ホテルマイステイズ札幌アスペンのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

札幌駅側で泊まるなら

いつも札幌宿泊で利用させて頂いてます。
ホテルの雰囲気と朝食が好きで宿泊してます。
とても便利な場所で気に入ってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利、朝食は大満足

JR札幌駅から近く便利で、冬場でもアクセスに問題なし。
札幌に来るとよく利用しますが、朝食は大満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

近くて便利

子供との旅行で利用しました。
地下を通るとほとんど外に出ることなくホテルに着くことができました。
朝食は窓側で外が見渡せる席に座りました。
もう少し上階であればなお良かったです。
デザートにアイスがあったのが嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の良さです

以前にも利用しましたが、駅に近い利便性と、丁寧な接客、お部屋の広さ、朝食がとても良いので、また利用させて頂きました。
今回も気持ち良く過ごすことができました。
追加でタオルをお借りしたいときにも、すぐ持ってきてくれましたし、チェックアウト後にお部屋に忘れ物をしてしまい連絡した際にも、すぐに対応して頂き、とても助かりました。
今回は旅行支援のクーポンもあり、お得に宿泊できました。
初めての電子クーポンでしたが、利用する際の登録に少し手間はかかりましたが、ホテル1階の居酒屋で夕食に利用でき、吹雪の中外に出ることなく利用できて良かったです。
また札幌に行く際には、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

なぜ？部屋が香水くさい。

ホテル自体は駅から近くて分かりやすい場所にあったので、とても便利でした。チェックインする際のフロントの対応も良かったと思います。しかし部屋に入った瞬間、強烈な香水くささが…。あちこちいろんな宿に泊まりましたが、こんな事は初めてでびっくりしました。私は喘息持ちで鼻が敏感なので、ずっと気になって仕方なかったです。あれは清掃係の方がつけている香水ですか？そんな事ありますか？デパートの化粧品売り場のようなニオイでした。そしてお風呂に入って気づいたのですが、浴室の壁に髪の毛が2本ついていました。私の髪ではありませんよ。前に泊まっていた方の髪の毛でしょうね。それから2人で泊まるのに、トイレットペーパーが残り少なくて、フロントに電話しましたが出て頂けず、やむ無く下に降りてフロントにもらいに行きました。せめて一巻は予備に置いておいて頂きたいです。ホテルの立地自体はとても良いのに、他が何かと残念ばかりでリピはないです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ホテルの朝食は最高でしたが応援クーポンがダメ

3回目以上のワクチン接種証明で宿泊費約20％OFFでしかも朝食は道産品が多く非常に良かった。しかし、チェックイン時に2,000円の応援クーポンをもらったのですがスマホでQRコードを読み取りその後仮登録を行いクーポンを電子化にしなくてはだめなので、非常に手間がかかりめんどくさい。スマホに不慣れな人（年配者など）に対しては大変不親切でいかにも「応援クーポン」を使わせないための取組みにしか思えなかったのが残念。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

選んだ自分が悪い

このホテルを選んだ自分が悪いが！！
気になった点
サイトの案内ではパジャマがあるはずだか無い
フロントに電話するとなかなか繋がらない
何度かかけて持ってきてもらいましたが
二日目も無い……
１日目は百歩譲って忘れたってあるがこのホテルは
セカンドチェックはやっていないようだ
デラックスルーム(他の部屋はわからない)
お風呂の床がツルツルして滑って危ない
連泊最終日、そろそろでようとした時
目玉焼き(北海道の形)があったのを思い出し
リクエストしたが10分過ぎても出てきません
ゲストも少ないのに遅いので席を立ちました
みたら入り口のスタッフ(男性)二人でペチャクチャ喋っていたし、みっともないですよ！！
宅配ディスクにいた女性スタッフは
愛想の欠片もない

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

好立地　お手頃価格　便利

受験のため親子で利用しました。思った以上に駅から近くてとても便利で良かったです。間接照明のため、手元が暗くて困ったのですが、電気スタンドの貸し出しがあり大変助かりました。隣との壁が薄いのか夜中まで騒がしかったのは残念でしたが、観光シーズンだったのにも関わらず朝食付きでこのお値段はお得でした。種類も豊富な朝食付きはオススメです。
またいつか機会があれば是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適な部屋、便利な立地

部屋も広く使いやすかった。駅や繁華街にも近くとても便利！食事は地元の食材を中心にどれも満足のいく内容でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつものホテル

10日前に泊まりましたが、また利用させて頂きました。昨年の秋から4回目位の利用です。落ちついていてとても気に入ってます。部屋はいつもツインですが広さ的にも嬉しいですね。朝食は必ずイクラ丼にしてます（笑）自家用車で来ているのでワインは飲んでませんが、そのうち試したいですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が・・・

海産物やジンギスカン・三平汁など北海道の食材や名物がありとても満足しました。喫煙の部屋だったのでわざわざ外に出る必要も無く助かりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アクセスが良い

北口すぐなので、地下通路を通って行けます。冬場は外を歩かなくて良いので便利でした。いつも使うホテルが高くて、今回初めて利用しました。値段の割に部屋も広くゆったりできました。大浴場があれば申し分ないです。全体的に古さを感じ、部屋も独特な古さを感じる匂いがしました。問題になるほどではありません。コスパ的には十分です。また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

今年はこのホテルからスタートしました!

