クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく綺麗

接客も丁寧で、部屋や温泉もとても綺麗で気持ちよく利用することができました。
また、夜ご飯のビュッフェや、朝食の日本食も全て美味しく、大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

飛騨を満喫できる贅沢なおもてなし！

先日はお世話になりました。高山市内に住む両親と一緒に5人で宿泊しました。父が電動車椅子のため、遠出はできませんが、美味しいお料理をいただき、温泉に入り、最高な旅行気分を味わえました。お部屋は天領閣の和洋室で、バリアフリー様でした。とても広くて、お手洗い(脱衣場)にも座れる場所があったりと、助かりました。緑亭での夕食はとても美味しく、飛騨牛食べ比べでタレも二種類あり、楽しめました。朝のビュッフェも種類が豊富で良かったです。大好きなグリーンホテルの温泉は、千葉から帰省した際に、毎回日帰り入浴していました。今回は久し振りに入れたうえ、3回も楽しめました。グリーンホテルの温泉は、出たあとも身体がポカポカして軽くなり、一番すきな温泉です。また利用させてもらいます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅でもおすすめ

今回一人旅で利用させてもらいました
ホテル内と部屋は清掃が行き届いてとても綺麗でした
また利用したいと考えています

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にもおすすめ！お値段以上に良かったです！

リニューアルして初めてで数年ぶりの宿泊でしたが孫達もお食事もとっても美味しくて大喜びで、夏休みのいい思い出になりました。
それと主人がお部屋にiPadを忘れて出たのですが、チェックアウトして１時間後位にお電話いただき取りに戻ることが出来ました！
有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり高山グリーンホテル！

4回目の利用！
前回、建設中の桜凛閣に泊まりたくて…窓からの景色・間取り・エグゼクティブラウンジの利用、素敵でした！
今回は夕朝食はブッフェでしたが夕食は和会席がよいかも…。（高山を感じられるから）
温泉はもちろん…物産館があるので、お土産もバッチリ！
今回から有料駐車場になりましたが宿泊料金に含まれた（駐車場料名目ではなく加味して、気持ち値上げ）ほうがよいかと…部屋から駐車場を見た感じ、物産館利用者と宿泊者（宿泊者でも車ではない方）と曖昧さがあり、御一考を！
ゆったりとした気持ちで、楽しい時間を過ごすことができました。
また季節を変えて、伺いたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです

友達と利用しました。チェックインからチェックアウトまできめ細やかな気遣いをしていただきありがとうございました。
夕飯のバイキングではたくさんの料理が用意されておりどれも美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

気分転換の旅

宿泊施設を選ぶ時は、温泉と料理の評価が高い所を選んでいます。温泉は2箇所あって露天風呂も広かったです。ジャグジー風呂もあって日頃の疲れがとれてスッキリしました。部屋は最上階で洋室でした。私は使わなかったですが、お風呂もシャワー室もありました。化粧水から全て必要なものは準備されていました。全体的に高級感があります。夕食は飛騨牛の食べ比べを含め品数も多く大変美味しかったです。主人はあゆが大好きで焼きたての熱々を食べて感動してました。朝食はブッフェで和洋折衷でゆっくり食事が出来ました。朝食も美味しくて本当に満足して帰りました。私達は車で行きましたが、駐車場代は1000円かかります。ホテルの近くに飛騨の古い街並みが散策出来るので、一度は行って見て下さい。きっと満足されると思います。私も仕事頑張れそうです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦の温泉旅行

こちらの方に来るときは利用させてもらっています、今回は、金沢、福井に行く途中に伺いました、数回お世話になっておりますが、今回は、お部屋のグレードアップして頂き快適でした、いつもと同じくお風呂もお食事も満足しました、又伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族でも大丈夫です。

1階と地下1階の2カ所に露天があります。サウナは、1階のみでサウナ用のかけ水のみで、水風呂がなかったのが、残念でした。地下1階が、新しい感じでした。1階の洗い場で暗い所がありました。
全体的には、良い方です。食事も、よかった方です。
家族連れも多い感じでした。
宿泊棟が2棟あるので、迷子にならないよう気をつけた方が良いです。
部屋とエレベーターは、カードキーシステムなので、持ち忘れないよう注意が必要です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族全員大絶賛

親族の紹介で家族旅行として利用させていただきました。オール5の評価のとおり、全て良かったです。やはり夕食の評価が高いお宿は全般的に気持ち良く利用できます。またの機会に利用させていただきます。従業員の皆様、有難うございました。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

良かったのですが...

