サニーデ・リゾート ＜ホテル＆湖畔別邸　千一景＞のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全てがステキでした。

初めての山梨県。せっかくなら富士山が見える宿で。
部屋から富士山を見ながらお風呂に入れるなんて最高でした。夕食も朝食も予想を超えてました。
元ホテルマンから見て、スタッフさん達の接客も素晴らしかったし、みんな笑顔が素敵でした。
もの凄く贅沢な時間を過ごさせていただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

めっちゃ癒されました

富士山が見える部屋て、ずーっと眺めていられました…最高！
お部屋もとても静かで癒され、お風呂もほぼ貸し切りで、ラッキーでした！
従業員の方…フロントの方、接客していただいた朝夕食の方、凄く親切で居心地がよかったです！
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景のお部屋

今回は、彼が誕生日だったので、お祝いに露天風呂付き客室のグランドスイートを予約させていただきました。
１０月の秋晴れに恵まれて、部屋からの富士山の眺めは大変すばらしく、お部屋についている露天風呂から見る富士山は最高でした。
お食事も、夜のコースと、朝食の御膳は満足できる量でした。
ただ強いて言えば、夕食の際に、お席にご案内いただいて前菜が出てきたときには、とても素敵な豪華な前菜でしたので、一つずつ料理の説明をされるか、このあとの料理がいつごろ出るかなど、何かあるかと思い少し待っていたのですが特に何もなかったので、一言おっしゃっていただけると有難いかなと思ったのと、個室は大変ありがたかったのですが、呼び鈴がなかったので、ご飯のおかわりなどは、席を立ってスタッフの方をお呼びするのが少し不便でした。
しかしながら、総じてとてもいいスタッフの皆様と新しい、清掃も行き届いたお部屋、お風呂で、素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございました。
また紅葉のシーズンなどにも訪れたいと思います。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

富士山が見たくて。

写真の部屋と全然違いました。
水周りが古すぎます。
部屋の風呂のシャワーが何箇所も詰まってまともに出ませんでした。
本当に残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

　富士山を見たくて

お天気を心配しながらの河口湖でしたが、ホテルに着いて！そんな心配も消えてホテルのお部屋窓から見えた景色は素晴らしいロケーション雄大な富士山を拝める距離でした。朝焼けの富士山は綺麗で河口湖に映る逆さ富士を撮影出来る立地に…このホテルを選んで良かったと思う瞬間でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

窓一面の富士山！

お天気に恵まれ、パロラミックベッドルームの大きな窓一面に広がる富士山の絶景を楽しめました。
全体的に掃除が行き届いていてトイレや水回りも清潔。お部屋のマッサージチェアも、コンパクトではありましたが嬉しいポイントでした。
大浴場や露天風呂はそれほど広くはありませんが、空いていたので貸切状態で快適に利用できました（大浴場の入口セキュリティが少し気になりました）。
朝食はお重にセットされたものと、ビュッフェ形式のサラダやパン・デザートなどバランスが良く満足できる内容でした。
とても落ち着いた雰囲気でリラックスした時間を過ごせました。次回は露天風呂付き客室で夕食付きプランを利用してみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

富士山が絶景の宿らしいです

大雨で全く景色が見られなかったのが残念でした。
富士山が絶景ということのみで予約したので、目的が果たせず心残りとなりました。
宿には満足です。広めの綺麗な部屋や、丁寧な接客をしてもらいました。外国人の従業員の方々がフロント受付や夕食の給仕をしていました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が良かった。

部屋からの景色がよく、富士山がよく見えました。素泊まりでの利用になりましたが、良い旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から富士山が見えて感動

夫婦で一泊しました。初日は曇っていて富士山は見られませんでしたが、2日目は部屋から富士山を見る事が出来ました。
部屋にマッサージチェアーも付いていて、とても良かったです。
接客も良く、部屋も綺麗で良かったのですが、夕食のお肉が量が多くて少しかたかったのが残念でした。お肉の量を選べて、少し海鮮類があっても良かったかなと思います。朝食は夫婦で横並びで富士山を見ながら頂けて良かったです。朝食は和定食でとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

