クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりできました。

月岡温泉特有の緑のお湯でゆったりできました。部屋は露天ぶろ付きで広々していましたし、部屋食なので年びりでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事が良い

庭園がよかった。泉質がよかった。食事も良かった。周辺観光で日本酒の飲み比べが楽しかった。さすが、新潟という感じがした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族で行くには最適なあったかい宿

初めての月岡温泉、とても素敵な温泉街でした、お宿は多く区はないですが
お持てなしが最高！また是非泊まりたい宿です。スタッフがとにかくにこやかで気持ちの良い応対に感動してしまいました。食事も本当においしかったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がいい

いつも温かく迎い入れてくださりありがとうございます。いつ来ても落ち着ける場所で居心地が良いです。料理も夕食、朝食共に程よい量で美味しいです。今回は色々とハプニングがあり、夕食の時に男性スタッフ（バイトだと言ってました）の方にお茶を頼んだらお水でいいですか？と言われ、イヤ、お茶で…と言ったらお茶の入ってない湯呑みを目の前に置かれて、イヤイヤ、お茶入ってないから…と連れの者と大笑いしました。あとはお品書きの内容を聞いた時に出されたメニューとお品書きが間違ってたみたいでそのお品書きの料理とは違う料理が出された様でした。でも、美味しく食べたので個人的には問題なかったです。お風呂に関しては硫黄の香りでヌルヌルで泉質がよくとても良い温泉。ただ、大浴場、貸切風呂共に温度が熱くて長く入ってられないのが残念でした。大浴場の露天風呂は丁度よい温度でした。
気になる点は脱衣場の扇風機の埃と部屋の畳の焼け焦げが気になりましたが、久しぶりにのんびりと過ごす事が出来ました。大好きなお宿なので、また、お邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました

２歳の孫がいたので私たちには贅沢プランでしたが、他に泊まっている方に迷惑をかけないように怒ってばかりではイヤなので、個室プランでよかったと思いました。
まずお風呂の良さに感激、硫黄の香のお風呂は最高！米のおいしさに舌鼓さすが新潟ですね。
孫が想定内以上のことをしてくれたのでシーツ代をし払うと申し出たのですが、いいですよ！と言って下さり、ホント申し訳なかったです。。。
ステージの裏がお掃除イマイチでしたでも、今はあまり使われてないから気が付かなかったんですね。でも温泉に入った時点で、もう一度今度は夫婦二人でゆっく来ようと思いました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がおすすめ

お風呂わ思ってたより小さかったが体の芯まであたたまる感じで良かったです
夕飯わ魚料理が多かったです
部屋の露天風呂わ何回も入れて良かった

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉がとてもよかった

夏休みの夫婦旅で宿泊しました。
スタッフの方々の対応が丁寧で温かみがあり、気持ちが安らぎました。
温泉（大浴場）はそれほど大きくないのですが、混んでいる時間を外して、ゆっくり楽しむことができました。
洗い場のシャワーや蛇口が温泉成分でガビガビになっているのですが、それだけ成分が高いということなのでしょう。翌日はお肌の調子がとてもよかったです。
食事は、私たち（中高年の）夫婦にとっては多いかなと言いつつ、美味しくて、最後の釜飯も平らげてしまいました。冷酒が竹筒に入っている演出もよかったです。
今回は夏休みのハイシーズンでしたが、静かなオフシーズンにも是非再訪したいお宿です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい。お部屋も広々。

素敵な旅館でした。お湯がいい！！ぬめっとして、つるっとして、しっとりする〜〜美人になるお湯でした
お部屋案内の方も、お見送りの方も、感じよかったです
わくわくファームの品揃えもジェラートも花丸でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい！

夕食、朝食ともにとても美味しく、さらにボリュームもあって、大変満足しています。
また利用したいと思います。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

お風呂はサイコー

お風呂は最高に良いです。お湯はとろとろで肌がスベスベになります。お部屋に関しては、とりあえず館内、ロビーから部屋の中まで‥古くさい(湿気でカビっぽい?)臭いがとても不快でした。お部屋も臭くて、空気清浄機のスイッチを入れても全然取れない臭いで夜は一睡もできませんでした。客室の方は、話しかけても塩対応でなんだかなー‥と感じました。総合的にはお風呂は100点、お料理は80点、他は微妙。多分、いや、もう行かないです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが良かった

