城崎温泉駅より車で7分(無料送迎有り※要予約制)。北近畿豊岡自動車道「日高神鍋高原IC」より車で40分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2026/10/13
設備、お食事は標準なんだけど、匂いが・・・
お部屋がずっとカニの匂い、調理器具もカニの匂いがしました。
これは仕方ないけど、扉を開けたお外が動物園の匂いがします。
鹿さんが遊びに来ているのを見られて良かったけれど、匂いはこれかと納得。野生のものだからホテルは悪くないです。
虫が苦手なもので、そういう意味でリピートは・・・
施設内でお会いしたスタッフさん達はみなさん感じが良かったですよ。
投稿日:2026/9/25
キッチンにはビールサーバー、冷蔵庫にはいろとりどりのアイスキャンデーやその他のドリンク。食事も自分のペースで。リラックスできました。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
とも 様
この度は、リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビールサーバーやアイスキャンデー、ドリンクなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お食事もお好きなタイミングでお召し上がりいただき、ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも、ご自宅のように気兼ねなくお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
また城崎へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/15
お部屋が綺麗で広く別荘にきたみたいだと子供が喜んでるいました。
スタッフの方の対応もすごくよかったです。
大きいカニがたくさんいて楽しくなりました。
プールは終わっていたので次は夏のプールがやってる時期に行きたいとおもいました。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
a-man 様
この度は、リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただき、お子様にも「別荘に来たみたい」と喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
館内周辺のカニもお楽しみいただけたようで、旅の思い出のひとつとなりましたら幸いです。
今回はプールの営業期間外でしたが、ぜひ次回は夏のプールをお楽しみいただける時期に、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/9/1
ここは家族や仲間とゆっくり過ごしたい
施設のリゾート感、周辺の公園等
ゆっくり時間が流れており
また近くの城崎温泉やカニ料理
初訪問でしたが、色々素晴らしい!
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
SHUSAKU 様
この度は、リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご訪問で、当館のリゾート感や周辺の自然とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族やご友人とのんびりお過ごしいただけることは、当館の魅力のひとつでございます。また、城崎温泉やカニ料理など、城崎ならではの楽しみも満喫していただけたようで何よりでございます。
「色々素晴らしい!」との嬉しいお言葉を励みに、これからも皆さまに心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまた、ご家族やご友人とゆっくりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/9/1
お部屋は犬と泊まるには最適で凄く良かったです!お食事も時間関係なく食べれるとこは良かったしサービスも良かったです!
お布団が湿気が凄くてそこだけが残念でした。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
りーり 様
この度は、リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご滞在を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お好きな時間にお召し上がりいただけるお食事スタイルやサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、お布団の湿気につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。快適にお休みいただくための大切な部分でございますので、いただいたご意見を真摯に受け止め、寝具の管理やお部屋の環境確認をより一層徹底してまいります。
これからもワンちゃんとご一緒に、安心してゆっくりお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
また皆さまとワンちゃんをお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/29
夏に利用しました。
古い設備を有効利用、部屋は広くきれい。子供は大満足。食事は自分たちで作る体験型。
風呂もゆったり。マンガ等も読め、ホテルというより別荘で気兼ねなくゆったりできる感じで、妻も子供もリラックスでき、良い施設だったと思います。スタッフの方々も親切でした。
帰りに城崎温泉にも行けました。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
のぶ 様
この度は、リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
広々としたお部屋で、ご家族皆さまにゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお子さまにもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご自身で仕上げていただく体験型のお食事や、ゆったりとしたお風呂、館内のマンガなどもお楽しみいただき、「別荘のように気兼ねなく過ごせた」と感じていただけたことを嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お帰りの際には城崎温泉にもお立ち寄りいただき、夏のご家族旅行を満喫していただけたようで何よりでございます。
ぜひまたご家族皆さまで、のんびりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/24
建物は少し古さを感じました
部屋の中はリニューアルされとても綺麗でした
