姫路キヤッスルグランヴィリオホテル　ルートインホテルズの口コミ・評判

みるく様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
みるく様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

おーさかのおっちゃん　様
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉いただきありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思います。
おっしゃって頂いた通り　緊急事態宣言の為外来の大浴場のご利用を控えておる為
駐車場及び大浴場も空いてたとおもわれます。
季節柄暑い日寒い日と難しい日が続きますがお体ご自愛下さい
ぜひまたのご利用お待ちしております。
宿泊　安川

kimelman様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理、温泉いずれも一流の温泉以上というお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
食事、大浴場共にご満足頂けたご様子が窺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋に関してですが、お泊り頂きましたお部屋はシングルルームを２名様にてご利用いただいておりましたので少し狭く感じられたかと存じます。
ツインルームでご宿泊頂けましたら、お部屋でもごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
また姫路にお越しの際には是非当ホテルでお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　合田

だだみ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござす。
姫路に数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果になってしまいましたこと心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
まず、快適にお過ごし頂くお部屋にてご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お泊り頂いたフロアは完全に禁煙フロアでございますが稀にそのようなお声も頂いております。
清掃時に気付き、消臭対応できるよう清掃スタッフにも再度清掃の徹底を行います。
照明やスリッパに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今一度、設備面等を見直し検討させて頂きます。
頂きましたご意見を参考により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して試行錯誤して参ります。
誠に勝手なお願いではございますがまた姫路にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿賜りありがとうございました。
宿泊　北山

浜ちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
浜ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

　このたびは、姫路市内数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。また、お風呂、駐車場においてご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くみたいですが、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも姫路キャッスルグランヴィリオホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊　河野

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、『癒されました！』とのこと、大変嬉しく存じます。
いつもお泊り頂いた際には、安心してお寛ぎ頂けるホテルサービスを行ってまいります。
ご滞在中、何かお困りのことがございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お部屋、食事、大浴場、接客と、当館のご利用において
心地よく感じて頂いているご様子にほっとしております。
頂きましたご意見を参考にし皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊　定政

　まっちゃん様
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足して頂けているようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回の姫路へ出張の際も当ホテルをご利用頂けることのようで大変嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　河野

のん様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてのご寄稿に重ねてお礼申し上げます。
大浴場、朝食とお褒めのお言葉を頂きご満足頂けたご様子に安心致しました。
当ホテルの大浴場は男性風呂女性風呂共に、壺風呂がございます！
一人でのんびりとぜいたく感を味わって頂けるお風呂となっております。
岩盤浴もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
何かお気づきのことやお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ぜひまた姫路にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊　北山

志乃様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのご寄稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が拝見でき大変嬉しく拝読致しました。
朝風呂はご宿泊の方限定の時間なので夜よりもゆったりとご利用頂けたのではないかと存じます。
朝食についても普段より沢山召し上がって頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
姫路名物のアーモンドトーストはお口に合いましたでしょうか？
また清掃スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、本当にありがとうございます。
スタッフ間で共有させて頂きます！
今後も皆様に愛して頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
またお会いできる日を心待ちにしております。
宿泊　北山

にいさん様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、お食事にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場の2階にはリラクゼーションスペースや漫画コーナーでお寛ぎ頂けるようになっております。また、家族風呂もございまして、4名様まで1時間2100円別途料金はかかりますがご利用頂けますのでぜひご家族でお越しの際はご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてご寄稿ありがとうございました。
宿泊　早川

える様
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もリピートして頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場は毎月1日と16日に男女入れ替えを行なっておりますので、またご利用の際の参考にしていただければと思います。
大浴場の他に岩盤浴も営業しておりまして、650円別途料金はかかりますがご利用頂けますので、ぜひまたの機会にご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご寄稿ありがとうございました。
宿泊　早川

まこ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お仕事での疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
まこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の夕食、並びに大浴場、朝食内容に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、さらに当館が良くなるようアドバイスまでご鞭撻頂きありがとうございます。
お客様からの声を参考にし、当ホテルの改善に努めてまいります。
しかしながら、現在一部サービスにおきましてご利用を中止しており、お客様にご不便をおかけし、誠に心苦しく思っております。
今一度原点に立ち返り、お客様目線を忘れず丁寧なサービスを心がけて参ります。
また、姫路にお越しになられる際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
従業員一同笑顔ハツラツで心よりお待ちしております。
お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
お身体には充分ご自愛下さいませ。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを重ねてご利用頂きありがとうございます。
朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。
姫路おでんや、アーモンドトースト等のご当地メニューなどは、当朝食の人気メニューです♪
只今、新メニューを考案中でございますので次回ご利用の際にはより多くお楽しみ頂けるかと存じます。その際はまたご紹介させて頂きます！
また大浴場もご満喫頂けたようで嬉しく思います。
大浴場は毎月1日と16日に男女入れ替えを行っておりまして、前回ご利用頂いた際とは違った雰囲気だったかと思います。
また姫路へお越し頂く機会があるときの参考にして頂けたらと存じます。
お時間があるようでしたら当ホテル自慢の大浴場にはお風呂の他にサウナや別途料金頂戴致しますが岩盤浴もございますので、ぜひご利用下さいませ。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回も是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで嬉しく思います。
大浴場は毎月1日と16日に男女入れ替えを行っておりますのでまた姫路へお越し頂く機会があるときの参考にして頂けたらと存じます。
お時間があるようでしたら2階にはリラクゼーションスペースや漫画コーナーでお寛ぎ頂けるようになっております。また岩盤浴は650円別途料金はかかりますがご利用頂けますのでぜひご利用下さいませ。
姫路城は、春先に入り暖かくなると桜がとっても綺麗です。機会がございましたらぜひ一度お立ち寄り下さいね♪
姫路にお越しの際には当館をご利用頂きますようお願い致します。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
宿泊　定政

