クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質がとても良かった

温泉はとても良かったです。
食事も美味しかったですが最初からほとんど全部出しだったので何点かでも後出しがあれば良かったかなと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心あたたまるおもてなし

象潟は一度ゆっくり訪ねたいと思ってた場所で今回思いきって友人と旅しました。旅先は象潟、見学場所は九十九島と蚶満寺、見学に便利な宿…と探してさんねむ温泉さんに決定。正直あまり期待はしていなかったのですが、スタッフの方の優しい対応と心づくしのお食事に大変癒されて帰ってきました。特に夕食は一つひとつ手をかけて作って下さったのが伝わるお料理ばかりで感動でした。建物の古さを引いても余裕の大満足で、帰宅してからも象潟の旅の余韻に浸ってます。また機会があれば是非お伺いしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが素晴らしい

初めてお世話になりました。
近くの道の駅で、夕焼けを堪能し、お宿に戻ることが出来ました。朝食も美味しかったです。
3階のお風呂は鳥海山がよく見えます。1階のお風呂は海が見えとてもきれいなのですが、早じまいなのが少し残念。朝も入りたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

悪かった

夜中3時半ごろ、部屋のドアを叩かれましで、
ドアを開けたら、ホテルの従業員と知らない人がいて、この人人を知りますか？と聞かれました。
知らないし、夜中で来客が来るわけないでしょう？
今回は非常に悪い体験でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の料理

　我が故郷に墓参を兼ねて
毎年サンネム温泉にお世話になってます
もう、10年毎年通ってますが
益々、料理が良くなって進化してます
調理長のやる気が伝わる、絶品の料理に感激してます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

お風呂は貸し切り状態で、食事もプライベート空間があり、時間をかけていただきました。追加注文のアワビの陶板焼きと岩牡蠣が美味しかったです。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が少し残念でしたが、それ以外はよいお宿でした

駅からの送迎もあり、清潔で温泉もよく、快適に過ごせたですが、夕食が少し残念でした。カシスオレンジを注文させていただいたのですが、非常に甘ったるく、色が鮮やかなオレンジピンクという思ったものと違うものが出てきました（ドリンクの写真があれば、頼まなかったのですが）。また、牛肉の陶板焼き（柔らかく、よいお肉でした）と牡蠣の酒蒸しにほとんど味がついておらず、さらに残念な気持ちにになりました。付けダレがないのでしたら、それなりの味はつけておいたほうが良いと思います。ただ、それ以外は申し分ないお宿でしたので、また機会がございましたら宿泊させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客素晴らしい、お部屋綺麗!

女性3名で宿泊させて頂き、笑顔と丁寧な接客に気持ちよく過ごさせて頂きました。
お部屋に入って「わー!素敵!」と思わず感嘆の声が漏れました。
シックでお洒落な内装で、清潔感もありワクワクしました。
スプーンをお借りしたところ、きちんとお盆にナプキンを敷いてお貸し頂き、こういう心遣いが嬉しいねと話しておりました。お風呂もこじんまりとはしていますが、気持ちよく入りました。海も見えて素敵でした。
地元なのであまり宿泊するという意識がなかったのですが、「また来たいね」という3人の一致した意見です。
お世話になり、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

申し分ないお宿

実家が長い間空き家状態ですので泊まれずに、こちらのお宿に朝食のみで宿泊させて頂きました。立地・駐車場・食事・スタッフの方々そして館内も大変満足出来ました。また帰省した際は、もう少し早めに予約して是非海のバッチリ見えるお部屋を予約したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

身も心も癒されました

膝の悪い母と娘と親娘３人で利用させていただきました。まず、和室とベッドのある広い部屋に驚かされました。食事前に展望風呂に行き、ここでも泉質が良く、運転の疲れが取れました。そして料理！品数の多さ、味付け、スタッフの細やかな配慮もあり、大変満足しました。山の幸、海の幸満載の料理で最高でした。お風呂や食事処への移動もエレベーターの近くの部屋を用意していただけたので、スムーズにできました。
また今年中に来たいと母が話しておりました。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕陽が綺麗

誕生日のお祝いで宿泊しました。海沿いに建つホテルで景色は最高ですし、料理もとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

海が見える宿

１泊お世話になりました。お目当ては日本海に沈む夕陽を見ながら温泉でしたが、残念ながら当日は雨のため見ることができませんでした。雰囲気だけでもと夕暮れ時に温泉に行きましたが、ガラスが湯煙ですっかり曇っており、天気が良くても夕日は見れなかったのかもと思いました。
夕食と朝食は、囲いがあり、ゆっくりと食べることができると思いましたが、近くの家族が賑やか過ぎて疲れました。味は良かったです。
駐車場は、建物の下だったので、バイクが雨ざらしにならなくて助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗な夕陽が見えました。食事も温泉も接客も良かったです。

象潟の日本海のすぐそばにあるホテルです。松尾芭蕉が訪れた象潟橋や蚶満寺にも近い場所にあります。私の泊まった部屋からは日本海の夕陽が見えて、とても満足しました。風呂は硫黄泉の温泉で、1階に日本海の見える風呂と、3階に鳥海山を展望する風呂とがあって、3階の風呂はチェックインの日の20時までの入浴なので、まずは3階の風呂に浸かり、ついでに1階の風呂にも浸かるという感じで何度も温泉を楽しむことができました。食事はほとんどの品が最初に配膳されていますが、すべて美味しかったです。牛肉の陶板焼きとお刺身と熱々の銀鮭が特に気に入りました。お米も美味しいですね。部屋は清潔でしたし、フロントの接客もとても良かったです。事前のメールによる質問にも丁寧に返答をいただきました。とても満足な滞在になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

