エリア: 三重県 > 鳥羽 > 鳥羽
宿番号:326675
バリ&リゾート SAYAの風のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/5/24
夕食もとても美味しかったです。
アルコール込みでフリードリンクなのもとてもよかったです。
部屋着でくつろげたのでとてもよかったです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご滞在中は色々とお楽しみいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、
ぜひまた遊びに来ていただけますと幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/14
全てにおいて 大変満足なホテルでした。スタッフの対応 とても良かったです。部屋も4つベッドの部屋でしたがそれほど狭く無く◎窓からの景色も◎。ジュースやアルコール飲み放題、最高でした。アルコールの種類が多くて 色々飲んで楽しめました。漫画にテレビゲームに卓球と家族で遊べました。貸切風呂は ホテルの外で2〜3分歩くのですが坂があったり 部屋も少し埃ぽい所がちょっとマイナス点です。貸切風呂、岩盤浴の予約はフロントのタブレットで空いてる時間を見て予約出来るのも良いですね。料理は味も量も大満足です。また来たいホテルでした。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
様々なお声をいただいており、どうにか皆様のご希望に添える形にできないか、
改善に向け検討している最中でございます。
お客様からいただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからも非日常の癒しを感じていただけるような空間作りに努めてまいりますので、
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
今後とも【Bali&Resort SAYAの風】を何卒よろしくお願いいたします。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/8
とてもゆっくりと時間が流れて癒される旅行になりました。窓からの景色もとても素敵!
食事に関しては1つ1つの量が私達には多くほとんど残してしまい申し訳ないなぁと思いつつ下げて頂きました。ごめんなさい。皆様一生懸命にサーブして下さり気持ち良かったです。
又機会があればお伺いさせて頂きます。ありがとうございました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。このようなお客様のお言葉が、私共スタッフの励みとなります。オールインクルーシブの内容にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからも、お客様に楽しんでいただけるように、サービスの拡充を図ってまいりますのでぜひまたお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
オール・インクルーシブのバリ風ホテル。
元々のホテルを改装したのかと思いますが、大満足のホテルでした。
天蓋付きのベッドはふかふかで、ゆっくり過ごせるスペースご確保されています。
訳あり部屋とのことでしたが、何の問題もなく全てを楽しめました。
お風呂は露天風呂はありませんが、まろやかなお湯を大浴場でも貸切風呂でも楽しめました。
食事は丁寧に作り込まれたメニューで、朝夕満腹でしたよ。
何より飲み放題付きの酒好きにはたまらない2泊3日てした。
鳥羽港にも近く、伊勢参りからの船利用にはとても便利な立地でした。
また泊まりたいホテルです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
非日常を感じていただき、ご旅行がとてもご満足されたご様子で嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、SAYAの風をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/1
今回、ホテルでゆっくり滞在したくてこのホテルにしました。口コミ通り、チェックインした時から、ドリンクアルコール類が飲み放題、バリ気分味わいながら、海を眺めてゆっくり過ごせた。おまけに、お菓子も種類が多く食べ放題、カラオケや卓球、ゲームにビリヤードも全てやり放題で時間を忘れて、いろいろ楽しめた。
食事も豪華で味付け、ボリュームもあり本当に美味しかった。大浴場はこじんまりしてましたが、貸し切り風呂があったので、そこを利用させてもらって大満足でした。チェックアウトが11時でしたが、もう少しゆっくり過ごせたら嬉しいなと思った。部屋もバリ感満載で、まったり過ごせた。
鳥羽に行くときは、次回も必ずこのホテルにしたいと思います。楽しいひとときをありがとうございました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のコメントから、楽しくお過ごしいただいているご様子が伺え、
こちらも思わず頬がゆるんでしまいました。重ねてお礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
お食事の内容と味【朝・夕】、お酒の種類、風呂、館内の雰囲気、カラオケなどの無料サービス、スタッフの方々の対応、前回と同様、全てが最高で素晴らしい時間を過ごすことができました!