別荘のような寛げるホテル

直前割を利用して宿泊しました。たいへんお得に泊まれました。お部屋にマッサージチェアや富士山を眺めながら入れる風呂がついていて、家族も大喜びでした。
ネパール人のスタッフの方々が多くいらっしゃいますが、皆さん一生懸命で、おもてなしの心を感じました。息子たちも、日本語で接客すごいよね。と感心しておりました。特に、夕飯の時、対応してくれたネパール人の男性スタッフがとても丁寧で、会話も弾み、とても楽しい時間になりました。
夕飯の量は多く美味しいです。私は食べ切れなかったのですが、息子2人に食べてもらい、お腹いっぱいになったようです。
二日目は晴れ渡り、富士山がお部屋からしっかり見えました。素晴らしい景色でした。夫も子供も何枚も写真を撮っていました。とても素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

想像以上に絶景でした

部屋の露天風呂から富士山が見れて感激しました。
季節があたたかいため、ベランダでずっと富士山を眺めてました。
本当にこの景色は値千金だと思います。またお正月に泊まらせていただきます。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

河口湖と富士山のツーショット

口コミ通り部屋からのロケーション最高でした！晴天ならば更に感動したはず、中腹に雲が掛かっていましたが河口湖のバックに富士山がそびえ立つ光景は目に焼き付きました！
ホテルの造りは開放感があってのんびり出来ます。
部屋は別邸パノラマルーム、お洒落で使い勝手の良い部屋でした。
朝夕の食事もボリュームがあり、ワイン牛のステーキは食べ切れず、夫にお裾分け！と言う事で夫は300g以上たいらげました。
ステーキの他にも前菜の懐石料理、茶碗蒸し、お寿司、白米とお味噌汁、デザートを頂きました。
今回は主人のバースデーを兼ねていたので食事の際に赤ワインのフルボトルとグラスのセッティングをお願いした所、気持ち良く受けて下さいました。
主人も大好きなステーキと赤ワインで大満足！
最後のデザートのプレートにはチョコレートでとっても可愛いおめでとうデコレーションをサプライズして下さいました！
ホールのスタッフさんも記念写真を撮って下さったりと、思い出に残るバースデー旅行にして下さり感謝です。
朝食もバイキングではない品数豊富な和食膳で、自由に頂けるパン、サラダ、フルーツ、ドリンクなどが用意されており大満足出来ました。
大浴場＆露天風呂も大きくは無いものの富士山と河口湖を見ることができ、とっても気持ち良かったです。
今回サニーデリゾート千一景に宿泊させてもらって本当に良かったです！
素敵な思い出有り難う御座いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色最高

お部屋が河口湖越しの富士山がよくみえて、部屋つきの温泉も快適でした。
マッサージチェアも良かったし、ごはんも美味しかったです。移動が少なくこじんまりとしたコンパクトさも良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

8月の当たり日に

予約をしてから、ずっと天気が気になっていました。今年はとにかく雨と曇りが多く、自分はホントにこの部屋を取ってしまって良かったのか、と。当日の運命の答えは大正解。富士山の見える日の千一景のお部屋は控えめに言っても最高です！ロケーションも部屋も食事も全て大満足！お盆直前の平日に宿泊した自分たちはラッキー過ぎました。本当に素敵なひとときを家族で過ごせて感謝でした。
そうそう、当たり外れは天気任せなところがありますが、たとえ富士山が見えなくても手前の河口湖にゆったり遊覧船が通る様子はそれなりに風情がありましたから、やはり千一景を断然オススメします。また館内は清掃が行き届いており安心して過ごせました。外国人のスタッフが多いと口コミで見て心配していましたが、とても教育が行き届いていて感心するほど心地よい接客ぶりでしたよ。夕食ではお写真も撮ってもらえて、うちが撮ったら周りのテープルも頼み始めて和気藹々としていました。むしろ朝食の際にツンケンしてた日本人女性スタッフより、よっぽど温かみがあり雰囲気も良かったです。その対比が印象的でした（変な接客されてたのはその方だけで、その他の日本人スタッフはフロントから駐車場スタッフまで問題なく上質でした）。お食事は、柔らかなワインビーフに食べ盛りの子どもは満足していましたし、私は一番最初の冷菜、つるんと喉越しの良いトマト麺（だった気がする…）がこれまたしっかり冷やされた素敵な富士山のガラス皿に美しく盛られていて、それに続くコースのお食事も、見た目から中身まで最高のもてなしになっていました。夏は夏らしく。秋や冬はどんなお食事なのかな、またちがう季節にも来てみたいなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

皆さんが親切

お天気に恵まれず富士山は見えませんでしたが、ホテルでの時間は素晴らしい思い出になりました。お食事もお部屋も最高でしたが何よりホテルの方の対応が素晴らしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