隣の県なので、仁賀保のねむの丘に日帰りで何度か行きましたが、宿泊は初めてでした。
主人の誕生日旅行だった為、お心遣いいただきありがとうごさいました。
あいにく夕日時間に海に雲がかかり、海に沈む夕日は見れませんでしたが、お部屋も館内も清潔で、お湯も良く、くつろげました。露天があれば最高だろうなぁ。夕方は日帰り客が沢山で入りにくかったです。
夕ご飯、肉好きな主人の為、追加で肉料理を頼みましたが、元々の陶板焼きで十分美味しかったです。
量が多く、食べきれなかったのが残念です。海街温泉ならではでしょうが、とにかく魚料理が多く、刺身、煮魚、焼魚、鍋も魚入ってたかな。魚好きにはたまらないでしょうが、もっと少数精鋭でも良いのかなと思いました。
朝も品数沢山で満足。焼き立て鮭はとても美味しかったです。
レストランでの接客が居心地良く、笑顔でテキパキしていて声掛けもあり、でもずっと側にいる訳でもなく、良い距離感でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とご馳走

リニューアルする前は何回か行ってましたが　リニューアルしてからは
初めてです　全てが清潔で　痒い所にてがとどくというか　少ない人数でも　きちんといきとどいていました　夕食はひとりでは食べきれないほどで美味しかったです　朝食も和定食ですが　他にパンも選べて　飲み物も色んな種類がありました　温泉もとても良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海が近く落ち着ける旅館

部屋から海が見えて、ちょうど夕焼けになる頃着きました。道の駅も徒歩で５分程、海沿いを散歩しながら行けました。お風呂も２つあり良かったです。夕飯も朝食もゆっくり座って食べれて、朝夕どちらも豪華で大変満足して楽しませてもらいました。フロントの方も親切で良かったです。
5年ぶりの外泊旅行、本当楽しませて頂きました。また、是非行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食が良かった

離れて暮らす両親へのお礼として、親子3人で宿泊しました。楽しみにしていた入浴中の日の入り、日の出は見えませんでしたが、夕食は味、量ともに満足できました。期間限定の日本酒の飲み比べができなかったことは残念でしたが、それ以上にお料理を楽しめました。館内は、廊下が少し肌寒かったですが、スタッフの方が寒いでしょうからと暖房をつけてくれました。とてもいい思い出になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理と温泉が大満足

料理長おまかせの夕食も朝食もおいしく大満足でした。お風呂は３階の展望風呂も１階の大浴場もゆっくりと楽しめました。夫婦でゆったりとした時間を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいです

お風呂、部屋、食事どれも良かったです。言うことありません。
今回は遅いチェックインだったのでいろいろゆっくり出来なかったところはありましたが、次は時間を作ってゆっくりしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋・温泉は◎

館内の清潔感、部屋の清潔感は◎
温泉の温度も個人的には好みだったため◎
ただ、コロナ対策継続中で、時間帯によっては入れず部屋にUターン…3階の温泉には入れずじまい。
食事は、朝食のみだったが、全体的にしょっぱい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母と車イスで初の宿泊旅行

6年ほど前に見た綺麗な鳥海山をもう一度見たいとリハビリを頑張ってきた母のリクエストで「象潟夕日の宿　さんねむ温泉」さんへお世話になりました。母の自宅での様子は、勝手知ったる我が家、手すりなども当たり前のようにある環境なので、杖を使用しながら、ある程度の身の回りのことは自分でできる人という認識でおり、母の「車イスでベットの横まで行かれれば、大丈夫！」の言葉を私は鵜呑みにしてしまい、通常のツインのお部屋で予約をしました。
ホテルへの通信欄に、母が車イスを使用していることと、大浴場には介助のしやすいイスはありますか？を記入しました。
すぐにお電話があり、大浴場にはイスがあることと、バリアフリールームでのお部屋と、車で乗降しやすい駐車場を用意して待ていてくださるとお話がありました。
母の介護度は、要介護３。私が思っていたよりもはるかに母への手助けが必要で、今回、バリアフリールームのお部屋でなければ、母も私も心の底から旅行を楽しめなかったと思います。ご配慮くださり、本当にありがとうございました。とっても美味しいお料理を堪能して、松林の間から見える綺麗な夕日を二人で眺め感動し、贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの皆さんが親切にしてくださり、感謝しています。母も大喜びでした。次回は、新緑の季節に伺いたいです。またお会いできる日を楽しみにしています！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

長距離移動の休憩宿として

部屋は広くて綺麗です。
温泉は宿泊者限定の風呂が眺めも良く掛け流しで良かったです。露天風呂はありません。日帰り客も使える風呂は眺めもないので今ひとつな感じです。
朝食はレストランで広々したテーブルで食事ができて良かったですが、もっと野菜があったら良かったです。
当日のスタッフは接客が良かったです。
朝食付き料金としてやや高いかなと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

気軽なお宿

お値段が安かったので心配でしたが、部屋も狭くは無く、お食事も美味しくいただきました。
由利牛、ハタハタの塩焼き　とても美味しかったです。
露天風呂は無いので寂しいですが、泉質は好みのお湯でした。
鳥海山へも近いので宿泊当日、翌日と楽しめました。