チェックインの時間より早めに 宿に到着しましたが、お部屋に通してくれました。暑い中 時間をつぶさなければいけないと思っていたので とても嬉しかったです。
夕食は揚げたての天ぷらがサクサクしていて美味しかったです。
玄関で皆様が迎えてくれたのも嬉しかったです。
お風呂は 源泉かけ流しで スベスベ して とても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

静かなお宿で最高のお湯を満喫しました

長岡花火大会の期間に重なり、新潟の宿がなかなか取れない中で見つけたお宿です。余計なサービスがないので、かえって気を遣わずにゆっくりできました。手入れの行き届いた日本庭園もあり館内もとても静かでした。食事もとても美味しく頂戴しました。いつかは入ってみたかった月岡温泉の上質のお湯を存分に満喫できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とご飯が良かった

1泊2日の新潟出張のために利用。駅から30-40分くらいで案外近くて良かった。硫黄の温泉とご飯と素晴らしかった。ご飯はどれも美味しくて、特に茶碗蒸しと白米と卵焼きともずくが良かった。夕食も朝食もお腹いっぱい食べれて大満足。次回は、家族と一緒に宿泊したい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

家族旅行

初めて月岡温泉に行きました。
お迎えからの駐車場の案内荷物運び大変嬉しく思いました。
家族4人でしたが広々と使いたく2部屋利用しました。
女性用の部屋はエアコンと冷蔵庫スイッチ入っていてとても快適でした。
男性用は部屋が暑く冷蔵庫も中々冷えず臭いも気になりました。
お風呂はトロトロでお肌すべすべになりとても気持ち良かったです。
脱衣場のエアコンが壊れてたのが残念でした。
外に冷たいお水のサービスがありましたが、脱衣場にあったらもっと良かったですね。
我が家はお酒を呑まないのでご飯が炊き上がるまで時間がかかるのが困りました。
全てにおいて丁寧な接客は大変嬉しく思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大人旅ゆったり旅

温泉も満足度高めのトロトロ温泉。食事も部屋食でもお客様に合わせた運びでとても居心地の良い旅でした
客室係の人も若い娘さんでしたが、きちんと対応のできた方でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉満喫旅サラダ

月岡温泉は、前から気になり、はじめていきました。平日にて空いていたので、静かな感じで良かった、温泉は硫黄の香りで、ヌルっとして、肌にとてもよさそうである！　足湯も温泉街を散策するとある、真ん中が一番熱く、でもなんか心地よい汗ばんで良かった、また機会あれば行きたいところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

のんびりできました

月岡温泉の2日目でした。お風呂はやはり肌がすべすべする感じがしました。時間をずらしたのでお風呂も貸し切り状態で最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が素敵です。

基本、バイキングがあまり好みでない為、食事は出来るだけ室内に拘ります。期待通りの内容でお酒も注文しいずれも楽しい時間を過ごせました!
食事の配膳から、食材の説明も丁寧に話され言う事無しです。
室内は広く清潔感は問題有りません。ただ暗い状態が好みなので障子からの朝日が室内を明るくしてくれるのでもう少し寝坊したくても起きてしまいます!健康的ですけど。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦二人旅

数年ぶりに二人で旅行しました。月岡の温泉は美人の湯で有名で
ゆっくり温泉に浸かり疲れを癒しました。妻とも話しながら食事も美味しく頂きました。又、機会があれば是非行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご夫婦、恋人にオススメ

広々とした客室と部屋付きお風呂が時間を選ばず入ることができ、とても満足しました！
夕食も食べきれないほどのボリュームで、残した物は夜食で頂きました。
また是非泊まってもよいと思えるお宿だと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とっろとろのお湯が最高

たまたま月岡温泉の北陸応援割りを見つけ活性化につながればと思いすぐ申し込みました。のどぐろもお肉も美味しく、日本酒をお願いするとキンキンに冷えた竹筒で運ばれてきて手で持つと指の形がつくほどで主人が感激しておりました。皆さん大変なのに優しく接客してくださりありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

２度目の宿泊

前回とても良かったので、先月利用したばかりですが、今回アニバーサリーで利用させて頂きました。
お心遣いいただいて、とても素敵な記念日旅行となりました。
ありがとうございました。
こちらのお宿は、とても落ち着いた雰囲気で過ごせるので夫婦で気に入っています。
ただ一つだけ、前回はモーニングコーヒーのサービスがあったのですが、今回は無かったのがちょっと残念でした。
チェックアウト後のお見送りもとても丁寧で、気持ち良く宿を後にしました。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

