湯喜望 白扇（ご案内 2020年春 高層階をベッドへリニューアル）のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい

露天風呂とジャグジー付きのお部屋に宿泊しました。露天風呂とジャグジーが繋がっていないため、移動が面倒なのが少し気になりましたが不満な点はそれくらい。
フロントの接客は良く、館内は清潔。貸し出しのおもちゃもあり、子連れでも気兼ねなく過ごすことが出来ました。
特に良かったのが食事。部屋食のプランだったため朝食、夕食ともにお部屋で頂きましたがとても美味、周りを気にせずゆっくり食べられたこともあり満足感は高かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なおもてなしをありがとうございました！

受付の際から大変心地よい対応で、お風呂上がりの生ビール1杯のサービスものんびり足を伸ばして寛いで頂けました。
内風呂の温泉、露天風呂、スチームサウナも楽しめましたし、
お部屋もオーシャンフロントで海がみえるジャグジー（内風呂）に父も到着早々にまずお風呂を楽しんでおりました。
（贅沢言いますとジャグジーバスに関しては温泉では無いとの事でしたので、入浴剤がアメニティにあると最高です）
夕食も「控えめ」のプランであったにも関わらず、かなり大食漢な我が家族も大変満足致しました！
塩梅がちょうど良く、お出汁がきいていて美味しかったです。
父の誕生日祝での旅でしたが、ささやかですがお祝いにとプレゼントまで頂戴いたしました。
皆生温泉はお気に入りのエリアですが、また好きな宿ができました！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食でゆっくりできました

GWに泊まりました。
直前に空きがでて即予約、ラッキーでした。
お風呂、広くないけど部屋数が少ないので混雑はしなかったです。露天風呂にミストサウナがありますが高温でびっくりしました。
朝食、ひとくちカレーが出ます。ジャガイモが美味しかったです。
GW料金でしたが満足してます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

露天風呂はよかった… 最後が残念

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
お出迎えはとても印象がよく古さは感じるものの温かい気持ちになりました。
食事も部屋食でしっかり量もありました。
子供のステーキも美味しそうでした。
ドリンク1杯無料が、時間が間に合わなく頂けなかった。でも露天風呂もよかったです。
また来たいねと思っていた矢先、帰りのチェックアウトが終わり、荷物も持って出る時に、仲居さんにさらっとありがとうございました、とビジネスホテルなみに挨拶して、お見送りというのが一切ありませんでした。
こんなの初めてだよね、と主人と話していて、少し裏の海に5分くらい散歩をしてから車に乗ろうとしたら、別のお客さんが2人の方にしっかりお見送りしていて、車が見えなくなるまで立たれておりました。こんなにお客によって違いがあるのか？と思いびっくりしました。
最初の印象が良かったのにとても残念な気持ちになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし

ホテルタイプの部屋の素泊まりプランでしたが、空き部屋があったため和室にご案内いただきました。これだけでも感謝感激なのに、素泊まり一人旅の私にも分け隔てなく、素晴らしいサービスが行き届いていました。今度はぜひ家族で来たいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行

　駐車場でのお迎えなど接客はとても良いです。部屋もリニューアルされたとの事でとても良かったです。ジャグジーは横からしか出なくて前後からもでた方が良い。露天風呂は初め少し温かったが夜には熱くなりとても良かったです。上階の部屋から食事の用意をしているのか、夕方と朝にガタガタとうるさくて残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大満足でした。

夕食も朝食もお風呂も接客も大満足でした。
また機会がありましたら是非とも宿泊させていただきます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての鳥取旅行、良い思い出になりました

接客は丁寧で安心しました。
ドリンクサービスも嬉しかったです。ロビーのソファー席の雰囲気も良く、冷たい生ビールを美味しくいただきました。
部屋のジャグジーと露天風呂も良かったです。露天風呂からの海の眺めも良かったです。長く楽しみたかったのですが、お湯が熱くのぼせてしまったので、温度を調節してもらえばよかったなと思いました。
お料理は夕食、朝食ともにすべて美味しくて大変満足しました。部屋食にしたのも良かったです。美味しくて朝食はおひつごはんをおかわりして食べすぎましたが完食しました。
内湯と露天風呂が別になっていることを忘れてしまい、露天風呂のみ利用しました。外の景色は見れない造りでしたが、朝風呂だったので人は少なくゆっくりできました。
帰りに海にも寄って綺麗な景色を楽しみました。
また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂でのんびり

9ヶ月の子供を連れて初めての旅行で不安でしたが
部屋食確約、客室露天風呂付きのプランだったので
周りを気にせずに最高にのんびり楽しめました♪
料理もとても美味しくて客室露天風呂もとても
気持ち良かったので本当に最高でした〜
夜はライトアップされた海と波の音が良くて
窓から眺めたり、ベランダに出てみたり
とても癒やされました
また季節を変えて泊まりに行きたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記憶に残るお宿でした

高齢の母を連れて少しでも孝行できればと初めての宿泊旅行に
白扇様を今回選びました。
到着時はお客様も多くいらっしゃり、会話の途中で他のお客様の方へいったりと忙しい中なんとかしようとしているのだろうと感じ取り、成り行きに任せていました。
そこからお部屋の案内から段々と接客のすばらしさを感じてきました。
丁寧だけでなく、心遣いのある言葉や私の分からなさそうな表情からくみ取り、さりげなく手を差し伸べていただいた心遣いに不安感はすぐに払拭されました。
畳敷きの床、部屋から海を一望できる景色、充実したアメニティ、そして温泉など充実していますし、丁寧かつ気の利く価値を感じた接客に気持ちよく過ごすことができました。
極めつけは、料理のおいしさでした。
料理支持No1スタンダード会席も、料理長のおしながきを見ながら、美味しく楽しみながら召し上がれました。
ネット上では見えなかった白扇様が選ばれている理由を私なりに体感することができました。
スタッフの方に見送っていただいた後、母が
「素敵なお宿に連れてきて本当にありがとう。また連れてきてほしい」と言ってくれ感無量でした。
白扇のスタッフの皆様、記憶に残る思い出になったことに、とても感謝しております。
素敵なお宿を利用させていただき、心からありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が良い