ミケネコ　様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変嬉しい数々お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
以前もご利用頂いたとの事で、重ね重ね御礼申し上げます。
電子レンジにつきましては　ほんの最近ですが　７階にも設けました。
最近につきご案内もまだ行き届いておらずご不便おかけしまして
申し訳ございません。
次回お越しの際はお食事もお召し上がりごゆっくりお過ごしください。
コロナ禍ではございますがお体ご自愛下さい。
従業員一同お待ちしております。
宿泊　安川

数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをいつもご指名、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回なんと２週連続でご宿泊を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
シャンプーバーのご利用で、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘のシャンプーバーですが、大変申し上げにくいことになりますが、一部のお客さまが、シャンプーを大量にお持ち帰る事象が発生し、当ホテルでは、たくさんのお客さまに、ご好評を頂いておりますシャプーバーをご利用頂けるために、現在の利用方法にて提供しております。ご不便をおかけしますが、ご理解頂けますようお願いいたします。
転勤をされるそうですが、また姫路へ来られた際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊　河野

ＪＡＣＫ様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場「華楽の湯」の施設内には漫画コーナーや液晶テレビ付きリクライニングシートのあるリラックスルーム、岩盤浴等ございますので一日お楽しみ頂けるかと存じます。
ぜひまた何かお気づきのことなどあればフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
コロナ禍でも安心して快適にお過ごし頂けるよう感染症対策に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊　北山

けんちゃん様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前も当ホテルをご利用頂いたとの事で、再度ご利用を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　合田

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊でリピートして頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この言葉を励みに、今後も皆様にまた泊まりたいと思って貰えるようなホテルを目指して精進してまいります。
駐車場や大浴場はご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用頂けます。朝食会場も密にならないようコロナ対策をして営業しておりますので、皆様是非安心してご利用下さいませ。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ頂けると幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　谷相

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊で更に今週またお越しとの事で、重ねてお礼申し上げます。。
大浴場にご満足頂けた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらレースカーテンの件で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。カーテンは劣化して不具合のある部屋を現在点検中であり、新しいカーテンが届き次第順次交換作業を進めてまいります。
今週末は姫路も暖かく過ごしやすい気候となっております。来週はまた寒さが戻る予報が出ておりますので、なんちゃん様も体調を崩さないようお体ご自愛下さいませ。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　谷相

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご宿泊のお客様は大浴場も駐車場も無料でご利用頂けます。駐車場は何度でも出し入れは無料になりますが、その都度フロントにお申し出頂くようお願い致します。
緊急事態宣言の影響で日帰り入浴のお客様は19時最終受付20時までとなりますが、宿泊のお客様は通常通り23時最終受付24時まで、朝風呂も通常通りご利用頂けます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　谷相

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人からの紹介との事でご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
大浴場は、現在宿泊のお客様は通常通りの23時最終受付24時で終了になりますが、緊急事態宣言の影響で日帰り入浴のお客様は19時最終受付20時終了となっております。20時以降と朝風呂は宿泊のお客様のみになりますので、いつもよりはゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。
リラックスコーナーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善案として検討させて頂きます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　谷相

ゆうさん様
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、夕食共にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食での日替わりメニューのご用意や、夕食プランでの『鉄火重定食』もございますので、またお越しの際にもご利用頂けたらと思います。
今後とも皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊　早川

この度は、姫路市内数あるホテルの中から、ご指名、ご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場と朝食は、多くのお客様より高評価をいただいており、たかさんもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。空気清浄機と冷蔵庫においては、大変ご迷惑、ご不便をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。早急に点検を行い正しくご利用ができるようにいたします。この度は本当に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないように努めていく所存です。今後も、ご来館いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　河野

この度は、姫路市内数あるホテルの中から、ご指名、ご利用いただき誠にありがとうございました。たか様のご投稿どおり、温泉と駐車場無料でご利用出来ることは、たくさんのお客様より高評価をいただいております。また、宿泊プランには、岩盤浴プランもありますので、ぜひお勧めです。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　河野

ゆーちゃん　様
この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけ光栄に存じます。
北陸地方から姫路へのお車でのご移動、お疲れ様でございました。
無料駐車場をご活用いただけ安心いたしました。
また、自慢の大浴場をゆっくりとご堪能いただけたご様子に、一同喜んでおります。
まだまだ大変な時期が続きますが、お身体ご自愛下さいませ。
ご令息に会いにお越しの際は、セントラルパークだけでなく、是非また当館にもお立ち寄りください！
一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　小川

なお様
この度姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのご利用ありがとうございます。
電子レンジのご指摘ございました様に
当ホテルも検討させて頂きます。
ご存知いただいてますように　一ヶ所　一台ではご利用頻度も多く
汚れやお待ち頂く時間も長くご迷惑をお掛け致しますので
増やせるよう社内的に打ち合わせをすぐ致します。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
次回も是非当ホテルのご利用お待ちいたしております。
季節柄お身体ご自愛くださいませ。
宿泊　安川