かわだ温泉　ラポーゼかわだのクチコミ・評価

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

タケチャンマン　様　
口コミのご投稿ありがとうございます。
リピーターとしてお越し頂いたこと、本当に嬉しく思います。
お早目のご予約でしたので、割引料金にて案内させて頂きました。
今後も楽しいご滞在になるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
福井にお越しの際にはご利用頂きますようお願いします！
心よりお待ちしています。　ラポーゼかわだ　加藤

返信日：2022/5/11

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

あやっぺ様
　この度はラポーゼかわだをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　当館があやっぺ様にご満足頂け、またお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。また交通の便であやっぺ様に大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　当館は季節によってお料理が変わり、またご宿泊だけでなくパン作りなどの体験やBBQなども行っております。機会がありましたら、他のお料理プランや体験、BBQなどもぜひご利用くださいませ。
　改めましてこの度はラポーゼかわだをお選び頂き、また口コミの投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。
　あやっぺ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ラポーゼかわだスタッフ　徳原拓也

返信日：2022/4/14

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

タケチャンマン様
　この度はビジネスホテルの代わりとしてラポーゼかわだをご利用頂きまして、、誠にありがとうございました。
　当館がタケチャンマン様にご満足頂け、また、貴重なお褒めの言葉頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。当館は季節に合わせたお料理も提供しておりますので、また当館をご利用の際は、そちらのお料理プランもご検討頂ければと思います。さらに当館は日帰り入浴やご宿泊だけでなく、パン作り体験やBBQもございます。また機会がありましたら、タケチャンマン様のご利用を心よりお待ち致しております。
　改めてこの度は、当館をお選び頂き、また口コミを投稿して下さり、誠にありがとうございました。
タケチャンマン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラポーゼかわだスタッフ　徳原拓也

返信日：2022/4/9

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まりあ様
　この度はご夫婦のご旅行でラポーゼかわだをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　まりあ様にお部屋、お風呂をご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。またこの度はお布団の件で、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。ただ今、マットレスの交換を検討しております。今後もまりあ様によりご満足頂ける施設づくりを目指してまいりますので、また福井県にお越しの際はまりあ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　改めましてこの度はご宿泊、口コミの投稿、誠にありがとうございました。
ラポーゼかわだスタッフ　徳原拓也

返信日：2022/3/28

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

なほこ様
　この度はお子様連れのご旅行でラポーゼかわだをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　なほこ様、お子様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。当館ではカード・ボードゲームを貸し出ししており、また、特別室ではYouTubeやTVerなど動画・映画配信サービスがご覧いただける様になりました。さらに、パン作りなどの体験やBBQなどもあり、お時間がありましたらまたぜひ、なほこ様、お子様のご利用を心よりお待ちしております。これからもよりなほこ様、お子様にご満足頂けるような施設づくりを目指してまいりますので、また福井県にお越しの際は、なほこ様、お子様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　改めましてこの度はご宿泊、口コミの投稿、誠にありがとうございました。
ラポーゼかわだスタッフ　徳原拓也

返信日：2022/3/28

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

カリ様
　この度はご夫婦の旅行でラポーゼかわだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ラポーゼかわだがあるここ河和田地区は桃源清水が有名で、鯖江市の名水5選にも選ばれております。また機会がありましたら、ぜひお越し下さい。
チェックインでの対応がお客様のご満足頂けるものとなり、スタッフ一同大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
また、朝風呂・マットレスの件について検討、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見、口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
　カリ様によりご満足頂けるよう精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度は誠にありがとうございました。
ラポーゼかわだ　徳原

返信日：2022/3/18

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

いこ様
　この度はご家族の旅行でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スリッパの脱ぎ履きが面倒とご意見ですが、ラポーゼかわだは、約１年前に全面リニューアルを致しました。リニューアル前は下足で館内に入れましたが、現在は客室と入浴施設にはロビーにて下足からスリッパに履き替えて頂いています。その反面、レストランは現在も下足でお入り頂ける場所になっており、ご宿泊のお客様にとっては若干チグハグな構造になっていることは否めないと感じています。よりスムーズなご案内が出来るよう、改善可能な部分は改善してまいります。
　お食事のご意見は、当館の料理長が季節に合わせてお食事を提供させて頂きました。
温かいものは温かくを心掛けておりますが、ご期待に添えなかった点は申し訳ありません。スタッフで再度話し合い、お客様の気持ちに寄り添ったお食事、そして真心込めたおもてなしを出来るよう、努力してまいります。
　いこ様、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご意見ありがとうございました。
　　　　ラポーゼかわだ　加藤

