飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）のクチコミ・評価

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。
桜凛閣のお部屋の広さや設備、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。プレミアルーム限定特典のラウンジでのお飲み物やお菓子もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も快適な滞在をご提供できますよう努めてまいります。
あき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は念願の温泉とお食事を存分にお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。特に朝食についてのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。これからも遠方からでも訪れたいと思っていただける宿を目指してまいります。
まさ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお子様の大切なお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事、サービスにもご満足いただき、何よりでございます。これからもご家族皆様に素敵な思い出を作っていただける宿を目指してまいります。
ちあ様、ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご家族旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお料理にご満足いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。一方桜凛閣から大浴場までの距離につきましてご移動にご負担をおかけし申し訳ございません。エレベーター近くなどのご希望はお部屋タイプ、その日の状況にもよりますが可能な限り対応致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
すーも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある宿の中からお選びいただき、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お食事や温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。これからも皆様の期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
すーさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や和食レストランについて温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回は大雨による列車の運転見合わせでご不安な状況の中、当館へお戻りいただき、館内で安心して運転再開をお待ちいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆様に安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ワイドビューひだり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度は大切なご旅行の宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご両親にもお喜びいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。一方でスタッフ間の対応に差があったとのご指摘真摯に受け止めております。いただいたお声を共有し、皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してサービスの向上に努めてまいります。
ふー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/3

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご友人とのご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当日は悪天候のなか、私共のご案内がお役にたてたようでで安心いたしました。
お目当ての飛騨牛食べ比べ会席・朝食や館内二か所の温泉にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。またお部屋でのひとときも満喫していただけたご様子何よりでございます。
うなぎ様、お連れ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/31

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2つの温泉や朝夕共の地産地消のビュッフェをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。お土産処でさるぼぼとの素敵な思い出もできたとのこと私どもも嬉しい限りです。
星の国から様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/30

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はリピートでのご利用誠にありがとうございます！
飛騨牛会席や、飛騨の朝ごはんをお楽しみいただける和食処でごゆっくりお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
２箇所の温泉大浴場や、お部屋の作務衣もお気に召していただき何よりでございます。
今後も心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
クーシー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/30

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また泊まりたいとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
お料理につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見今後の参考にさせていただきます。
次回はぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
いちごまる様、ご家族様にお会いできる日をスタッフ一同心より心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/30

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
高山へお越しの際の定宿としてお選びいただき大変光栄に存じます。
お食事や温泉につきましてご満足いただけているご様子励みになります。
併設の物産館でも楽しいお買い物のお時間をお過ごしいただけているようで何よりでございます。
これからもご満足いただけますようより一層のサービス向上に努めてまいります。
むつごろう様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/29

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお子様との家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉や朝食ブッフェにご満足いただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お買い物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。春慶塗のお箸、是非毎日のお食事にお使いください！
次回も思い出作りのお手伝いをさせていただきたく存じます。
mario様、ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/29

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお泊りいただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、炭酸風呂の濃度やエントランスでの接客対応につきまして、ご満足のいくサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
またご夕食のメニューに関するご要望もありがとうございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう温泉の管理・接客・献立作りに活かしてまいります。
また機会がございましたら是非挽回の機会をいただけますと幸いです。
bunbun様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/29

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
客室やお風呂にご満足いただき、奥様にもお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、楽しみにされていた夕食がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。食材の選定とメニューを見直し改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
デブリン様ご夫妻のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/27

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご家族皆様でご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、設備にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に地下浴場の炭酸風呂でごゆっくり疲れを癒していただけたようで何よりでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな心配りを大切にしてまいります。
うりぼう様、ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/26

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。担当スタッフへの温かいお言葉も励みになります。飛騨牛だけでなく、この時期ならではの鮎の塩焼きも美味しくお召し上がりいただけ何よりです。
是非また季節を変えて旬の食材を味わいにお越しくださいませ！
ゆきゆき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度は3年ぶりにお泊りいただき誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ラウンジのお飲みものの種類の変更に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お子様にはチョコレートなどお喜びいただけたご様子安心いたしました。
ご家族皆様の素敵な夏の思い出作りのお手伝いをさせていただけましたこと、私共にとってこれ以上の喜びはございません。
みい様、ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお泊りいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の雰囲気の異なる２箇所の温泉をお気に召していただき大変嬉しく存じます。こだわりのアメニティからマッサージまでご堪能いただけたご様子何よりでございます。
日帰り入浴も承っておりますのでお近くにお越しの際は是非またお立ち寄りください。
じん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/23

