クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久々の利用

　数年ぶりに利用させていただきました。
　事前に荷物を預けたところ、部屋まで運んでいただけました。エレベーターのない施設なので、ありがたかったです。
　畳の部屋も落ち着くことができ、また以前利用した時に比べトイレなどの設備が綺麗になったように思えました。
　個人的には冬場は着ている服が増えるので、もう１〜２本ハンガーが欲しかったのと、暖房をつけると換装するので、小型でいいので加湿器があればと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

マスターの気遣いが嬉しかったです

富士山の帰りに宿泊をしました。河口湖駅前で立地は抜群です。宿泊日の前にも関わらず荷物を預かって頂けました。また宿泊日も、富士山から帰り河口湖駅に着いた時には大雨。12時頃チェックイン時間前にも関わらず、部屋を用意下さりました。、急な大雨で傘なども貸して頂きとても親切にしてもらいました。ホテルは清潔で、部屋や温泉からも駅や富士山が見え楽しめました。地下に卓球台もあり家族で楽しめました。近くにコンビニもあり買い物にも困りません。1Fのカフェで朝食を頂きましたがとても美味しかったです。とても良いホテルでまた泊まりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパがいいと思います

コスパがいいからか、外国人の旅行客が利用が多かったです。その分サービスは必要最小限な感じでした。展望風呂から富士山が見えたので良かったのですが、外庭の草が相茂っていたために見えにくかったので、剪定してほしいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

親切な応対に感謝

駅前にあり立地条件は良かった。若いフロントの方は応対が親切で感謝の一言です同行者が体調を崩しになり救急車を呼びましたが、とても心配していただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

富士山絶景でしたが館内スリッパが不足するとは

駅チカで駐車場も無料で助かりました。
天気も良く、目の前に富士山が綺麗に見えて良かったです。
客室は3階でしたがエレベータがなく、お風呂は4階でしたので宿の出入りで少し疲れました。
館内はスリッパでしたが夜に外出から帰ってくるとスリッパが足らず、裸足で過ごすように言われ、浴室や共同トイレまでも裸足で行かねばならなかったので、携帯用の館内サンダルを持っていけば良かったです。ちょっと残念でした。
支払いは現地で前払いで且つ現金のみでした。
多めに現金を持っておいて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感があり、快適に過ごせました。

宿泊料がかなりお安かったので、あまり期待していなかったのですが(失礼)、お部屋は清潔感があり、夜もよく眠れました。洗面やトイレは共同ですが、そんなに困ることもありませんでした。タオルはバスタオルとフェイスタオルが1人1枚ずつ用意されているのですが、洗面用のタオルを持参されるとよいかと思います。チェックインが14時からだったので、早めに部屋で休めてありがたかったです。周辺の食事処は、夜7時や8時に閉まるところが多いようだったので、事前に調べておくことをおすすめします。朝食は近くのコンビニで買ったのですが、部屋に冷蔵庫がなかったので、冷蔵庫があるとなおよかったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

立地が良い

チェックインし部屋に入ったら大量の蟻が畳に沸いていた。満室だったため部屋は変えてもらえず、外出中に駆除するとのことだった。遅くに部屋戻ると、殺虫剤が置いてあり、綺麗になっていたが落ち着かなかった。翌朝、また蟻が出たので、早々にチェックアウトした。
掃除は行き届いていた。
駅前にあり、チェックアウト後も荷物を預かってくれて良い。
大浴場はぬる目、必要最低限のものは置いてあった。生憎、曇り天気で何も見えなかったが、富士山が見えたら最高なんだろうなと思った。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

富士山が目の前に

初めて、この宿に泊まった翌朝、初めて絶景のピンク富士山を見ました。それから、富士山の虜です。2回目も今回も朝のピンク富士山を見る事ができて、幸せでした。
宿も昨年リフォームしていて、綺麗です。
何より、スタッフの方が親切なので、ほっとした気持ちで安心して利用できます。
豪雪の中、初めて、凍った精進湖で雪に座ってずっと富士山を待っていたら、４時間経っていて最終のブルーLINEバスに乗って、ピンクの富士山と逆さ富士をバスの中から眺める事ができました。宿では、靴を乾かす機械を貸してもらえたので、翌朝は、乾燥した靴を履く事ができました。
また、泊まりにきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです

富士山マラソンの前泊で娘と宿泊しました。トイレ、洗面所は共同ということで少し不安でしたが想像してたより全然よかったです。温泉から富士山も見えるし、シャワー室もあります。畳の部屋で余計なものは一切なく、あずましく寝れました。荷物も預かっていただきとても助かりました。河口湖駅前なのですごく便利です。機会があれば又泊まりたいです。