山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓のクチコミ・評価

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

この度は[山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓]をご利用いただき、また貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
「森の中に佇むホテル」との温かいお言葉をいただき、当館のロケーションをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
一方で、お風呂の評価につきましてはご満足いただける点に至らず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
本文にもお書きいただきました通り、当館は来年より半年間のリニューアル工事を予定しており、来年7月頃の再スタートを予定しております。生まれ変わった新しいホテル清渓にて、再びjazz様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/10/25

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

ゆうゆ様
この度は山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、シルバーウィークのご旅行という大切な機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
「リーゾナブルな料金で泊まれました」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館のプランやコストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お風呂の湯船につきまして「少し狭かった」との貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からのご期待のお言葉を真摯に受け止め、今後の施設改善やリニューアルの際の重要な参考とさせていただきます。皆様により快適にくつろいでいただける空間づくりに努めてまいります。
また山中湖にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ゆうゆ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/13

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

IRON 様
この度は山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ大変詳細で温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族・ご親戚での観光や釣りの拠点として当館の位置をご評価いただき、大変嬉しく思っております。また、夕食時のお料理や飲み放題システム、スタッフの電話対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。
館内のスリッパ運用に関する貴重な気づきやアドバイスもありがとうございます。夜間の運用方法や補充体制など、今後お客様がより快適にご利用いただけるよう改善の参考とさせていただきます。
周辺の観光スポットや利便性の良さも含め、山中湖での2日間のご滞在がお楽しみいただけたのでしたら幸いです。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。IRON様とご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓

返信日：2026/10/1

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

けいえむ 様
この度は山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シルバーウィークのご旅行において、当館で快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
建物の歴史を感じさせる部分もございますが、お客様に少しでも快適でスムーズにご滞在いただけるよう、QRコードチェックインやWi-Fi環境の整備など、設備の更新に努めております。その点評価していただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
また、深夜のお風呂やコストパフォーマンスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館は合宿やご家族連れのお客様など、幅広い皆様に気兼ねなくお過ごしいただける空間を目指しております。
これからも皆様により良い時間をお届けできるよう、サービスと設備の充実に励んでまいります。
けいえむ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓

返信日：2026/10/1

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

エヌテ様
この度はホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清潔感、大浴場の湯加減についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場の広さにつきましては限られたスペースではございますが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上と清潔な空間づくりに努めてまいります。
また山中湖にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。エヌテ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めいただき光栄です。
一同、とても励みになります。
温泉のシャワーの水圧が弱いのは改善いたします。元の水圧が弱いのかもしれませんし、カランやシャワーヘッドに不具合があるのかもしれません。
清掃につきましてはご迷惑をおかけしました。
担当者に申し伝え、丁寧な清掃を心がけるよう周知いたします。
また、チェックを怠らないようにいたします。
お茶漬けは仰る通りご飯を盛りすぎると溢れやすくなってしまいますね。
少量を盛って一杯食べ終わったら別のトッピングやお出汁でもう一杯、という食べ方が楽しめると思います。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/7/29

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のお茶漬け、そして温泉へのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
お茶漬けのトッピングやお出汁は今後さらなる進化を目指す所存です。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/7/29

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

デブリン様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シカはこの近辺は本当に多いですね。
でも人の気配があったりや賑やかな場所にはなかなか姿を現さないので、見られたのはラッキーだと思います。
ご朝食につきましては、同様のお声をいくつかいただいております。
無料で用意させていただいているのであまりバリエーションを広げるのは難しいのですが、一品何かを付けるなど検討しているところでございます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/5/14

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

Dennis様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の掛け布団が快適だったとの事で何よりです。
自動販売機につきましては、アルコールのものが新札対応ではなくご不便をおかけしました。
温泉は大浴場と中浴場があり、主に大が女性、中が男性用です。
中浴場とはいえ小さめであることは否めませんので、今後リニューアルなどで改善できるか検討してまいります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/5/14

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

てる様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
メイク落としは大浴場の女性用に用意があります。
化粧水は置いてないのですが、乳液などと共に用意できるか検討してまいります。
ドライヤーにつきましてはご不便をおかけしました。現状では電気容量などの要因で一般1200Wクラスのものが置けず、600〜800Wクラスのものしかご用意できないのです。
お食事につきましては配慮が足りずご迷惑をおかけしました。
スタッフがお料理の補充に対して予測が足りず動きが悪かったと反省しております。
当日の担当には良く言い聞かせておきます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/5/14

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

シンノスケ様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけて何よりでございます。
このゴールデンウィークは、特別メニューにて用意させていただきました。
大浴場はシャワーの水量が悪い蛇口があり、ご不便をおかけしました。
日々チェックをするように致します。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/5/14

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

ゆゆ様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事にご満足いただけて何よりでございます。
大浴場は一度外を通るので寒い時期はご不便おかけしますが、しっかり温められたとの事でよかったです。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/5/6

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

あき様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物は古くなってきておりますが、清潔感に努めると共に、今後はリノベーションなども考えております。
そして私たちスタッフへ高い評価をいただき大変うれしいです。
卓球につきましてはご不便おかけしました。
今後、混雑時は譲り合っていただくようにお客様へご案内をすると共に、ご利用状況を把握するようにいたします。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/5/6

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

この度は、山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
卓球やオセロなどでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、従業員への温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
別館は築30年を超えており古さがございますが、今後はできる限り古さを感じさせないよう、見栄えや快適性の向上に努めてまいります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/24

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

まーちゃん様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の天井の件、ご迷惑をおかけしました。
すぐに清掃いたしました。
他の部屋の天井につきましても、今後念入りにチェックするよう努めます。
貴重なご意見、ありがとうござました。

返信日：2026/1/13

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

貞様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、光栄でございます。
騒がしかったという県につきましては、年末ということもありお子様連れが多かったのですが、今後はお部屋の割り振りを配慮するように致します。
また、もしリニューアルなど行うことがありましたら壁や扉、カーペットなどに出来る限り防音（消音）の素材を使うよう努めます。
バスの件につきましては、私どもの不案内でご迷惑をおかけしました。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/13

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

ふくちゃん様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
付近は冬季は特に日が暮れると氷点下になります。
レストランや大浴場への移動には一度外を通らなければなりませんので、ご不便をおかけしております。
大浴場につきましては、別館に近い場所へ新築できないか検討しております。
お部屋と清潔感には高い評価をいただき光栄です。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/13

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

み様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この周辺は標高が1,000mほどありますので、平地より早い紅葉が見られます。
逆に春の桜は4月中旬からが見頃です。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/13

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

のり様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
非常に高い評価をいただき光栄です。
未就学のお子様の夕朝食は「お食事付」を予約いただいた際はワンプレートメニューを用意させていただいております。
お茶漬けバイキングにもご満足いただけて何よりでございます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/14

山中湖旭日丘温泉　ホテル清渓からの返信

けーけー様
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
階段での移動やそれぞれの施設が離れているなど、ご不便をおかけしました。
私共も、常々改善できるよう検討しております。
今後リニューアルの機会がありましたら、少しでも移動の不便さが改善されるよう努めます。
ご朝食のお茶漬けブッフェ、お楽しみいただけて幸いです。
周辺の紅葉は木は小ぶりですが葉が多くグラデーションが豊かです。
桜の季節も見どころがありますので、ぜひお越しください。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/14