層雲閣のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

いいお宿なのに清潔感にはやや欠ける

おもてなしは非常に気持ちいい感じでしたが、部屋の清潔感はやや気になりました。老朽化は仕方ないと思いますが水回りはカビが目立ったり匂いが非常に残念です。
お食事もクチコミで期待していたものの、内陸で海鮮に期待するのがそもそも間違い？せっかくのビールもサーバーの洗浄がよろしくないのかあまりおいしくなかったです。
露天風呂は素敵でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

何から何まで至れり尽くせり

初のオールインクルーシブでの宿泊、至れり尽くせりで最高でした。ただ夕食のメニューが普通すぎて、ちょっとがっかりしました。それでも、また行きたい宿かと。スタッフの対応は丁寧で良かったですよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

オールインクルーシブ

オールインクルーシブ最高です！アイスもドリンクも存分に楽しめました。オールインクルーシブのみ特化した宿なのかなと思っていたら、夕食、朝食とも期待以上においしかったです。凄く楽しめました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブなので大人の旅には最高です。

父の喜寿＆甥の成人祝いで利用させてもらいました
オールインクルーシブなので、部屋飲みの飲み物＆つまみを用意しなくて良いので、幹事としても楽で気を使うことなく一緒に楽しめました!
食事も美味しくて最高なのですが、温泉が物足りなかったです…後、部屋の玄関が狭くて、くつの脱ぎ履きが不便でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理の為だけにでも訪れる価値のあるホテル

道央・道北方面の旅行の際、
妻と息子と3人で利用させていただきました。
宿泊するのは今回が初めてになりますが、とても良い時間が
過ごせました。
夕食や朝食に関して、
他の方のレビューに「品数が少ない」等ありましたが、
確かに品数自体は多くはありませんが、様々なジャンルの料理が用意されていますし、十分に楽しめる量かと思います。
（あまり多過ぎても一度の夕食、朝食で食べられる量には限りがありますので現在の品数で十分だと思いました。）
他のホテルでは品数こそ多いものの、特別美味しいとは思えないところもある中、
こちらのホテルではどの料理もほぼほぼ一品一品手作りされているのか
大変美味しく、更にはオープンキッチンで目の前で料理人の方達が
一生懸命調理してくれている迫力感も相まって大変満足することができました。
また、フロアスタッフの方の案内時や食事が終わった際の笑顔の接客がとても好印象でした。
外国人のスタッフの方も多く、ややぎこちない日本語での接客も垣間見えましたが、話の内容はしっかり伝わってきましたので、まったく問題ありませんでした。
タイトル通り、こちらのホテルは料理の為だけにでも
訪れる価値のあるホテルだと思います。
妻も「とても美味しい！」と大変喜んでおりました。
息子はまだあまり会話ができませんが、たくさん食べていました（笑）
食事中やその後もアルコールを含む各種飲み物や軽食が飲み放題、食べ放題なのも嬉しかったです。
今回の旅程では時間の都合上長時間滞在することはできませんでしたが、
次回はもっと早めにチェックインし、ゆっくり過ごしたいなと思います。
今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジ最高

食事、お部屋、ラウンジとっても良かったです。
急に暑くなった日で送迎のエアコン調子悪くて暑かった。お部屋も個別のエアコン効かず暑かったのですが
帰りの送迎はエアコン効いて快適でした。
運転手さんが丁寧に送迎の車のトラブルに謝罪してくれて帰りは車変えてくれたことに感謝してとってもいい気分で終われました。
また行きたいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

あまり良くない温泉ホテル

昼からお酒が飲めて、焚き火、景色が良いという内容で楽しみにしておりました。。が、従業員の半数が外国人で、日本語が理解できてない事が良くありました。隣の老夫婦は一生懸命説明しても、うわの空。風呂も古いのは仕方ないとしても、掃除がされてないのが良くわかります。部屋もコーヒーを飲もうとしたら、ホコリだらけ。もう行くことはないです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

女子旅

何度目かの リピートです。
何度来ても 料理の美味しさは
格別だと思います。
今回は お部屋もグレードアップしていただき
とても快適でした！
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場が今時ないぐらいの古さ

オールインクルーシブで15時よりアルコールを含むドリンク、ソフトクリーム、おつまみもあり、多くの方が利用していました。バイキングの夕食朝食も品数は少ないけれど、メインにカニ、ステーキ、お寿司とあり、満足しました。
しかし、会場が狭く時間予約で行っても席待ちがありました。
いちばん残念なのが大浴場。場所もレストランの席を通り抜けた奥にあるため、食べている間を抜けていきます。
で、その大浴場がとても古く昭和感強いお風呂で1回入ったらもういいです。と言う感じでした。
料理は満足しましたが、大浴場があれならば次回はちょっと考えるかと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

