エリア:  山梨県 >  甲府・湯村・昇仙峡 >  甲府

宿番号:327377

2020年オープン☆やまなしグリーン・ゾーン認定ホテル☆温泉完備

JR甲府駅より徒歩1分。中央道甲府昭和ICから約4km、甲府南ICから約9km 

城のホテル 甲府のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんのお得な10日間】4/20~4/29で使える5,000円クーポン
    【クーポン額】5,000円分
    【配布期間】2024年4月15日(月)10:00〜2024年4月29日(月)23:59
    【予約期間】2024年4月20日(土)10:00〜2024年4月29日(月)23:59
  • チェックインは何時からですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 17:10

    チェックインは15:00からとなります。 15:00以前のチェックインをご希望のお客様は事前にご連絡をお願い致します。

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  • チェックアウト時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 17:08

    チェックアウトは10:00までとなります。 延長をご希望の方は1時間1,650円をお支払いいただきます。 14時以降お過ごしになる場合は、1泊分のご宿泊料金を申し受けます。

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  • 添い寝利用はできますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/7/1 16:57

    お子様の添い寝は無料でご利用いただけます。 お部屋タイプにより添い寝できる定員が異なりますので、詳しくはお部屋の説明欄をご確認ください。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/15 5:59

    コインランドリーは13階に洗濯から乾燥まで全自動のドラム式が2台ございます。 500円 (容量目安 3kg 120分) コインランドリー稼働状況は客室TVにてご確認いただけますので、混雑時にご活用ください。

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  • ワインサーバーの利用方法は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/7/15 5:59

    ワインサーバーのご利用はフロントにて500円のプリペイドカードをご購入いただきます。 ご賞味いただけるワインは8種類。 銘柄により1杯500円と250円のものがございます。 提供時間 15:00〜24:00

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/7/1 16:48

    お車でお越しのお客様は提携コインパーキングへの駐車をお願いしております。 (1,000円/1泊) ご到着のお時間によりご案内する駐車場が異なりますので、一度フロントにお立ち寄りいただきご駐車の旨をスタッフへ...

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  • 甲府城はどんなお城?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/7/1 16:41

    豊臣秀吉の指示により建てられた城で、関東に国替えとなった徳川家康をけん制・監視する目的で建てられました。 関ヶ原の合戦後は反対に西からの豊臣勢力から江戸を守る目的を果たしていました。 そのため日本のお...

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  • ホテルで宴会はできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/7/1 16:29

    宴会場はございません。 レストラン営業は朝食のみとなります。

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2020/7/1 16:27

    当ホテルには会議室はございません。

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  • 子供向けサービスはなにかありますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/7/1 16:26

    小学生以下のお子様は添い寝無料です。 お子様アメニティのプレゼント、 フリードリンク、 貸出用の絵本もございます。

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  • 館内で喫煙することはできますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:24

    1階と13階に喫煙専用室を設けております。 喫煙室でのみの喫煙をお願い致します。 その他共有スペースならびに客室での喫煙は固くお断り致します。

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  • ユニバーサルトイレはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:20

    ユニバーサルトイレは1階にご用意しております。 車いす対応トイレとオストメイトを設置しております。

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  • フロントに飾ってある書はなんて書いてあるの?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 16:18

    フロントの書は山梨県出身の書道家石原美歩様の作品で、「富士晴嵐」と書かれています。 かつての甲府城の城主 柳沢吉里が定めた「甲斐八景」の中の一つで、晴れた青空を背負う富士山を詠ったものです。 晴天時は...

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  • ポイントやクーポン分も領収証に入れてほしい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 16:11

    じゃらんポイントならびにクーポンをご利用された場合の相当額は、領収証に加算することはできません。 予めご了承くださいませ。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:10

    2階と13階にございます。 アイスペールの貸し出しもございますので必要な場合はフロントへお声がけくださいませ。

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  • 自動販売機はどこに何がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:21

    2階にソフトドリンクの自動販売機、13階にソフトドリンクとお酒の自動販売機がございます。

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  • ペットと泊まることはできますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2020/7/1 16:07

    ペットの館内への連れ込みはお断りさせていただいております。 周辺のペットホテルをご紹介致しますので、事前にお知らせくださいませ。

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  • 大浴場だけ利用することはできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/7/1 16:05

    当ホテル大浴場はご宿泊者様のみのご利用となります。 日帰り入浴はできません。

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  • 15:00前にチェックインできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 16:03

    当ホテルでは原則として15:00以降のチェックインをお願いしております。 ご事情によりチェックインを早められたいお客様につきましては事前にご連絡くださいますようお願い致します。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/7/1 16:03

    当ホテルではフロントスタッフが24時間常駐しておりますが、セキュリティのためAM1:00〜AM6:00は玄関自動ドアを休止させていただきます。 在館中の方はルームキーで出入りが可能です。 遅いチェックインの方など...

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  • 荷物を預けることはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 15:57

    事前のお預けならびにチェックアウト後のお預け、どちらも承ります。 フロントスタッフにお声がけくださいませ。 また宅配便等で事前にご送付される場合は宅配伝票にご宿泊日とご予約名を記載いただけますよう、お...

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  • サウナはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/7/1 15:57

    男女大浴場内にサウナがございます。 ご利用時間は大浴場と同様に 17:00〜25:00、6:00〜9:00 となります。 ※新型コロナウイルスに伴うフィジカルディスタンスの確保のため、当面の間サウナの営業を休止し...

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  • ホテル内は部屋着で歩くことはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/1 17:05

    備え付けの部屋着はホテル内に限りご自由にお過ごしいただけます。 ホテル外へのお出かけはご遠慮くださいませ。

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  • 事前決済時もホテルの領収証が欲しい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/7/1 17:03

    事前決済でのご予約はじゃらんサイトから発行されます。 ホテルからの発行はできかねますので予めご了承くださいませ。

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