全般:館内のほとんどが畳敷きで、スリッパ要らずで快適でした。
部屋：リニューアルされていてとてもきれいで、テレビもAndroidTVでした。半露天のジャグジーもありアメニティも多く大満足でした。
大浴場:大きさは少し小さめでしたが、塩泉でいい湯でした。
食事:高齢者ですので量少なめコースを選びましたが、質、量ともに丁度良かったです。
全体的には、出迎え、見送り、部屋での説明等最近のホテルではなくなったサービスがあり、すべてのスタッフの愛想も良く気持ちの良い旅行ができました。ありがとうございました。
追記:風呂上がりの生ビールサービスも良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

眺め、料理、接客が素晴らしいです

ちょうどお天気もよく部屋からの海の眺めが最高でした☆スタッフの方のサービスが文句なしです。色々お気遣いいただきありがとうございます♪ウェルカムドリンクもうれしいサービスでした。食事もお腹いっぱいでどれもおいしくいただきました。主人はおひつを空っぽに　笑　普段小食の子供もしっかり食べていました。それぐらい美味しいのです！
お風呂は、露天、大浴場と分かれており、やはり露天風呂＆サウナが人気のようで当日、翌日朝も満員でした。諦めて大浴場へ向かい、途中より貸し切りでゆっくりできました。露天風呂は、朝入ったのですが洗い場が３つで少なく、家族連れなのに占領し湯上り時に娘がうがいをしたかったのですが待ってもあかず断念しました。脱衣室も洗面も2か所のためこちらも待ってもあかないのでそのまま大浴場へ向かうと誰もおらずそちらで乾かしました。露天風呂の混雑防止に何か対策をして頂けると嬉しいです。朝もスチームサウナができるようにしてほしいです。夜多かったので断念しました。大浴場途中の金魚やメダカには癒されました。
お部屋のジャグジー、露天風呂も家族でゆっくりは入れました。
また機会がありましたらぜひ利用したい旅館です☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりとした時間を過ごせました

接客がとてもよかったし、部屋に露天風呂とジャグジ−もあり最高でした。
料理の説明もされたこと、朝食は料理長直筆とイラスト入りで楽しめました。
ジビエのキ―マカレｰも新鮮でした。また機会があれば泊まりたいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしい

お客様への配慮在るお部屋や接客に癒されました。
食事もミシュラン掲載にて恥じない料理の数々に感動しました。
またきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

スタッフの方の気配りが最高でした

妊娠し、夫婦ふたりきりでゆっくり旅館に泊まるなんてしばらくできないかも、と思い立って急遽予約しました。生ものが食べられないことを予約時のメッセージで伝えると、できる範囲で対応させていただきますとお電話をいただき、そのお心遣いが本当に有り難かったです。実際に旅館に行った後も様々な場面でスタッフの方の優しさ、お心遣いに触れることができ、こちらに宿泊を決めて良かったと思いました。また子どもが生まれて落ち着いたら、ぜひもう一度宿泊させていただきたいです。素敵なお部屋、おいしいお料理、皆さんのお気遣い、本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ジャグジーバス付客室からの日本海一望の景色が良かった

高層階の客室に設置(バルコニー)されているジャグジーバスに入りながら日本海の景色を堪能することが出来ました。
料理も美味しく頂きました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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オーシャンビューに癒されて

玄関で靴を脱ぐと、全ての床は足に心地の良い畳敷き。
部屋は、どこから見てもオーシャンビュー！静かな波の音に更に癒される。部屋もきれい。唯一、ジャーグジー付きのお風呂なのにジャグジーが一度だけで故障？動かなくて残念。夕食は、お腹いっぱいになる量。どれも素材を生かせた味で、美味しい。最後に、ご飯と一緒のタイミングで出た天ぷらには驚いた揚げたてサクサク！感動！朝食は程よい量。食材にも、こだわりを感じ、とても美味しかった。食事に関して言うことなし！ゆっくり過ごしたいカップルに、ぜひお薦めの宿。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋からの景色が絶景

家族で利用しました。駐車場の出迎えから玄関での出迎えとあったかいサービスのお宿でした。
何といっても部屋からの景色が最高で、一面日本海の絶景が圧巻でした。
お部屋についているジャグジーバスからの景色もよく、ゆったりと入ることができました。
ロビーでは、生ビールのサービスもあり、お風呂あがりの一杯は、最高でした。
食事も落ち着いて楽しむこたができました。
全館畳敷で、おちついて過ごすことができました。
また、機会があれば是非利用させてもらいたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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露天風呂が良かったです。

９ヶ月の赤ちゃんと、６歳の子供を連れて宿泊しました。全館畳敷きであること、朝夕部屋食が可能なこと、部屋にお風呂があることの三点に惹かれてこちらに宿泊しました。
予約時に赤ちゃん連れとお伝えしていると客室にバンボやオムツのゴミ箱が設置してあり大変助かりました。フロントでアヒルのおもちゃの貸出があり子供はアヒル風呂に入ったり、６歳の子供は露天風呂が気に入って３回も入りました。食事もおいしくて、ボリュームもあり満足しました。仲居さんも良くしてくださり、「夏に海水浴もおすすめですよ」とのことだったのでまた行きたいと思います。フロントや館内で出会うスタッフの方も気持ちのいい対応ばかりでした。白扇さんに宿泊して良かったです。ありがとうございました。