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能登牡蠣の宿 キャッスル真名井の口コミ・評判

エリア:  石川県 >  輪島・能登 >  輪島・能登

宿番号:327556

夕日と穴水湾を見おろす景勝の宿

のと七尾線穴水駅よりタクシーで5分。里山海道穴水ICより車で5分。

能登牡蠣の宿 キャッスル真名井のクチコミ・評価

総合
3.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 2.9
料理(朝食) 3.2
料理(夕食) 3.9
接客・サービス 2.9
清潔感 3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
  • mさん (女性 / 40代)
  • 投稿日:2021/05/04

ロケーションが最高

デラックスルームのお部屋に泊まりました。お部屋もきれいで広々としていてゆっくり過ごせました。全室禁煙ルームという事で安心して泊まれました。


5

  • 部屋 5
  • 風呂 5
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2021年05月宿泊  家族旅行】

【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊り 食事無し】気軽に素泊りプラン♪

ツイン 食事なし
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2021/05/08

この度は当館にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
ご満足頂けまして何よりでございます。
当館ではお部屋のみのご提供の他、
地元の山の幸、海の幸を集めたご夕食や
元気にお過ごし頂けますよう心を込めましたご朝食なども
承っております。
お時間のある時にでも是非一度お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
                 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井

平日1人で素泊まり利用

15号室に泊りました。
窓から見える景色はとても良かったです。
穴水湾と街並みがよくみえます。
リニューアルして有り綺麗になっているのですが、ドアの下に隙間が有り廊下の光が漏れて明るいです。
人によっては気にならないレベルだと思いますが、ボイラーの音が気になって眠れませんでした。
風呂は地元客が入りに来るので入る時間は調整した方が良いです。


3

  • 部屋 2
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 3

【2021年03月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当日限定】 素泊り当日限定プラン♪

ツイン 食事なし
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2021/04/24

この度は当館にご宿泊頂き心より御礼申し上げます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては日帰り温泉も営業しておりますので
お客様のご投稿のとおりで土曜日、日曜日などは夕刻より
ご宿泊のお客様のみとなる午後10時以降がお勧めでございます。
ボイラー音につきましてはたいへん恐れ入りますが
115号室付近にボイラー設備はなく空調も客室毎となっておりますことから
恐らくエアコンのモーター音かと拝察いたしております。
静粛性をうたっているものを3年前に新設いたしましたが
安眠の妨げになる際はフロントにて毛布、電気ヒーターも貸し出ししておりますので
次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
折角ご宿泊頂いておりますのでできる限り快適に過ごして頂けるよう
今後も務めて参ります。
是非機会がございましたら
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
                       能登牡蠣の宿キャッスル真名井
                               フロントより

焼牡蠣と温泉は良いです

食事 夕食と朝食の味噌汁が同じ。夕食か朝食に小さいデザート欲しい。風呂 地元の銭湯感。宿泊客にロッカーの鍵くれるのは有難い。掃除?脱衣場のごみ箱も洗い場のごみ箱も夕べのまま汚い。来年も牡蠣を食べに行くと思うけど。温泉効果は最高です。


2

  • 部屋 3
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 2
  • 料理(夕食) 4
  • 接客・サービス 1
  • 清潔感 2

【2021年02月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【炉端焼プラン☆2食付】牡蠣のおいしい季節がやってきました!冬の味覚プリプリの牡蠣を炭火焼きで食す!

ツイン 朝・夕
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2021/04/24

このたびは当館をご利用頂き心より御礼申し上げます。
お味噌汁について貴重なご意見を承り重ねて御礼申し上げます。
全てのお食事をお楽しみ頂けるよう早急に改善して参ります。
大浴場ごみ箱につきましても誠に申し訳ございませんでした。
通常深夜と早朝にごみ箱は清掃しておりますが
行き届かずご不快な思いをさせてしまいました。
「お客様の声」についてはできるだけ早急に
検討の上改善して参ります。
今後共貴重なご意見につきましては
お気軽にお寄せ下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち致してしております。
                  能登牡蠣の宿キャッスル真名井
                           フロントより

静かがとりえのホテル

仕事で使いました、2度目です。前回と全く同じメニューでやや不満。値段なのかな!
和室で布団は自分で!お風呂は地元の方が多い。


2

  • 部屋 2
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 2
  • 料理(夕食) 2
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 3

【2020年11月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】能登の食材食べつくし!能登牛付きご満悦会席プラン♪

和室 朝・夕
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/12/14

この度は当館にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
お料理の件でございますが誠に申し訳ございませんでした。
全てのお料理につきまして春夏秋冬に合わせて変更しておりますが、
シーズン中に重ねて来館されるお客様につきましては出来る限り
内容を変更しております。
とはいえシステムに全て表示がでない場合もございますので
お手数ですがご予約の際に備考欄へ「先月も宿泊した」等、
申し添えて頂ければ更に確実化と考えます。
お食事を楽しめず本当にすみませんでした。
機会がございましたら是非お試しくださいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
能登牡蠣の宿 キャッスル真名井
フロントより