広々として、過ごしやすかったです
大浴場はプールを利用の方も着替えに使われていて、
更衣場所が狭く感じました
浴室、サウナはとても良かったです
フロントスタッフは、外国の方でしたが、
説明も丁寧でわかりやすかったです
お世話になりました
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
きょうちゃん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リニューアルしたお部屋や浴室、サウナを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
大浴場の更衣スペースにつきましては、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/22
家族3人の城崎旅行でこの宿をチョイス。棟内はホテル部分と別荘利用があるそうです。設備自体は古いですがしっかり清掃もされ部屋も広いので、旅行気分に浸れます。事前に時間を相談すれば城崎温泉まで往復の送迎があるのもありがたい。食事は部屋で簡単な調理をするタイプで、当プランの夕食は女性でも量が少ないので、他から買って持っていく方が良いでしょう(朝食は丁度良い量でした)。総じていい夏の思い出になり、このホテルにして良かったです。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
げん 様
この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清掃、城崎温泉までの送迎などにご満足いただき、「このホテルにして良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、夕食の量につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ご家族皆様の夏の素敵な思い出の一つとなりましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また城崎へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/11
家族5人で利用しました。
こども達はプールに大喜び!城崎マリンワールド後にホテル到着でしたが、ナイトプールまでやっていたので、思う存分泳げて、
大満足でした。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
アサト 様
この度は、リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族5名様でのご滞在に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
城崎マリンワールドを楽しまれた後、当館のナイトプールでも思う存分泳いでいただき、お子さまたちにも大喜びいただけたとのこと、何よりでございます。「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、ご家族皆さまで楽しい思い出を作っていただける施設を目指してまいります。
ぜひまたお子さまたちと一緒に遊びにいらしてくださいませ。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。
リロステイVILLA城崎ザ・コンドミニアム
イスラム
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/7/18
建物の外観もホテルというよりはマンションという感じですし、和室には懐かしいデザインの座卓や座布団、何故か扇風機もありホテルに泊まっているという感じではなく、子供の頃の夏休みに遊びに行った祖母や親戚の家に居るような気分になる宿でした。
キッチンには電子レンジやポット、調理器具もあるので次回は冬のカニのシーズンに宿泊して鍋パーティーをしたいです。
リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムからの返信
りおか 様
この度はリロステイVILLA城崎にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
冬のカニシーズンにご来館し、鍋パーティーをしたいとおっしゃって頂き大変光栄に存じます。
当館は7月1日よりコンドミニアム型としてリブランドオープンしております。まだまだ進化途中のため、りおか様にはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、次回ご来館時までにはご満足頂けるよう革新を進めて参ります。
りおか様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リロステイVILLA城崎
鈴木
返信日:2026/7/25
投稿日:2026/6/24
お風呂は広く綺麗。
乾式サウナがありましたが水風呂は無く
ゆっくりクールダウンできる場所が無かった。
サウナの熱気が内風呂まで影響してる様で全体が暑い
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
チャンクペンギン! 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
設備の関係でご迷惑をおかけしました。
チェック体制を強化し、早急に業者とやり取りを行い改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レイセニット城崎 支配人 白石
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/19
自然に囲まれたロケーションで、ゆっくりできるお宿です。広いお部屋に、ダイニングテーブルと広々ソファ、大画面のTVもあり、家族連れでもゆったり過ごせます。キッチンも付いているので、お部屋で簡単な調理もできそうです。
夕食はお部屋まで運んで下さり、とても便利だと思います。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
mizutama 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりです。コンドミニアムなスタイルでお過ごし頂けます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/18
フロント、風呂、レストランから部屋が遠いし、途中薄暗いのが嫌だった。部屋は綺麗で、冷蔵庫はめっちゃ大きかったのは良かった。3人で泊まったけと、畳の部屋にベッド2台を置いてあったので、1人はリビングでソファーベッドなのも残念だった。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
