宿番号：328356
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧THE浜名湖)のクチコミ・評価
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男性/40代
夫婦旅行
ｔｏｍさん
- 時期
- 2010年12月宿泊
- プラン
- 【12月週末バーゲン】◆ディナーバイキング￥8400〜◆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2010/12/13
ｔｏｍさんの浜名湖ロイヤルホテルのクチコミ
とても清潔感があり気持ちの良いホテルでした。
風呂の温泉は広く露天風呂もゆっくりすることができました。
強いて改善点を上げれば、エレベーターの待ち時間が長くなることがあることです。
これだけ大きなホテルでエレベーターが3台はちょっと少なすぎると思います。
大掛かりな工事が必要ですぐに増設は難しいかもしれませんが、ほかは全く問題なかっただけに、この点だけ改善していただきたいと思います。
浜名湖ロイヤルホテルからの返信
この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
混雑していたお日にちとは言え、エレベーターの待ち時間などでご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるように、スタッフ一同改善して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日：2011/1/14
