クチコミ・評価

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
口コミのご投稿も有難うございます。
マッサージチェアを実際に購入頂いたとのことで驚いております。それほど気に入って頂けたのでしたら、導入をした甲斐がございました。
花吹雪に以前お越し頂いていたとの事で有難うございました。
今現在、親方の二番弟子だった方が、大観荘のすぐ近くでお店を経営しておりますので、もしよろしければそちらもご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/8/18

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
口コミのご投稿有難うございます。
「とてもリフレッシュ出来ました」とのお言葉を賜ることができ嬉しく思います。
温泉のお手洗いの窓について、ご指摘頂き有難うございます。
確認をさせて頂き、網戸を設置させて頂きます。
今回は素泊まりでのご利用でございましたが、二食付き（夕食-懐石料理or鉄板焼）も次回ご利用頂ければと思います。
またのご来荘を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/18

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
口コミのご投稿を頂き有難うございます。
客室、サービスの点で高評価を頂く事ができ嬉しく思います。
今回ご宿泊頂きました「南別館」はお部屋から花火もご覧頂けるタイプとなりますので、花火開催日にまたお越し頂ければと思います。
お食事、お風呂、清潔感の点については次回以降より高評価を頂けるように努めてまいりたいと存じます。
またのご来荘心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/14

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
また口コミのご投稿を頂き有難うございます。
全ての項目で最大の評価を賜る事ができ大変嬉しく思います。
今回お泊り頂きましたデラックス和洋室に関してましては当荘で一番人気のお部屋タイプとなります。
海向きの眺望でお部屋の内風呂も唯一露天風にすることができる客室となりますので、是非またご利用頂ければと思います。
館内の構造の関係で、お母様をはじめご不安にさせてしまった部分があったかもしれませんが、スタッフの対応で問題なくご滞在頂けたとのお言葉を頂戴することができ安堵致しております。
お料理に関しては「美味少量（量を控えた分質を高めた内容）」というコースも事前にお知らせ頂ければご対応させて頂けますので、是非ご利用下さいませ。※宿泊期間によってはお受付できない期間もございます。
またのご来荘を心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/14

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

先日はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。口コミのご投稿も有難うございます。
お二人のお誕生日祝いでお越し頂けたとの事で、良い記念になられたのでしたら嬉しく思います。
また、ご本人様の快気祝いも兼ねてとのご旅行との事でしたので、数ある宿から当荘をお選び頂けたことが光栄に存じます。
エステサロンの「ゆうら」は1名様ずつのお受付となりまして、施術のプロが心身ともにリラックスして頂けるような空間づくりを心がけております。宿泊以外のご予約についてもお受付が可能ですので、またご希望の際はご利用頂ければと思います。
またのご来荘をお待ちしております。

返信日：2024/5/26

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
また、口コミの高評価を賜り感謝申し上げます。
全ての項目についてご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お料理や眺望など、季節に応じて趣が異なりますので、是非またお越し頂ける機会が御座いました際には宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/5/26

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
また、口コミのご投稿も頂き有難うございます。
お泊り頂いたお部屋（井筒の間）をお気に召して頂き嬉しく思います。素泊まりのご予約には「標準和室」でのお支度となりますが、このお部屋もそのタイプに含まれております。
次回ご希望の場合は、指定は承れませんが、「リクエスト」でしたら承れますのでお申し付け頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております（弊社のアンケート用紙のご記入内容につきましては早急に対応させて頂きます）。

返信日：2024/4/22

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

Thank you for posting word of mouth.
We apologize for any inconvenience at a hotel like a maze.
I am glad that you enjoyed the hot springs.
Please continue to like Japan from now on.
We look forward to your visit again.

返信日：2024/4/20

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。また、口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。当荘のセールスポイントはご投稿頂いたように「景色」と「温泉」になります。高台に位置しておりますので、足湯などから熱海の景観も一望できます。
温泉も大浴場が3箇所ございまして、それぞれコンセプトが異なりますのでお楽しみ頂けたのかなと存じます。
是非、また熱海にお越しの折にはご利用下さいませ。
またのご来荘をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/3/4

横山大観ゆかりの宿　熱海大観荘からの返信

のん　様
この度はご来荘頂き誠に有難うございました、熱海大観荘フロントの村上と申します。
また、クチコミの高評価を賜り感謝申し上げます。
数多くある宿の中から結婚記念日という大切なご旅行で当荘をお選び頂けた事が嬉しく思います。
また、その中でとても思い出深い旅行となったというお言葉を頂く事ができ恐縮でございます。
12月1日より大浴場の山王の湯が再オープン致しましたので是非また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同またのご来荘を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/7