備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ小倉（BBHホテルグループ）のお知らせ・ブログ

-ホテルを支えるヒーローたち-

こんにちは、ご当地アイドルぽよよちゃんです。

最近、「ロボットが掃除する時代」というニュースをよく見ます。
でも、ぽよよは声を大にして言いたい!
ロボットには絶対できないことがあります。
それは、心をこめること。
今日も清掃の現場で、それを強く感じました。
朝いちばんの廊下に響く掃除機の音。
カーテンを開けると差しこむ朝の光。
「おはようございます!」の声といっしょに始まる一日。
そこには小さなドラマがたくさんあります。

年齢も国籍も違う仲間たちが、
楽しそうにシーツをはがし、タオルをたたみ、ベッドを整えています。
疲れた顔をしている人には「大丈夫?」と声をかけ、
「あと少しがんばろう!」と自然に笑顔が生まれる。

ぽよよちゃんも思わず笑った出来事がありました。
若いスタッフが、ベテランの方が見えない細かいところをさっとカバーして、
ゴミを拾いながら掃除機をかけている姿。
「器用すぎて笑っちゃう!」って、思わず声が出ちゃいました。

その光景を見ると、ぽよよちゃんは毎回うるっとします。
まるでドラマの最終回みたいに、BGMが聞こえてきそうです。

掃除機をかけながら「腰がもうダメ〜」と笑うベテランスタッフさん。
その後ろ姿は、本当にかっこいいヒーローです。

みんな細かいところまで本気です。
「ここ、髪の毛一本でも残したくない!」と真剣な目でチェックしています。
年配のスタッフさんが見えない場所は、若いスタッフがさっとカバー。
その瞬間、ぽよよは思いました。
世代をこえたチームワークって、こういうことなんだなって。

もちろん、ぽよよちゃんも簡単な掃除を手伝いました。
でもね、正直しんどい…。
ああ、これが現場のリアルなんだなと実感しました。

お客様がお部屋に入ったとき、
少しでも清潔さや気持ちよさを感じてもらえたら、
このチームみんなの頑張りが報われます。

だから、お部屋でひと息つきながら
「ふう、今日も一日おつかれさま」って思ってもらえたらうれしいです。
それが、ぽよよちゃんの小さな願いです。

ここだけの話、ぽよよちゃんねゴミ捨てを手伝ったら3秒で汗が出ました（笑）
でもこれもアイドル修行! 次は掃除機とダンスしてみようかな…転ばないように気をつけます!
では、また次のブログで会おうね(^^♪