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宿番号:326870

一面の海と感動の朝日を望む 源泉掛流し露天と料理自慢の宿

島原温泉
島原港駅から徒歩15分 / 島原港から徒歩10分 / バス停から徒歩1分 / 諫早ICから車60分

東洋九十九ベィホテルのクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.2
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.2
清潔感 3.8
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男性/60代 夫婦旅行

カラスさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【ズワイ蟹の浜茹で】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

又お世話になりました。

今回も利用させて頂きました。天気にも恵まれ、夕暮れどき時や、朝からのお風呂からの景色、阿蘇の山々まで望めて最高でした。又、出来れば利用させて頂きたいと思います。

男性/70代 夫婦旅行

タミさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

宿泊料金に対して夕食・朝食共に満足でした

1.食事は夕食・朝食共に島原の土地柄を生かした物で、とても美味しく頂きました。大満足でした。
2.但し、残念ながら私の大好きな温泉が、露天やサウナ室が閉鎖されている浴室があり、とても残念でした。
3.客室は全般的には良かったけど、TV鑑賞などの時、落ち着ける椅子が1脚のみで1人はベッドに座らざる得なかった。出来れば椅子は2脚欲しかった。

男性/40代 家族旅行

バッジョさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
1

温泉がおすすめ

急きょでしたが、親族との旅行でお世話になりました。
ホテル自体は古いホテルで、何回か宿泊しています。久しぶりの来訪でしたが、売店がなくなっていました。
部屋も今回3部屋とりましたが、窓の汚れがあったり、下水の匂いがする部屋があったりと当たり外れがあります。
温泉はよい温泉で温まります。
食事もいつも同じ食事ですが、島原の名物を味わえます。量もなかなかのボリュームがあると思います。
今回年配の両親が足が悪いことを伝えると部屋に座椅子を用意してくださっていました。感謝します。
畳を代えることや窓の掃除など、少しずつでもホテル側の頑張りをみせてもらえればお客さんも応援するのではないでしょうか。
従業員のかたは一生懸命におもてなししていただいたと思います。

女性/30代 恋人旅行

ゆみさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
4

夜ご飯が最高!!

フロントの方の対応があまり良くなかった。
9時までの入浴時間があるのわかってるのに
8時半すぎに行ったら
「入浴は、9時までです」と言われ‥
知ってますけど?って、感じ。

男性/60代 夫婦旅行

ともいずさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【ズワイ蟹の浜茹で】七万石御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

二人旅

9月に一人旅で行きました。とてもよかったので今回は夫婦で宿泊させていただきました。フロントの方をはじめ、通る度に場所の案内をしていただき親切でとてもよかったです。料理も美味しかったです。郷土料理も出てよかったです。また利用したいです。

女性/50代 家族旅行

しほさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂がおすすめ

温泉に惹かれ選びました。
源泉かけ流し、サウナ・水風呂付き!
2度目の宿泊でしたが、海を見ながら入るお風呂は最高です!

女性/40代 夫婦旅行

ケイさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

日の出がとても綺麗に見える宿

部屋はとても広くゆっくり過ごせます。
宿自体は古い感じでも清掃は綺麗にされていていました。
ただ、タオルはもう少し古くないものがよかったです。ドライヤーももう少し風量の強いものにするか、お部屋にあったらよかったなと思いました。
夕食はお肉のメニューにしました。どれを食べてもとても美味しかったです。
夕食、朝食共に男性には少し物足りないみたいです。
温泉のお湯はとてもよかったです。サウナがやっていなくて入らなかったのは残念でした。
朝は温泉に浸かりながらか涼みながら、日の出が綺麗に見えて清々しい朝を迎えられます。

男性/50代 夫婦旅行

hitoshiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
復刻♪牛すき鍋会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

庶民のお財布事情にやさしいホテル

建物は古いけれど、広さに驚きました。昔の修学旅行での雑魚寝を思い出しました。大家族での旅行も安心だと思います。
難点としては売店が休業中だったこと…。あと、出入り口の車道と歩道の段差がきついところがあるのでので車高の低い車は注意が必要です。出る時はなるべく低いところからバックでゆっくり出たので大丈夫でした。

男性/50代 その他

ヒデさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

子供の遠征で

子供の遠征で今回お世話になりました
遠征先より1番近いのと フェリー発着所にも近い事もあり利用しました
港の近くと言う事もありお部屋からの見晴しは良かったです
夕食.朝食ともにお腹いっぱいになる程の量でした

女性/50代 友達旅行

チエさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

贅沢な眺望

姉と友人で利用しました。部屋から眺める海に感動し、お部屋は茶室もある素敵なお部屋で感動。極めつけは布団の中から寝たままでも見える朝日にびっくりしました。お食事も美味しくいただきました。また次も伺いたいです。

