢に関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルならではの夜景見学や造船所見学ツアーなど、「また泊まりたい」と思っていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。次回の夜景見学ツアーは年末年始にあるかもしれません。
またのご利用お待ちしております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/5
初めて利用させていただきました。宿には早めに着いてしまいチェックイン時間までフロントで待っていたのですが、スタッフの方が声をかけてくださりソファの方に誘導、ドリンクを提供していただき心づかいに感謝しました。部屋も掃除が行き届いており食事もお風呂にも大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前の待ち時間において、スタッフの案内にご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。旅の疲れを少しでも癒していただけましたら、幸いです。お部屋の清掃やお食事も満足いただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/4
入り口にわかりやすい表示があるけど、ここでいいのって思いました。
工場の入り口をはいり、少し登った場所にありました。
チェックインの順番待ちで少し時間がかかりました。
フロントの方の説明はわかりやすくよかったです。
フロントの横に自由に飲めるソフトドリンクバーがありよかったです。
部屋は海が見渡せる見晴らしの良い部屋でしたが、窓の汚れが残念!
部屋のお風呂はセパレートで洗面もお風呂も使いやすかったです。
大浴場は温泉とありましたがあまり広くなく、朝早かったから2、3人くらいでちょうどって感じでした。浴槽が小さめです。
料理は幻の肉千屋牛でしたが柔らかく美味しかったです。
他にも天ぷら、お刺身、小鍋、茶碗蒸し、など品数は多かったです。御飯や汁、デザートなどはビュフェ方式になってて満足。お腹いっぱいになりました。中学校一年の孫には多くて食べきれないようでした。
食事会場のスタッフの方の素敵な対応がすごく印象に残ってます。目配り、心くばりが良かったです。
部屋のトイレのペーパーホルダーの1つが割れて落ちてたのと、ベッドの下に折り鶴が落ちてました。ペーパーは2つあったので不便はなかったです。
全てが完璧では無かったけど、スタッフの方達が素晴らしかったので、また機会があれば行きたいです。料理も美味しかったし。
お世話になりました。ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきまして、工業地帯の中にございので少々不安になられたとのこと、無事にご到着いただけ安心いたしました。
ご夕食では、千屋牛やハーフビュッフェスタイルでお楽しみいただけたご様子何よりでございます。食事会場スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
一方で、お部屋の窓の汚れ等、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。「また機会があれば行きたい」との温かいお言葉をいただけたことに感謝し、次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/1
スタッフの応対では、フロントや食事共にとても感じ良い対応を頂きました。食事も牡蠣を中心とした料理ですが、地元を感じさせる満足いくものでした。
唯一残念なことは、部屋のトイレが無理にウォシュレットを取り付けたため、サイズが合わずとても使いずらかったため、一階のトイレを利用しました。
帰り際に、イベントとして開催の隣接する造船ドッグの見学ツアーも良かったです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの応対やお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。地元の牡蠣料理もご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。
お部屋のトイレにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。また、造船所見学ツアーもお楽しみいただけたご様子何よりでございます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/8/1
チェックアウト前に造船所ツアーがあり説明も分かりやすくよかったです。ホテル近くの水島の工場夜景も綺麗でした。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊者限定の造船所見学ツアーお楽しみいただけたご様子何よりでございます。当ホテルスタッフのご案内につきましても、「分かりやすかった」とお褒めいただき、今後の励みになります。ホテル近くの工場夜景も綺麗ですが、当ホテルラウンジから見える夕暮れも幻想的な景色となっております。
これからもスタッフ一同精進してまいります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/7/29
今回初めての宿泊でした。夫婦で、10歳の孫を連れての夏休み旅行!プールが大好きな孫はとても喜んでいました。夫はいつも朝食バイキングを楽しみにしてるのですが、美味しい!と満足していました。
接客もすごく良くて、また来年も利用させてもらいたいです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夏休みの楽しい思い出ができたご様子嬉しく存じます。プールや朝食バイキングもご満足とのお言葉、大変励みになります。ぜひ来年も皆さまでお越しいただけます幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/28
夕食時に自分のせっかたさが災いし、まだお料理(天ぷら)が残っているのに途中で部屋に戻ってしまいました。
すると、スタッフの方があたたかくお部屋まで残りの品を届けてくださり、そのお気遣いにとても感激しました。
自分の不手際にもかかわらず笑顔で対応していただき、スタッフの皆様のプロ意識と優しさに感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事も大変美味しく、素晴らしい滞在になりました。ありがとうございました!
