伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくりできました

先日はお世話になりました。
久しぶりのお伊勢参りでとても良い宿に宿泊でき大満足でした。
チェクインからスタッフの方々のおもてなしの気持ちが伝わってくる接客です。
夕食時は写真をお撮りしましょうかと声を掛けて下さり嬉しかったです。こちらからはお忙しいと思い中々声を掛けれないので気配りが伝わりました。
宿のほうでも写真をとって下さりチェックアウトの際にカレンダーにして記念品で頂きとても感動しました。
ラウンジも高級感があり夫婦でゆっくり出来主人もここに宿泊先を決めて良かったと喜んでました。
また伊勢に伺う際はお世話になりますので宜しくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

久しぶりのお伊勢参り

お伊勢参りがしたくて前からずっと気になっていた宿に宿泊。
夜の食事は鳥羽駅近くのお店で済ましチェックインしました。
たまたまやっていた広場のビアガーデン。ホテルのマイクロバスで送迎もして下さり、夏の夜のビールは格別でした。
部屋もリフォームされていてとても清潔できれいでした。オートロックナンバーでルームキーがなく、夫婦別々に大浴場に行っても部屋に戻る時間を気にせずに済みありがたかったです。
フロントの方をはじめ、マイクロバスやビアガーデンの方など、どの方も親切でしっかり接客して下さり良い旅の思い出となりました。お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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記念日にお勧め。２人も良し家族でも良し1人でも良し。伊勢神宮近くてグッド。

スタッフの皆さんがとても話しやすく親切に接してくださり、気持ちよく滞在できました。記念日をお祝いしていただいたこともとてもいい思い出になりました。食事を出してくださる時も楽しく場を盛り上げてくれたり気持ちのこもった接客でした。本当にくつろげました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の旅を後押ししてくれました

妻の還暦祝いの伊勢詣のため利用させていただきました。記念日のホテルというだけあり、出迎えから帰りまで温かく接していただきました。夕食は地元の食材を使い、一番美味しく食べられるタイミングで出してくれるなど大満足でした。特に担当のスタッフさんには楽しく接していただき、妻の誕生日に華を添えてくれました。大感謝です！天の使いである鹿にも会うことができ、本当に思い出に残る素晴らしい旅になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

玉子焼きの美味しさに感動

今回友だちとの2人旅で利用させてもらいました。
シンプルなツインのお部屋を予約してたと思ってたのですが、何とお部屋に半露天風呂がありとっても嬉しかったです。お部屋に半露天風呂付きでの宿泊料だと思ったらとってもお安く感じました。
そしてご飯がとっても美味しかったです！！
中でも朝の茶がゆとオープンキッチンで提供している玉子焼きが私はとっても気に入りました。友だちは少食で全部は食べられないぐらいだったけど、玉子焼きだけはおかわりしてました。それくらい美味しかったです。
是非また泊まりに行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉＆朝食がサイコー!ちょっと残念な事も。

長男夫婦と合わせて家族６人で、２泊お世話になりました。和室に４人は、布団でいっぱいで、スーツケースを広げるスペースが無く、少し困りました。家族以外での４人利用は、相当仲が良くないと難しそうな印象です。
お風呂は、温泉で露天風呂もあり、サイコーでした!貸切風呂もあって、よかったです。
朝食が２日とも豪華で美味しく、伊勢うどんも食べられてみんな大満足でした。食事会場入口で、１組ずつの案内だったので、丁寧さはあるようにはみえましたが、朝食を急いで済ませたい時は、待ち時間が長く感じました。列に並んで待たせるくらいなら、座席に部屋番号や名前を示すとかでもよいのでは、と思いました。
１泊朝食付きで宿泊料金もわりと高めだったのですが、歯ブラシが有料で２００円もして、出費がかさみ、事前に金額までわかるようにして欲しかったです。SDGsやエコを前面に出そうとしているためか、歯ブラシが木製で2００円もして、宿泊費に上乗せする形で、客に負担させるのは、あまり納得がいきませんでした。自販機まで行って、現金で購入しなければならない手間もありました。備えつけのお茶やお菓子、ペットボトルのお水のサービスを利用しない人が多ければ、その費用はムダで、それこそSDGsにもエコにも反している気がします。そういうサービスを見直してでも、歯ブラシくらいは、つけて欲しいです。歯ブラシがついてる部屋とついていない部屋があるのも、宿泊レベルの基準がわかりにくく、さらに納得がいかない気持ちになりました。
あととても残念だったのが、ビアガーデンでした。AIを使ってポスターを作ったのか、それをみて楽しみにしていたのですが、ポスターのイメージ写真と現実とのあまりの違いに、みんながっかり。事前にスタッフの方に聞いても、あまりシステムをわかっていなかったようで、その日はキッチンカーが１台だけの出店という案内も無し。ポスターにあったジョッキの生ビールも、食事も無く、缶ビールもつまみもすぐに売り切れ。ワンオペのおじさんを待ってる状態だけが長くて、楽しめませんでした。車椅子ユーザーの友人も誘っていたので、フロントでバリアフリーかの確認もして、大丈夫と言われてたのですが、会場がフロントのある建物からはかなり離れていて、森の中の悪路を急坂を上って下りて行くようなところで、外灯の少ない暗闇の中の困難な移動となり、大変でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

