クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

箱根周辺の家族旅行には最適

家族旅行で2回目の利用でした。
朝も夕方も食事はバリエーション豊富で十分な種類があって満足でした。ただ人が集まりすぎると列をなしてしまうことが少し待ちになった感じでした。
温泉もとで良かったですし、小学生の子供も入ることができました。
個人的な感想ですが箱根は車で行くと運転しにくい場所がほとんどで緊張して行かことが多かったですが、運転しやすい場所だと感じました。運転で行く自分にとってはとても重要なポイントです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

満足

少し時間が経ってしまいました今回もとても満足のゆく宿泊でした。
ただ一つだけ、夕食のカレーが以前のものと違っていたのが残念でした。
諸物価高騰のおり以前のカレーにはならないだろうと思いますが重ね重ね残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

小さいお子さま連れのご家族は、ビュッフェに喜んでました

まず、駅から速攻なのがありがたい。登山鉄道の駅も登山バスのバス停もすぐそば。拠点として使う分には◯
ビュッフェも飲み放題付きで品数も多いが、連泊の場合はメニューが少しも変わらないので残念。
風呂は広めです。割とのんびり入れます。貸し切り若しくはいても1グループぐらいです。周りに店が何もないので
部屋飲みとか何人かでするならボトルとかで買ってくのをおすすめ。いちお館内でもお安く自販機で買えますが種類が。。
晩飯時の飲み放題でいろいろおつまみいただきながら、まったりでも結構満足できるかと。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉は良かった

友達4人で伺いました。貸し切り風呂も大浴場もとても良かったです。ゆっくり入れました。ただ食事のデザートの種類が少なくて驚きました。夕食も朝食も果物はグレープフルーツのみで血圧の薬を飲んでいる私達はフルーツを食べることが出来ませんでした。過去宿泊したホテルでは無いことでしたで驚きました。とってもガッカリしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

温泉&夕食

色々こっちの手違いで、予約ミス的なのしたりなんやらで、電話したらご年配の女性がご対応してくれました。
そして、ホテルに到着して、その方が笑顔でフロントに出てきてくれたからこの方がご対応してくれるのかと思ったら、無愛想な方がご対応してくれ笑顔もなく黙々と業務をしてるような方でした。
そして、温泉に入る為子供にも浴衣を着せてあげたく｢有料｣のを借りにフロントに行ったら、その無愛想な女性が出てきて、何枚か浴衣を見せてく｢広げないでくださいね｣って言われたから、広げずに子供に柄を合わせようとしたら、｢広げないで下さい｣って言われ。
｢えっ？｣広げてないで柄を合わせようとしただけどって思い。｢広げませんよ。合わせてるだけなので｣と言いました。嫌な顔していました。
チェックアウトも、もしかしてその女性だったら嫌だなって思ったら感じのいいご年配のフロントの方で、最後は気持ちよく旅行を終える事が出来ました。
【部屋】
部屋は雨が降っていたのもムシムシしていたので、エアコン付けましたが、全く涼しくならずでした。電車が見える側だったので、子供は喜んでたした。
【夕食】
サーモン・甘エビ・ビールやお酒など飲み放題で、私達が行った時は料理も沢山あり選びたい放題でした。
【朝食】
納豆・スクランブルエッグ・ウインナー・パン・シリアルなどモーニングメニュー
で、夕飯食べられたソフトクリームはなかったです。
【温泉】
露天風呂が気持ちよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒好きな友達旅に最適

5/18日曜日1泊、お酒好きな友達4人で利用させていただきました。飲み放題付プランは、初めてでしたがとても満足でした。夕食のメニューは、かゆいとこに手が届く感じで、種類や量がとても良い感じでした。
こちらのミスでお手数をおかけしましたが！とても良く対応して頂き感謝しています。
強羅駅の側なので、駅周辺でお土産物や地酒等ゆっくり選べました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母娘旅

高齢の母の誕生日にお伺いをしました。駅近で便利です。
部屋は古さを感じますが、ホテル全体お掃除の手がしっかりと届いているなと思いました。
お食事は全て美味しくスタッフの方達が素晴らしかったです。お風呂も最高でした。
また機会ありましたらよろしくお願いします！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

気になっていた宿。

食事の際のアルコール飲み放題とローストビーフが気になっていたので、決めました。お手頃価格なので、特にはありません。強いて言うなら、加湿器と温度設定できるエアコンがほしい感じです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

レトロ感がよかった。

飲み放題がお酒の種類も多く、つい飲み過ぎてしまいました。また、泊まりたいと思います。
露天風呂が吹きさらしで、山肌には雑草が、、、

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れにもおすすめ

リーズナブルに朝夕と、ビッフェ方式で取り放題。夕方は、アルコール飲み放題。夕は、ソフトクリームなどもあるのでお子様連れにもよいかもしれません。
名前だけあって、喫煙できる部屋があるのは、嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉良かった

フロントの方も良く、食事、温泉良かったです
強羅辺りは、初めてだったので、駅からも近く
また、計画を立てて伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ブュッフェが最高でした。

箱根のマラソン後に一泊利用させていただきました。
強羅駅からすぐの立地、食べ放題飲み放題の夕食ブュッフェ、共に最高でした。
温泉も気持ちよく、マラソンの疲れを癒すことが出来ました。
夜はWi-Fiが弱くなるのが難でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

