エリア:  沖縄県 >  那覇 >  那覇

宿番号:327902

無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付!おもろまち駅徒歩5分♪

那覇空港より車・ゆいレールで約25分/那覇空港駅乗車ーおもろまち駅下車 徒歩4分

スーパーホテル那覇・新都心のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:59

    全客室にて高速無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 PCは備え付けておりませんのでご持参下さいませ。

    続きをみる

  • チェックアウト後に待ち合わせはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/3 19:57

    チェックアウト後でのお待ち合わせは、ぜひ朝食会場のロハスラウンジをご利用くださいませ。 全館Wi-Fiも無料で使用できますし、各テーブルには電源もございますのでお待ちの時間も有効活用できます♪

    続きをみる

  • 身体障害者用のトイレはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/3 19:56

    1Fには、バリアフリーのトイレをご用意しております。 オスメイトも設置しておりますのでご安心ください。

    続きをみる

  • 盲導犬を連れての宿泊は可能ですか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2021/5/3 19:53

    当館で介助犬として認定されている場合は、ご一緒の宿泊は可能でございます。 (※お手数ではございますが、ご予約の際には一度お電話にてご連絡を頂けますと幸いです。) ぜひ、パートナーとご一緒に安心してご...

    続きをみる

  • エキストラベッドの追加はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:52

    大変申し訳ございません。 私どものホテルでは、エキストラベッドの追加は致しかねます。 お部屋タイプ・定員をご確認いただいて、ご予約をお願い致します。

    続きをみる

  • 客室にポットはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/3 19:51

    すべてのお部屋にご用意しております。 客室内の水は健康イオン水でございます。飲用や浴用に適したお水ですのでそのままお飲みいただけます。 またフロントでは粉末の緑茶もご用意しております。必要な方はお...

    続きをみる

  • 外国のお客様のパスポート(旅券)写しについて

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 19:49

    厚生労働省から定められた条例により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しをいただくことになっております。 予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が、日本国内に...

    続きをみる

  • 複数日、荷物を預かってほしい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:48

    恐れ入りますが、お荷物のお預かりは、チェックイン当日とチェックアウト当日のみに限らせていただいております。

    続きをみる

  • 請求書払い(後日)にできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:46

    あいにく後払いは出来かねます。 請求書払いは可能でございますが、事前振り込みのみとさせていただいております。 原則、3営業日前までのお振込みをお願いしております。

    続きをみる

  • キャンセル料金は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:45

    2020年4月1日よりキャンセル規定が改訂されました。 5室未満の場合は当日0時(前日24時)からキャンセル料が100%発生いたします。 また、当日24時を過ぎてご到着された場合についても、お泊りいただくことが出...

    続きをみる

  • 客室の広さはどれぐらいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:43

    全室約12uです。使用面積は10u程度です。 一般的なビジネスホテルのシングルルーム程の広さかと思われます。

    続きをみる

  • 客室内にバス&シャワーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:42

    ございます!全客室にユニットバスを設置しております。

    続きをみる

  • HDMIケーブルを利用することは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:41

    申し訳ございません。出来ません。

    続きをみる

  • 予約は何か月先まで出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 19:40

    原則として、当月を含めて6ヵ月後の月末まで販売いたしております。 例)1月中の場合6月末日までご予約が可能です。

    続きをみる

  • 枕を選べるって聞いたんだけど‥‥

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/3 19:39

    はい、当館では高さや硬さが異なる9種類の中からお好みの枕をお選び頂けます。 ロビーにてご用意しておりますので、どうぞお好みの枕を見つけて、ぐっすりお休みくださいませ。

    続きをみる

  • 冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 19:37

    全客室に小型の冷蔵庫がございます。 エコの一環としてご入室前の電源をオフにしておりますので、オンにしてからご利用くださいませ。 なお、冷凍庫はございませんので、冷凍ものの保管は出来かねます。ご注意...

    続きをみる

  • 鍵の番号を忘れたらどうなりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 19:32

    番号をお忘れの場合や・紛失の場合は鍵の再発行が出来ますのでご安心くださいませ。 セキュリティ対策として番号を変更して鍵を再発行することが出来ます。 お気兼ねなくお申し付けくださいませ。 また、番号...

    続きをみる

  • 暗証番号キーシステムについて

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 18:50

    スーパーホテルではカードキーではなく暗証番号を採用しております。 チェックイン時、6桁の暗証番号が印刷されたレシートをお渡し致します。 扉に機械がついておりますので、スタートボタン+6桁の数字を順番...

    続きをみる

  • タバコは売ってますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 18:48

    申し訳ございません。 当館ではタバコは販売しておりません。

    続きをみる

  • 部屋に知人(宿泊はしない)を呼んでもいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 18:47

    申し訳ございません。 ご宿泊のお客様以外の方は客室フロアへの立ち入りをご遠慮頂いております。 ご面会は1階ロビーにてお願い致します。

    続きをみる

  • 館内はパジャマで歩けるのですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/3 18:46

    パジャマをお召しのまま館内は自由にお歩きいただけます。 しかしながら、パジャマ・スリッパでのご朝食ご利用はご遠慮いただいております。 ご朝食時はお洋服でお越しくださいませ。 ご協力のほどよろしくお願...

    続きをみる

  • 部屋にパジャマはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 18:45

    当館ではエコの観点からお部屋にパジャマをご用意しておりません。 各階エレベーター四横にフリーサイズのパジャマをご用意しておりますので、ご自由にお持ち下さいませ。 なお、お子様用の小さなパジャマのご...

    続きをみる

  • 和室のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 18:43

    申し訳ございません。あいにく全館洋室のお部屋でございます。

    続きをみる

  • 到着予定時刻を過ぎたらキャンセル扱いになるの?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 18:42

    到着時間を過ぎてもお越し頂けない場合はキャンセル扱いになる場合がございます。 ご到着時間が予定より遅れる場合は、お手数ですが事前にお時間の変更のご連絡をお願い致します。 連絡先は098-861-9000でござ...

    続きをみる

  • 連泊中でも清掃時間中は部屋を出ないといけませんか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 18:40

    お掃除なしにして頂ければ清掃時間中もお部屋へのご滞在が可能です。 10時から15時の間は一斉清掃の時間ですが、 お部屋のお掃除をなしにして頂ければ、 清掃スタッフは一切お部屋に入りませんので、 日中もお...

    続きをみる

  • フロント営業時間について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/3 18:38

    フロント営業時間は朝7時〜夜24時まででございます。 夜24時〜朝7時まではフロントの営業を終了しております。 夜間に緊急の御用がある場合は1階自動扉横の夜間対応電話にご連絡下さいませ。

    続きをみる

  • 最寄り駅からどれくらいかかりますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/3 18:37

    最寄り駅はゆいレール線のおもろまち駅で、徒歩で5分程です。 詳しい道順などご不明点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

    続きをみる

  • チェックアウト後荷物を預かってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/3 18:33

    チェックアウト後もお荷物のお預かりは、出来ますのでお気軽にフロントにお申し付け下さい。 ※貴重品、冷凍・冷蔵物はお預かりできません。

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

お電話でご予約される場合は、宿泊プランをお選びください。