返信日：2022/2/23

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

ineyasu様
　ご出張の際にラポーゼかわだを常宿にしていただき誠にありがとうございます。
難点の受付ですが、特に今は福井でお得キャンペーンの手続き等で通常よりお時間がかかり
チエックイン時が重なるとお待ち頂く事が多く申し訳なく思っておりました。
今後、混雑が予想される時間帯などは、どうすればいいのかフロントスタッフと検討してまいります。
　ineyasu様の良かった点の、当館の温泉は泉質も良く、就寝前に入っていただくと体も温まってぐっすりとお休みいただけますよ！
特に冬はエアコン等は乾燥しますので、ベットに用意した電気毛布も大活躍だと思っています。
　ineyasu様、ご出張の際には、またご来館をおまちいたしております。温泉とお食事でお仕事の疲れを癒してくださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2022/2/2

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

くどう様
　この度は、お友達とラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当店は2020年にレストラン・ロビー・体験棟をリニューアル致しました。
また、冬の河和田はとても雪が多く、寒い為、洋室のお部屋にはベットに電気毛布を入れさせて頂いております。
この度、くどう様に気に入っていただけ、また接客・サービスも喜んでいただけて大変うれしく思います。これからもご宿泊された全ての方にご満足頂けるようなお宿を目指してまいります。
　今回は貴重なご意見ありがとうございました。
　くどう様、またのご来店を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ラポーゼかわだ　フロント　徳原拓也

返信日：2022/1/29

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

とりにてぃ様
　再度、ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとございます。
朝の露天風呂は、入れるようとお客様のお声もあり、直ぐにとはならないですが検討させていただきます。
「五月ケ瀬」は福井を代表する銘菓ですね！硬さとほんのりとした甘さとピーナッツで側のまわりがカリカリした部分が個人的に大好きです（笑）支配人に駆け寄ってみますね！
朝食は春に向けて、福井伝統のお総菜などを盛り込んだ内容のメニューにしようと思案中です。
　今後もお客様に選んでいただけるお宿を目指し、スタッフ一同努力してまいります。
とりにてぃ様の再度のご宿泊をお待ちしております。
　　　　　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2022/1/29

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

まみりん様
　ご家族でらぽーぜかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は日帰り入浴やパン作り、そば打ち体験など出来る複合施設なので
まみりん様は、びっくりさせたかと思います。
　ご宿泊されたお部屋は一昨年にリニューアルした和洋室です。
お食事内容と雰囲気の件に関しては貴重なご意見ありがとうございます。
来年の蟹料理に向けてのご意見として受け止めます。
　スタッフ一同、ラポーゼかわだでしか味わえないようなお宿を目指して努力してまいります。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
まみりん様ご家族が、再度ご来館下さるのを心よりお待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2022/1/20

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

ライオン様
　ご夫婦でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラポーゼのある鯖江市河和田地区は、山間部の自然豊かで空気やお水が美味しく、物づくりの町です。
　ラポーゼかわだにも、少しずつではありますが県外からのお客様も戻りつつあり、以前のような日常に戻る事を願っています。
　スタッフ一同、お客様が滞在中はゆったりとお寛ぎいただけ、満足いただける様に日々頑張っています。お品書きもフロントスタッフが月ごとに絵を考えて印刷しています。
ライオン様の嬉しい口コミを頂き、とてもうれしく今後の励みになります！
　ライオン様、日々寒くなってまいりますが、お体ご自愛下さいませ。
四季の景色が美しい場所なので、ライオン様の再度のお越しを心よりお待ちいたしております。
　　ラポーゼかわだ　中内　都

返信日：2021/12/4

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

RISA様
　数あるお宿の中よりラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人と楽しみにされていた旅行を残念な気持ちにさせてしまいました事、とても反省し
深くお詫び申し上げます。
　夕食のスタッフにもRISA様の事を伝えた所、せっかくのデザートなので、
お連れ様が食べていただけたらと思いお出ししたようで、フルーツがいらないとのお言葉に気が付かず配慮が出来ていなかったと反省し、今後はこのような事が無いよう努力してまいります。
RISA様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様がゆっくりとお寛ぎ、満足してお帰りいただける宿として精進してまいります。お忙しいお時間の中、貴重な口コミをいただき感謝いたします。
　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/11/27