喫煙できる部屋

喫煙できる部屋を予約しましたが、予想以上にヤニ臭が、あった
さすがにもう少し消臭していただきたいと思います
お風呂、お食事は予想以上でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

こじんまりしていて落ち着きます

クルマを手放して初めての旅行でした。登山電車やケーブルカー、ロープウェイの体験がない妻の為に、強羅を選びました。宿は、駅から数分の場所で線路の近くですが、静かです。夕朝食はブッフェですが、混雑はありません。ローストビーフは美味しかったです。
東側の部屋でしたので、大文字焼で有名な明星が岳が目の前ですし,朝日が心地よい目覚めを与えてくれます。従業員の方たちは、とてもフレンドリーです。また、泊まりたいと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念

まあまあ期待して予約したのですが
まず部屋に入り喫煙部屋とわかっていたのですが、カーテンが真黄色。
換気もほとんど効いていない
夕食はローストビーフ食べ放題と聞いていたのですが、お皿に小さなお肉が2枚程のっているだけ。
品数も少なく残念でした。
多分２回目はないかな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アルコール飲み放題は最高

1歳児、小学生を連れて4人で宿泊しました。
階段は絨毯で歩きたい1歳児には柔らかくてちょうど良い。
立地も強羅駅前で抜群！駐車場もあります。そこまで広くはないかな？
なんといってもアルコール飲み放題が最高。しかもアサヒのスーパードライ。夫は大喜び。私も産後久々にアルコールを飲みました。ビュッフェのメニューは子供連れにはとてもありがたく、ポテトやうどんがあって1歳児にも優しかったです。
料理にこだわる方はあまりって思うかもしれないですが子連れにはとっても良い施設でした。スタッフの皆さんも親切でした。
何気に顔のパックがお土産屋さんより安く売ってました。
また箱根旅行に行く際は利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりの箱根

独身時代にこちらのホテルを数回利用したことがあり、今回初めての子連れ旅行なので駅前でご飯もバイキングなのでこちらに決めました！
フリーパスを利用して周るのに一番立地がいいと思います！
子供達はバイキングで好きなものを食べられて最後はソフトクリームを食べてとても満足していました。
大人もローストビーフが美味しくておかわりしてしまいました！
お風呂も子連れにはちょうどいいサイズでウロウロされなくて落ち着いて入れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

箱根でコスパ抜群でした

リピート宿泊でした！
夕飯のローストビーフは美味しいし
アルコール飲み放題が付いているのに
価格の安いホテルは嬉しいです。
ただ、駅が近い為
音に敏感な方々には不向きだと思います。
でも、交通の便は良いので
車で来て電車やケーブルカーに乗り換えて観光地に
行くって事も出来るので色々な楽しみ方ができます。
フロントの方の対応も
とても良かったし、笑顔が素敵な挨拶は
やっぱり泊まってよかったと
思いました。
お風呂は小さめですが
露天風呂もあり、貸し切り家族風呂も
利用できるのも嬉しいです。
ただ、サウナはないので利用するのが好きな方には
むかないです。
夕食、朝食は
バイキングです。
好きなものが食べられるので
好き嫌い多い方にオススメです。
色々種類もあるので良いと思います。
朝食にお粥があったらうれしいなー！
朝食を食べている時に
電車が窓のすぐ近くを通るので
電車好きなお子様は嬉しいかも（笑）
かなり近かったです。
また、泊まりたいと思う
コスパ最強のホテルでした。
従業員の皆様、素敵な接客ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

駅から近く、わかりやすく良かった。近くに食事出来るところもあり、素泊まりでも楽しめた。レトロな感じが、意外に良かった。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

うーん。。。リピはないかな。

全体的に古いホテルです。温泉は内風呂・露天風呂一つずつで湯質は悪くないですが物足りない。
食事は、合宿所の食事みたいな。繊細な料理はありませんでした。（大味）サラダもパサパサで。ホテルビュッフェとは思えなかったので残念でした。生ビールマシンは良かったです。瓶も冷えていてそこもプラスです。
もう少し手の凝った料理やメニューが増えたら良いかもしれないですが、総合的にリピは無いかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

３度目の正直

ローストビーフ食べ放題を求め予約。気象や急用が入り、２度キャンセル（泣）そして、今回やっと実現！
楽しみにしていた、ローストビーフ。沢山いただき満足満足(^o^)お酒もすすみました。
自分で作ったり出来るのも楽しいですね。目的は十分果たされ、満たされた旅でした。
お部屋の事では、簡単な説明のプリントがあると良いかなと思いました。冷蔵庫の使い方や貴重品入れがないなど。あと、電気は、明るさが調節出来るといいかなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉でゆったりとした時間を過ごす

早めにチェックインして温泉に入りました。少しぬるっとしたよいお湯でした。食事もアルコールも自由に選べ満足でした。
ツインのお部屋でしたが、荷物置き場が少なく貴重品入れがないのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

予想以上でした

値段がお手頃だったので、部屋や食事はそれほど期待していなかったのですが、部屋は清潔感があり、食事も美味しくとても満足でした。飲み放題もありがたかったです。
シャンプーがいい香りで、娘がとても気に入っていました。アメニティで化粧水があると嬉しいなと思いました。