美味い魚はあったけどステーキは残念でした。

美味い魚を食べたくてここを予約しました。
前菜はのど黒青紫蘇和え       美味い
前菜は5品      まぁまぁ
造りは5種盛り、サザエ、黒鯛、甘エビ、鰤かハマチ、もう一種
めちゃくちゃ美味かったのはサザエで、次は黒鯛。あとはまぁまぁ。
鮑の踊り焼は普通。 何か足りない。
能登牛のステーキは やめた方がいい!。焦げ付いたソースで台無し。肉の旨味なんてない!
能登魚介リゾット。 まぁまぁだけど腹が膨れるだけで不要。
若鶏のコラーゲン豆乳鍋は美味かった。
カレイの唐揚げ もパサつき感あって普通以下。
ご飯はボルチーニのキノコ飯。・・・?
あとは漬物、吸い物、杏仁豆腐。
これだけ食べるとかなり超満腹で、量より質を期待していただけに残念でした。
まとまりのないボリューム感たっぷりの夕食でした。
能登牛のステーキとカレイの唐揚げは調理したものでしたが、能登牛のステーキは自分のテーブルで火をつけて食べたかった。ステーキは絶対やめた方がいい。
リゾットの一品減らして、刺身の量を増やしてもらう方が嬉しい。
朝食はご飯が少しベタついていたのが残念。
風呂は夕方作業服を着た日帰り客の方が多かったのも残念なところ。
部屋は暖房が弱く少し寒かった。
地域限定クーポンの説明も精算時に全て使えるというチェックインの時の説明でしたが、追加で飲んだビールだけしか使えずクーポンを余らせ宿を出た。
また行くかと?聞かれれば行かないと。


2

  • 部屋 3
  • 風呂 1
  • 料理(朝食) 3
  • 料理(夕食) 3
  • 接客・サービス 2
  • 清潔感 4

【2020年11月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料理特選】能登フルコース会席!アワビの陶板焼き&能登牛ステーキ付き!食通のよくばり特選プラン♪

ツイン 朝・夕
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/12/14

このたびは当館にご宿泊頂き心より御礼申し上げます。
お食事につきましてご満足頂けなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。
お食事の内容につきましては心より貴重なご意見として
料理長はじめ皆で研鑽を重ねて参ります。
地域限定クーポンにつきまして御案内が悪く
重ねてご迷惑をおかけいたしまして
本当に申し訳ございません。
地域共通クーポンは性質上ご宿泊にご利用できるお宿は少なく
当館ではお土産とご利用頂きました飲料に限りご利用頂いております。
お聞きとりずらくご案内させて頂いたことが
原因かと反省しております。
いずれにしろ折角お越し頂きましたのに
本当に失礼いたしました。
是非またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げて
おります。
ご投稿ありがとうございました。
能登牡蠣の宿 キャッスル真名井

能登牡蠣の宿 キャッスル真名井

詳細情報・予約へ

観光の拠点に良いかも

昔仕事で連泊利用させていただきましたが、部屋はいつリフォームしたのか、凄く綺麗になっていた。
これなら家族を連れて来ても喜ぶと思いました。
もう少し観光地のパネル展示するとか、お土産コーナーを充実してもらえたら雰囲気出るのになぁって思いました。
自分は釣りやビジネスで再利用させていただきたいです。


4

  • 部屋 5
  • 風呂 2
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 3

【2020年09月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当日限定】 素泊り当日限定プラン♪

ツイン 食事なし
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/12/14

この度は当館にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
お土産コーナーについてのアドバイスありがとうございます。
今後の充実も含めまして皆で検討して参ります。
釣りにおいでとのこと、当館では魚料理を充実したご夕食なども
ご用意しておりますのでご興味がございましたら
是非ご確認くださいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
能登牡蠣の宿キャッスル真名井
フロントより

  • ysさん (男性 / 40代)
  • 投稿日:2020/09/29

素泊まりで。

早朝から近くで釣りをするため素泊まりで宿泊しました。穴水の中心部から行く途中にコンビニもあるので便利。部屋は普通のビジネスホテルよりだいぶ広くゆったりした作りでユニットバスも広く、ベッドも広くリラックスできました。バスタオル等アメニティ類が間違えて1セットしか用意されてなかったのですが、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれました。景色も町と海が高台から眺められてよかったです。


4

  • 部屋 5
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 4

【2020年09月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊り 食事無し】気軽に素泊りプラン♪

ツイン 食事なし
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/12/14

この度は当館にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
アメニティが足りなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
当館では朝早くお立ちのお客様のお役に立てるよう、
ご夕食のみのプランも販売いたしております。
地元の海の幸を集めたお造りなど是非一度お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
能登牡蠣の宿 キャッスル真名井

猛暑日なのにエアコン不良で寝不足

今回はオートバイの一人旅で利用させていただきました。猛暑日で涼しい部屋でゆっくりしたかったのですが、エアコンの不良で朝まで寝苦しく体調を崩してしまい、楽しみにしていた朝食がたべれませんでした。夜遅くに扇風機を持ってきてもらいましたが、あまり効果はありませんでした。能登には年1〜2回宿泊ツーリングに行ってますがまた泊まりたいと思いますのでエアコン修理しておいて下さいね。


