城のホテル　甲府の口コミ・評判

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
地元のお客様からもご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
ご宿泊いただきましたシングルルームは全室甲府駅側になっておりまして、北口の夜景や中央本線や身延線の往来を眺めていただく事ができます。
お楽しみいただけまして何よりでございます。
反対側はダブルルームやツインルームなどの客室を配置しておりまして、おっしゃる通り甲府城と甲府の景観を眺めていただけます。
次回ご利用のご機会がございましたら大浴場と共に是非ご利用くださいませ。
またワインサーバーの品ぞろえにつきましても、何より勝沼在住のお客様からご評価いただきましたことは、この上なくありがたいお声でございます。
これからも地元山梨を盛り上げられるよう日々努めて参ります。
貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
JR甲府駅より徒歩約1分の所にございますので、電車でご移動される際は移動時間がかからずゆっくりとお過ごし頂けます。
大浴場の露天風呂は甲府盆地を一望でき、内湯は温泉を使用しております。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか？
ぜひまた甲府にお越しの際はご利用下さいませ。

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は昨年6月に甲府駅南口から徒歩1分の所にグランドオープン致しました。
ほうとう、おざらはどちらへ食べに行かれましたか？
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食も自慢の味と品揃えですので、是非次回はご朝食もお楽しみいただけらたと思います。
お忙しい中温かいご投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　片山

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋、お風呂、朝食と他にも多くのことをお褒め頂き、重ねて感謝申し上げます。
私共のホテルは、JR甲府駅南口より徒歩1分の場所にあります。電車やバス等の公共交通機関をご利用のお客様には便利という声を多くいただいております。また13階露天風呂も多くのお客様にご好評いただいております。他にもお客様に挙げて頂いております内容の多くが他のお客様にも好評いただいております。
今後も更なる喜びを提供できるよう邁進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
最後にお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　雨宮

ご利用誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
お仕事の疲れも癒していただけまして私共も大変嬉しく思っております。
大浴場の気になられた音は鳥よけでございまして、露天風呂のへの糞などの混入を防ぐ為に鳴らしております。衛生面を優先しての対策でございますのでご理解いただけますと幸いでございます。
ご朝食やラウンジでもお寛ぎいただけましてご好評いただきましてありがとうございます。
今後もサービス向上に日々努めて参りますので、次回山梨にお越しの際も城のホテル甲府をご利用頂けますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中のご投稿誠にありがとうございました。
　　フロント　藤巻

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も今回以上にご満足いただけますよう努めて参りますので、次回も是非ご利用頂けますと大変ありがたく思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は甲府駅南口より徒歩1分の好立地、また13階大浴場からの眺めは当館の自慢の一つでございます。
甲府駅周辺には鳩がかなり多く、駅や県庁にも鳩除けが設置されており、当館も設置せざる負えない状況でございます。
皆様に被害が及ばない為に設置しておりますのでご理解いただけたらと思います。
しかしながら今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変安堵致しました。
お忙しい中励みになるご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
えっちゃん様の次回のご予約をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　片山

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は、みたまの湯とちょうど対面で甲府盆地を眺めていただけます。
両面からの甲府盆地の景色、お楽しみいただけましたでしょうか。
みたまの湯には及びませんが私共の大浴場もお勧めの眺望です。
今後も安心してご宿泊いただけますよう日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　フロント　藤巻

ご利用誠にありがとうございます。
この上ないご評価を頂くほどお客様にご満足いただきましたことは大変嬉しく思っております。
今後も更なる向上を目指してまいりますので、また甲府にお越しのご機会がございましたら城のホテル甲府をご利用くださいませ。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
　　フロント 藤巻

ご宿泊誠にありがとうございました。
pascal様の仰る通り、駅前の立地でありながら甲府盆地を一望できる大浴場の眺望は、当ホテルの自慢の一つです。ご朝食や館内の装飾、ワインの試飲なども、山梨の魅力を存分にお楽しみいただけますよう自信をもって提供しております。
お部屋のスペースにつきましては他の面でご満足いただけますよう、室内の設備や備品の充実を図っておりますが、ご不便な思いをさせてしまいました結果となり申し訳ございません。
今後も日々工夫をおこないながらサービスを行って参りますので、また次回甲府にお越しのご機会がございましたら城のホテル甲府をお選びくださいませ。
貴重なお時間の中お投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　　フロント　藤巻

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
またフロント対応、お風呂、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、ホテルだけではなく多くの方々が大変な時期だと感じております。こんな時だからこそ、下を向かず明るい未来に向かって日々向上心を持って取り組んでまいります。温かいご声援ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様の心身共に健康で過ごせますよう心よりお祈りいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　雨宮

