こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
まきおさん
投稿日:2011/1/2
まきおさんのホテルシーガルてんぽーざん大阪のクチコミ
予約後すぐに電話をいただき、駐車場代の説明をわざわざしてくださったり、チェックインの時にユニバーサルルームにしていただいたり、とても感じ良く対応していただきました。
ちょっと気になる事は、せっかくキレイに清掃してある部屋でも、カーテンの大きなシミや、ベッドカバーのシミが評価をさげてしまうので、新しい物に替えていただいたとしたら満点でした。
海遊館も近いし、夜景も見えて素敵なお部屋でした。
ホテルシーガルてんぽーざん大阪からの返信
まきお様
この度はホテルシーガルてんぽーざん大阪にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフに関しまして、温かいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
ただ、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を生かし、今後改善していけるようつとめて参ります。
まきお様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーガルてんぽーざん大阪
宿泊部 峯
返信日:2011/1/12
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