クチコミ・評価(2/5)

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

Mちゃん様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
お部屋につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参ります。Mちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

この度はホテル　ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
しかしながら、ご指摘いただきましたお風呂のカーテンとベッドシーツの汚れにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし陳謝いたします。次回のお泊りの際にはこのようなことの無いよう努めてまいります。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらご予約、ご宿泊いただけますよう心よりお待ちいたします。

返信日：2025/4/30

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

あーちゃん様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。あーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/30

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に多くのご不快な思いをおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
設備面・接客面につきましてよっさん様のご指摘を真摯に受け止め、
今後の課題として活かして参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
ご期待に添えるサービスができるよう努めて参りますので
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/5/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

nori様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。nori様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/22

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ちー様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。 ちー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ito様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。ito様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ショウ様より、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ショウ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/22

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

kami様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お誕生日という素敵な機会に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
バスルームにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。しかしながら、ご滞在に関してはご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。kami様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションを大切にしております。 Signa様より、”どのスタッフの方々の対応もとても丁寧で、ホテルのイメージとブランドに応じたホスピタリティーを感じました。”とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
ご宿泊いただいたラグジュアリールームは、向かい合った大きな鏡と天然の大理石で構成されたバスルームが自慢のお部屋でございます。他にもジャグジー付きビューバスがお楽しみいただける「70平米 プラザスイート」は、人気のお部屋となっております。次回、ご宿泊いただける際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
レストランの料理・値段に関しては、ご期待に添うことができず申し訳ございません。Signa様からいただいたご意見をもとに、ご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。Signa様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/19

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

らむね様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内のインテリアにつきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。館内はアールデコ調に統一しており、東洋の影響もありオリエンタルな家具も多くなってございます。らむね様にお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
しかしながらお風呂につきましては手入れが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。らむね様のご指摘を真摯に受け止めお客様に満足していただけるホテルを目指し精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/4/18

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、ディズニーリゾート後の利用とのことでしたが 澄様の夢の続きをお手伝いでき、
とても嬉しく思います。また、澄様より、“また泊まりたいと思える素敵なホテルでした。”とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/16

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

さや様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
遠方からお越しの中、当ホテルにご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時に適切に迅速な対応ができず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は掛かることが無きよう努めて参る所存でございます。
また千葉県にお越しの際はいつでも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
さや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/14

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミでのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
今回、ディズニーリゾート後の利用とのことでしたが、ひなた様の夢の続きをお手伝いでき、
とても嬉しく思います。ご満足いただけた様子が伺えて私どもも安堵しております。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ひなた様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/16

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

やまだ様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションやサービスを大切にしております。
ご滞在中、満足いただけた様子が伺えて、私どもも安堵しております。
今般、ご宿泊いただいたお部屋は「46平米 ラグジュアリー」というお部屋ですが、「70平米 プラザスイート」というジャグジー付きのビューバスがお楽しみいただける、SNS等で人気の部屋もございます。
次回、ご宿泊いただける際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
やまだ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/16

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
従姉妹会という素敵な機会に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ももいろねこ様からたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ももいろねこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/16

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

り様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。エアコンの調整につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。しかしながら、ご滞在に関してはご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。り様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/16

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ひい様、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションを大切にしております。ひい様より、“スタッフの対応がとても丁寧で心地よく、終始気持ちよく過ごせました。”とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

まひろ様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。まひろ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

たかな様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションやサービスを大切にしております。
ご滞在中、満足いただけた様子が伺えて、私どもも安堵しております。
今般、ご宿泊いただいた「30平米　マンハッタンスタンダード」は、バスルームの窓から東京湾をご覧いただける造りとなっております。他にもジャグジー付きのオーシャンビューがお楽しみいただける「70平米 プラザスイート」は、SNS等で人気の部屋となっております。
次回、ご宿泊いただける際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
たかな様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

アロンソ様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。アロンソ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

keico様、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションを大切にしております。keico様より、“朝食バイキングのフレンチトーストがとっても美味しいです”とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ゆうや様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので
引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。ゆうや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ひな様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアップグレードに際しまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし陳謝いたします。
しかしながら、ご滞在に関してはご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。ひな様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

さき様、この度はホテル ザ･マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントからお部屋までお荷物をお運びし、簡単ではございますが部屋の説明をさせていただいております。さき様に喜んでいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルで過ごした時間が非日常を感じる素敵な思い出の一つとなったのであれば、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参りますので、また千葉県までお越しの際はいつでもお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/16

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ほりちゃん様、この度はホテル ザ･マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた『ラグジュアリールーム（46平米）』は、大きな窓から燦々と降りそそぐ自然光と、広々としたリビングスペースが特徴のお部屋となっております。バスルームにつきましてはご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘は今後の参考にさせて頂きます。
また、お食事に関してもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご利用頂いたレストラン『ザ･テラス』ホリデーディナーブッフェは土日祝日限定開催で前菜からデザートまで約40品あるブッフェでLIVEキッチンのローストビーフやブイヤベース、デザートのチョコレートファウンテン等はお楽しみ頂けましたでしょうか。館内には、『ザ･テラス』の他にも、四季折々の素材と長年培った和の技法が織りなす京会席をお楽しみいただける『おりじん』、人気メニューの“ロッシーニ”をはじめ、旬の野菜や産直の鮮魚など贅を尽くしたフレンチレストラン『ベラ・ルーサ』、オーシャンビューのパノラマが広がるホテル最上階のバー＆ラウンジ『スプレンディド』の4つのレストラン・バーがございます。どのレストランもご満足いただけると思いますので、次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。それではほりちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/15

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、素敵なお時間を過ごしていただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
館内には、朝食会場の『ザ･テラス』の他にも、四季折々の素材と長年培った和の技法が織りなす京会席をお楽しみいただける『おりじん』、人気メニューの“ロッシーニ”をはじめ、旬の野菜や産直の鮮魚など贅を尽くしたフレンチレストラン『ベラ・ルーサ』、オーシャンビューのパノラマが広がるホテル最上階のバー＆ラウンジ『スプレンディド』の4つのレストラン・バーがございます。どのレストランもご満足いただけると思いますので、次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたしますので、レストラン利用もご宿泊も、いつでもお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/15

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

りお様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室につきまして手入れが行き届いておらず、
ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
りお様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂けるホテルを目指し精進して参りますので、是非またご利用頂きますようお願い申し上げます。
りお様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/14

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

ひよこ様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は日本料理「おりじん」にておせち膳を美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心しております。
これからもひよこ様に「帰ってきたい」と思っていただけるホテルで在り続けるために精進して参りますので、本年も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ひよこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/2

ホテル ザ・マンハッタンからの返信

めか様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは客室数130室・レストラン4店舗と小規模なホテルでございますが、だからこそできるきめ細やかなおもてなしで、皆様に心からお寛ろぎいただけるように日々心掛けております。めか様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同安心しております。
また、朝食ブッフェやベーカリーショップ「サントノーレ」のパンも美味しくお召し上がりいただき誠にありがとうございます。季節によりメニューが少しずつ変わって参りますので、今後も是非ご賞味くださいませ。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう精進し、「帰ってきたい」と思っていただけるホテルであり続けるために精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。めか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/29