(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.9 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2026/7/22
駐車場が無料ですが、第3駐車場だかでだいぶ遠かったです。地図をいただけたのですが、相方はわからなくてグルグルしたようです。駐車場まで車で先導して駐車後はホテルまで乗せてくれたら★5でした。
が、とても安く宿泊できたので満足です。
周りに飲食店も多く夜は飲み歩き楽しめました。
ラックホテル草津 下多からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、第3駐車場がホテルから離れた場所にあるため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、ご案内の地図だけでは分かりづらく、お連れ様にもご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいた「駐車場までの先導や送迎があれば」という貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
そのような中でも、宿泊料金にご満足いただき、周辺の飲食店で夜の街歩きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/22
夫婦2人旅で北海道に帰る途中に宿泊させていただきました、ツインルームは新しいホテルに比べ少し狭いですが料金には満足しました、フロントの方もタクシーの手配を快くしてくださり満足できる宿でした。
供用設備として氷があったら最高ですね。
ラックホテル草津 下多からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
料金やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。タクシーの手配につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
また、製氷機につきましては1階ロビー横にございます。分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
またご旅行の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/6
今回、初めて利用いたしました。JR草津駅から離れた場所にホテルはございますが、送迎サービスは嬉しいです。近くに王将やセブンイレブンがあり、非常に便利です。
ラックホテル草津からの返信
この度は数あるホテルの中より、ラックホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます
また、当ホテルの無料の送迎サービスがお役に立てたようで安心いたしました。
次回お泊り頂いた際に、更なるご満足をご提供できますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル草津をご利用くださいませ。
ラックホテル草津
田郷
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/6/22
所要で家族での宿泊に利用させて貰いました。ツインとしては少し狭かったですが、不快に感じるほどではありません。ただ、風呂はかなり狭かったです。
国道沿いなので、飲食店やコンビニが徒歩圏内に複数あり利便性は問題ありません。一番印象的なのが朝食で、品数は少ないですが京都のパンや近江牛コロッケ等、少数精鋭といった感じです。とりわけカレーは最高でまた食べに泊まりに行きたいです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき、
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地の利便性や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
京都老舗の進々堂のパンや近江牛コロッケなど、地域の特色を感じていただけるメニューを心掛けておりますので、そのようなお言葉はスタッフにとって大きな励みになります。
特にカレーをお気に召していただけたとのこと、「また食べに泊まりに行きたい」とのお言葉は何より嬉しいお褒めの言葉です。
またお近くへお越しの際は、ぜひラックホテル草津をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラックホテル草津
田郷
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/7
スケジュールハードで食べて寝るには丁度良かった。
近くに飲食店多数あり。コンビニあり。駅から送迎ありです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津
大西
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/5/30
格安なのに朝食が豊富でびっくりおいしかったです。
あえて言うとバスルームの扉にカーテンがあれば良かったです。トイレの様子が外から分かると、連れに言われました。
ラックホテル草津からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や料金、そして朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。特に朝食を「びっくりするほどおいしかった」と感じていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、バスルームの扉に関する貴重なご意見もありがとうございます。ご同行者様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/1
投稿日:2026/5/24
仕事で利用させていただきました。
普通のビジネスホテルです。
いろいろなビジネスホテルに泊まっているのですが 自分が泊まった部屋のユニットバスが狭かったです。
シャワーを浴びるだけでも狭くてかなり残念でした。
ラックホテル草津からの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルをご利用されている中で、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ユニットバスの広さにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
シャワーをご利用の際にも窮屈に感じられたとのこと、快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく感じております。
設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、いただいたご意見は今後の客室改善の参考として真摯に受け止めてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/4/19
建物や部屋の設備は年季が入っているものの、清掃が行き届いており、何より140センチのダブルベッドで広々!
ぐっすり寝られて疲れも取れました。
受付フロントのフレッシュな方や、朝食の準備や片付けをしていたスタッフさん達、笑顔で接してくださり気持ちよく滞在できました。
親族を訪れるため、年に何回かくるのでぜひリピートしたいと思います。
ラックホテル草津からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
建物の経年につきましてご理解を賜りつつ、清掃面やベッドの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回のご来館も心よりお待ちしております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/4/24
投稿日:2026/4/9
スポーツ観戦で利用しました。クルマがあれば 、駐輪場があるのはありがたいです。コンビニや「餃子の王将」「から好し」が近くにあり食べる所には困りません。ホテルの施設が、かなり旧く頑張って抗ってる感はあります。まあ1人旅なら許容範囲かなとも思います。ルームキーのカードが木製になっていて オシャレでしたが施設とのギャップを感じます。朝食は 昨今のホテル事情からすれば割安だし美味しいです。(パンは進々堂)延長コードやスマホの充電器は必須かと思います。また利用すると思います。この度はありがとうございました。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スポーツ観戦でお越しとの事でしたが楽しめましたでしょうか?