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により、カウントダウンも初詣も自粛要請とお正月らしさが何もない年明けとなりました。
城のホテルにお泊りのお客様へは少しでもお正月を味わっていただけたらと思い、数量限定で年越しそば、朝食は特別におせち料理をご用意いたしました。
お楽しみいただけ大変嬉しく思うと共に、嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
当館では季節により様々なイベントやワークショップをご用意しておりますので、
是非またご利用ください。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
フロント　片山

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、客室・朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しましては、今の時期で提供方法が難しく皆様にご協力頂きながらなんとか成り立っている状況でございます。今後も皆様にお願いすることがあるかもしれませんが、何卒宜しくお願い致します。
甲府の今の時期の散歩は体が冷えますが、その後の大浴場はより一層気持ちよく感じれると思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
フロント　雨宮

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・大浴場にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
先日甲府では今期の冬で初めての雪が降りました。その中での大浴場での景色は幻想的で、また違った楽しみ方をご堪能できると思います。機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
最後に、お忙しい中ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロント　雨宮

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は昨年6月にオープンを迎えました。
新型コロナウイルスの影響でイルミネーションやイベントがほとんど無い冬となってしましましたが、
13階露天風呂ではゆっくりとお寛ぎいただけ、またご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思います。
まだまだ気を抜けない日々が続いておりますが、また甲府方面へご旅行の際は、
是非城のホテル甲府をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　片山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の騒音は施工時から対策に力を入れておりました。ご安心頂けまして何よりでございます。
また、最上階の大浴場をご利用頂きたいという思いから2名部屋はシャワー室のみの設置となりますが、おっしゃる通りトイレと別室というメリットもございましてご好評をいただいております。
ご朝食につきましては本来でありましたらブッフェ形式で思う存分お召し上がりいただきたいところではございますが、昨今の状況も顧みてワンプレート＋ハーフブッフェに切り替えての提供としております。そのような中でもご満足いただけるご朝食をとメニュー内容はもちろんオペレーションでも工夫を重ねながら、充実の内容と安心してご利用いただくことの両立に努めております。
駐車場につきましてはご不便はございませんでしたでしょうか。
駅前という立地上十分な駐車用の敷地を確保することができないため、提携のコインパーキングにご案内をしております。ご理解とご協力をいただきまして誠に恐れ入ります。
今回は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら城のホテル甲府をどうぞご利用くださいませ。
　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
すべての評価において、お客様がご満足を頂けた事、誠に嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見は、今後の私共のサービスを提供させていただく上での糧となります。
現在、感染症対策の一環で大浴場のサウナのご利用を中止させて頂いておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また甲府にいらした際は、是非城のホテル甲府をご利用くださいませ。
フロント　志村

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございました。
お手間はお取りさせてしまいましたご様子ですが、快適にご利用頂けまして何よりでございます。
次回ご利用の際もお寛ぎいただけますよう私共も努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　フロント　藤巻

リピートでのご利用誠にありがとうございます。
現在は近隣のビルで改装工事を行っておりまして、時間帯によっては早い時間でも工事業者様の車両で満車になることが多くなっております。夕方になりますと工事業者様の車両が出庫されますので空車にはなりますが、明確にいつ空車になると申し上げられませんので、現状はご到着時点の状況で空いている駐車場へご案内せざるを得ない状況でございます。ご不便をお掛け致しまして心苦しいところではございますがご承知おきくださいませ。
大浴場のロッカーは半数を使用休止させていただいておりますため、短時間のうちに混雑となる状況がございます。密集を防ぐための対策でございますので何卒ご容赦くださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただけまして、誠に嬉しく思っております。品数はもちろん季節感にもこだわってご用意しておりますので、また次回お越しの際には違った味わいをお楽しみいただけることと思っております。
私共は再度お越しになるお客様にも常に新しいご宿泊をお楽しみいただけますよう、工夫に努めております。また甲府にお越しのご機会がございましたらどうぞ城のホテル甲府をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
　　フロント　藤巻