想像以上のサービス三昧 大学生必見！

チェックインの時わざわざ出迎えてくれるだけでなく、かき氷を提供してくれたり、対応もとてもよく、親しく対応してくれました。学生割で安くなっていて、大学生の友達旅行にとてもおすすめ！晴れていると夜中にキャンプファイヤーで焼きマシュマロを食べれるかも？サウナや露天風呂もあって温泉好きにもおすすめ！伊勢神宮から車で15分くらいだからここに泊まって朝早くから伊勢神宮に参拝しに行くのもありかも。ひとりだと高いかなと思うけど複数人で行けば1人あたりの宿泊費は、かなり安くなる。私が行った時は、夜スタッフの人がわざわざ来てプロジェクターを貸してくれた。平日は、かなり空いているから、かなりおすすめ。たまには少し贅沢な宿泊もいいかも！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高！松阪牛うまい！

夏休み時期を避けて、家族旅行に行きました。
歓迎のドラがよかったです。
部屋の鍵は、暗証番号を押してピピッとやるタイプで、家族に気兼ねなく、部屋の出入りができてよかったです。
夕飯は、伊勢海老、鮑、松坂牛のつくコースにして、全部おいしくて、量もちょうどよくて、お腹いっぱいで食べきれないっていうことがなくて、完食できました。
オセロとトランプの貸し出し、ビリヤード無料があって、楽しみました。
朝食も、二段のお重があって、伊勢うどんや茶粥など一部はおかわり自由になっていて、これも完食できました。
歯ブラシやブラシなどがなかったりしたけど、なくてもいいものだし、必要最低限で、十分以上で大満足でした。
また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理美味しい

初めていきました。
夜ご飯は、美味しいし、部屋出しで良かったです。
朝食は、少しご飯のお供系が多い感じがしました。
帰りに手を振って、シャボン玉してくれて
嬉しかったです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

おもてなしが最高

チェックイン時丁寧に対応していただき、露天風呂付きの部屋でしたが、気持ちよくお風呂にはいることができ、テラスに椅子もありゆったり過ごせました。大浴場は水風呂もあり、畳風の床でお風呂も気持ちよかったです。脱衣所はかご式なので貴重品は入口すぐの貴重品入れに入れる必要があります。携帯電話充電器の貸出もありました。チェックイン後あずきバーのサービスがありました。アメニティや部屋のスリッパは、必要な場合は購入が必要でした。事前にスリッパは100均で購入し持参しました。歯ブラシも持参したので不自由はありませんでした。写真を撮影していただきいい思い出になりました。部屋のお風呂付きで値段がお手頃でした。帰りもシャボン玉で見送っていただき、心遣いが素敵でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯が美味しくて最高です

初めて利用させて頂きましたが、スタッフの皆様がとても温かく、食事もすごく美味しくて三重に行く際はまた泊まりたいです。夕食朝食ともに声を掛けて下さったスタッフさんが優しく印象的でした。素敵な旅の思い出になりました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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伊勢参りの方におすすめ！

宿に到着すると、ドラの音でお出迎え！ワクワクしました。
アメニティは、必要なものセルフでいただけます。歯ブラシは、有料でした。露天風呂のある部屋、素敵でした。ビール片手に、最高でした。夕食の時、伊勢参りが暑かったのか、妻が体調を崩してしまいました。部屋で食べられるようにと、おにぎりとデザートをいただきました。体調の回復した妻は、しっかり美味しいと食べていました。とてもありがたかったです。お風呂も、さらりとした泉質で気持ちよかったです。また、夏にぴったりなぬる目の壺湯もありました。
伊勢参りの際に、またお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族旅行で宿泊しました。