連れて行った仲間たちも大満足でした。また夏か秋に行かせていただきます。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort Sayaの風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から、バリの雰囲気を楽しんでくださったご様子が伺え、
こちらも大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
お客様からの素敵なコメントが、私共全スタッフの励みとなります。
これからも、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるような空間作りに精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/30
結婚記念日に伺いました。二度目です。
以前はオールインクルーシブでなかったので期待していました。
果実酒の牛乳割りをスタッフのお姉さんが言ってくれて、ホントに美味しかったです。
部屋は広いですが玄関が狭く段差が怖くって、これは以前も感じました。
夕食もゆったりと出来、お腹いっぱいになりました。
その後、旦那は飲みすぎて部屋で寝てしまい、私は予約してあったので一人カラオケを楽しみました。
漫画も大好きで嬉しかったのですが、選ぶのに照明のせいか暗く見えづらいのが気になりました。
夜食のグリーンカレーが評判通りめちゃおいしかったです。
朝食は生野菜があまりにも多過ぎて残してしまいました。
露天風呂は少し遠く、雨や雪だと無理ですね。
全体には、楽しめる良いホテルだと思います。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、数あるホテルの中から【Bali&Resort SAYAの風】をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見を重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ全員努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/16
山の上にあり、静かで、眺めもよく、のんびりできました。
温泉は掃除も行き届いていて、露天風呂はありませんが、文句ありません。
お酒が飲めない私たちは、残念でしたが、食事内容はよく、満足しました。特に朝食は栄養的にもよく考えられていて、品数も多く美味しかったです。
従業員は外国の方でしたが、一生懸命で、好感が持てました。もっと慣れられたら、気づかいが出来るのでしょうが、その点はまだ残念。なかなかお料理がこなかったり、速すぎたり。その他に文句はありません。
また行きたいです。送迎ありがとうございました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事の時間に関して、お客様がより快適に過ごしていただけるよう、ご検討いたします。また、サービスに関する声掛けについても、改善の余地があることを認識し、従業員間でのトレーニングを強化してまいります。
お客様に対する接客についても、お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。お客様にとって忘れられないご滞在となるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/10
昨年8月に初めて夫婦で宿泊し、2回目です。今回は祖母の101才お祝いで、子どもと4人で宿泊しました。
前回は2人だったので、景色を楽しみながら大好きなアルコール三昧でしたが、今回はビリヤード、カラオケも楽しみました。
接客もとても丁寧で、みなさんの笑顔に癒されます。到着時、帰る時も私たち家族にそった声掛けをしてくださり、素晴らしいお祝いになりました。
お料理も夜食も最高です。ありがとうございました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort SAYAの風へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また当館を満喫されたご様子が伝わる口コミに高評価を添えて賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は仲の良いご家族様とお見受けし、今しか築けない大切な思い出がより輝いたものになりますよう、全スタッフ心を込めておもてなしさせて頂いた次第です。お食事やバータイムの際、皆様の笑顔がほころぶご様子を拝見し、私共にとっても気持ちの豊かになる時間でございました。
私共が素敵なご家族様の旅のお手伝いを出来ましたこと、とても嬉しく存じます。
お客様のおかえりをスタッフ一同心待ちにしております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/10
久しぶりの誕生日女子旅!アニバーサリープランも悩みましたが、いつもとは違う日常だけで満足しました!
接客も素晴らしく、何より料理が最高に美味しい!貝類が食べられないのと、朝食が多くて食べきれないのが申し訳なかったので事前に連絡をして食べられないもの、朝食の量も変更して頂きました!
カラオケや岩盤浴、貸切露天、ビリヤード、卓球、ゲームコーナーリラクゼーションなどもあり1日遊べました!