すっかり札幌の常宿になってます。
この時期近隣のホテルは宿泊代が高くなります。けどこのホテルはあまり宿泊代が変動しないような?!立地も良いし駐車料金も良心的で助かります。
朝食はいつもイクラ丼ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近、きれい

新千歳へ向かうためのほんの短い時間の１泊でしたが、駅も近く、きれいなホテルで、安く泊まれたうえ、ひとり３千円のクーポンもいただき大満足。今回は滞在時間が短くちょっと残念でしたが、また泊まりたいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がよかった

正直ビジネスホテルの朝食なんてどこも似たり寄ったりの無難なものだと思い期待してなかったんですが、刺身や果物もあり大変満足でした！ワインも朝から飲み放題でおいてありまた利用したいとおまいます(^^)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が良かった

初めて宿泊しました。色々確認の電話をした時からスタッフさんの対応が親切で良い感じでした。口コミ通り朝食が美味しく、また会場も広々していて落ち着いて食事が出来ました。あとフルーツが小さくカットされていたのが嬉しかったです。夫も、お部屋、朝食共に気に入った様で札幌に二人で行く時は、また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近便利、朝食バイキングに満足！

JR札幌駅に近く、雪の日でも便利。
朝食バイキングは、会場が広く、メニューも豊富。
部屋も広く、バス・トイレも使いやすい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地です

札幌北口駅からも近く、ガヤガヤしていないのがよかったです。朝食おいしかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

高級感もあり！

空港から札幌駅に着いたのは23時ごろで、疲れ切ったところで、サプライズもありました。入り口から高級感もあり、非常に満足しました。シングルで予約しておりましたが、ツインの部屋が空いているということで変えてくれました。お風呂も広く、お湯を溜めて、ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地、朝食最高。ただちょっと惜しい

4ベッドルームを家族5人で利用させていただきました。
ベッドのほかにダイニングテーブルがあっのがありがたかったです。
テイクアウトしたものも家族で食べることができました。
洗面所とお風呂の間に脱衣場があるのがいいです。
年頃の娘め気兼ねなく着替えができました。
朝食も品数が多く広くて、ゆったり美味しく食べることができました。
正面玄関に車寄せがあるのもいいですね。
ただちょっと残念なのがコンセントの数が少ないです。
4ベッドで枕元にひとつしかなく、部屋全体を見ても5から6くらいしかないでしょうか。
増設は難しくても電源タップをつけていただくか、貸し出しがあってもいいかもしれません。
あと部屋にサービスで置いてあるお茶の他にスティックコーヒーがあるとよかったです。
ホットコーヒーがのみたかったのですが、一階の自販機にしかなかったです。
でも総じて素晴らしかったです。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

朝食が美味しいです！

口コミ通り、朝食がとても美味しかったです。
広いお部屋を取ったので、ゆったりできて良かったです。
でも、接客で残念な面がありました。
なんか、フロントでの書類の受け渡し方が雑でした。特にチェックアウトの時の方は、利用明細書を片手てササッと渡し、丁寧さがありませんでした。ちょっとなぁ､､､と残念に思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

北海道出張で利用

共同研究先との打合せ出張で利用した。駅チカで、食事場所、コンビニなど充実も、ホテル館内サービスがイマイチ。大浴場、温泉等あると嬉しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

開放感があり、清潔でくつろげました。

いつも札幌へ行く時はこのホテルを利用しています。
一階に売店もあり、開放感のある広い綺麗な装飾のロビーが気に入っています。
接客もとても感じが良いし、朝食バイキングも大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サッカー観戦で

初めて利用させていただきました。
札幌駅から３分程のホテルでした。新しくはありませんが、清潔感のあるホテルだと思います。お風呂も広くゆっくりできました。
湯沸しポットが、とても清潔に保たれていて気持ちよく使えました。
どなたかも書かれていましたが、２泊目の夜、隣の部屋の騒ぐ声が断続的に聞こえましたが、それ以外は静かに過ごせました。
朝食バイキングは、品数が豊富で、２泊でも食べきれない品数でした。
三平汁が特に美味しく、レシビを知りたくなるほどでした。そして、朝食なのに、ワインが用意されていたのに驚きました。
久しぶりの札幌でしたが、機会があれは、また、利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋も朝食も大満足でした

札幌を一切知らないため、交通の便が良いホテルを探しました。お安めのホテルでしたが、朝食も種類が多く、おいしかったですし、お部屋も広くかなり快適に過ごせました。
母もかなり満足していました。
北海道大学はすぐそばです。
また次も利用したいなとおもっています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食に満足

朝食の口コミが良いとの事と駅に近い立地の為、初めて宿泊しました。
老舗とのことで清潔感等期待していませんでしたが、十分清潔で満足しました。朝食ビュッフェも種類が多く、味もよく、特に私はジンギスカンが美味しかったです。子供用の食器等も用意されていて助かりました。
１つ、チェックインの受付の方が見習いの外国人従業員の方で、ちょっと受付に時間がかかったのは残念でした。子供用のスリッパや浴衣も受付時に渡してもらえると、部屋に行って再度届けてもらう手間も省けるので、新人従業員さんのフォローにもう少し力を入れるともっと良くなる気がします。宿泊前問い合わせの電話対応の方は素晴らしかったです。
今後も宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行にもおすすめ

札幌駅から近く便利な立地でした。部屋も清潔感があり、朝食会場もいろいろと料理があり楽しめた。まだ北海道旅行の際は利用したい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利です♪

口コミの通り朝食バイキングが豪華で美味しかったです。3連泊のエコプランで利用したのですが、タオル交換は毎日していただけます。お部屋も綺麗なので快適に過ごせました。