孫達にとても優しい気遣い

子供達と孫達と６人でプレミアムスイートに一泊しました。お部屋のお風呂が屋外と開閉式になっており、6歳と1歳の孫達も安全に楽しめました。大きな掃き出し窓から全面に富士山が見える、とても感動的な景色でいい思い出になりました(*´∀`)♪ですが、その日は雨が降っていて残念でした、がそれはそれで充分な満足感でした。孫達にもあったかい言葉かけていただき、スタッフ皆様親切でした。お部屋に忘れてた携帯の充電器も自宅まで送っていただき、ありがとうございました。一つだけ、夕食をお肉のお料理にしていたのですが、ステーキの量が多過ぎて必死で食べさせていただきました。とても美味しくやわらかい高級なステーキでしたが、ステーキ肉を少し量を抑えて、もう一品お肉の変わり種のお料理あれば最高かなと思いました。個人的な見解ですいません！男性でしたら、大満足なのだと思いますが(*´ー｀*) 落ち着いた素敵なお宿でございました。また是非、宿泊させていただきます。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり、ゆったりと過ごせました。

とてもいい雰囲気の宿です。ゆっくり時間が流れていく中で、のんびり過ごせました。夕食の陶板焼はボリュームがあり、美味しかったです。打ち上げ場所からちょっと遠いですが、花火も見えました。また来ます!!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方に感謝！

娘の誕生祝いを兼ねての家族旅行でした。サプライズでケーキを発注してあったのですが、私のミスで帰宅後に届く事になってしまい、大変ガッカリしましたが、どうにもならず、諦め、生物なので届いたら廃棄をして欲しいとお願いしました。ところが、冷凍で届いた事も幸いしたのですが、わざわざフロントの方から転送のご連絡を頂き、無事に娘の所へ届ける事が出来ました。少々お高いケーキでしたし、娘へのサプライズも無駄にならず本当に安堵しました。
親切な対応をして下さったフロントの方に感謝致します。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適でした

連休に素敵な富士山の姿を見たくて夫婦で出かけたのですが、台風が近づいていてあいにくの雨。富士山は全く拝めませんでした。気持ちは落ち込んでいましたが、宿の方はとても丁寧な対応で、心地よく過ごすことができました。お食事もとても美味しかったです。晴れていれば素敵な景色を見ながらのお食事ができたんだろうな。また次の機会に泊まりたいと思います

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

晴れていたら…

晴れていたらお部屋からも露天風呂からも富士山が見える宿です。あいにく曇りで見られず残念でしたが、とても静かでのんびりと過ごすことができました。
露天風呂は広くはないですが、平日宿泊だからか空いていてゆったりと入れました。
お食事は夕食も朝食も量がとても多く食べきれないほどでした。朝食は和食でしたが、パンやサラダ、フルーツなどのデザート、飲み物はセルフバイキング形式。7時半からだったので混雑することなく食べ終えました。
お部屋の設備は古く、クローゼットの扉がきちんと閉まらなかったり、お風呂は入りませんでしたが狭そうでした。
フロントでの説明は丁寧で、料理を出してくださる方の接客はとてもよかったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

富士山絶景！

大雨の中お邪魔しましたが、雨の中駐車場案内の外国人スタッフの方のおもてなしに感動しました。年老いた父を見るなり部屋風呂への介助器具の取り付け等細かなサービスにも感動！
夕食では食べきれない程のステーキにも感動！
雨も夜中未明には上がり富士登山の方々のライトが山頂まで続く山道も眺められ早朝から晴れ上がった湖越しの富士山にも感動！
最高の家族旅行を堪能させていただきました。
また、お邪魔出来ればと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

河口湖越しの富士山に感動！

湖越しの富士山を堪能したくてこちらのホテルを選びました。部屋の大きな窓からは裾野までしっかりと富士山が見え、期待以上の景色に感動しました。
二人で宿泊する予定でしたが、夫が急な仕事で同行できなくなり急遽一人での宿泊となってしまいました。初めての一人旅で不安でしたが、スタッフの皆さんがとても親切で安心して過ごすことができました。
室内は改装されており綺麗でしたし、アメニティも充実していました。ホテルの前にバスの停留所がある点も便利でした。
(アメニティで嬉しかった点：洗面台横に設置されたペーパータオル、パナソニックのドライヤー、大きめの鏡、消臭ミスト、紅茶 など)