近隣の飲食店MAPもフロントにてご用意しております。
また延長コードや充電器の貸出もフロントにて準備しておりますので
お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/4/11
投稿日:2026/3/27
徒歩圏内にスーパーがありません
食べるところも微妙
目の前がコンビニと王将なのでこだわらなければ
普通に暮らせます
出張宿としては十分です
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
徒歩圏内にスーパーが少なく、飲食店の選択肢も限られているエリアではございますが、近くにコンビニエンスストアがあり、滞在中のちょっとしたお買い物には便利かと存じます。
出張でのご利用に十分とのお言葉は、スタッフにとって励みになります。
また草津にお越しの際には、当館をご利用いただければ嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ラックホテル草津
堀井
返信日:2026/3/29
投稿日:2026/3/20
遅くに予約しチェックインしたのに丁寧に対応して頂けました。朝食がついているのに利用しやすい価格で大満足でした。コンビニも近く便利でした。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食・料金につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/3/22
投稿日:2026/2/2
夫婦旅行で利用しました。今回は外食を楽しみつつ、宿ではゆっくりしたいという目的で素泊まりプランを選びましたが、大正解でした。
お部屋は清潔感があり、夫婦二人で過ごすのに十分な広さ。スタッフの方も周辺の飲食店情報を丁寧に教えてくださり、おすすめのお店で美味しい地元の料理を堪能できました。
ラックホテル草津からの返信
この度は、ラックホテル草津にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
素泊まりプランでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたこと、
そしてスタッフのご案内した飲食店で地元の味を楽しんでいただけたことは、
私どもにとっても何よりの喜びです。
今後も地域の魅力を感じていただけるよう、より良いご案内ができるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、当館をご贔屓下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラックホテル草津
木村
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/22
凄く便利です。
コンビニが直ぐ目の前にあって、出張族にはべんりですね。
デスクワークするには、少し机が小さいですが、部屋は普通にきれいです。駐車場が少し狭くコインパーキング遠く不便な所はありますが、これからもよろしくお願いします。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にもありました セブンイレブンの他に 餃子の王将などの飲食店がございます。
飲食店マップ等もご用意しておりますので、フロントまでお声かけ下さいませ。
またデスクにつきましては、今後の改善点として検討してまいります。
これからも快適にご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともラックホテル草津を宜しくお願い申し上げます。
ラックホテル草津 大西
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/18
部屋は普通ですが、ベッドは寝心地良かった。国道1号沿いにあり、草津駅までもそれほど遠くなく、遊びの拠点にいい感じです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドはお客様よりご好評頂いております。
先着順の無料駐車場もありますので車で旅行される方にはおすすめとなっております。
次回も草津へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/14
外食する所、沢山ありますし、コンビニも近くにあり、食事には不充しないですよ、ホテルスタッフの説明も丁寧で感心もてました。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントでお声掛け頂けましたら、近隣の飲食店マップをお渡しさせて頂いております。
是非ご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/12
2026年初めてのビジネスホテル泊でした。メンテナンスをしっかりされていますが、建物自体が古いためにそれが追いついていない感は否めません。例えばバスルームは再ペイントされていますが、目地に微小ながらカビがあります。朝食には野菜が足りませんでした。送迎バスは使いませんでした、歩きたかった為。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルーム・朝食の野菜の件では申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/3
私がこのプランにしたのは、風呂とトイレがセパレートである事です。そして、あまり無い畳の部屋である事の2点です。車で少し走れば飲食店も多数ありますが、一旦車で出てしまうと駐車場の保証がなく、離れた場所になってしまうのが残念でした。ただ、目の前にも飲食店やコンビニはあります。駐車場に余裕がある日ならば問題ありません。あと、朝食の内容にもう少しあっても良いかなと思うます。部屋の布団、新調されても良いのではと思います。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室はトイレとお風呂がセパレートになっております。
駐車場は先着順で満車になった場合は少し離れた場所に無料の第二・第三駐車場がございますので
そちらのご案内になります。
朝食と布団の件では貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善点とさせて頂きます。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
ラックホテル草津 下多
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/25
滋賀にしては料金がお手頃。草津駅から少し歩かないといけないのと朝食にサラダがないのはちょっと残念。パンの宣伝にしては残念。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
草津駅から1.4キロと少し距離はございますが、無料送迎をおこなっている時間帯もございます。
お迎えは事前予約電話が必要となります。
16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00となります。
駅へのお送りは前日予約制となります。
7:30から11:00までで30分区切りとなりますので是非ご利用下さいませ。
朝食のサラダの件は今後の改善点とさせて頂きます。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/19
手頃な価格の所が無く、このホテルを予約しました。少し古めのホテルでしたが、駐車場も無料で車の利用なら全然不便さは感じませんでした。
ラックホテル草津からの返信
この度は、ラックホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルへのご感想も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ラックホテル草津 大西
