宿番号:326870
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2025/11/30
今回も利用させて頂きました。天気にも恵まれ、夕暮れどき時や、朝からのお風呂からの景色、阿蘇の山々まで望めて最高でした。又、出来れば利用させて頂きたいと思います。
投稿日:2025/11/30
1.食事は夕食・朝食共に島原の土地柄を生かした物で、とても美味しく頂きました。大満足でした。
2.但し、残念ながら私の大好きな温泉が、露天やサウナ室が閉鎖されている浴室があり、とても残念でした。
3.客室は全般的には良かったけど、TV鑑賞などの時、落ち着ける椅子が1脚のみで1人はベッドに座らざる得なかった。出来れば椅子は2脚欲しかった。
投稿日:2025/11/25
急きょでしたが、親族との旅行でお世話になりました。
ホテル自体は古いホテルで、何回か宿泊しています。久しぶりの来訪でしたが、売店がなくなっていました。
部屋も今回3部屋とりましたが、窓の汚れがあったり、下水の匂いがする部屋があったりと当たり外れがあります。
温泉はよい温泉で温まります。
食事もいつも同じ食事ですが、島原の名物を味わえます。量もなかなかのボリュームがあると思います。
今回年配の両親が足が悪いことを伝えると部屋に座椅子を用意してくださっていました。感謝します。
畳を代えることや窓の掃除など、少しずつでもホテル側の頑張りをみせてもらえればお客さんも応援するのではないでしょうか。
従業員のかたは一生懸命におもてなししていただいたと思います。
投稿日:2025/11/7
部屋はとても広くゆっくり過ごせます。
宿自体は古い感じでも清掃は綺麗にされていていました。
ただ、タオルはもう少し古くないものがよかったです。ドライヤーももう少し風量の強いものにするか、お部屋にあったらよかったなと思いました。
夕食はお肉のメニューにしました。どれを食べてもとても美味しかったです。
夕食、朝食共に男性には少し物足りないみたいです。
温泉のお湯はとてもよかったです。サウナがやっていなくて入らなかったのは残念でした。
朝は温泉に浸かりながらか涼みながら、日の出が綺麗に見えて清々しい朝を迎えられます。
投稿日:2025/10/26
建物は古いけれど、広さに驚きました。昔の修学旅行での雑魚寝を思い出しました。大家族での旅行も安心だと思います。
難点としては売店が休業中だったこと…。あと、出入り口の車道と歩道の段差がきついところがあるのでので車高の低い車は注意が必要です。出る時はなるべく低いところからバックでゆっくり出たので大丈夫でした。
投稿日:2025/10/14
建物自体は古そうですが、海を見ながら温泉入ってゆっくりできるホテルです。駐車場とフロントと大浴場の階がそれぞれ違うので面倒ではあります。
朝ごはんはいたって普通でした。
投稿日:2025/10/13
小学生4年と6年の子を連れて旅行。駐車場の方、受付の方、食事の係りの方、すべての方が親切で、優しく、本当に癒されました。また、小学生の食事が大人と同じなのも、よかったです。子供達が喜が喜んで食べていました。建物は古く歴史を感じますが、綺麗に清掃されていてよかったです。
お部屋にペットボトルの水はないのと、売店がないので、部屋で飲みたい場合は買って行くとよいかなと思います。また季節を変えて伺いたいです。
ケイさん
投稿日:2025/10/9
お天気が悪く、ビアガーデンは屋内でした
そのせいか、お客さん少なめで、寂しい感じでした
料理は種類が少なく、手作り感はなかったのでたくさんは食べれません、雰囲気をたのしみたかったのですが、
昔のイベント会場にテーブルが置いてあるだけでした
残念な気持ちになりました お世話になりました
投稿日:2025/10/8
同窓会のため宿泊で利用しました。
ここの温泉は源泉かけ流しで肌あたりがやわらかく、朝はちょうど良い湯加減でとても気持ちよかったです。特に朝風呂で眺めた有明海と日の出は印象的でした。お湯の良さと景色の開放感で十分満足。料金も手ごろで、温泉重視の宿泊にはぴったりだと思います。いい温泉でした。
投稿日:2025/10/7
ホテルの建物自体は少々古さを感じましたが、スタッフの皆さんがとても親切、丁寧なのが印象的でした。
お食事も、島原名物の具雑煮等があり、おいしかったです。
投稿日:2025/10/5
島原の親類の所に行き、帰りは温泉に入りゆっくり休んでと一泊しました。昭和の漂う雰囲気で、料理も丁度良い量でした。お世話になりました。クーポンとポイントを使い、リーズナブルなお値段で泊まれました。
投稿日:2025/10/4
毎回、「少ない予算で楽しむ!」をモットーに熟年旅行を計画しています。
リーズナブルな宿泊費にも関わらず、お部屋も食事も大変良かったです。特にお料理は食材の良さと料理人や給仕をして下さる方々の暖かい心が伝わり、宿泊費からは考えられない美味しさと満足感でした。また、最近の物価高の中で、備品を含めたサービスの改善を感じるホテルでもありました(客が求めるサービスを理解しムダが無い)
島原に行く際はまた必ず利用させて頂きます。
楽しい旅行をありがとうございました。