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺望と部屋の露天風呂が最高

数年前に家族４人で素泊まりプランで宿泊したことはあったのですが今回は娘と２人旅だったので露天風呂付きのお部屋で朝食付きプランで宿泊しました。
部屋は広々としていて掃除も行き届いていて気持ちが良かったです。お茶やコーヒー、紅茶、氷水も用意されていてアメニティも充実していました。バスタオルも１人２枚用意されていて夜と朝と気持ち良く使う事ができました。そしてなんといっても部屋からの景色！目の前に河口湖と富士山！そしていつでも入れる露天風呂！
朝夕、足を伸ばして気兼ねなくゆっくり入りました。
朝食は和食膳とサラダ、パン、果物、ドリンクのバイキング形式で品数も多くとても美味しかったです。
スタッフの方々の対応も素敵でした。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

絶景富士山

富士山が見える部屋に泊まりたくて選んだのですが、一日目は曇りで全く見えず残念。
でも夕飯は季節感のある料理でステーキも柔らかくて美味しい。お風呂も広くはないですがほぼ貸し切り状態でゆっくり楽しめて満足でした。
翌朝起きると晴れて窓から河口湖と富士山の絶景が。とてもきれいで感動でした。
露天風呂からも富士山が見えて朝風呂も大満足。
富士山を眺めながらの朝食も、豪華で食事も大満足です。
チエックアウトぎりぎりまで景色を堪能出来ました。
天気に左右されますが、また泊まりたい宿になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良かった！

河口湖花火の日に利用。駐車場もチェックイン前後にも利用させていただき助かりました。部屋清潔感あり快適。お風呂が温泉で無いのが唯一の弱点。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

再訪確定です！

大人ばかりの親子旅行で利用しました。今回の旅の目的は富士山を満喫すること！お部屋は富士山ビューのマッサージチェア付き、広くて清潔感のある申し分ないところなのに、当日は雨が降ったり止んだりの雲が厚い日で、楽しみにしていた露天風呂からもお目当ての富士山を眺めることはできませんでした。でも、家族全員こちらのホテルに大満足で、次の機会にまた絶対にこの部屋に来ようって言い合ってます。駐車場に到着した時からスタッフさんの笑顔溢れるあいさつで迎えていただき、どこで会っても自然で気持ちの良いあいさつをしてくれるスタッフさんばかりで、とても癒されました。温泉は熱すぎない湯温で我が家好み、館内どこも清潔感溢れていました。大満足です。満点です。必ずまた行きます。その時も今回のお部屋がいいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

コスパ良い

たまたま晴れて、部屋から夏の富士山が大変綺麗に見えました。部屋、食事、サービス、共に価格からすれば上質と思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

天候不良の時に利用させていただきました
雨風気にせずにゆっくり温泉を楽しみました
駐車場の担当の方が、雨の中でしたが、誘導してくださり助かりました

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ロケーションは良かった

口コミがとても良かったので期待を膨らませすぎたのか、少し残念な点が気になりました。まずチェックインの時、少し早く着いたのでフロントに声をかけて車で待っていましたが、後から来た人を先に案内していて、こちらには声もかけず知らん顔をしていたのがかなり悪印象でした。また小さいことですが、電子レンジを使うのにラップをお借りしようとフロントへ行きましたが、２つ差し出され、「１つは従業員が使いかけの物で、もう１つは新しい物です」と言われました。？？？と思いましたが、あえて新品を使うこともないかと思い、使いかけの方を借りました。最初からどちらかで良くないですか？「つかいかけですが」と言って使いかけを渡すか、初めから新品を出すか。もっと言えば、部屋にキッチンや電子レンジを備えてあるなら、ラップくらい備え付けておいてほしいと思います。またへやはパノラミックベッドルームという離れの部屋でしたが、確かに景色は良かったですが、館内の作りも部屋の作りも、どこか保養施設のような、殺風景な感じで、リゾートホテルのようなくつろげる空間をイメージして行くと違和感を感じました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

富士山満喫

2回目の宿泊です
部屋は綺麗で眺めも良かったです
ただしメゾネットと言う事で若干上がり下がりが不便（わかっていた事ですが）
夕食のワインビーフはボリュームもあり柔らかでとても美味しかった
朝食は和定食でしたが全て美味しかった
富士山を見ながらの食事は素晴らしい
大浴場は内湯、露天風呂ともに富士山が眺められ良かった