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
あいちゃん様
いつもBali&Resort SAYAの風にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という貴重な機会に当ホテルをお選びいただき、さらにあたたかいお言葉を数々おかけくださいまして、心より感謝と御礼を申し上げます。
食事に関しましてもご満足いただけました事に嬉しく思う気持ちとこれからもお客様へのおもてなしの精神を忘れず努めていきたいと改めて感じました。
1日という短い時間の中で、またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/9
前回泊まらさせていただき気に入り東京から春休みの旅行に行きたいと選んだのがこのホテルです。着いてすぐぬいぐるみ探しをして岩盤浴をして食事に行きましたが子供でご飯と昆布ご飯が美味しいとそれしか食べなくてガッカリです。飲み物が気に入りったみたいで飲んでいました。私は美味しくいただきました。その後外にお風呂に入りに行きカラオケに行って来ました。一日あっという間に過ぎてしまいました。食事の場所から桜も見れて最高な旅でした。朝も沢山の食べ物で美味しかったです。又伺いたいです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort SAYAの風への2回目の「おかえり」誠にありがとうございました。
またこのような温かいお便りに、高評価を添えてご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当日の露天風呂や岩盤浴、お飲み物のサービス、そしてお食事につきましてもご満足いただけたご様子で非常に嬉しい限りです。ご到着からゆっくりと満喫されたご様子が窺え大変光栄に存じます。
今後もBali&Resort SAYAの風をよろしくお願い致します。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/9
お友達に聞いて予約させていただきましたがお楽しみのぬいぐるみ探しやカラオケ 家族風呂や岩盤浴と満喫させていただきました。飲み放題の飲み物やお菓子や夜食のグリーンカレーもあり食べる方には最高です。伊勢海老や黒毛和牛も美味しかったです。又伺いたいです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort SAYAの風へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またこのような心温まるお便りまでご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊がご満足いただけたご様子で安心しましたとともに、私どもも嬉しい気持ちになりました。
これからもいただきましたお言葉を大切に、お客様皆様のご滞在がご満足と幸せであられますように、日々年々に向上努力を傾けて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/9
同年の友達と泊まりました。毎度、お世話になってますが、気軽なホテルです。料理もおいしく、夜食のカレーも最高〜〜従業員の方々も親切で温かいです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
ももあん様
いつもBali&Resort SAYAの風にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるお便りに最高評価を添えてご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は当館を存分におたのしみいただいた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
短い時間ではございましたが、何か一つでもお心の何処かに残る思い出がございましたら幸いです。
次回お越しの際もまたゆっくりのんびりお過ごしいただけますよう、日々準備に努めてまいります。お客様の「おかえり」をスタッフ一同、心待ちにしております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/4
お値打ちなオールインクルーシブの宿です。
スタッフの方は外国人の方が多かったですが、皆さん感じの良い接客でした。
食事は特筆する内容ではなかったですが、味や見た目は良く、また、ドリンクはセルフで沢山の種類があり、アルコールの種類は豊富で女性が好きそうなものあり、普段あまり飲まない彼女も色々楽しんでました。
部屋などは古さは否めないですが、綺麗で清潔感はありましたが、室内のシャワールームの造りはちょっとかなと。
無料で楽しめるゲームやビリヤードなどもあり、大人も子供も楽しめると思います。
総じて、料金以上のサービスを楽しめる宿でした。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、Bali&Resort SAYAの風へご来館いただきまして、ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、食事やドリンクにつきましても、ご満足いただけたようで幸いです。
室内のシャワールームの件に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
トシ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/2
バリに きたような 落ち着いた 館内 スタッフ対応丁寧 笑顔絶やさない 若い女性スタッフ
館内 清潔で 不思議な 空間
お料理 お品書きあり おしゃれで おいしかったです 夕食のお肉は 少し油が 多かったので くどくなってました
朝食は サラダ 見た目 とても キレイで おいしかったですが 量が 多かったです 飲み放題は 最高
皆 館内着を来て 楽です
カラオケ ゲーム 娯楽が 無理 小さいお子様のクロックス お風呂にも お子様グッズが ありました
今度は 孫を 連れて また 利用したいです