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
接客・清潔感・お料理などお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
駐車場料金につきましてご協力誠にありがとうございました。チェックイン前の駐車も可能でございますので観光等お越しの際ご活用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/23

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から館内施設・お食事・温泉に至るまで、今回も快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
ご夕食のスタッフやにフロントスタッフにも温かいお言葉をいただき恐縮しております。お料理もお気に召していただき何よりでございます。
また次回もお二人の思い出づくりのお手伝いをさせていただけますよう精進してまいります。
はる様ご姉妹のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/23

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
女子旅をご堪能いただき、新館のお部屋や夕･朝のブッフェをご友人にもご満足いただけたご様子私共も嬉しく存じます。
古い街並みや朝市など、観光にもお役立ていただけたようで何よりでございます。
季節によって雰囲気の変わる高山へまたお気軽に遊びにお越しください！
ユウ様、お連れ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/20

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度は初めての岐阜旅行に当ホテルをおえらびいただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ブッフェはお好きなものをご自由にお選びいただけて良いですよね！お父様のご期待に沿えたようで大変嬉しく存じます。隣接の物産館でのお買い物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様のご旅行が良い思い出となりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
さとかな様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/20

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はリピートでのご利用誠にありがとうございます。
当ホテルの料理を絶賛していただき大きな励みになります。今回の期間限定のブッフェ会場も料理の変更に残念な思いをさせてしまいましたが、美味しかったとのお言葉に安堵いたしました。いただいたお声をもとに、どの時期、どの会場であっても感動を提供できるようメニューの充実を図ってまいります。また、桜凛閣の客室についても、居心地よくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからも、も真っ先に思い出していただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
タケマセツマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/18

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお泊りいただき誠にありがとうございます。
中華料理「天京楼」の美味しさにお気付になってしまわれましたね！ご家族皆様でのひとときに、本格的な絶品広東コースのお料理の数々を感動と共にお召し上がりいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。に夜のコースだけでなく、ランチもオススメでございます。お近くにお越しの際は是非お試ください！
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/23

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はリピートでのご宿泊誠にありがとうございます。また、短い期間に3度も当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
朝食ブッフェを絶賛していただき非常に嬉しく励みになります。一方で、夕食ブッフェが口に合わなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重を基に、次回は夕食も美味しかったとのご感想をいただけるよう、メニューの改善や味付けの見直しに努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
ponta様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお泊りいただき誠にありがとうございます。
お食事や当館自慢のひとつの温泉大浴場にもご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変励みになっております。しかしながら、お風呂上がりのコーヒー牛乳という最高の体験をを断念させてしまい、本当に心苦しく思っております。便利に館内をご利用いただけるよう今後の改善項目として前向きに検討させていただきます。
たいしろう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度は大切なご家族旅行の宿に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。ビュッフェのライブキッチンや広々とした大浴場、お土産売場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、ビュッフェの他メニューへのご期待に添えず、また何よりお部屋の洋間の床に清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差す結果となり、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を清掃スタッフおよび調理スタッフへ共有し、即座に点検とメニューの見直しを行ってまいります。
当館は現在、海外からのお客様にも多くお越しいただいておりますが、たく様をはじめとする国内からお越しいただくお客様の日頃のご愛顧があってこそでございます。どのお客様にも価格以上にご満足いただけますよう、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

返信日：2026/8/16

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお泊りいただき誠にありがとうございます。ご夫婦水入らずでのご旅行にお選びいただき大変光栄に存じます。
お部屋の広さや落ち着いた個室での飛騨牛会席、ご朝食のブッフェにご満足いただけたご様子大変感激しております。
もう一泊したかったという嬉しいお言葉を励みに今後も一層快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
ひろりん様ご夫妻のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/14

飛騨高山温泉　高山グリーンホテル （京王グループホテルズ）からの返信

この度はお泊りいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
スムーズにご案内するためにご夕食のお時間をご到着時に確認させていただいておりますがおりますが、お待たせする結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。お食事、温泉大浴場、駐車場につきましてもご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、オペレーーションや食事・設備の改善に向けて取り組んでまいります。

返信日：2026/8/13