宿番号:327667
ネストホテルオルト川崎駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.6 |
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投稿日:2025/4/26
急遽、此方のホテルを使わせて戴きましたが、リニューアル前の部屋等が想像でき、趣味でビジホ泊を楽しんでいますが今迄、色々な所を泊まってきましたが外館や内装等を、どの様に変えるかはオーナー次第だと思いますが昨夜、用意された部屋ですが低層階で何やら外気臭が漂いベッド脇にコンセントも無く掛け布団は何かカビ臭かったし就寝する時は暗くならなきゃ寝られず結局、一晩中うつらうつら、どんなコンセプトで御客様等を呼ぼうとしてますか。
チェックイン前に入室出来たのは良かったけど、他の問題を何とかしてもらわないと次に行きたくないって感じます。
プレオープン企画して御客様等の感想や指摘を考えて、
これから御客様等を沢山、宿泊させて予約が取れ難いホテルにしてもらいたいと思います。
投稿日:2024/12/18
友人3人でお部屋に泊まりましたが,広くて綺麗で快適に過ごすことができました.テーブルや洗面台の調度品がおしゃれで,テンションが上がった事を覚えています.また,お風呂も広く,湯船ではジャグジーも楽しむことができました.
懸念点としては,お風呂場にあるテレビの消し方が分からなかった点が挙げられます.
基本的にホテルで何かをするというより,体を休めるという目的にマッチする内容だったと思います.
総合的に,満足するお部屋でした.
また,機会がありましたらよろしくお願いいたします.
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室テレビの操作方法の説明が不十分となっており、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご使用いただきやすいよう改善してまいります。
今後ともお客様のご期待に添うべくサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 多加喜
返信日:2024/12/19
投稿日:2024/11/7
お風呂とトイレがセパレートで、水圧も◎。レンジ付きでとても嬉しい!
ベッド付近にコンセントがあるともっと良いのですが。
仕切り?(壁)が多く、エアコンの効きが良い所と悪い所があるのがちょっと難点でした。
駅から迷わず行けたのもありがたいです。
お世話になりました。機会があればまた利用したいです。
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では開業以前の施設で使用されていた設備を一部流用しております。
今回承りましたコンセントの設置場所、仕切りの壁等は今後の施設改善の検討課題としてお預かりいたします。
今後ともお客様のご期待に添うべくサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 丸岡
返信日:2024/11/8
投稿日:2024/10/15
ホテル近くに、食事するところが多くコンビニも近くて便利なホテルでした。とても静かにゆったりと過ごせました。また利用したいと嫁も申しております。
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度はホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 多加喜
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/9/23
禁煙ルームだが最初に入った時煙草の様な匂いがした。しかしベッドは大きくトイレと風呂が別で、風呂はテレビが付いてるしバブルもあるしシャワーも強めで気持ち良かった。周辺に店が多く立地は良いと思う。
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度は、ホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
入室時の匂いに関しまして、煙草の様な匂いを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃時において、匂いに関してもより一層の気を配り、改善をしていく所存でございます。
また、客室設備についてご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
貴重なお時間を割いて頂いたご意見を基に、更にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 佐藤
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/7/29
出張時に利用。
川崎は、品川から東海道線で一駅で、移動にとても便利。
ホテルは、部屋が広めで、何よりもお風呂が広くゆっくり入れるのがとても良かったです。
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度はホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセスや客室・浴室の広さに関して快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく存じます。
浴室の広さについては、多くのお客様にご満足頂けており、当館の売りのひとつとなっております。
部屋タイプや客室毎に若干違う間取りになっている為、また機会がありましたら、他のお部屋もお試し頂ければ幸いです。
今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 佐藤
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/10
浴槽も広くてのんびりできました。デスクは無いので仕事をする人は注意が必要かも。またぜひ利用したいです。
マネージャー 佐藤からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室に関してご満足頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂いたお仕事等に適したデスクが無い点については、誠に申し訳ございませんでした。
リニューアル等のタイミングにはなると思いますが、改善出来る様、模索して参ります。
今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/7
提携駐車場は駅近くのアゼリア地下駐車場でした。駐車場入り口がわかりにくかった。素泊まりでしたが朝食も近くで済ませられます。10階スイートでしたが、お風呂を見て 広かったので それは助かりました。 アメニティーはフロントで。 化粧水が無香料で良かった。
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在におかれましては快適に過ごされ、立地面やお風呂の広さ・アメニティ等にもご満足いただけたようで、安堵いたしております。
今回提携駐車場入り口までのアクセスが分かりづらかったとのことで、お手間を取らせてはしまいますが、ホテルにて駐車場までの簡単なアクセスのご案内をご用意いたしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ならびにお褒めのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をホテル従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント 西原
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/10
ツインでしたが、広めのお部屋でした。お風呂とトイレは別で広い。脱衣所のドアはないので、すべて音はもれます。私達は二階だった為か、ホテル下の居酒屋?の料理の匂いや人の声が時間関係なく漂ってきました。ホテル入り口は分かりずらいです。
ホテルミッドイン川崎駅前からの返信
この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では開業以前の施設で使用されていた設備を一部流用しております。
脱衣所、入口の分かりづらさにつきましては今後の施設改善の検討課題としてお預かりいたします。
客室外の騒音等に関しましてご不快の念をお掛けいたしましたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
近隣の店舗に協力を呼び掛けてはおりますが歓楽街の中である以上、即効性のある改善策が見つからないのが現状でございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 丸岡
返信日:2024/6/11