- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
男性/40代
子連れ旅行
はぎーさん
- 時期
- 2014年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン♪
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/8/12
ドラマに出そうなおしゃれなホテル
子供２人と２泊させて頂きました。子連れで来るのをためらいそうなくらいトレンディーでおしゃれな佇まいに驚きました。従業員の対応も丁寧で部屋も文句無しだったのですが、一つだけ。。。
二日目に部屋を出るのが遅れたので、直接フロントの方に部屋のメークアップをお願いして、了解をもらって出かけたのですが、夜に戻ると何もされていませんでした。単なる引き継ぎミスだとは思うのですが、私家族にとってはガッカリな内容だったので、少し点数を落とさせていただきました。またよろしくお願いします。
リブマックスリゾート軽井沢プレミアムからの返信
はぎー様
この度は数あるホテルの中より、リブマックス軽井沢プレミアムにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
こちらのミスで、はぎー様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
同じ事の無い様に、努力して参ります。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
リブマックス軽井沢プレミアム 宿泊課
返信日：2014/8/16