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/15
出張で利用いたしましたが。
無料駐車場が有り立地は良かった。
スタッフの接客も何の問題も無く、気持ち良く宿泊出来ました。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めてまいります。
次回草津へお越しの際も是非ラックホテル草津をご利用下さいませ。
ラックホテル草津 大西
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/15
出張で利用いたしました。
無料の駐車場が有り立地は便利でした。
スタッフの接客も何の問題も無く、気持ち良く宿泊出来ました。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル隣接の駐車場がいっぱいだった場合はフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
少し離れた場所に、第二・第三駐車場がございますのでご案内させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/6
滞在者はほとんどがビジネスユースで旅行者は少ない様でした。部屋は狭く、ツインルームでしたが、スーツケースを2個広げるスペースもない程でした。部屋の防音も良くなく、深夜にどこかの部屋のお風呂にお湯を張る音が聞こえ、エアコンの音も大きかった。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は平日はビジネスユースの方に多くご利用いただいております。
お部屋の防音の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/12/5
ビジネスで1泊。部屋は清潔感があり、ベッドも大きく快適でした。ユニットバスはら古さを感じる清潔感がイマイチ。換気扇と冷蔵庫はうるさいて使いませんでした。朝食は、和食と洋食があり、種類こそ少ないですが、普通に美味しかったです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく存じます。
浴室に関するご意見は射真摯に受け止め今後の改善の為の参考と致します。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ラックホテル草津
大西
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/19
駐車場は広く車は停めやすかったです。
フロントの方は親切で良かったです。
部屋も掃除が行き届いてました。
朝ごはんも美味しかったですが、
唯一は生野菜が無かったぐらいです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの励みになります。
生野菜の件は今後の課題として検討させて頂きます。
次回草津へお越しの際も是非ラックホテル草津をご利用下さいませ。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/16
最近は宿泊代がどこも高い中、親切な価格帯で助かりました。
部屋も別に問題無く、液からは少し離れているけど車があれば問題ないですね。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は地域最安値での販売日が多く、値段重視でお部屋をお探しのお客様には最適かと思われます。
駅から距離はございますが、事前予約制で草津駅〜ホテル間の送迎も行っております。
ご希望のお客様はホテルまでお電話にてお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/2
鍵は昔のタイプ。
近くに飲食店は色々。コンビニ、王将、唐揚げ屋さん、焼き肉屋,居酒屋
駅まで送迎あり。
出張にはおすすめです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の鍵は現在カードキーに変更させて頂きました。
今後11月中に自動チェックイン機も導入致します。
草津駅送迎はチェックイン時は17:00 18:00 19:00 20:00 21:00の5便【電話予約要】
朝の駅送りは8:00〜11:00までの30分間隔【前日予約制】となっております。
飲食店MAPも用意しておりますので、ご必要な方はフロントまでお声かけ下さいませ。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/14
部屋は狭いです。
ただ、汚くはないし、寝るだけと思うと十分だと思います。
お風呂はシャワーだけなら良いけど、浴槽が小さいので、お湯を張る人には不満かもしれません。
あと、お湯の出が非常に悪いです。
朝食は美味しくて、カレーは日によって種類が違うようです。
連泊で2種類食べましたが、甘口より中辛の方が好きかな。
対応してくれた若いスタッフさんは爽やかで好青年でした。
駐車場は先着順で、私は第3駐車場に止めましたが、すごく分かりづらかったです。
まぁ、良くも悪くも普通なんだろうと思います。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お湯の出方につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また駐車場の件につきましてもあわせて申し訳ございませんでした。
また草津へお越しの際はラックホテル草津をよろしくお願いいたします。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/1
ホテル周辺にお店がたくさんあり、夕飯選びに困らなかった。
個人的にはお部屋が少し暗いと感じたので、窓の方に明かりが欲しいなと思いました。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントにて近隣飲食店MAPをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
部屋の明るさにつきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
照明追加の件は貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
次回草津へお越しの際も当館を宜しくお願い申し上げます。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/1
急遽の出張でホテル探しをしていると、国体のせいか軒並みどこも高いホテルしかない中でこちらのホテルを見つけて速攻予約を取りました。朝食バイキング付きで1万円を切っているのは非常に助かりました。朝食バイキングもそこそこ種類もあり美味しかったです。ただサラダが全くなかったのは残念でした(マカロニサラダしかない)お部屋や設備は1人で泊まるには必要十分です。また機会がありましたら利用したいと思います。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は近隣最安値での販売日が多いので、料金重視でのホテル探しの際はピッタリだと思います。
朝食のサラダの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/16
部屋は、掃除が行き届いていて綺麗でした。皆さん愛想も良く、朝食も美味しかった。
また泊まりたいです。
ラックホテル草津からの返信
この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また室内の件や朝食の件、スタッフの対応にご感想頂きましてありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
次回草津へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津 下多
返信日:2025/9/17