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort SAYAの風へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、口コミ投稿をお寄せいただきましたこと合わせて御礼申し上げます。
お料理の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
手ながザル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/30
以前から泊まってみたいと思っていたホテルです。
予約したのがだいぶ前で、始めは電車で行って送迎を頼む予定で予約したのに、足の悪い母親のことを考えて急遽車で行くことにしました。
送迎を断るのを忘れてしまい、当日大変ご迷惑をおかけしてしまったのに、短い時間の間に、足の悪い母のために近くの駐車場を確保しておいて下さり、その心遣いに胸が熱くなりました。
料理も美味しかったし、運んでくださるスタッフさんも皆さん丁寧で優しくて素晴らしかったです。
アルコール類ソフトドリンク、お菓子など常に用意されていて、チェックインしてすぐにいい景色を眺めながらの乾杯は最高でした。
中高生の息子たちも、漫画やゲーム、卓球などあり、まったく退屈知らず。
またぜひ泊まりたいです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は貴重なご旅行に【Bali&Resort SAYAの風】をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、リラックスできお客様のプライベート空間を思う存分満喫いただけたご様子で大変うれしく思います。
接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も、よりお客様に満足していただけるホテルを維持し、サービスに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/29
少し早めに到着してしまいロビーで寛いでいたところ、清掃を早くして下さったようで、早めに部屋に入る事ができました。ありがとうございます。
ホテル全体がバリを意識されていて、こんなところまでと感激しました。
全てにおいて満足といいたいところですが
ドレッサーのところにコーヒーメーカーがあったので
鏡が見にくく、結局洗面台でメイクする事に
テレビ台の横の棚が空いていたので、そちらにコーヒーセットを移動してカフェカーテンみたいな目隠しをすれば違和感ないように思います。
あと季節柄かもしれませんが、露天風呂が寒くて
洗い場あるのでシャンプーしちゃったら、ドライヤーないから頭濡れたまま外通らないといけないのかな?と思いました。
その2点だけで、卓球やカラオケなどしたら時間足りなかったので、是非また利用したいと思いました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は数あるお宿の中から【Bali&Resort SAYAの風】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の滞在となったようでスタッフ一同、嬉しく存じます。
コーヒーセットと露天風呂のドライヤーの意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた部分につきまして、改善に向け対応致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回は、卓球とカラオケも当館でお楽しみくださいませ。
きっとご満足いただけることと存じます。
これに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/28
ソフトドリンクとアルコールの飲み放題、駄菓子とカレーの食べ放題が楽しめるだけでなく、卓球やビリヤード、そしてSwitchなどの娯楽も提供され、退屈することがありません。外国人の従業員が多かったですが、皆さんとても日本語が上手く何も困りませんでした。とても快適な時間を過ごすことが出来ました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】をご利用いただきありがとうございました。
施設、設備、料理、サービスと数々をお褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様に少しでもお寛ぎいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/23
従業員の方に外国の方が多かった様ですが、上手な日本語で一生懸命接客して頂き大変好感が持てました、ありがとうございました。露天風呂は口コミで良し悪し評価がありましたが私は楽しかったです。3つ隣接してあり、お隣りの話し声が聞こえたり、寒かったりしましたが、かえって思い出になりました。ただ今度お伺いする時の為冬場はお湯の上げて頂きたいです。部屋のシャワーは山なので仕方ないと思いますが少し水圧が足りない様に感じました。お部屋はかなり良かったです。嫁さんはもう少し広いと思ってた言ってましたが、設備、天蓋のベッド、鳥羽湾の眺望で満足しました。朝食はサラダがかなりのボリュームで驚きましたが美味しいかったです。夕食はフレンチで私達の年代に丁度の量でお味も良かったです。最後にこのホテルの一番の推しは露天風呂、岩盤浴、カラオケ、お酒が全て料金に含まれている事です。お酒飲み放題だと品質がどうかと思ったのですがビール、ワイン、スパークリングワインどれも美味しいものを厳選されていると私は感じ最高でした。また、夕食時はもちろん23時まではラウンジ、カラオケ、お部屋どこでもお酒を飲めるのには正直びっくりしました。ただ2泊とも酔いつぶれてしまい嫁さんが酷く叱れました、反省してます。お伊勢さんから帰ってきた後鳥羽湾に落ちる夕日を見ながらラウンジでお酒を楽しみ最高の気分になりました。従業員の皆様ありがとうございました。是非もう一度宿泊させて頂きたいと思います。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足の滞在となったようでスタッフ一同、嬉しく存じます。
お食事、お飲み物、お部屋ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