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際、残りの天ぷらをお部屋へお届けした対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お食事や滞在もご満足いただけたご様子で、安心いたしました。また機会がありましたら、お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/28
食事会場から見える芝生広場や海の雰囲気がよく、清々しい気分で食事ができた。宿泊日には、ちょうどどこかの会社の宴会があって、庭でバーベキューや太鼓演奏がされていて賑やかな感じも良かった。プールサイドでのバーベキューは、気持ちがよさそうで、バーベキューも専用のテーブルだったので美味しそうだった。私たちは、懐石料理で肉を鉄板で焼いて食べたが、それもとてもおいしかった。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館のガーデンBBQですが大変ありがたいことにご家族様・団体様にもご愛顧頂いております。
特に青空に海の景色が映える季節となりました。
是非次回の機会も頂けるようでしたら海の景色を見ながらBBQにお越しくださいませ。
レストランでのお食事もご堪能いただけましたご様子で何よりでございます。
この度はご投稿にお時間頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
倉敷シーサイドホテル フロント片岡
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/27
食事は満足できました。浴場はそれほど大きく無かったですが私には十分でした。コスパはよいのでまた利用すると思います。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
他にも会席ございますので次回の機会を頂けるようでしたら
是非色々な種類の会席をお召し上がりいただきたいと感じております。
ご投稿にお時間いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
倉敷シーサイドホテル フロント片岡
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/26
昭和感が残りつつだったけど、綺麗に手入れされ、よかった。タンカー製造見学が無料で参加でき、予定外の観光を楽しめました。
高台にあるので、海の見えるテラスからの景色がよかったです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
造船所見学・海の景色 当館の目玉をご堪能頂けて嬉しい限りでございます。
当館のお庭からも綺麗な景色が見える季節となりました。
少しでも日頃の疲れを癒して頂けていたら幸いです。
この度はご投稿にお時間いただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
倉敷シーサイドホテル フロント片岡
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/24
静かな場所にあって、人混みに疲れた私達にとってはゆっくり疲れをとれた二日間でした。
接客は最初は。。。と思ったのですが、食事時の若い子達の笑顔と接客が凄く良かったのと、二日目は良かったので、気にならなくなりました。
食事は美味しく、量も多くて良かったです。が一日目は何度も食器を下げにこられて、寛げない食事になりました。
部屋とお風呂の清潔感は正直、あまり良くなかったです。お風呂場の洗い場は髪が落ちたまま放置されてたりと、あまり掃除こまめにしないとこなのかなと感じました。
総合的に、値段的にもこんなものかなと思います。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。街中からは離れており、ラウンジから見える景色は圧巻です。日頃のお疲れが少しでもお取りいただけたご様子何よりでございます。
1日目のお食事の際、お皿を下げるタイミングが頻繁でごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、配膳マナーや心配りが不足しており大変申し訳ございませんでした。また、お部屋および大浴場の清掃におきましても、ご期待を損なう結果となり誠に心苦しく思っております。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/7/25
投稿日:2026/7/23
高校生の娘と広島から神戸に行く途中に急遽泊まったホテルで夜10時過ぎに到着しました。夜遅くの到着でもフロントの方は感じが良くて、こちらが名乗る前に〇〇さまですか?と名前を呼んでくれて、対応もよかったです。当日夕方の予約だったのでかなり安いプランでしたが、部屋は広くソファーまで付いていてゆっくり過ごせました。お風呂も大浴場があり、夜遅かったので人もいなくて貸し切り状態でした。お風呂が好きでいろいろなところに行くのですが、ここのお風呂のシャンプー、コンディショナーがとっても良くて、髪サラサラになって、何ってメーカーか見ればよかったねって後から娘と話しました。朝食なしのプランでしたが、フロント横にドリンクバーがあり、出発前に海を見ながら水分補給をさせていただきました。また利用したいと思うホテルでした。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。急遽のご宿泊とのことでしたが、夜遅くのご到着にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたご様子何よりでございます。フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
大浴場のシャンプー、コンディショナーは、スティーブンノル(STEPHEN KNOLL)になります。また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/21
部屋は広く大変ゆっくり出来ました。朝食もバイキングスタイルで美味しかった。但し、団体様と一緒だったので時間がかかり、団体様は別時間設定して欲しいです。
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や朝食について温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
一方で、朝食時に団体のお客様と時間帯が重なり、混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、団体のお客様のご案内時間の調整など、混雑緩和に向けて改善を検討してまいります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/16
部屋の手違いで、対応していただけてよかったのですが…対応に疑問を持つことがありました。それでも、バイキングが美味しく、造船所見学は面白い経験でした!
倉敷シーサイドホテル金波楼からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の対応で、不快に感じられた点がありましたら申し訳ありません。そのような中でも、バイキングを美味しくお召し上がりいただけたこと、また造船所見学を楽しんでいただけたことを嬉しく存じます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
倉敷シーサイドホテル 森本
返信日:2026/7/17