女性/50代 出張

hirokoさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】ビジネス・観光の拠点に♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉をゆっくり楽しめます。

建物自体は古そうですが、海を見ながら温泉入ってゆっくりできるホテルです。駐車場とフロントと大浴場の階がそれぞれ違うので面倒ではあります。
朝ごはんはいたって普通でした。

女性/50代 子連れ旅行

ちっぴさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

小学生連れにもおすすめ

小学生4年と6年の子を連れて旅行。駐車場の方、受付の方、食事の係りの方、すべての方が親切で、優しく、本当に癒されました。また、小学生の食事が大人と同じなのも、よかったです。子供達が喜が喜んで食べていました。建物は古く歴史を感じますが、綺麗に清掃されていてよかったです。
お部屋にペットボトルの水はないのと、売店がないので、部屋で飲みたい場合は買って行くとよいかなと思います。また季節を変えて伺いたいです。

男性/50代 夫婦旅行

berukunさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
復刻♪牛すき鍋会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

満足です!

雲仙から2泊目の宿として島原のこちらで宿泊しました。
これといって特徴もありませんでしたが、コスパはとっても良いかと思います。
お部屋で喫煙出来るのも有り難い。

女性/60代 夫婦旅行

ケイさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏季限定】島原唯一!屋上ビアバイキングorビアホールプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

ビアガーデンということで利用しました

お天気が悪く、ビアガーデンは屋内でした
そのせいか、お客さん少なめで、寂しい感じでした
料理は種類が少なく、手作り感はなかったのでたくさんは食べれません、雰囲気をたのしみたかったのですが、
昔のイベント会場にテーブルが置いてあるだけでした
残念な気持ちになりました お世話になりました

男性/60代 夫婦旅行

takuさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】ビジネス・観光の拠点に♪
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

島原温泉の魅力を満喫、同窓会の宿泊に

同窓会のため宿泊で利用しました。
ここの温泉は源泉かけ流しで肌あたりがやわらかく、朝はちょうど良い湯加減でとても気持ちよかったです。特に朝風呂で眺めた有明海と日の出は印象的でした。お湯の良さと景色の開放感で十分満足。料金も手ごろで、温泉重視の宿泊にはぴったりだと思います。いい温泉でした。

女性/40代 一人旅

ほしさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ズワイ蟹の浜茹で】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

スタッフさんのおもてなしがよかったです

ホテルの建物自体は少々古さを感じましたが、スタッフの皆さんがとても親切、丁寧なのが印象的でした。
お食事も、島原名物の具雑煮等があり、おいしかったです。

女性/60代 その他

はるさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

ちょっとした滞在に丁度良かった

島原の親類の所に行き、帰りは温泉に入りゆっくり休んでと一泊しました。昭和の漂う雰囲気で、料理も丁度良い量でした。お世話になりました。クーポンとポイントを使い、リーズナブルなお値段で泊まれました。

女性/60代 夫婦旅行

カトチさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割★激安9000円】2食付きプラン/部屋数・お日にち限定/客室おまかせ
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしとお料理に感謝

毎回、「少ない予算で楽しむ!」をモットーに熟年旅行を計画しています。
リーズナブルな宿泊費にも関わらず、お部屋も食事も大変良かったです。特にお料理は食材の良さと料理人や給仕をして下さる方々の暖かい心が伝わり、宿泊費からは考えられない美味しさと満足感でした。また、最近の物価高の中で、備品を含めたサービスの改善を感じるホテルでもありました(客が求めるサービスを理解しムダが無い)
島原に行く際はまた必ず利用させて頂きます。
楽しい旅行をありがとうございました。

男性/60代 一人旅

ともいずさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ズワイ蟹の浜茹で】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

くつろぎ

ホテルに着いたら,駐車場が綺麗で係の対応が良かったです。受付でチェックインして部屋を開けたらビックリでした。予定の部屋ではなくて、広い和洋室でした。配慮してもらいました。ありがとうございました。一人で、くつろげました。温泉は、サウナが豪華で、広いうえ海が見えるロケーションで、良かったです。夕食は、島原名物の具雑煮と、かんざらしも出て全体のバランスも良くて美味しかったです。朝食も、理想的な良質でした。接客も、皆さん行き届いてました。全部が、他の方に進められる宿でした。

男性/60代 家族旅行

ふうせん太郎さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ズワイ蟹の浜茹で】七万石御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ最高のホテル

久しぶりの墓参りで、滞在させていただきました。以前より見晴らしが良いホテルの印象てした。今回、夕食で浜茹で蟹を選択しましたが、蟹の身がいっぱい入り鮮度が良く他の料理も味付けが良く大変満足できました。今時、一人1万円程度で朝夕食付き温泉にも入れてコスパ最高のホテルでした。また泊まりたいホテルでした。