お褒めいただきました食事につきましては、ご夕食の充実はもとより、朝食の充実を第一テーマとしてメニュー開発を進めてきます。
次回はさらにお気に召していただけることと存じます。
露天風呂につきましては、お客様からのご意見、ご感想をもとに日々細かな改善をしております。
今後も、多忙な日常から少し離れ、何もしない何も考えない贅沢なひとときをお楽しみいただけるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/20
姉夫婦のおすすめで、姉夫婦含め家族総出で利用しました。海外の方もいてバリに行った気分になります。卓球で対決したりカラオケしたりと、子どもからお年寄りどの年代でも楽しめると思います。また行きたいと思います。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
くぼちゃん様
この度は、数あるお宿の中からSayaの風 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
のんびりとした刻をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
卓球やカラオケもお褒めいただきありがとうございます。
引き続き改良を重ねて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/8
孫たちはゲームや卓球やお菓子や飲み物で楽しみ、大人は食事やカラオケや露天風呂、岩盤浴などで、それぞれの皆が満足できて良いお宿です。スタッフの方も良いです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は鳥羽で初めてのオールインクルーシブ型のバリ風リゾートホテルでございます。
色々とお楽しみいただけたようで、こちらも嬉しく思います。
これからも色々なサービスを拡充してまいりますので、
今後ともBali&Resort SAYAの風をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/7
食事は今までと違い苦手な料理もなく美味しく頂きました。それに従業員の方は本当にいつも親しくしてくれて楽しんでいます。しいて言えばいつも思うのですが、ビールはアサヒが良いかなm(__)mとにかく寛げる所です
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え私どもも嬉しく存じます。
ビールの貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/5
寒い時期に来てみたくて、9月に続いて2回目の宿泊です。
素敵な部屋で、清掃もしっかりしてあり安心して過ごせました。
前の宿泊で学習済みなので、今回は時間を計算して色々予約でき、カラオケ、卓球、コミックも部屋でゆっくり楽しめました。
夕食は伊勢エビ、牛肉など美味しく調理されていて大満足。朝食もたっぷりなサラダからスープ、卵料理等々全て美味しくこちらも大満足。
もちろん(?)「お腹いっぱい」と言いながらお夜食のグリーンカレーもしっかり頂きました。
館内着も厚手の羽織り物も着心地が良く楽です。
ただ2点だけ気になったことが‥‥。
お部屋は個々に暖房が使えるので問題ないのですが、やはり広い館内なのでけっこう寒く感じましたね。
その分大浴場の温泉を楽しめますが(笑)
あと、インクルーシブのお菓子ですが、ほとんどが駄菓子で残念です。もう少し大人が食べたくなるようなサラミとかチーズ、美味しいケーキとかあると最高なんですけどね‥‥。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、ご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた事、お褒めの言葉をたくさん頂けた事、心より嬉しく存じます。
駄菓子の件では残念な思いをされた事、誠に申し訳ございません。
お客様の立場となって、スタッフ一同、情報共有を行い、早急に改善に努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう
日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを賜れますよう、心よりお願い申し上げます。
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/3/5
前回子供がとても楽しかったようで、また行きたいと何度も言っていたので再度宿泊させてもらいました。
飲み物やお菓子、湯上がりにはアイスやデトックスウォーターなどもあり、夜食まであります。
オールインクルーシブの宿の中でもかなりサービスが良いと思います。
漫画、卓球、カラオケ、ゲーム、一泊では物足りないからもっと泊まりたい!と子供にせがまれました。
トイレはどこに入ってもキレイに清掃されており、気持ちよく過ごせました。
お風呂は普通の大浴場のみで少し物足りないですが、シャンプーの種類がたくさんあります。
動物探しのイベントもあり、いろいろ楽しめました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort SAYAの風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけ、
その上数々のお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
バリ風を演出しつつ 館内どこでも非日常を満喫し、
リラックスして頂けるホテル作りを行っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、
スタッフ一同よりよいサービス、施設を目指し努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり心より御礼を申し上げます。
鳥羽にお越しの際は、当ホテルをまたお選び頂きましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/23
貸切温泉、カラオケ、アルコール飲み放題という最高な主のてなしのホテルでした!
