宿番号:329207

サウナでゆったり、夜はぐっすり!疲れを癒すホテル

地下鉄谷町線中崎町駅 4番出口より徒歩2分

カプセルホテル大東洋のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/40代 一人旅

酒本虎子さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

梅田ならここ!

なかなか一人で宿泊するとき梅田周辺でお手軽なところがない・・・
人気でいつも予約が取れない大東洋さん
サウナとかお風呂は宿泊者以外にも利用してるのでいっぱいですが宿泊スペースは完璧にセキュリティーされており安心です

男性/60代 一人旅

K.O@井吹台さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
◇男性専用◇当店自慢のサウナと大浴場・露天風呂で疲れをリフレッシュ!「通常カプセル素泊まりプラン」
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅におすすめ

今回は忘年会に合わせて泊まりました。天満、扇町から中崎町、梅田まで徒歩圏内でたいへん便利な立地で満足度が高いです。

男性/60代 一人旅

K.O@井吹台さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅におすすめ

寝るだけでなく、サウナとお風呂も満喫できる満足度の高いカプセルホテルです。中崎町はもちろん、大阪、梅田、北新地まで徒歩圏内です。

女性/20代 出張

ゆうかさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サウナ最高

お風呂もゆったりスペースもすべてよし。
完璧でした。
また出張したらここに泊まります。
サウナの整い椅子最高でした

男性/40代 一人旅

テツマロさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
◇男性専用◇当店自慢のサウナと大浴場・露天風呂で疲れをリフレッシュ!「快眠カプセル素泊まりプラン」
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

早い時間からお風呂はいれる

カプセルホテルはいつも利用。このホテルは、リニューアルして初めてりようしました。系列のアムザはよく利用してます。どちらも12時からお風呂入れるので仕事帰りは有難い施設です。又利用します。

男性/60代 一人旅

踊るスナフキンさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
◇男性専用◇当店自慢のサウナと大浴場・露天風呂で疲れをリフレッシュ!「通常カプセル素泊まりプラン」
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナを光の基地に

梅田駅から徒歩10分程の老舗サウナさん。サウナには温泉もあります。大通りを渡るとほぼ飲み屋のアーケード街もあり、阪神方面の観光の基地にするには最高です。荷物はチェーンキーで預けられますが、チェックイン当日のみで翌日に電車やバスに乗るまでではないのでそこは注意です。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/11

女性/50代 一人旅

あろはさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗なホテルでした

口コミ通りとても綺麗なホテルでした。
フリードリンクもあり、朝食の食パンも美味しかったです。
また泊まってみたいと思います。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、サウナ&スパカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食へのお褒めの言葉ありがたく頂戴します。レディス限定ではございますが、人気パン屋さんのトーストを提供させていただいております。
今後ともご利用いただけるよう、日々努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/12/11

女性/50代 一人旅

なっちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めてのカプセルホテル

初めてのカプセルホテルを体験しました。
以前から気になってましたが、あまり良いイメージがありませんでしたが、今回思いきって泊まってみようと口コミで調べたら、こちらが女性専用もあり、口コミも良かったので予約しました。
宿泊当日は、システムが分からず、宿泊部屋とお風呂を行ったり来たりの繰り返しで、次回泊まる時は完璧に宿泊できると思うほど、、
従業員の方も女性で、宿泊されてる方達もお一人様がほとんどで、海外からの観光客もいなくて、全体的に静かでした。
ただ、ベッドでゆっくりしてる時に隣の方の音がうるさく、夜中もうるさいかなぁと心配してましたが、大丈夫でぐっすり眠れました。
今回はこちらで夕食を食べましたが美味しかったし、朝の朝食もパンと卵でしたが、満足でした。
不安な気持ちで利用した初めてのカプセルホテル体験でしたが、満足しました。
また、大阪で用事があれば、お世話になろうと思いました。ありがとうございました。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度はサウナ&スパカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご利用いただけるよう、日々努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/12/11

女性/30代 一人旅

ハナちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

梅田に近い!!大浴場カプセルホテル!!

