クチコミ・評価

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、伊豆旅行の最初の宿泊先に宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただく際には、道幅が狭かったり、当館までの道順が分かりづらいことに関して、多大なるご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、温泉やお料理に関して、奥様にもお喜びいただけたご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
お二人にとって宙 SORA渡月荘金龍が良い思い出になっていただけたら幸いでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、今後も皆様に愛される旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございますので、次回お近くにお越しの際には再度当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/21

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、せっかくご家族の皆様でご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたことに心からお詫びを申し上げます。
現在、喫煙所を新たに設営できるように協議を進めております。
また設備面で改善できた際には、ご宿泊いただけたら幸いです。
この度いただきました貴重なご意見を胸に、今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/16

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は母の日の記念日という特別なお日にちに宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また私共の接遇やお食事にまでたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたことに心から感謝いたします。
私共の接遇やお料理にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
今回頂きましたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して参りますので、またお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、数々のご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことに心からお詫びを申し上げます。
お料理の器でございますが、季節にこだわりお料理とのバランス等を考え高価な器にてお出しさせていただいております。たくさんのお客様からも器についてお褒めのお言葉をいただく事が多いのですが、温泉三昧様のお好みに合わず、大変残念でございます。
また売店でのビールに関しましても、ご迷惑をおかけいたしましたことに心からお詫びを申し上げます。ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝えました。
数々のご迷惑をおかけしたにも関わらず、お料理につきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。
この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私共の接遇やお料理に関しまして多大なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想より、「大満足でした」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
この度は心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/14

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、避難経路に関するご説明が不足しており、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、従業員の指導、教育いて参ります。
また配慮の足りぬ点があったにも関わらず、「全てに満足」とのご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
この度お送りいただきましたお言葉を胸に、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/14

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共の接遇やお部屋に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
お客様のご投稿より、奥様にも喜んでいただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
もしまた修善寺へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/14

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙SORA渡月荘金龍をお選びいただき誠にありがとうございます。
私共の接遇やお料理のご感想まで多大なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のご投稿より、ごゆっくりご滞在いただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にいただきましたお言葉を励みに皆さまに更に愛される旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。もし、近くにお越しのご機会がございましたら、ぜひともお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/14

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度はお誕生日旅行という特別なご機会に宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の接遇やお料理についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変光栄に存じます。
「また修善寺に行くことがあれば、こちらの宿に泊まりたいと思います」というお言葉を胸に、今後も皆さまにご快適にお過ごしいただける旅館を目指して日々精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/14

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想より、「すべてにおいて良かったです」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
まだまだ未熟な私共ではございますが今後も皆様に愛される旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございますので、次回お近くにお越しの際には再度当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/14

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共の接遇や館内の設備、お食事にまでたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたことに心から感謝いたします。
今後もより一層皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/12

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館での紅葉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
通常ですと、11月中旬頃から12月初旬頃が見頃になりますが、気温が高かったこともあり、12月下旬でも見ることができたようです。
また私共の接遇やお料理に関しましても、多大なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/12

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共の接遇やお料理に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
毎月、季節を感じられる旬の食材と地元の食材を活かしたお料理をご提供して参りますので、
ぜひお楽しみいただけたらと存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、努力して参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/11

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は結婚記念日の旅行という特別なご機会に宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子がご投稿より拝読でき、嬉しく存じます。
またお部屋の設備やお料理に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じるとともに、身の引き締まる思いでございます。
お料理は月ごとに内容が変わりますので、違う季節のお料理もお楽しみいただければと存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお料理に関しまして、身に余るお言葉をいただきありがとうございます。
お料理の内容も毎月変えており、旬で新鮮なお料理をご提供するよう心掛けております。
今後も調理スタッフと連携し、お客様に喜んでいただけるよう、努力して参ります。
もし、近くにお越しのご機会がございましたら、ぜひともお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。

返信日：2025/1/23

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にも滞在にご満足いただけている様子をご投稿より拝読し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
次回は奥様とご一緒にお越しいただけることを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

返信日：2025/1/19

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またご感想より、「また機会があれば利用したいです」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/1

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切な記念日という機会に、当館をご利用いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またお客様が当館でのご滞在にご満足いただけているご様子をご投稿より拝読し、大変嬉しく存じます。
今回頂きましたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して参ります。
次回はぜひお連れ様もご一緒にお越しいただけたらと存じます。
この度はこのような嬉しいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿の内容より、お母様にも喜んでいただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお越しのご機会がございましたら、ぜひとも当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場内のシャワー設備やお食事にまでたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたことに心から感謝いたします。
今回のご滞在が修善寺での思い出を彩るひと時になっていらっしゃるのであればこれ以上に喜ばしい事はございません。
今後も「また泊まりたい！」と思っていただける旅館で在り続けられるようにスタッフ一同精進を重ねて参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、お部屋の設備でご迷惑をお掛けいたしましたことに心からお詫びを申し上げます。
ご指摘いただきました内容を該当部署に申し伝えました。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施設内での景観やカフェのドリンクにつきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。
特にオレンジジュースは、果汁も入っており、たくさんのお客様からおいしいとご好評の声をいただいております。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、皆様に愛される旅館を目指し、精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共の接遇やお部屋に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
今後もより一層皆様の思い出に残るようなサービスが提供できるよう精進して参りますので、
またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある宿泊施設様より宙 SORA渡月荘金龍へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から、お部屋のお風呂やスタッフの接遇に関して大変ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思うとともに身の引き締まる思いでございます。
また通常、修善寺の紅葉は11月下旬から12月初旬が見頃になりますが、今年は11月中旬頃まで気温が高かった為、12月中旬頃がピークとなり、紅葉の見頃をお届けできず、申し訳ございません。
しかしながら、ご両親様も喜んでくれたとのお言葉に、私共も心温まる気持ちでございます。
今後もより一層皆様の思い出に残るようなサービスが提供できるよう精進して参りますので、
またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いです。
この度は、貴重なご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
私共の接遇やお料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じるとともに、身の引き締まる思いでございます。
今回頂きましたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して参りますので、またお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある宿泊施設様より宙SORA渡月荘金龍へお越しいただき誠にありがとうございます。
我々の接遇や館内着、お料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じるとともに、身の引き締まる思いでございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋のクッション汚れやラウンジのグラスが片付けられていなかったことで、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
お部屋の清掃等に関しまして、該当部署に共有させていただき、今後はこのような事がないよう、
厳重に注意して参ります。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中このような貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/30