男性/60代 その他

リョータンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
復刻♪牛すき鍋会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

母の葬儀の為の宿泊

出身地が島原で、今回は母の葬儀の為に家族で宿泊しました
外出等が度々あり、食事等の時間も早めに準備してもらいました
大変助かりました、ありがとうございました 
冠婚葬祭等の時には、また利用します

男性/60代 夫婦旅行

ステイサムさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
復刻♪牛すき鍋会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目の宿泊

今回2回目の宿泊でしたが部屋は問題なかったのですが夜に窓の外からの風の様な音が結構大きく気になりました
夕食は復活の牛すきは大変美味しかったし他の料理も満足でした
朝食は生卵があればより良かったかなと思いました
風呂は前回露天風呂が温めで良かったのですが今回は熱めで残念でした
全体的には満足でしたのでまた行きたいと思います

女性/60代 恋人旅行

クミさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ガマダス花火大会】屋上で観覧★ビアバイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

花火大会は、最高のステーション

ガマダス花火大会、絶対おすすめだと思います。来年も来たいです。只、バイキングの料理、時間通り行っても、ほとんど、有りません。?でした

女性/60代 夫婦旅行

よーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂ゆっくり入れた!

部屋にWi-Fi繋がらないから殘念でした!接客は皆優しく接して貰いました。お風呂の移動が少し面倒でしたが優しいサウナが良かった〜

男性/60代 夫婦旅行

つんちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ガマダス花火大会】客室からも観覧可能★屋上ビアバイキングプラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ガマダス花火最高でした!!

約10年前、あるクーポンで貴賓室に泊まった以来です。昨年のガマダス花火大会、8月29日は台風で延期となり延期された10月3日は低気圧により2024年は中止になので今回は、2年越しのガマダス花火大会でした。屋上でのビアガーデンの席割りが決められていたので凄く良かったしゆっくりバイキングを頂くことが出来ました。花火は、部屋の方でゆっくりと見ました。やっぱ最後の15号玉(1.5尺玉)は圧巻でした。朝食も美味しく頂きました。忘れ物を即、送っていただき助かりました。帰りは、九商フェリーで熊本に行き帰りました。九商フェリーだと熊本港から熊本駅まで無料のシャトルバスがあるので凄く便利でした(要事前予約)
また来年も行こうと思います。その時は、よろしくお願いします。
この度は、ありがとうございました。

男性/70代 家族旅行

げっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ガマダス花火大会】客室からも観覧可能★屋上ビアバイキングプラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

花火大会最高

花火大会を家族で見ようと思って宿泊 すぐ下の港から花火が打ち上げられ目の前で満開の花火
音も花火も大迫力でした!

女性/50代 家族旅行

ひかりんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

景色が最高!

景色がよく、ホテルから海がきれいに見えました。また、食事が大変おいしく、お腹いっぱいいただきました。温泉やサウナも広く、気持ちがよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

女性/40代 家族旅行

みかりんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【和牛陶板焼き】七万石御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂がとても良かった

家族旅行で利用しました。
施設がとても古く全体的にカビくさかったです。
夕食、朝食共に可もなく不可もない感じでした。
接客も悪い感じはなかったです。
お風呂はサウナもあり、脱衣場も綺麗にしてあってとても良かったです!
施設が思っていた以上に古かった以外は問題なかったと思います。

女性/30代 家族旅行

スーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏季限定】島原唯一!屋上ビアバイキングorビアホールプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

8度目の訪問!

7度目訪問の際、ビアガーデンを断念してましたが、幸運にもリスケでき8度目訪問できました!去年は台風の影響で利用者が少なく開催されませんでした。今年は雨で心配してましたが、ビアホールでリベンジできました!料理がたくさんで九十九ベィホテルさんの本気を見ました!とても美味しくお酒も豊富でした!室内でも十分楽しむことができました!温泉もゆっくり入れ、ぐっすり寝れました!最高でした!また来ます!

東洋九十九ベィホテルからの返信

スー様
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。また度重なるご訪問を賜り、今回で8度目との事、心より感謝申し上げます。
昨年は台風の影響でビアガーデンが開催できなかったためご期待に添えず残念でしたが、今年はビアホールでお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。料理やお酒を満喫いただき、温泉でもゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
今後も「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/11/15

女性/70代 家族旅行

バーバさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏季限定】島原唯一!屋上ビアバイキングorビアホールプラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

おもてなしありがとう

孫の、試合観戦で娘と宿泊致しました。
建物が古いところでの、設備で難点がありましたが
従業員の方達の接客には、関心致しました。
又、機会があれば利用したいと思います。

東洋九十九ベィホテルからの返信

バーバ様
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
お孫様の試合観戦でのご宿泊に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく存じます。
建物や設備面でご不便をおかけしましたにも係わらず、従業員の接客について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また島原へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/15

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