ゆか 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。リニューアル後の客室に関して、布団ではなくソファーベッドに変更させて頂いております。
今回は大変申し訳有りませんでした。
レイセニット城崎 支配人 白石
返信日:2026/6/20
投稿日:2026/6/17
ホテルと言うよりリゾートマンション感が高かったです。皆さんが書いているように部屋によっては移動が外と地下駐車場を通って行くため高齢の方等は分かりにくいかもです。大浴場も遠く浴衣でウロウロするには気が引けました。部屋は申し分ない広さでゆっくりさせてもらいました。レースカーテンの黒カビが気になったので早めにカーテンを閉めました。城崎温泉からは離れており多くを求めず静かに過ごしたい人には選択肢の一つだと思います。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
モビィラブ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりです。コンドミニアムのようにお使いいただけます。カーテンの件に関してはご不便をおかけしました。早急に対応させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/6/20
投稿日:2026/6/15
全体的にも古いマンションみたいな建物です
わんちゃん連れのお部屋は
リフォームされていて綺麗でした
気になったのは建物周りが森?山?に囲まれてるので
虫が…入口に殺虫剤を置かれてたので撒きながら出入りしないとヤブ蚊に一瞬でやられました
わんちゃん連れは特に気をつけないと
朝食のお味噌汁がぬるすぎでした
でも美味しかったです
ネトフリとかも見れて家みたいでした
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
t1007k 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんの客室は、リニューアルして庭付きのタイプもあり、バルコニーでワンちゃんを遊ばせることも可能となりました。ドッグランも新しく増設しております。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/13
リニューアルされた部屋に宿泊しました。
常宿に使わせてもらってますが、
これからもよろしくお願いします。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
なかじ 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。客室もリニューアルされており、コンドミニアムなスタイルで滞在が可能です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/11
食事も美味しく、愛犬とのんびり楽しく過ごせました。夏はプールもあるようで他の施設もいろいろあり、ファミリー旅行にもおすすめだと思います
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
ママ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また、夏にお越しいただいた際には是非ともプールを存分にお楽しみくださいませ。
ママ 様のまたのお越しをお待ちしております。
レイセニット城崎スイートVILLA
中島
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/9
主にワンちゃん連れのお宿かと思っていましたが、そんな感じでもなかったです。温泉付き分譲リゾートマンションの部屋貸しホテルです。食事はすべて部屋出しなので、従業員さんは大変だろうと思いますが、皆さん愛想よくて、接客も素晴らしいです。お料理も味・料ともに満足できました。温泉のお風呂でもゆっくりリラックスできました。城崎温泉の観光地エリアから離れているため団体客もいなくて、落ち着いて過ごすには適しています。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
まいまい 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お食事やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なる癒し空間をご提供できますよう精進して参ります。
まいまい 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
レイセニット城崎スイートVILLA
中島
返信日:2026/6/12
投稿日:2026/6/3
以前から利用させて頂いてます。部屋も綺麗にリホームされ凄く綺麗です。工事が入ってましたがさほど気にならなかったですね。次回はお料理期待しています。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
ポンちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には、お料理にご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のご滞在がより良いものになりますよう、サービス向上に尽力してまいります。
ポンちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
レイセニット城崎スイートVILLA
スタッフ一同
返信日:2026/6/5
投稿日:2026/5/31
リゾート感満載で生活から離れた時間を過ごせました。
このような別荘もありで、購入の妄想を描いてしまいそう。
一部工事中でしたので、完成後また伺いたいです。
近くに、コンビニ、スーパーないので注意。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
ozanori 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/27
車の一人旅「今夜の宿」で急遽予約
温泉街からはちょっと離れていますので、城崎の雰囲気を楽しみたい方にはお勧めできませんが、今までで最強のコスパでした。部屋はキッチン、バス、トイレ付きで広さは十分過ぎるほど、大浴場の温泉も最高でした。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
かず 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/5/25
出張で毎月お世話になってます。
自宅のような部屋に寛げます。
またお世話になりますので、
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
なかじ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
