エリア:  愛知県 >  尾張・犬山・小牧 >  犬山・小牧・一宮

宿番号:326885

小牧ICより国道41号線を名古屋方面へ、信号2つ目左折すぐ。名古屋高速小牧南IC、犬山方面へ、間々本町右折

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キャッスルイン小牧のクチコミ・評判

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イッシンさん
男性 / 40代

フロント

チェックインした時のフロントの女性の対応がひどかった。
機械での清算で、使用するカードが機械で対応しないタイプだったのかなんなのか理由の説明もなく勝手にカードをフロントに持っていかれ、対応も横柄だったのが非常に残念。

【2014年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】カップルセミダブルプラン セミダブル 朝のみ

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の件にいたしましては、スタッフの教育方針を見直した上で徹底した改善等に努めていく所存でございます。
もし次のご機会がありましたら、キャッスルイン小牧ご利用くださいませ。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

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