投稿日:2025/9/30
ホテルに着いたら,駐車場が綺麗で係の対応が良かったです。受付でチェックインして部屋を開けたらビックリでした。予定の部屋ではなくて、広い和洋室でした。配慮してもらいました。ありがとうございました。一人で、くつろげました。温泉は、サウナが豪華で、広いうえ海が見えるロケーションで、良かったです。夕食は、島原名物の具雑煮と、かんざらしも出て全体のバランスも良くて美味しかったです。朝食も、理想的な良質でした。接客も、皆さん行き届いてました。全部が、他の方に進められる宿でした。
ふうせん太郎さん
投稿日:2025/9/30
久しぶりの墓参りで、滞在させていただきました。以前より見晴らしが良いホテルの印象てした。今回、夕食で浜茹で蟹を選択しましたが、蟹の身がいっぱい入り鮮度が良く他の料理も味付けが良く大変満足できました。今時、一人1万円程度で朝夕食付き温泉にも入れてコスパ最高のホテルでした。また泊まりたいホテルでした。
投稿日:2025/9/22
今回2回目の宿泊でしたが部屋は問題なかったのですが夜に窓の外からの風の様な音が結構大きく気になりました
夕食は復活の牛すきは大変美味しかったし他の料理も満足でした
朝食は生卵があればより良かったかなと思いました
風呂は前回露天風呂が温めで良かったのですが今回は熱めで残念でした
全体的には満足でしたのでまた行きたいと思います
投稿日:2025/9/20
ガマダス花火大会、絶対おすすめだと思います。来年も来たいです。只、バイキングの料理、時間通り行っても、ほとんど、有りません。?でした
投稿日:2025/9/1
部屋にWi-Fi繋がらないから殘念でした!接客は皆優しく接して貰いました。お風呂の移動が少し面倒でしたが優しいサウナが良かった〜
投稿日:2025/9/1
約10年前、あるクーポンで貴賓室に泊まった以来です。昨年のガマダス花火大会、8月29日は台風で延期となり延期された10月3日は低気圧により2024年は中止になので今回は、2年越しのガマダス花火大会でした。屋上でのビアガーデンの席割りが決められていたので凄く良かったしゆっくりバイキングを頂くことが出来ました。花火は、部屋の方でゆっくりと見ました。やっぱ最後の15号玉(1.5尺玉)は圧巻でした。朝食も美味しく頂きました。忘れ物を即、送っていただき助かりました。帰りは、九商フェリーで熊本に行き帰りました。九商フェリーだと熊本港から熊本駅まで無料のシャトルバスがあるので凄く便利でした(要事前予約)
また来年も行こうと思います。その時は、よろしくお願いします。
この度は、ありがとうございました。
投稿日:2025/8/15
家族旅行で利用しました。
施設がとても古く全体的にカビくさかったです。
夕食、朝食共に可もなく不可もない感じでした。
接客も悪い感じはなかったです。
お風呂はサウナもあり、脱衣場も綺麗にしてあってとても良かったです!
施設が思っていた以上に古かった以外は問題なかったと思います。
投稿日:2025/8/10
7度目訪問の際、ビアガーデンを断念してましたが、幸運にもリスケでき8度目訪問できました!去年は台風の影響で利用者が少なく開催されませんでした。今年は雨で心配してましたが、ビアホールでリベンジできました!料理がたくさんで九十九ベィホテルさんの本気を見ました!とても美味しくお酒も豊富でした!室内でも十分楽しむことができました!温泉もゆっくり入れ、ぐっすり寝れました!最高でした!また来ます!
東洋九十九ベィホテルからの返信
スー様
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。また度重なるご訪問を賜り、今回で8度目との事、心より感謝申し上げます。
昨年は台風の影響でビアガーデンが開催できなかったためご期待に添えず残念でしたが、今年はビアホールでお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。料理やお酒を満喫いただき、温泉でもゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
今後も「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/8/9
孫の、試合観戦で娘と宿泊致しました。
建物が古いところでの、設備で難点がありましたが
従業員の方達の接客には、関心致しました。
又、機会があれば利用したいと思います。
東洋九十九ベィホテルからの返信
バーバ様
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
お孫様の試合観戦でのご宿泊に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく存じます。
建物や設備面でご不便をおかけしましたにも係わらず、従業員の接客について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また島原へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15