3

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) 4
  • 接客・サービス 2
  • 清潔感 3

【2020年09月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】能登の食材食べつくし!能登牛付きご満悦会席プラン♪

和室 朝・夕
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/12/14

この度は当館にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
エアコン故障の件、誠に申し訳ございませんでした。
満館にてお部屋のお取替えもできず本当にご迷惑を
おかけいたしました。
早急に修理は完了しております。
何よりとてもご不自由とひどい思いを
かけましたのにもったいないお言葉まで頂き
感謝とお詫びの気持ちでいっぱいです。
従業員一同で回覧いたしまして仕事の励みに
しております。
是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
最後に体調不良からお詫びの返信が遅くなりました事
重ねてお詫び申し上げます。
能登牡蠣の宿 キャッスル真名井 支配人より

痒い

家族旅行で利用しました。
先ず、手持ちのクレジットカードのお得なポイントが
カードサイトのメンテナンス期間だった為、初回予約時に利用できず、
しかし部屋予約を確定する為に予約時の「宿への回答欄」に
「一先ず現金払いで申し込むが、後程クレジットカード払いに変更できるか?」と問い合わせましたが、訪問するまで回答がなかった事は接客が悪いと思います。
出来る/出来ないはさておき返信は欲しかった。
次に風呂ですが、チェックインから夜0時まで、朝は6時から9時まで
入れると聞いてましたが、夜23時頃に入りに行くと「売り」である
サウナ(高温/低温)の電気/テレビが消え、暗室で入る事に。
途中でたまらず脱衣場から電話に書かれていた入浴フロントに内線するも
外部入浴が終了している時間であった為、誰も出ず。
フロントの番号はどこにも書かれていないのでわからず、
早々に風呂を断念しました。
日帰り入力を許容している為、宿泊客以外の方がおられるのは
致し方ありませんが、入浴マナーは良くないようで、
チェックイン後に入った風呂ではサウナ後に掛け水をせずに
水風呂に頭まで入る、深夜に入った風呂ではたばこのフィルターやゴミが
浴槽内に入っていた、とお世辞にも清潔感はありませんでした。
食事は夕食は内容、ボリュームも文句なしでした。
朝食は平均的な内容で欲を言えばオレンジジュースや納豆が欲しかった。
※ウェルカムドリンクもコーヒーのみでカフェインが苦手な私は何もできず。
料金を考えればジュースくらい置いてもいいのではないか、と思ってしまう。
部屋はスタンダードな洋室をオーダーしたので狭いのは仕方ない。
残念ながら2度目はありません。


1

  • 部屋 3
  • 風呂 2
  • 料理(朝食) 3
  • 料理(夕食) 5
  • 接客・サービス 2
  • 清潔感 1

【2020年09月宿泊  家族旅行】

【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料理特選】能登フルコース会席!アワビの陶板焼き&能登牛ステーキ付き!食通のよくばり特選プラン♪

ツイン 朝・夕
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/12/14

この度は当館にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。
こちらで備考欄に気づかず本当に申し訳ございませんでした。
サウナにつきましては安全面に考慮して夜10時までとさせて
頂いております。
インフォメーションにも記載しておりますが、
チェックイン時にお渡しする館内図にも明記するよう
改良を加えて参ります。
いずれにしても折角お選び頂きましたのに
ご満足頂けず申し訳ない気持ちで一杯です。
機会がありましたら少しだけでもお立ちくださいませ。
お客様の御蔭で少しでもおもてなしが良くなったと
御実感いただけましたら幸いでございます。
最後に貴重なご投稿ありがとうございました。
体調不良により返信遅くなりました事
重ねてお詫び申し上げます。
能登牡蠣の宿 キャッスル真名井 支配人

最高

3泊の能登半島最終日で使いました。
結論をいうとここ3連泊でいいよ。安いし料理はうまいし、風呂はいいし、景色抜群だし。露天はないけど能登半島旅行はここを拠点にしてレンタカーでどこでもいける。穴場だよいいよ。ド定番にしたい。迷ってるならここよ


5

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) 5
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2020年08月宿泊  友達旅行】

【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【海の幸 料理グレードアップ】旬をトコトン堪能する!贅沢・新鮮!海の幸万歳会席プラン♪

和室 朝・夕
  • 能登牡蠣の宿 キャッスル真名井からの返信

  • 返信日:2020/09/07

この度は当館を御利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また過分なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同で回覧して
大変有難く今後の励みとさせて頂いております。
当館では季節ごとに旬の食材を活かしたお食事をご用意しております。
海の幸や、山の幸など、日本海の里山里海のおいしいものをたっぷりと、お客様に味わっていただきたいと思っております。
機会がございましたらまた違う季節に是非、お客様のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
                      能登牡蠣の宿 キャッスル真名井 フロントより

能登牡蠣の宿 キャッスル真名井

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