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コナンさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 【ポイント10%】初夏の早割♪最大25%割引＆11時OUT！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/7/16
コナンさんの信州佐久 春日温泉 自然体感リゾートかすがの森 旧）かすが荘のクチコミ
軽井沢、魚沼への観光・温泉旅行の一泊目に利用しました。アウトレットに1時間以内、高速道路へもアクセス良好でした。
お部屋について
古いですが、清掃は良くされていましたが、急須が使用済みの物でフロントに連絡して交換してもらいました。
タオルかけが曲がって金具が逆向きに付いていたため、タオルが床についてしまう状況でした。直しておきましたが．．
部屋が広くて良いのですが、TVが小さく感じました（笑）
お風呂について
滝の湯？露天風呂への引き戸が非常に重いです。
白樺の湯？早朝の露天風呂内に鳥の糞らしき跡が無数にありました。確認願います。
食事について
夕食：鮎の塩焼きと説明されましたが、揚げ物ですよね。長野県らしい鯉料理にはもう少し説明があったほうが良いと思います。ボリュームはかなりありました。
朝食：バイキングですが、おいしかったです。
値段的に良好でした。
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾートかすがの森 旧）かすが荘からの返信
この度はかすがの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができました。お部屋での不手際、大変申し訳ございませんでした。お風呂について、露天風呂へ行く引き戸は直ちに修理を行いました。また早朝の露天風呂にあった白い粒は保健所の指導により温泉を清潔に保つ為に投入した薬品でございます。お食事の件も含めて、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。頂戴しましたこれらのコメントは今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
当館の所在する春日温泉は東は軽井沢、西は松本、南は八ヶ岳、北は浅間山など信州観光の拠点として最適の立地条件にございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
返信日：2013/8/5