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

さっちゃん様
　ご夫婦でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの口コミとても嬉しく、スタッフ一同励みになります。
　当館の宿泊様限定のお寛ぎスペースは、支配人やスタッフのアイデアで実現した部屋で
観光MAPやおすすめ場所、ハンモックや無料マッサージ機を置いてみました。
今後もいろいろなアイデアでご宿泊のお客様が満足いただける様、努力していきたいと思っています。
　福井は自然豊かでお水が美味しく、お米はもちろんお酒や発酵食品のお味噌・お醤油も美味しく山の幸、海の幸が堪能できます。さっちゃん様、福井にお越しの際には再度のご来館を心よりお待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/11/27

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

はる様
　ラポーゼかわだにご宿泊のリピートありがとうございます！
朝食のつやつやのご飯は、福井県産コシヒカリを使用しガス釜で炊いています。
温泉とお食事でほっこりと癒されにお越しくださいませ。
スタッフ一同、はる様のお越しを楽しみにしております。
　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/11/20

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

のぶ様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉は肌がすべすべになると言われる重曹泉と 動脈硬化防止に効能があると言われる芒硝泉が同時に含まれる日本でも数例しかないという珍しい温泉です。
また、露天風呂は源泉かけ流しをお愉しみいただけます。
お食事は四季折々の会席料理をご準備しています。
是非ともお越しの際には、自慢の温泉と会席料理を堪能した頂きたいと思います。
スタッフ一同、のぶ様のお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/11/20

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

キヌ様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は里山深くのどかな田園風景に囲まれた温泉宿です。
自慢の温泉は、肌がすべすべになると言われる重曹泉と 動脈硬化防止に効能があると言われる芒硝泉が同時に含まれる日本でも数例しかないという珍しい温泉です。
　宿泊のお客様も少ない状況の中で、現時点では朝の露天風呂に関しては入れない事をご了承くださいませ。
今後は宿泊のお客様が多くお越しのいただける状況になれば、再開させていただきますので、ご理解
頂けると幸いです。
　キヌ様、福井にお越しに際にはまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/10/3

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

浮世雲様
　沢山あるお宿の中からラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の自慢の温泉は全国でも珍しい混合泉で、お湯もとても柔らかくお肌がつるつるになります。
　夕食は季節によって食材の内容を変更していますので、山菜などご希望に添えなかった点は申し訳なく、季節柄もございますのでご理解いただけたら幸いです。
　お部屋は一部、一昨年リニューアルをしていますので気持ちよく滞在いただけたと思います。
ぜひ福井に再度お越しの際には、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/9/27

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

ナオ様
　お仕事でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は公共の温泉宿になります。
　温泉宿ですので、部屋も広くゆったりとお寛ぎいただけ、温泉でお仕事の疲れも癒されると自負しております。
　当館の温泉は、肌がすべすべになると言われる重曹泉と 動脈硬化防止に効能があると言われる芒硝泉が同時に含まれる日本でも数例しかないという珍しい温泉です。
　福井にお仕事でお越しの際には、またのご宿泊をお待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/9/27

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

こんちゃん様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
車でお越しの際には、鯖江インターから15分と近く、福井県の北部の観光地にはアクセスがとても便利だと思います。
当館自慢の会席コースは四季折々の食材を使用した内容で、地元食材を中心にお出ししています。
ゆっくりとお食事を楽しまれたご様子も伺い知れて嬉しく思います。
　当館のご宿泊専用ラウンジには、福井県の観光パンフレットを沢山取り揃えていますので、ご旅行の際のご参考になると幸いです。また無料のマッサージチェアーもあります。滞在中はご自由にご利用いただけます。
ぜひのどかな田園風景が広がるラポーゼかわだに再度のご利用を心よりお待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/9/27