食事もお風呂もとても良かったのですが、ただ一点、お部屋のトイレの便座が汚れてて...小さな汚れですが、便座を拭いてないとなると他も掃除してる？って思ってしまいました。他が良いだけに勿体ない...。
又行きたいと思える宿なので、きちんと掃除して下さい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

キレイなホテルです。

桜凛閣に宿泊しました。ラウンジが自由に使えるのが良かったです。食事も美味しく、温泉も良かったため、また宿泊したいです。子供も喜んでいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行でお世話になりました

お食事が美味しくて　お風呂も満足です。
お部屋も綺麗で　6年生の孫が　もう１泊したいと言いました。チェックインに　並んで時間がかかったのが　少し残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

思っていたホテルと違う

実際に宿泊してホテルのサービスと内容が満足いくものでなく、これでは安いビジネスホテルの方がまだ良かったと思う。このホテルのレベルから見てちょっとした細かいサービスに欠けていた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しく、部屋も綺麗でした！

客室にお風呂がついた部屋に泊まらせていただきましたが、ゆっくりお風呂に浸かることができてよかったです。
温泉も肌がすごくスベスベになりました。
夜も朝もご飯とってもおいしかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がとても良く綺麗

初めて利用しました。
建物、外観の雰囲気も良く、お部屋は新館でとても綺麗し、最新の設備で良かったです。
料理は、各種の説明もあり分かりやすく美味しく頂きました。
お風呂、2箇所ありどちらも満足出来るお風呂でした。
接客も満足できるとても良いホテルでまた、利用したくなるホテルです。
家族みんなすご〜いと大喜び満足です、ありがとうございました。
残念なのが、駐車料金必要なことです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

たいへん綺麗なホテルでした

お風呂が2か所あり施設もお部屋も綺麗で快適なホテルでした。夕食の際、急に奥さんが体調を崩し迷惑をかけてしまいました。その際に外国籍の店員さんがたいへん親切に対応していただきました。ありがとうございました。この場をお借りしてお礼申し上げます。また、ぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

リニューアル後のグループ旅行

久しぶりの高山グリーンホテルでした。コロナ禍と改修工事以降新鮮な気持ちでグループで宿泊しました。スタッフの方々の教育はしっかりされている反面布団を敷いてくださる方は危機感．個人情報等．忙しいとはいえマナーを守って頂きたいと思いました。理由は差し控えたいとおもいます。駐車料金宿泊するのに一律1000円は高いように思います。それ以外は部屋も食事も風呂もスタッフの方々申し分ないです。秋には又出直して訪れたいと思います。楽しみに仕事頑張れます!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が、とても快適でした

年に何回も利用しています。食事も飛騨牛を中心にとても満足できます。特に大浴場が、とても気持ちよく、快適です。ここを拠点に長野県にそばを食べに行くのも楽しみにしています。今回は、新穂高ロープウエイが、工事中で、利用できなかったことが、残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

静かでくつろげました！

エグゼクティブラウンジで好きな飲み物をが飲めるのがよかったです。朝もコーヒーが飲めるとうれしいなと思いました。朝食ビュッフェのオムレツがリクエストを聞いていただいておいしかったです。宿泊客でも駐車料金がかかるのが少し残念な気持ちになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族みんな大満足

娘の誕生日に伺いました。
館内はとても清潔で夕食はとても美味しく、スタッフのかたの接客も素晴らしく感動ばかりです。
温泉は子供達も気に入り、一泊で4回も入りました。即会員になりした！また伺います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また伺いたいです

食事、お風呂、お部屋、とても満足です。
特に食事は、土地のものが楽しめました！
お土産館が併設されているのも時間がかからず、お土産を買い集められて便利でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ご飯美味しい！

夕食、朝食共に美味しかったです。
夕食は幼児向けのおかずがほぼなく、食べる物がラーメンかうどんぐらいでした。
朝食にはウインナーや唐揚げがあるので夕食にも出して欲しいです。
案内で８時からの朝食が一番混みますと書いてあったが７時からが一番混んでいました。逆に８時からはガラガラでした。
部屋は壁が薄いのか隣の部屋の赤ちゃんの泣き声がよく聞こえました(笑)
幼児にはバスタオルが付かないのは不満です。
今まで無料だった駐車料金が１０００円になったのはどうなのかなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋は広かったが…

部屋付き露天風呂が温泉だったら嬉しいのですが少し残念です。
夜食はグレードを上げて飛騨牛を入れましたが、肉の質等、少々残念でした。
朝食も通常でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテルの先進性、総合力は他を寄せ付けず

　約７年ぶりの夫婦旅行で利用しましたが、至る所に設備投資が
なされており驚きました。お風呂は間接照明が美しく全体的に
清潔感があります。床（フロア）にプロジェクションマッピングの
ように案内表示されていて、とても先進的です。
部屋はふすまを開けてトイレや洗面スペースに入ると自動で照明が
入り切りします。私は夜間トイレに起きるのでとても便利でした。
正直、食事は夕食朝食共に期待値に届きませんでした。夕食は普通に
美味しいですが手の込んだ料理が少なく、朝食は品数はありますが
目玉になるものが無かったと感じました。
ただそれらの不満を帳消しにするほどの総合力（魅力）がこの
ホテルにはあります。他の方と同じく機会があれば再度利用したいと
思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

大きな観光ホテルでした。

館内は広く大きく、レストランもたくさん選べました。またリニューアルしていてとても綺麗でした。外国人のお客さんが多かったです。朝夕はビュッフェを選びましたが、ほてるビュッフェらしくいろいろ楽しめました。お風呂も綺麗で大きかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

口コミだけで予約しましたが、裏切られず大満足して帰って来ました。
お料理は何を食べても美味しいし、担当の方も親切丁寧で感じが良かったです。強いて言えば、夏は気温が高いので、お風呂の温度をもう少し下げて頂けたらと思いました。熱くて皆さんも入れないと呟いていました。
また、機会があれば是非訪れたいホテルの1つになりました。