エメラルドグリーンの温泉

北陸応援割で月岡温泉へ。温泉街は思ったほど賑わってなかったけど、無料の源泉かけ流しの足湯があったり、夜ライトアップしたりして頑張っている印象を受け、応援したくなりました。
温泉は透き通ったエメラルドグリーンの色、硫黄と油の臭いがするクセ強な温泉。内湯、露天ともにかけ流しで贅沢に温泉を満喫できました。
食事は普通かな。まあ美味しかったですが、連泊したので2日めの驚きがあまりなくちょっと残念。
1泊なら特に問題ないと思います。
接客はとても丁寧だったのですが、どこか機械的で人間らしさが感じられなかったです。ロボットと話してるようでしたので、もう少し臨機応変というか真心が感じられる接客を考えてはいかがでしょうか。せっかくしっかりした教育をされているようですのでもったいないです。
あと、フロントからお風呂場へ行く廊下正面の額縁がずっと斜めっていたのが気になり、2日め夜についに自分で直してしまいました。従業員の方たちは廊下で挨拶をきちっとしてくださるのに、こういうところに気を配れないというのもちょっと残念。今後に期待してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

2回目の利用です。
朝夕飯ともお部屋食なので子供がいても気にする事なくご飯がたべれました。貸切風呂もとても気持ちよかったです。
また利用させていただきます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

値段を考えると…

【満足】
★内風呂・外風呂の両方に入れる貸切風呂を利用しました。
息子も学校へ上がり、施設では一緒に入れないところも増えてきたのでとても良かったです！
★お肌がツルッツルスベッスベになります！
【残念】
新潟らしさのある食事では無かった。
値段の割に食事は質素。
館内（部屋含め）掃除が行き届いていない。
トータルで考えると、高すぎる印象です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大満足でした！

温泉はとても気持ちよくお料理もボリュームがありお腹いっぱいになりました。また機会があればぜひ伺いたいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

新潟旅行と道の駅巡り

旅館の建物と部屋と料理と接客はお値段なりですね。
温泉はとても良いと思います。身体の芯まだ温まりました。
身体が火照って、なかなか眠れませんでした。
また、温泉に入りに来ます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

ロケーションと温泉が良いです！

月岡温泉街の中心部にあるので、温泉街巡りするのには良いロケーションにあります。
3階建なので健常者であれば、階段で大浴場や食事どころの移動ができるのでエレベーター待ちをする必要がなく楽ちんです。
大浴場は小規模なので、集中してしまうとゆったり入れないので、空いている時間を見計らって入った方が良い感じです。
2200円で貸し切り風呂が45分間利用できます。内風呂と露天風呂があり、両方ともに広いのでお勧めです。
温泉に詳しくないので、泉質がどうとかは、わかりませんが、とっても濃い感じがしました。匂いもすごくします。
部屋は居間とベットルームと広縁があり、寛げる構成です。ただし、きつめの段差があり慣れるまで何度も転びそうになりました。改善していただきたいところです。2階の歩く音が一階まで響くということですが、この段差が一因かもしれません。
部屋のお風呂は広さは良いのですが浅いのがちょつと残念です。肩まで浸かりたい派なのですが半身浴状態で入る感じです。
夕食は普通な感じでしたが、朝食は手作りの玉子焼きと牛鍋、鯵や鮭ではないお魚の焼き物が出て美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての月岡温泉

個人的には大型ホテルより少ない客室でゆっくりと過ごせる旅館を探していて、こちらの湯伝に決めました。客室の露天風呂は新緑や風を感じることができて、とてもリラックスできました。お部屋も広くて、清掃も行き届いており、ゆったり過ごせました。
お部屋食で、お料理もとても美味しかったです。そして大浴場は硫黄泉でお肌つるつるの最高の温泉でした。
大浴場からの帰り、自分の部屋が分からなくなり、スタッフの方が食事の後片付け中にもかかわらず、声をかけてくださり、部屋まで案内してくださったことは、本当に感謝です。この度は大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が美味しかったです。

妻と久しぶりの月岡温泉でした。今回の宿は初めて泊まらせていただきました。駐車場まで出迎えに来ていただいてチェックイン。
宿は年季は入ってましたがお風呂も食事も満足でした。
店員さんもどの方も話し方も丁寧でとてもいい気分でした。
部屋の冷蔵庫のドアの上に前の客のであろう爪楊枝が残ってたのだけが残念でした。