又、行きたいです！大満足です！

とにかく良かったです。ビールが大好きな友達3人で、行きました。チェックインの15時から22時までオールインクルーシブでアルコールやドリンク類が飲み放題なのです。
朝夕食はビュッフェレストラン。どれも美味しくいただきました。接客も若い子が多かったですが、笑顔もステキで一生懸命働いていて、こちらまで元気な気持ちになりました。又、是非利用したいし、知人にもお勧めしたいホテルでした。大満足です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事だけでも宿泊する価値あり

オールインクルーシブの為、時間忘れのんびり〜出来ます。
また、泊まりたいと感じさせてくれます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブ最高

チェックインから朝食までオールインクルーシブでアルコール、ドリンク、ジェラート、おつまみなど食べ放題で最高でした。
夕食、朝食もどれも美味しくて、特に焼きガニがよかったです。
支払いもチェックイン時なので、チェックアウトは鍵を返すだけなので時間がかからずよかったです。
また是非泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

人柄も温泉も食事もほっこり

接客も皆さん笑顔で素晴らしく、ロビーの暖炉にも癒されました。到着してから直ぐにアルコールを楽しんだり、おつまみも色とりどりで幸せなひと時を過ごしました。
オリジナルガチャも楽しめました。誕生日だったので、もっといい景品を当てたかったです(笑)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常空間でリフレッシュできました

ロビーの焚き火がオシャレで、夕食後にラウンジで好きなお酒を飲みながらゆったり過ごせました！
部屋にいる時間よりもラウンジにいる時間の方が長くとても心地よかったです
食事はビュッフェで色々と食べれて、特にズワイガニも食べ放題で、カニ好きな人にもおすすめです
露天風呂もあって自然を見ながらゆっくり過ごせました
是非また訪れたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと泊まれる宿

ワンちゃんと一緒に泊まりました。従業員の方にわ親切にして頂きました。ワンちゃんをゲージに入れ台車で移動しました。館内の移動の際
抱っこか、リードにて移動する出来れば最高ですね。オールインクルーシブで良かったです。ビールもカニも美味しく頂きました。
温泉もゆっくりと入ることが出来ました。流星の滝と銀河の滝を見る事が
出来る双爆台にワンちゃんと登って来ました。また、機会あれば宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

久しぶりの層雲峡温泉

食事は種類もあり、味も良く、満足でした。もう少し種類があってもよいかなと思います。お酒も飲み放題で楽しませてもらいましたが、セルフ場所が食事会場から遠いのが残念でした。また、夕食時もスプーン、カップなどが不足していてもスタッフの数が足りてないなで放置状態。チェックイン時は長蛇の列で、まったく対応できてない状態でした。今までで最長の待ち時間でした。フロントスタッフが外国の方だったのが理由のようです。大浴場と露天風呂が別れているのはとても残念です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

オールインクルーシブ！

お酒好きの友達と2人で行きました。チェックインからお酒が飲み放題で大満足でした！ほとんどの時間をラウンジで過ごしました。お部屋は最上階だったのですが、この日は微妙に暑くて空調も調整出来ず。改善を望みます。
食事はそんなに品数はあるわけではないてすが、どれも美味しかったです。ただどの人も言ってると思いますが、飲み物をラウンジに取りに行くシステム。席によってはラウンジが遠く、階段もあるので不便でした。ソフトドリンクだけでも料理の近くにあればいいのにと思いました。
大浴場はとても古いです。段差もあって不便なので改修を望みます。泉質がよいだけにもったいないです。サウナも奥にあるし、整いスペースも外気が入らないので息苦しい。本当にそこだけが残念です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理、飲み物最高

お部屋おまかせでしたが、新しい良いお部屋でした！部屋に入る度に良い部屋！と言った私です。ラウンジでアルコールも飲めて、料理も美味しいです。また泊まりたくなる宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

≪オールインクルーシブ≫最高です！

2度目の宿泊で前回と同じ【お部屋アップグレード☆】で利用しました。
安い料金で最上階のリニューアルされたお部屋に泊まらせて頂き、≪オールインクルーシブ≫の食べ飲み放題で、チェックイン後から飲み物やおつまみを頂きました。
夕食時には沢山の料理が並んでいて、さらにズワイガニもありお腹いっぱいになりました。
次回は息子夫婦と行こうと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

まーさんさんのクチコミ

暑い季節なのに部屋にエアコンがついてない。温泉きてまだ暑いだけ。フロントに連絡したら、扇風機の貸し出しあると。従業員も窓開けしめもわからす網戸が閉まるはず、虫が入ってくる始末。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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旭川ゴルフ合宿

層雲閣さんは初めての利用でした。
なんと言ってもオールインクルーシブか良い。
ビールも最高ですが、日本酒、美味しかった〜。帰りに買って来ましたよ。
お料理も品数は普通ですが、１つ１つのクオリティが高く、どれも最高に美味しかったです。特に焼きガニは今まで食べた蟹の中でもトップレベルですよ。
朝食も、海鮮丼（イクラ）美味しかった〜
夜の焚き火を見ながらのビール、癒されました。
ほんとに最高の宿でした。
また、是非伺いたいと思います。