クチコミ・評価

Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。バスルームとバスタオルの件で、ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速社内でご指摘事項を共有し、設備管理を強化致します。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/13

Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「満足」のお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/10/13

Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
立地について、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
室内設備については、コンセントの位置や、ドライヤー利用時の不便さについてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、最近では、スマートフォンの充電や利用を多いとのこと、より使いやすく快適で利便性の高い環境を提供できるよう努めてまいります。
また、部屋の清潔さや枕の貸し出しについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。
お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重であり、今後のサービス向上に活かしてまいります。次回のご利用時には、より使いやすく快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。ありがとうございました。

返信日：2023/9/22

Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。色々とご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。施設設備の点検、改修の検討や、チェックイン時の的確なご案内などサービス内容の一つ一つを点検し、改善して参りたく思います。ご指摘頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち致しております。

返信日：2023/8/25

Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/6/30