ただ、体調を崩してしまったので朝食を美味しくいただけませんでした(涙)サラダですが荒れた胃にドレッシングの酸味がつらいので種類を選べたらよかったと思いました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、Bali&Resort SAYAの風へご来館いただきまして、ありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺え、私どもも心より嬉しく存じます。
食事にかんしての貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも皆様に安心して心地良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/23
初めてのオールインクルーシブ
着いてすぐから、ゆっくりビールを飲み本当にゆったりくつろげました。
カラオケや卓球なども無料でできて、みんな一緒に楽しめて良かったです。
ただカラオケなどの予約開始時間が遅めだったのでチェックイン後、すぐから利用できるともっとゆっくり時間を使えたのになと思いました。
部屋がバリ島感満載で、普段のホテルでは味わえない雰囲気で楽しく過ごせました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度はBali&Resort Sayaの風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご予約の時間につきましては、お寄せいただいたご意見を受け止め改善に努めさせていただきます。
これからも、お客様に楽しんでいただけるように、サービスの拡充を図ってまいりますので
ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/13
サービスが最高でした。卓球、ビリヤード、ゲーム、カラオケ、マンガ、個室露天風呂、オセロや将棋、ドリンク飲み放題、貸出可能のトランプや色んな種類のお菓子も置いてありました。
お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 メイクをする人からすると、外の明かりで照らされながら電気付きの鏡が設置されている場所でメイクができるのがすごい嬉しかったです。景色も綺麗でした。
お風呂はひとつしかないですが、シャンプー、リンスの種類が10種類くらいあって快適でした。お風呂を出たら無料のアイスもありました。
スタッフさんも丁寧に説明して下さってとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は鳥羽で初めてのオールインクルーシブ型のバリ風リゾートホテルでございます。
色々とお楽しみいただけたようで、こちらも嬉しく思います。
これからも色々なサービスを拡充してまいりますので、今後ともBali&Resort SAYAの風をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/11
インクルーシブルなホテルが好きで色々なところに行きますが、細部まで気がきいたサービスに大満足です。
飲み放題:ありきたりなお酒だけでなく、20種類くらいある果実酒、ディナーの時に飲めるワイン。もちろんビールやハイボール、焼酎などもそろっていて誰でも満足できると思います
料理:夜、朝とも見た目も味も最高でした。お腹がはち切れるくらいいっぱいになりました。
温泉:大浴場は狭めでしたが、貸切露天風呂が最高でした。
その他:お部屋も豪華で1人で泊まるのはもったいない!ホテル内は館内着で自由に過ごせ、上着(館内で着られるべすと、外着用のコート)の完備、スリッパとは別に館内はクロックスまで用意されている。本当に細かいところまで行き届いていると思います。
サービス改悪になるホテルが多い中、完璧なサービスに感動しました。
また、必ず伺いますので、サービス維持に頑張ってください!
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から【Bali&Resort SAYAの風】へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
このようなお客様のお言葉が、私共スタッフの励みとなります。
オールインクルーシブの内容にも
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからも、お客様に楽しんでいただけるように、サービスの拡充を図ってまいりますので
ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/9
結婚記念日で訪問しました。
夕食、朝食の内容が思った以上によく
とても楽しく過ごせました。
岩盤浴、ゲーム等もありましたが
少し部屋も寒くあまり遊ぶことが出来ませんでした。
スタッフの方の対応はとても優しかったので
また利用したいです。
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
この度は、大切な結婚記念日のご旅行に【Bali&Resort SAYAの風】をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
お客様のコメントから、楽しくお過ごしいただいているご様子が伺え、
こちらも思わず頬がゆるんでしまいました。重ねてお礼申し上げます。
素敵な記念日の思い出に、微力ながら寄り添えたことに嬉しい気持ちでいっぱいです。
またお越しいただけた際には、是非お召し上がりいただけますと幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/1/23
2泊しましたが毎食違うメニューで楽しかったです。毎回お腹がいっぱいではち切れそうでした。
飲み物もたくさん種類があって全種類制覇したかったです。
連れて行ったうちの子 (ロボット)も可愛がっていただきありがとうございました。
また是非おじゃましたいです♪
バリ&リゾート SAYAの風からの返信
たまたん様
この度はBali&Resort Sayaの風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるような空間作りに精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/2/4
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