リロステイVILLA 城崎 ザ・コンドミニアムのよくあるお問合せ

当館では、アレルギー症状を発症される可能性のあるお客様につきまして、お客様の安全を第一に考え、やむを得ずお食事の提供を控えさせていただく場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ...

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ビールは、瓶ビール、生ビール、城崎地ビール、ノンアルコールビール。 その他、日本酒、焼酎、ワイン（赤、白）、チューハイも各種ご用意しております。 また、ソフトドリンクのご用意もございます。

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当館では、ご夕食・ご朝食ともに事前にお部屋の冷蔵庫へご用意しておりますため、お好きなタイミングでお召し上がりいただけます。 そのため、ご夕食の開始時間はございませんが、チェックインにつきましては22時...

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基本的には館内や温泉街では通話可能となります。 一部地下にございます大浴場や駐車場はつながりにくい場所もございます。

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レストランへの食べ物・お飲み物のお持込はご遠慮頂いております。 客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

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以下の貸出備品をご用意しております。 ご希望の場合は、モバイルオーダーもしくはお気軽にフロントへお申し付けください。 ベビー用品：おむつS/M/L/LL・子供用食器・ベビーバス・ベビーチ ェア・湯温計・ボデ...

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車いすを1台ご用意しております。 1階フロントにて、ご予約、お貸出しを承っておりますので、 お気軽にお申し付けくださいませ。 また、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いております。 ご了承下さいませ。

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誠に申し訳ございませんが、当館ではバリアフリーの設備を備えておりません。 出来るだけお手伝い等させて頂きますのでご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊は可能となっております。 レストランの他、館内すべてご利用可能となります。 ご利用の際は、ご予約時にお知らせ下さい。

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事前にご連絡を頂ければ承ります。 ※貴重品、食品、危険物以外のお預かりとなります チェックイン時にお渡しさせて頂きます。 必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入頂き、 下記住所までお送り下さい。 ...

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はい、大切にお預かりさせて頂きます。 チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かりさせて頂きます。 お気軽にフロントまでお申し付けください。

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基本的に全プランにてご利用頂けます。 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS 一部、プランにより現金のみのご清算をお願いする場合もございます。 詳しくはプラン詳細をご覧下さい。

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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　 前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　 ２日前から　　　　　：宿泊料金...

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当館から車で7分程度のところにローソン・ファミリーマートがございます。

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当館から気比が浜海岸に向かう道中に喫茶店などがございます。 また城崎温泉街まで出ますと、一通りのお食事処がございます。 おススメのお店などはスタッフの好みにもよりますので、 ぜひ当日フロントスタッフ...

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ご宿泊中にご気分が悪くなった際は、ご遠慮なくフロントにご相談ください。 病院等の手配をさせて頂きます。 また病院は「公立豊岡病院」をご案内させて頂いております。

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例年4月上旬頃から見ごろを迎えます。 城崎温泉街の木屋町通りがお花見スポットとしてご紹介させて頂いております。 桜の開花は年ごとによりますので、桜前線をご確認くださいませ。

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城崎温泉街以外にも近隣に見どころはたくさんございます。 お子様連れの方に人気なのは『城崎マリンワールド』 今流行りのただ見るだけでなく、生態を近くで感じられる水族館です。 また自然が作った造形美を...

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館内にはエステをご用意がございません。

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お近くにございます『久美浜カントリー』のご紹介させて頂いております。 フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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大変申し訳ございませんが、ペット用のお食事ご用意をしておりません。 いつもワンちゃんがお召し上がりになっているお食事をご持参くださいませ。

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ワンちゃんと一緒にお泊り頂けるお部屋を6室ご用意しております。 お部屋にはゲージ、おしっこシート、食事用のお皿をご用意しております。 おもちゃ、食事等のご用意はございませんので、いつもワンちゃんがご愛...

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子供用のパジャマはございません。

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大変申し訳ございませんが、貸出用のベビーカーのご用意はございません。 ご了承くださいませ。

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たいへん申し訳ございませんが、当館にはご用意がございません。 また、城崎温泉街でもご用意がございません。 ご了承くださいませ。

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当館から車で３分のところに子供用ミルクやオムツを扱う販売店がございます。 大型ドラッグストアや子供用品専門の販売店は城崎にはございませんので、 お子様用品はご持参頂くことをおすすめいたします。

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２歳までのお子様で、添い寝（食事なし/寝具なし）でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません。 ３歳以上の未就学児童のお子様は、大人の５０％、小学生の方は大人の７０％の料金となります。 ただ、プランに...

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２才以下のお子様は添い寝（食事なし/寝具なし）可能です。 その際のご宿泊料金は無料とさせて頂いております。

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