自宅のように使用して頂けている事嬉しく思います。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/5/21
友人4人、それぞれ1人部屋にして利用しました。
朝食付きにしましたが、お刺身が特に美味しくて大満足でした。
温泉もゆっくり入れました。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
あーちゃん 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
朝食やスタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/23
投稿日:2026/5/20
建物は古く(いつの写真を掲載されているのでしょう?)、部屋も風呂も清掃が雑でした。
夕食は、味は悪くありませんでしたが、品数も量も少なく、コスパはかなり悪いです。
従業員の人数が足りないのか、不慣れな外国籍の方は日本語がおぼつかず接客が追いつきません。そんな状況下でもフォローに回らず、常連さんとの無駄話しを優先されている方もいらっしゃいました。ホスピタリティにはかなり欠ける宿だと思います。
SNS登録したらいただけるという特典もいただけませんでした。
良かった点を絞り出すならば、部屋が広かったことくらいです。
我が家は二度と行きません。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
にゃ〜ご 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、担当スタッフに厳重注意をして、お客様に不快な思いをさせないように教育いたします。
SNS会員特典の件は、大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
レイセニット城崎 支配人 白石
返信日:2026/5/23
投稿日:2026/5/14
リニューアルされた客室に宿泊しました。
お部屋はとても広く、まるで自宅のようにくつろげる快適な空間でした。ただ、ソファーに座るたびに異音がする点は少し気になりました。また、和室側にベッドが設置されていましたが、和室にはテレビがないため、洋室側にベッドがあるほうがより過ごしやすいと感じました。
全体的にはリニューアルされていて快適に過ごせるお部屋でしたが、和室のクオリティがもう少し高ければ、さらに満足度が上がると思います。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
インフィニティ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してご意見を頂き、今後の参考となります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
レイセニット城崎 支配人 白石
返信日:2026/5/16
投稿日:2026/5/6
レビューを読んでから行ったので、外廊下で大浴場まで遠いなどは覚悟の上でした。子連れ旅行でしたので大浴場や大広間、フロント往復はしんどかったですが、GW時期と考えると料金も妥当なのかなと思いました。子供とライブラリーで何冊もマンガを借りてお部屋でゆっくり読めたり、末っ子の絵本を借りて読み聞かせできたりとゆったり過ごせました。
お風呂はやはり人が多く、脱衣所も人とぶつかるくらいの密集度でしたが、入口でちょっといいシャンプーコンディショナーを選んで持って入れたのは、「これSNSでよくあげてあるー!」と娘とそれぞれ興味のあるものを使えたのはテンション上がりました。
ただ一つ、とても嫌だったのは、早朝起きてお茶を飲もうとティファールでお湯を沸かそうとしたら、虫がいたことです。とても苦手なので主人を起こし、騒いでいる私の声で娘が起き、朝から大仕事でした。
山が近いので、他の虫が出なかったのが良かったと思っています。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
かっぺ 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
施設面やスタッフへの評価、お食事についてありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/5/4
従業員みなさんの接客が爽やかでとても良かったです♪
お料理の量も多くて美味しかったです。部屋食ができたのもゆっくりできてよかったです。
のんびりと快適に過ごせたので良かったです♪♪
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
なんちゃん 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/6
投稿日:2026/5/3
施設は古かったですが清潔感がありました。
お料理が大変美味しくて大満足でした。温泉もとてもよくて何度でも利用したいと思うお宿でした。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
はせちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の精進を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/5
投稿日:2026/5/1
お値段が安かったのでそんなに期待してなかったのですがお部屋は清潔で綺麗で広くて良かったです。
お部屋に入った瞬間は蟹の匂いがしましたがすぐに慣れたのか気にならなくなりました。
夕食が豪華でとても美味しくて大満足です。
子供達も大喜びでした。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
まいちー 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/5/3
投稿日:2026/4/24
ホテルらしからぬ部屋でキッチンや換気扇、中型の冷蔵庫が付いている。ベットは2つでしたが、畳の間があり2〜3人、計5人位は泊まれそうな部屋でした。食事が部屋食でまるで賃貸マンションに宿泊して高級な食事のケータリングしたような感じでした。上げ膳据え膳、御飯のお代わり、連絡やチェックイン、アウトが携帯からで高齢者にはやや難しく、やはりフロントへの電話での方が簡単でした。温泉は地下まですぐでした。部屋を出るとE.V.までマンションの外みたいな感じなので浴衣では冬は寒いかも。しかし普通のホテルと違って賃貸マンションに1泊した感じで大変くつろげました。城崎温泉の温泉街とは離れてましたが、普通の温泉宿として機会があればまた利用したいと思う宿でした。
ファミリーに人気の温泉リゾート レイセニット城崎スイートからの返信
ふーちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
レイセニット城崎 スタッフ一同
返信日:2026/4/28