こどもたちの夏休みに親子3家族で訪れました。
私たちの部屋だけ気になる匂いがあり、フロントに伝えたところ、部屋まで一緒に来ていただき確認してもらったところ「リニューアルした新しい畳の匂いです」と言われました。食事に行っている間に消臭対策をしていただきましたが匂いは何も変わらなかったです。
他の部屋の家族に確認してもらいましたがやはりうちの部屋だけの匂いでした。
3部屋予約して他の2部屋も同じ部屋のつくりで畳がありましたが全く匂いはしなかったので、畳の匂いではなかったと思います。息子は匂いが気になると泣きながら寝ていきました。
他の家族に嫌な思いをさせまいと我慢しましたが、とても悲しい思いが残りました。
宿泊当日は満室で部屋の移動ができないと言われましたが、同じような思いをする方が他にいないよう空気清浄機の貸し出しや予備の部屋も用意してほしいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりにお世話になりました

たぶん10年ぶりぐらいにお世話になりました。建物自体は大きく変わってないかと思いますが、いろいろリニューアルされてたので非常にきれいに見えました。しかも今回は当初の予約内容からお部屋を無償でグレードアップして頂きました。以前からサービスの良い施設と思ってましたが、きれいな広いお部屋にアップグレード頂き感謝感謝です。お風呂もそれほど混んでなくゆっくりと温泉を堪能しました。ご飯も美味しく頂きました。松坂牛はやはり美味しいです。夕食時に写真を撮って頂き、それをカレンダーに加工してチェックアウト時に頂けたのは良い企画だと思います。家族にとって良い思い出になります。久しぶりの宿泊でしたが、サービスの良さを改めて感じさせてもらいました。またいつの日かお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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快適でした

お盆休みに夫婦で訪れました。到着時から親切に対応して頂き、チェックインもスムーズでした。部屋はリニューアルしたようで、きれいな洋室でした。広くはなかったですけど清潔感があって、窓から緑が眺められてリラックスできました。お風呂も床が畳になっていて滑らずに安心して入浴できました。お湯も気持ちよかったです。夕食も丁寧な案内でお料理も美味しかったです。地酒も美味しかったので夫婦共に満足しました。翌朝は朝風呂を楽しみ、朝食もお重とご飯と味噌汁など、朝から美味しく頂きました。お伊勢参りからの初めての訪問でしたが、大満足の旅行でした。また機会あれば季節を変えて訪問してみたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全てが大満足

朝夕ともに食事はオリジナリティにあふれ、食材の美味しさが引き出されとても満足でした。お部屋はとても清潔で落ち着いて過ごすことができました。お風呂も最高でした。今回は2回目でしたが、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事のサービスとおもてなしがgood

部屋はシンプルだけど、4人では少し狭い。食事は美味しいし、接客サービスは最高。ボリュームが欲しい人には物足りないかもだが、普通の人には満足出来るレベル。記念日コンシェルジュが盛り上げてくれて写真もたくさん撮ってもらえた。温泉は、時計が入り口の一箇所しかないので時間が計れない、水風呂温度があまり低くない、メガネ置きが無いなど、サウナ好きにはマイナスポイント。でも風呂用タタミなのとあまり混んでないので気持ちよく入れた。お見送りも写真撮ってくれたり、盛り上げながら送ってもらえて気持ちよく出発出来る。全体的には非常に良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めて伊勢に行きました。

ホテルの入口からエントランスまでの道のりがまるでゴルフ場のようで、森のなかの素敵なホテルでした。お出迎えのどらを鳴らしていただいてありがとうございました。入口の風鈴も涼し気でした。
主人の誕生日が近いということでお食事のときに素敵なデザートをいただきました。サロンではアルコール類も飲み放題で何度か利用しました。落ち着いた空間で素敵でした。なんと言ってもお風呂が畳敷きで驚きました。また利用したいと思えた宿です！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高

子どものお誕生祝いも兼ねての旅行で、夕食にケーキと家族写真を撮ってくださいました。お料理のタイミングもとても良く、何よりテーブルを担当してくださった方が気さくにお声かけくださったり、お料理の説明もあり、とても和やかな雰囲気の中で美味しくいただくことができました。担当してくださったスタッフ、ありがとぉー！