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女性/30代
一人旅
にょういずみさん
- 時期
- 2015年9月宿泊
- プラン
- 【早割30】早い予約はとってもおトク♪ （朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/9/14
朝ごはん美味しかった！
洋食と和食の選択でしたが、和食にして満足しました。
味は好みですが、とても美味しかったので口コミ投稿しました。
品数は小物メインでしたが、味がどれも良かった。日本人なんで、お味噌汁が美味しいと安心します。
あと静かでした。お子さんのいるファミリーは洋食ビュッフェにほとんどいたので。
フロントとレストランの接客はとても丁寧で居心地良かったです。
清掃は残念、棚の上に畳まれて置かれてたバスタオルから髪の毛がぶら下がってました。
白い大理石の床の隅にも髪の毛ちらほら。
清掃の最終チェックは念入りに願います。
ホテル ザ・マンハッタンからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また『にょういずみ』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では私共ホテルの朝食（和食）につきまして、多くの温かなお言葉を頂戴し、調理長を始め一同大変恐縮しております。しかしながら、お部屋の清掃不備で『にょういずみ』様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りし陳謝申し上げます。
今後も徹底したメンテナンスと清掃そして更なる接遇の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『にょういずみ』様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 （宿泊部 田中）
返信日：2015/9/24
