部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

食事以外ならお薦めのホテル

一泊目(別予約)は素泊まりプランだったので、全ての点に於いてほぼ満足でした。特に従業員の対応が素晴らしかった。
しかし、2泊目は食事付きのプランにしたため、食事の内容についてガッカリする部分が多く、ホテルへの期待度が半減しました。
まず、夕食時に於いて、刺身関係類については文句のつけようが無いぐらいとても新鮮で美味しかった。ただ、その他の料理は褒められませ！天ぷら類は冷めていて、各料理の味付けの濃さにばらつきがあって、自分で塩などを足したり、また、全体的な料理のバリエーションが少なく、食事に対するワクワク感があんまり湧かなかった。
そして、朝食に関しては率直に申すと、どこかの企業の保養所の料理を少し豪華にした感じの様でした。料理のバリエーションが夕食時から更に減り、和食がメインとなっていまして、洋食などを好まれ方のメニューが極端に少なく、バイキング選ぶに悩むほど沢山のメニューがあるの考えを改める必要があるかも？
毎年複数回伊東へ訪れてきたが、折角いいホテルなのに食事だけのことでランクダウンは勿体ない！
よく利用するウェルネスの森伊東が断然に美味しいし、食事会場の活気も違う。
是非、直ぐに改善して頂きたい。
また、ヒューリックグループの食事を参考にすると良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がサイコーです！

レトロな雰囲気をビンビンに感じますが、館内は部屋まで綺麗に保たれてました。
トイレのサボッたリングなどはありますが、滞在する分には問題なく快適に過ごせました。
お食事は、まあまあ…飲み放題と豊富なデザートは魅力的だと思いますが、飛び抜けて美味しいものは無いかな。。。浜焼きとか面白いものもあります。
お風呂がとにかくよかった！
気持ちの良い露天風呂、寝湯に打たせ湯、サウナもありとバラエティー豊かで、湯温は温まる泉質に合うぬるめの設定が気に入りました！
接客も良くて、夕飯の予約時間にチェックインしてしまいましたが、後の部に変更して下さったので助かりました。
利用しませんでしたが夜はラーメンの食べれる居酒屋？みたいなのもあって、楽しめるホテルだと思いました。
ホテルの真っ隣に薬局があり、近くの商店街には居酒屋が点在しているので、周辺も便利だと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

まあこんなもんか

建物の古さは否めませんが清掃も行き届いておりました。
他の書き込みに多く見られたエアコンの効きの悪さは感じませんでした。（たまたま部屋が効く部屋だったのか、、、）
夕食は品数が寂しいかな、もう少し品数があったらよかったです。
刺身が乾燥気味（パサパサ）でした。
サザエ、ホタテ焼きはまあこんなもんかって感じです。
朝食も品数が寂しく思いました。
オクラとろろ、水分多すぎ、シャビシャビ、、、
同じグループ、伊良湖、つま恋も行きましたが料理は伊東より良かったです。
あと、部屋の鍵１本は不便すぎ、風呂等で部屋から出る際に同行者に気を使って鍵を持っていく人は早く戻らないといけない。
鍵のことはほかの人も書き込みがありましたが改善する気は無いようですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

飲み放題とバイキングに大満足です

飲み放題付きの海鮮バイキングプランに惹かれて初利用しました　夕食は金目鯛などの刺身や寿司　海鮮の焼き放題　カレー　色とりどりのデザート　ビールや地酒などを90分の時間内に目一杯楽しませていただきました　焼き物は焼き方や出来上がりの目安などスタッフさんが丁寧に教えてくれたので安心していただけました　利用者も皆さんマナー良く落ち着いて過ごせました　お風呂は大浴場に露天風呂　サウナもあり気持ち良く楽しみました　朝夕の空き時間には伊東駅までの道や川沿いを浴衣と雪駄でのんびり散策してみました　スタッフの皆さんが親切で気持ち良く滞在できました　お世話様でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

平日でもお客様でいっぱい

夕食の席は指定されていました。なぜか自分は一人客にも関わらず、良い意味で仕切られた1番奥の落ち着いたいい4人掛けテーブルに案内されました。他の方で二人で来られてて、2人テーブルの方もいるのに。サザエの壺焼き、ホタテが自分のテーブルで好きなだけ焼いて食べれます。食べ放題でもそんなに食べれませんね。都内だと磯丸水産でしか食べられないのでよかったです。刺身は金目鯛、カンパチ、あじ、満足。アルコール飲み放題も生ビール、赤白ワイン、焼酎、日本酒など一通りの種類がありこの値段は満足しかないです。
湯上がりに部屋で暑くて汗が中々引きませんでした。フロントに伝えると、最新のダイソーの扇風機を持って来ていただきました。すぐに解決して涼しくなりました。顧客満足度向上しました。
駅からの送迎もいいです。伊東駅から電話したらすぐに迎えに来ていただけます。
平日にも関わらず宿泊客が多かったです。人気なのがわかりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

飲み放題に惹かれ

部屋は広く昭和の匂いがして懐かしい感じがしました。部屋のお風呂は、タイルでこれもまた良しです。でも排水口が詰まっていて中々水が引きませんでした。食事はバイキングたくさんありすぎ迷うばかり、お酒飲み放題が気に入り予約したので、酒類も色々あり、いつもは呑まない私も一杯二杯と気分良く主人と呑みました。売店の御夫婦の感じも良く私が、欲しかったクリームを探して頂き、これいいよね。無くなったらまた泊まりに来て買いますね。なんて楽しく話をしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行お世話になりました！

夏の家族旅行お世話になりました。
去年に続いて伊東での家族旅行となりましたが大満足でした。子ども3人が進学の時期なので、コストの良い素泊まりのプランとなりましたが、きちんとした対応や施設の老舗のホテルに宿泊させていただいて皆笑顔でした。駅から近く、飲食店やビーチ、観光地も直ぐそばにあり、何も困る事はありませんでした。ホテルを出入りする際も従業員の方にお声掛けいただき良い気持ちになりました。
あまり知られてたくありませんが感謝の気持ちもあり投稿いたします。
また来年家族揃って利用出来たら幸いです。
良い思い出づくりになりました。本当にありがとうございました^ ^