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

てんてんのおとっつぁん様
　ご夫婦でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
てんてんのおとっつぁん様のお食事の際には、新人スタッフが担当でした。
直ぐにお答えで出来ずに申し訳ございません。
担当のスタッフは笑顔と物腰がやわらかく、何事も一生懸命な当館自慢の新人です！
ラポーゼかわだでお客様にかわいがられるよう、日々頑張っています。
てんてんのおとっつぁん様、福井にお越しの際にはラポーゼかわだに再度のお越しを心よりお待ちいたしております。
ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/8/13

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

芳弘様
　出張でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラポーゼかわだは朝食も自慢です。
使用しているお米は、福井県池田町のコシヒカリを使用し、ご自身で焼く干物や料理長の手作りだし巻き、佃煮など和食の朝食です。
　福井にお仕事にお越しの際にはラポーゼかわだで、出張の疲れを癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/8/4

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

smallworld様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お越しになった時期はほたるが見える時期で、特に雨が降った後の夜にはよく出てきます。
今年は夜の時間は露天風呂のライトアップを消して、ほたるが楽しめるよう演出してみました。
2週間ほどは露天風呂からほたるを鑑賞でき、ご宿泊のお客様にはとても喜ばれました。
来年も同様にしてみようとおもっています。
smallworld様、永平寺にお越しの際にはまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/8/4

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

とも　様
　ラポーゼかわだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ほたる会席が夏のメニューに変更になることを事前にお伝えしていなかった事、今後はこのような事が無いように事前にお伝え出来る様にいたします。
せっかくのお食事の楽しみを残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
　当館のチェックインは16時からとなりますが、早く到着する際には事前にご連絡いただければ可能な限り対応させていただきます。
とも様に総合的にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。
安心してお寛ぎ、さらに満足してお帰りいただける宿として努力してまいります。
とも様のまたのおこしを心よりお待ちいたしております
ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/7/18

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

バンちゃん様
　ご出張の際には、いつもラポーゼかわだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、大変満足し、さらにスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
露天風呂でホタル鑑賞、とてもタイミングが良かったですね！
実は…今年はホタルの時期6月中頃から大浴場のライトアップを消していました。
昨年の同時期は宿泊が自粛期間中で、お客様が居ない中、暗い露天風呂付近に沢山のホタルが遊びに来てましたので、今年は露天風呂にホタルが遊びに来てくれる事を願ってました。
先日私も仕事終わりに、露天風呂に入ったらホタル3匹が遊びに来てました！
思わず「うわ〜っ！」で声が出ました(笑)
ホタルの時期は終わってしまいましたが、ご出張の際には再度ラポーゼかわだにお越しくださいませ。
ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/7/1

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

バンちゃん様
　ご出張時の常宿でラポーゼかわだをご利用いただきありがとうございます。
当館が里山にありますので、ビジネスホテルみたいに辺りにはコンビニエンスストアやレストランは無く公共交通機関なども不便ですが、天然温泉とゆったりとした和室でビジネスホテルとは違った良い所もあると思っております。
　バンちゃん様、　励みになる口コミをいただき、誠にありがとうございました。
これからも満足して滞在していただける様にスタッフ一同さらに努力してまいります。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/6/23

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

tacky様
　数あるお宿の中より、ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  tacky様ご指摘いただいた通り、他の方からも同様のご指摘がございました。
大浴場に注意喚起のポスターを張り、スタッフの巡回も多くし注意を促しています。
7月からは入浴の時間も延長して、宿泊の方のみの入浴時間を設けます。
今後、日帰り入浴の方も宿泊の方もゆったりと入浴いただけるようにスタッフ努力してまいります。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/6/18

かわだ温泉　ラポーゼかわだからの返信

ヒロ様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊を残念な思いをさせてしまいました事、深く反省しております。
日帰り入浴のお客様のマナーに関しては、張り紙等で「会話を控えてください」と喚起し、
スタッフも定期的に巡回しておりますが、今後もこのような事が無いように努めて参ります。
コロナ禍で宿泊の方が減り、入浴時間の短縮をしておりましたが、
7月より、夜の入浴時間を23時までと延長させていただきます。
日帰りの入浴の場合は21時30分最終受付。1時間半ほどは宿泊者の方のみの時間となります。
朝風呂に関しては、内風呂のみの入浴ですが、露天風呂、サウナの開始は検討中ですので、ご理解くださいませ。
ヒロ様のご指摘を受け止めスタッフ一同、安心してご宿泊いただける宿として努力してまいります。
ラポーゼかわだに再度のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

返信日：2021/6/17