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご朝食のラップについてですが、昨今の状況により外した状態でのご提供ができにくく、お客様にはご不便をお掛けしております。まずは安全と安心を重視しての対策でございますのでご容赦願えますと幸いでございます。
メニューにより見えにくい状況もございますが種類は豊富にご用意しておりますので、存分にご賞味いただきたいと存じます。
ラウンジでのフリードリンクも皆様にご好評いただいているサービスでございます。
お時間の許す限りごゆっくりお過ごしいただきたいと思っております。
次回ご利用時はさらなるご満足をいただけますよう、私共も努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
山歩きでお疲れでご到着のところ、当館のお部屋の狭さにより疲れを癒す事が出来ず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになりましたダブルルームは15平米のお部屋に160ｃｍのベッドと小さいソファーが入ったお部屋となっております。
お荷物の置き場所につきましてはスペースが少なくシャワールームに荷物を置かれました事、大変申し訳なく思います。
お部屋でご利用にならないお荷物がございましたら、フロントにてお荷物のお預かりをさせていただきますので、お気軽にお声を掛けていただけますと幸いでございます。
しかしながら、13階大浴場やお部屋からの眺め、ご朝食につきましてはご満足いただけ安堵致しました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　片山

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウイルスの影響により、厳しい状況が続いておりますが、ふみえ様より、また宿泊したいとの大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に思うと共に心より感謝申し上げます。
山梨県立美術館へは、甲府駅からバスが出ており乗車時間も15分ぐらいとなっております。
是非、また甲府方面へお越しの際は城のホテル甲府をよろしくお願い致します。
お忙しい中嬉しいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
フロント　片山

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場へ行かれる前、TVで混雑状況をご確認いただくなど、いでれー様にはご協力いただき感謝申し上げます。
ベッドは全米シェアNO.1のサータ社のベッドを全室導入しております。
ごゆっくりお休みいただけ大変嬉しく思います。
当館は山梨県の文化や歴史などの魅力を県内外のお客様へお伝えしたく、調度品など所々に山梨県の物を使用しております。
お部屋や各フロアによっても違ってまいりますので、次回は違うお部屋をお楽しみいただけたらと思います。
お忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　片山

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
160ｃｍの広いベッドでTVや映画を見たりとゆっくりお寛ぎいただけるよう多数のクッションをご用意しておりましたが、ご不便をおかけいたしました。
ご朝食につきましては安心してお召し上がりいただけ何よりでございます。
フリードリンクは本来1階ラウンジ曲輪でのみとなっておりましたが、多数のご意見をいただきお部屋でもお楽しみいただけるよう紙コップをご用意させていただいております。
カフェラテをお飲みになったとの事ですが、次回は桑茶やビネガーなども是非飲んでみてください。
次回は是非ワインもお楽しみいただけたらと思います。
歴史やワインの本をご用意しておりますので、皆さまお一人様でもご利用いただいております。
是非お気軽にお声掛けください。
またのご予約心よりお待ちしております。
フロント　片山」

この度は数あるホテルの中より城のホテルをお選びいただけたにも関わらず、お部屋の清掃不備により、せっかくのご宿泊を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安心してお泊りいただけるお部屋を提供するのがホテルですが、最初のお部屋ではソファーの上にお菓子が散らばっており、次のお部屋でも埃が落ちているなど、ホテルにとってはあってはならない事でございます。
特に今はコロナウイルスの影響もあり、清掃には特に力を入れないといけないにも関わらず、基本の清掃すら出来ておらず、よっくん様へはご不快の念を与えてしまい、更にお部屋のご移動など、多々ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
担当の清掃スタッフへは再度、基本の清掃の見直しと何故このような起きたのかの原因の究明を行ない、皆様が安心してお泊りいただける清潔なお部屋を提供できるよう早急に指導させていただきました。
この旅は誠に申し訳ございませんでした。
勝手なお願いではございますが、また甲府方面へお越しの際は挽回の機会を頂戴できたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
城のホテル甲府

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さに関しましてはご不便をおかけいたしました。
お客様がお泊りになりましたシングルルームは12平米のお部屋に140ｃｍのベッドとデスクの入ったお部屋となっております。
ダブルルームやハリウッドルームですとデスクのご用意がございませんが、代わりにソファーが入っており、気持ち広めとなっております。
次回は是非そちらも検討してみてください。
お忙しい中、嬉しいお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　片山

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の感染症により、なかなか自由に旅行も出来ず、家でも外でも気を使わないといけない日々が続いております。
そんな中、心が癒される旅になったとのお言葉をお聞きし大変光栄に思うと共にそのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
まだまだ油断は出来ませんが、またchii様の思い出に残るようなご宿泊を提供できるよう、当ホテルも感染対策を一層努めて参ります。
chii様も感染症や風邪など十分にお気を付けください。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
温かいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　片山

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は甲府駅南口から徒歩1分という駅前の立地上、当館の敷地内には駐車スペースがご用意ございません。
その為、提携しておりますコインパーキングへの駐車をご案内しております。
皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願いしております。
しかしながら最上階のお風呂ではご満足いただけ、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　片山