クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久々の利用

　数年ぶりに利用させていただきました。
　事前に荷物を預けたところ、部屋まで運んでいただけました。エレベーターのない施設なので、ありがたかったです。
　畳の部屋も落ち着くことができ、また以前利用した時に比べトイレなどの設備が綺麗になったように思えました。
　個人的には冬場は着ている服が増えるので、もう１〜２本ハンガーが欲しかったのと、暖房をつけると換装するので、小型でいいので加湿器があればと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

マスターの気遣いが嬉しかったです

富士山の帰りに宿泊をしました。河口湖駅前で立地は抜群です。宿泊日の前にも関わらず荷物を預かって頂けました。また宿泊日も、富士山から帰り河口湖駅に着いた時には大雨。12時頃チェックイン時間前にも関わらず、部屋を用意下さりました。、急な大雨で傘なども貸して頂きとても親切にしてもらいました。ホテルは清潔で、部屋や温泉からも駅や富士山が見え楽しめました。地下に卓球台もあり家族で楽しめました。近くにコンビニもあり買い物にも困りません。1Fのカフェで朝食を頂きましたがとても美味しかったです。とても良いホテルでまた泊まりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパがいいと思います

コスパがいいからか、外国人の旅行客が利用が多かったです。その分サービスは必要最小限な感じでした。展望風呂から富士山が見えたので良かったのですが、外庭の草が相茂っていたために見えにくかったので、剪定してほしいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

親切な応対に感謝

駅前にあり立地条件は良かった。若いフロントの方は応対が親切で感謝の一言です同行者が体調を崩しになり救急車を呼びましたが、とても心配していただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

富士山絶景でしたが館内スリッパが不足するとは

駅チカで駐車場も無料で助かりました。
天気も良く、目の前に富士山が綺麗に見えて良かったです。
客室は3階でしたがエレベータがなく、お風呂は4階でしたので宿の出入りで少し疲れました。
館内はスリッパでしたが夜に外出から帰ってくるとスリッパが足らず、裸足で過ごすように言われ、浴室や共同トイレまでも裸足で行かねばならなかったので、携帯用の館内サンダルを持っていけば良かったです。ちょっと残念でした。
支払いは現地で前払いで且つ現金のみでした。
多めに現金を持っておいて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感があり、快適に過ごせました。

宿泊料がかなりお安かったので、あまり期待していなかったのですが(失礼)、お部屋は清潔感があり、夜もよく眠れました。洗面やトイレは共同ですが、そんなに困ることもありませんでした。タオルはバスタオルとフェイスタオルが1人1枚ずつ用意されているのですが、洗面用のタオルを持参されるとよいかと思います。チェックインが14時からだったので、早めに部屋で休めてありがたかったです。周辺の食事処は、夜7時や8時に閉まるところが多いようだったので、事前に調べておくことをおすすめします。朝食は近くのコンビニで買ったのですが、部屋に冷蔵庫がなかったので、冷蔵庫があるとなおよかったです。