ベネシアンホテル白石蔵王のクチコミ・評価

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

姫　様
　この度はベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご利用の際のお声をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました朝食ですが、ご満足頂けるものを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応、朝食内容の改善を早急の課題とし、厨房・レストランスタッフ共に、食材・提供方法を吟味し、より良い朝食を目指して努力して参ります。
　この度のお客様のお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足してお帰り頂ける様、努力して参ります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

返信日：2022/7/22

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

しもちゃん　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　客室に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。客室は、ツインルームもご準備しており、広めのお部屋となっておりますので、是非、ご利用頂ければと存じます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/7/21

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

あきちゃん　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/7/16

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

なお　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/7/11

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

あー　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きましたご夕食では、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。もう一度、お料理の提供方法を見直し、スピーディーに提供出来ますよう改善致します。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/7/9

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

　Jake　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　館内にはご宴会場大ホール、レストラン、レストラン個室、カフェと飲食部門も充実致しております。是非、次回はご夕食付のプランでお申込み頂ければと存じます。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/7/7

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ぴよ屋　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/6/30

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

はるき　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。是非、次回は夕食付のプランでお申込み下さいませ。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/6/24

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

レマン　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/6/24

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

こだか　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　客室の清掃に関しましては、白いホコリ等無きよう、徹底致します。また、Wi-Fiに関しましては、不安定な部分もありご不便をお掛けし申し訳ございません。コンセントも設備上、即改善とはまいりませんが、延長コードの貸し出し等で、ご対応頂ければと存じます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/6/14

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

makumaku　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/6/7

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

純　様　
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/6/1

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

幸さん　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。3月の地震で館内外破損個所がございますが、現在、順に改修工事を行っております。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/30

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ckrgod　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/27

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ベル　様
　この度はベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　この度はフロント担当者の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申しあげます。接客サービスに関しまして、日頃より力を傾けておりましたが、今回お客様のご指摘を受け、更に接客指導を徹底する必要性を痛感致しております。
　今後このようなご不快な思いをお掛けすることの無きよう、社員一同、接客サービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。
　また、客室の鏡に関しましては、設備上、即改善とはまいりませんが、なるべくお客様のお声を反映出来ますよう努力してまいります。
　客室外の騒音に関しましては、見回りを強化し、宿泊されるお客様がゆっくり、おくつろぎ頂けます様、ご準備させて頂きます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/23

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

こだか　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きましたフロント接客に関しましては、まだまだ至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。事務的な感じやご案内不足もあり、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいました。
深くお詫び申し上げます。もう一度、接客サービスを見直し、笑顔で親しみやすいフロントを目指して努力してまいります。また、レストランにおいても、リーズナブルで美味しいお料理をご提供出来ますよう、努力致します。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/20

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

maoreota　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/19

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

てつんき　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きましたデスクとベッドの間隔ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。客室の仕様上、即改善とはまいりませんが、なるべくお客様のお声を反映出来ますよう努力してまいります。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/19

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ごえもん　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。朝食に関しましては、仙台名物の牛タン・牛タンカレー・カキフライ等、新メニューも追加となっております。また、地元食材を使用した和惣菜各種・洋風サラダもご好評を頂いております。更に魅力あるお料理をご提供出来ますよう、努力してまいります。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/17

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

にのみ〜　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/12

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ゆみ　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　1階KEYS'Cafeでは、コーヒー豆本来の味わいを引き出した「氷温熟成珈琲」を販売致しております。ホットでもアイスでも透明感のある、まろやかな味わいが特徴です。
　お食事は、レストラン「この花」にて、食材王国みやぎブランド化部門で「大賞」を受賞したブランド豚「JAPANX」をしゃぶしゃぶやステーキ、とんかつに調理しご提供しており、大変ご好評を頂いております。「JAPANX」は、鍋やしゃぶしゃぶで食べてもアクがほとんど出ません。また、脂身は、サッパリとして、甘味があるのが特徴です。蔵王山麓の豊かな自然環境ですくすくと成長した「JAPANX」は、一度お召し上がり頂けたお客様には、大変ご満足頂けるものと確信しております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/11

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

まゆちゃん　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きました宮城宿泊割に関しましては、お日にちによって表示されるプランと表示されないプランとがございます。混雑状況や残室数によって変わってまいります。また、上の階の音が響くとの事でしたが、建物の設計上、即改善とはまいりませんが、お部屋割での工夫や客室フロアの巡回を強化し、対応してまいります。地震で破損した外壁・内壁に関しましては、現在営業しながら、順番に補修工事を行っております。工事完了まで、もうしばらくお待ち頂ければと存じます。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/11

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

おからぴー　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きましたネットサイトの値段設定に関しましては、曜日によって料金が変動致しております。たくさんのお客様にリーズナブルな料金でご利用頂けます様、細やかな料金コントロールを行ってまいります。また、ホテル周辺の飲食店に関しましては、ご案内できますお店が他にもございますので、お問い合わせ頂ければと存じます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/7

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

こだか　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きましたフロントでの対応でご無礼がありました事、謹んでお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。深く反省致しております。今回のご指摘を受け、もう一度接客サービスの基本を見直してまいります。今後、このような事が二度と無きよう社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参る所存です。
外壁・内壁の破損個所は3月の地震の影響によるものでした。そちらもご案内に不手際がございました。
　どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/5/7

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく感じております。お客様のお声が、全従業員の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/4/28

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

なちゃーん　様　
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きました客室コンセントではご不便をお掛け致しました。また、アドバイスも頂き、感謝致しております。今後、改善に向けて努力してまいります。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/4/14

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ぽぽぽ　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘を頂きました靴ベラの件では、ご不便をお掛け致しました。お客様のお声を反映出来ますよう努力してまいります。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/3/29

ベネシアンホテル白石蔵王からの返信

ボマイェ　様
　この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私共の励みとなっております。
　当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後4年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。
　今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2022/3/12