部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルや夫婦、友だちで来るのがオススメ！

今回は大みそかに、初めてオールインクルーシブのホテルを利用しましたが、本当に満足度の高い旅行となりました。
チェックインは順番待ちでしたが、その間もロビーでドリンクやお酒、おつまみのお菓子などを頂くことができ、おかげで待っている時間も気になりませんでした。
Switchの他にもプレステやスーファミなどのゲームもあり、アラフォー夫婦の2人はキャッキャしながら、懐かしのゲームを楽しませて貰いました。
夕食のコース料理では、腹ペコな私には少し物足りないかも…と思いましたが、ご飯やお味噌汁などはご自由にとあったので、お腹も十分に満たされました。
大みそかということで、年越し蕎麦もロビーに用意してありました。（お腹いっぱいだったので食べることは無かったですが、そういうサービスは嬉しく思いました。）
部屋も広く、雰囲気も良く、とても快適にゆっくり年越しを楽しめました。
朝食もおせちが各テーブルに用意されていて、嬉しかったです。お雑煮もありましたが朝食のプレートの量が多くて、食べられなかったのが残念です。
岩盤浴もゲームもそうですが、2人で用意されてる物が多かったので、カップルや夫婦、友だちなどで来るのが楽しいのかなぁと思いました。
館内が寒いというのが一つだけ気になりました。館内着とベストがあるのですが、その格好では寒くて過ごせず、館内着の下に長袖、靴下やレッグウォーマーなどを履いて何とかなりました。
それすら大したことはないと思えるくらい、良かったです。次はサウナがやっている時期に来たいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

接客はいつ行っても良かった。

お気に入りのホテルなのでコロナ前から宿泊に行っています。接客はとても毎回いいとおもいます。今回残念なことが3つありました。�@貸切露天風呂のお風呂のお湯が塗るかった。�A夕食の料理がこっているのですが、低温度で焼いたお魚がどくとくのにおいがあり、苦手でした。肉料理がカモのフルーツソースだったのですが、カモが苦手な人もいると思うので鳥肉、豚肉、牛肉の方が良かったです。�B岩盤浴以前はタオルとバスタオルの貸出しがあったと思いますが、今回はなくセットされていたタオルでは頭が低く体制がしんどかったのと、以前はお水が飲める部屋があったのがなくなっていたのでショックでした。コロナ前は料理プラス取り放題でパンやから揚げがあったのですがなくなっていたのもできれば復活してほしいとおもいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

なんでもできて時間が足りない

オールインクルーシブのお宿でした。お酒の飲み放題を楽しみにしていましたが、ビールもおいしく地酒やワインまでたくさん楽しめて大満足でした。1回だけしか利用はできませんが、貸切のお風呂とカラオケも楽しみました。ビリヤードや卓球、漫画も読み放題でしたが種類はそこまで多くはない印象でした。サウナは水着が必要で500円で購入することができます。知っていれば持って行ったかも…。岩盤浴もありましたが、全てを利用するには時間が足りませんでした。スタッフの方は海外の方も多く働かれていましたが、言葉遣いもとても丁寧で親切でした。朝ごはんの時にもお酒が飲めました。大満足でまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉とオールインクルーシブ

毎年、複数回伊勢志摩方面での宿泊旅行をしていますが、通常選択していた和の食事とは異なる宿をターゲットにして正解でした。以下、可否を記します。
・高台に位置し、眺望に優れていました。
・オールインクルーシブを謳いながら、「オール」に疑問符の付く宿を何度か経験しましたが、ここは本物でした。到着時から入浴後、夕朝食時、夜の遅い時間帯まで、まさに「オール」でした。ワインも赤白それぞれ3種にスパークリング、日本酒の地酒も豊富で充実した内容で、食事時間以外にもスナック菓子などおつまみも用意されていました。
・夕食の洋のコースは、質・量ともにコストパフォーマンスの高いものでした。
・朝食は、洋のプレート主体でしたが、その他に手捏ね寿司やビーフカレーなども用意されていました。
・温泉の泉質は良く湯音は少し高めでした。大浴場に露天風呂がないことが残念でしたが、貸切露天風呂と岩盤浴が無料で利用できました。
・風呂上がりにアイスクリームのサービスがありました。
・当日は強風のため利用できませんでしたが、オープンデッキに足湯があり眺望を愛でながらの湯浴みが楽しめます。
・カラオケやビリヤードなども無料サービスに含まれていました。
・宿のスタッフには外国人が目立ちましたが、皆さんとても懸命で親切。好感が持てました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ最高

鳥羽駅まで迎えに来てもらいました。
チェックイン時にカード払い　もう追加料金は無し。
岩盤浴と貸し切り風呂を予約　簡単にできたけどそれぞれ一回ずつこっきり。
部屋はこぢんまりとして居心地良し。
どこもかしこも良い香り。
お酒の種類が多すぎて満足。駄菓子も嬉しい。
夜と朝の料理は大満足でした。
1人泊の場合食事のテーブルの位置が気になるのですが、端の方の落ち着く場所で配慮が嬉しかった。
お腹いっぱい食べたら、意外とお酒飲んでなかった。
でも大満足でした。
とにかくもっと時間が欲しい。リピート確定。
気になった所は、館内着が薄いのよ。
カードキーの開け方に最初だけ戸惑った。
貸し切り風呂への道のりはちょっと怖かったです。
帰りの上りがキツくて笑った。
チェックアウトの時テイクアウトのコーヒーどうぞって　サイコー過ぎる。
必ずまたお邪魔します　主人と来てもいいけど、いや　1人の方が気が楽かな。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

バリ気分楽しめます

口コミ通りに娘とバリ気分を楽しめた。
高台にあり見晴らしも良く、広くてバリの装飾も素敵。部屋も素敵。
連休でしたが、家族風呂、カラオケも予約が余裕でとれました。大浴場もバスマットや脱衣場も清潔感ありました。ドリンク・アルコールフリーで飲み過ぎお菓子食べ過ぎました。夕食フレンチも前菜やキノコスープ、マグロステーキは美味でした。お肉が脂身が多いのだけが苦手でした。朝はフランスパンのオープンサンドてしたが、朝は全てビュッフェが良いよね〜と娘も言ってました。朝からスモークサーモンは少々きつい。部屋着が暑くておしゃれじゃないのは変えた方がよいかも。せっかくムードや、フレンチレストランは大人仕様なのに意外に子連れが多いのには正直ゲンナリ。でも値段だけの価値はある。また行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽せり大満足です

インクルーシブルなホテルが好きで色々なところに行きますが、細部まで気がきいたサービスに大満足です。
飲み放題:ありきたりなお酒だけでなく、20種類くらいある果実酒、ディナーの時に飲めるワイン。もちろんビールやハイボール、焼酎などもそろっていて誰でも満足できると思います
料理:夜、朝とも見た目も味も最高でした。お腹がはち切れるくらいいっぱいになりました。
温泉:大浴場は狭めでしたが、貸切露天風呂が最高でした。
その他:お部屋も豪華で1人で泊まるのはもったいない！ホテル内は館内着で自由に過ごせ、上着(館内で着られるべすと、外着用のコート)の完備、スリッパとは別に館内はクロックスまで用意されている。本当に細かいところまで行き届いていると思います。
サービス改悪になるホテルが多い中、完璧なサービスに感動しました。
また、必ず伺いますので、サービス維持に頑張ってください！