宿番号:328356
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE浜名湖)のクチコミ・評価
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すむちゃんさん
投稿日:2015/8/9
普通に良いホテルでしたが…
ホテルは清潔感もあるし、浜名湖の景色も良かったし、温泉も○、朝食のバイキングも種類が豊富で楽しめました。
唯一残念だったのが、同じフロアに団体さんが居て、ドアを開けたまま部屋でタバコを吸っているようで、前の廊下を通るたびに臭いがくさかったです。ホテルの問題と言うより、お客のマナーの問題ですね。
浜名湖ロイヤルホテルからの返信
すむちゃん様
この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、とてもうれしく思います。お褒めいただきありがとうございます。ただ、同フロアのお客様について、ご意見ありがとうございます。喫煙フロアのお客様へのご案内を、考えてまいります。
すむちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
返信日:2015/8/11