何度もお世話になっています。梅田の阪急三番街から歩いて10〜15分くらいのところにあります!旧アニメイトの近くです。梅田で1日ショッピングして泊まるだけ…と思えば、かなり快適&ありがたいカプセルホテルです。サウナ屋ということで大浴場があります。毎回お風呂が楽しみです。アメニティやタオル等をいつでも使えるよう共用の場所にまとめて置いてくださってるいるのが大変ありがたいです!コーヒーも飲み放題です!館内着もセパレートタイプでかなり快適です!前回宿泊した時と違った点があり、キャリーケースをロビー以外持ち運び禁止となっていました。宿泊するためには荷物を出す必要があるので、正直それは厳しいなと思いました(何かお考えがあってのことだとは思います)。鍵ロッカーはかなり狭いので、ボストンにしたとしても絶入りきらないと思いますし…。そこだけビックリでした。寝心地も良く、清潔にしてくださっているカプセルホテルです。ありがとうございました。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、サウナ&スパカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先ずは当館のご飲食物の評価、大変嬉しく思います!
キャリーケースの件に関しましては、ご不便ご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
キャリーケースのカプセルフロアやサウナフロアへの持ち込みを規制しているのは、地面を転がしてきたものを直接館内で転がされると、土足で館内を歩いているも同然の結果となってしまう為、キャリーケース置き場を一階に設けている次第でございます。
また、キャリーケースに履かせる靴下の販売もしておりますので、またご参考までにお願い申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2024/12/11

男性/50代 その他

かずくんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「快眠カプセルプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

常宿

ホテルが高騰しているので常宿になっています。やっと大阪駅からの道順を覚えたので快適になりました。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/11

女性/30代 一人旅

りーさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大荷物を宿で整理したい場合注意点あり

【注意点】
キャリーバックや大型の荷物?を持参する場合、宿泊エリアの2階〜ロッカーへ持ち運びしたい場合は別料金発生します。そのため基本キャリーバックの荷物出し入れをするためには男女共有の1階荷物置き場の激狭エリアになります。違反した荷物が一時的に宿泊エリアにありましたが撤去されます。宿のルールは守りましょう。
梅田駅最寄りで利便性が良く大阪の定宿にしています。
清潔感もありお風呂でゆったりくつろげます。
宿泊者の共有スペースで時間を気にせずにカップドリンクが飲めたりとカプセルホテルのサービスが充実しています。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、サウナ&スパカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
キャリーケースの件に関しましてはご不便おかけ致しております。
より快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。また、館内の説明ご丁寧にありがとうございます。
是非またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/12/11

男性/60代 一人旅

しげさんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
◇男性専用◇当店自慢のサウナと大浴場・露天風呂で疲れをリフレッシュ!「通常カプセル素泊まりプラン」
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2回目の宿泊

2回目で状況が理解できていたので、戸惑うこともなく不便を感じることもあまりなかった。
構造上フロアが分かれているので、フロアの移動が面倒である事は変わりない。
割引を使えばコストパフォーマンスはかなり良い。
次回もまた利用したいと思っている。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、サウナ&スパカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるように尽くしますのでこれからも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2024/12/11

男性/60代 その他

enoさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適なカプセル

職場の懇親会で不時泊に利用しました。
カプセルは充分な広さで、快適です。
お風呂も気持ちよく、身体が軽くなりました。
じゃらんで予約できて、チェックイン、アウトもスムーズでした。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
また、カプセル・浴場へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/11

男性/30代 一人旅

山本さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「快眠カプセルプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大阪の一人旅に最適です。

客室は2023年11月にリニューアルしており、非常に清潔でした。
カプセル内の天井が高めで、圧迫感がないのも良かったです。
最寄り駅は大阪メトロ中崎町駅。大阪駅も徒歩圏内で、立地も抜群です。
なお、チェックインは12時からですが、15時まではカプセルやラウンジの利用ができませんので、ご注意ください。ロッカールームは使えます。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
大浴場や5F漫画コーナー等も12時よりご利用頂けますのでぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/6

男性/60代 一人旅

K.O@井吹台さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感が有り、呑み歩きに便利

大阪梅田、東通り、中崎町、足を伸ばせば天満、扇町まで徒歩圏内です。呑み歩きにはたいへん便利な立地で活用させて頂きました。清潔感が素晴らしくまた利用したいと思います。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
また、当館設備へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/6

女性/40代 一人旅

あみさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

キレイなカプセルホテル

女性専用のフロアに宿泊しました。内装はおしゃれでとても綺麗でした。カプセル内も窮屈な感じはなく、ゆっくり過ごせました。お風呂にゆっくり入ることもでき、とても良かったです!また大阪に行く時には泊まりたいと思います。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館設備へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/6

女性/50代 一人旅

オレンジさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂良かった

朝食のトーストに卵コーヒーもおいしかった
お水飲み放題で部屋も広く湯たんぽにスリッパ
ドライヤーがいろんな種類があり

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。また、朝食に関しましてお褒めの言葉大変励みになります。(*^_^*)
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/50代 一人旅

マインさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「快眠カプセルプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いびき

カプセルだからしょうがないけど、今回斜め上の人のいびきが気になって寝れませんでした。いびきかいている人は気持ち良く寝ていいけど、こっちは大変でした。耳栓はあるけど、あまり効果なかったです。いびきかいてる人ようの防止グッズなんかあれば支給してほしい(いびき防止テープなど)

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、サウナ&スパカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセルご利用に関してご不便おかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるように尽くしますのでこれからも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2024/11/29

男性/40代 一人旅

ラッキーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ベスト・オブ・カプセルホテル

梅田の街中で、お風呂・サウナ充実、しかもカプセル内広めな造りで、館内清潔感抜群、文句のつけようのないマイ・ベスト・オブ・カプセルホテルです!

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。また、お褒めの言葉大変励みになります。(*^_^*)
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/50代 一人旅

ぱーでんねんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利で快適

初めて利用させて頂きました。
場所が梅田から徒歩圏内でとても近くて便利でした。
部屋もトイレもとても綺麗でした。
酔っ払って寝てしまったので、お風呂に入らなかったのが心残りでした。
これでチェックアウトが11時だと文句無しです。
また、利用したいと思います。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。また、当館の設備へのお褒めの言葉大変励みになります。(*^_^*)
カプセルホテルご利用のお客様は追加料金300円お支払いいただけますと11時までご滞在可能となっております。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/50代 出張

コタニさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「快眠カプセルプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつもの常宿

翌朝の早い出発のため、サッと風呂入って、サッと寝るだけですが、快適に過ごせました。
時間があれば朝食も試してみたいので、またの機会にチャレンジします。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
朝食は洋食と和食をご用意しておりますのでぜひご賞味ください。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/40代 出張

みやチャンさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

毎月

今回は早めにホテルにチェックインしたせいかお風呂も空いてて長風呂をしました。風呂上り後は安定のビールセットを頼み早めの就寝。早い時間だとこんなに人が少ないことを知りました。皆飲み会帰りに家に帰るくらいなら宿泊なんでしょうけど、これからの時期はそうはいかないでしょう。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
早いお時間ですと比較的ゆっくりお過ごしいただけるかと思います♪
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/50代 出張

やすべ〜さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「快眠カプセルプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

忘れ物対応について

先ず、一番の責任は忘れ物をした私が原因であることを自覚しています。
朝6時45分にチェックアウトをし、電車で目的地(神戸)に向かう途中に部屋に充電ケーブルを忘れたことに気が付きました。7時40分ごろ電車を降りてから電話をし、電話に出られた男性に忘れ物をした旨お話ししましたが、まだ掃除に入ってないからわからないとのこと。では昼過ぎにもう一度電話させていただけば良いかと問い合わせたところ「そうして下さい。」と、とても面倒くさそうにお答え。
12時過ぎに改めて電話をしましたが10回以上コールしても出ていただけなかったため、大阪に戻り改めて直接伺い、フロントで忘れ物が届いていないかお聞きしたところ、「まだ清掃に入っていないからわからない」とのこと。朝電話したことが共有いただけていないことが分かり少々諦めモードに。ここで対応いただいたフロントの女性も面倒くさそうな対応でした。本日フロントに届いたら連絡いただけるということで、電話番号をメモ紙に記入してその場を立ち去りました。14時の新幹線で帰る予定を18時台に変更し時間を潰して待ちましたが連絡いただけず、忙しい時間帯だし電話をしてもまた気分の悪い対応をされるのも嫌なので諦めて帰りました。
10日経って突然お電話をいただき、「充電ケーブルはいつ取りにくるんですか?」とのこと。驚きです。「取に来れないなら着払いで送りましょうか?」と仰っていただきましたが、送料を掛けてまで送っていただかなくても結構なので処分して下さいとお伝えしました。
在館中に館内でお世話になった方々は皆親切で気分よく宿泊していましたが、電話に出られた男性とフロントで対応いただいた女性の対応は残念でした。
全く情報の共有がされていないことも残念な気持ちです。
もとはといえば、忘れ物をした私が一番悪いのですが。。。
最後のに、私の確認不足で忘れ物をし、お忙しいところ大変ご迷惑をお掛けして申し訳なく思っております。お詫びいたします。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
忘れ物に関しましてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
スタッフ一同情報共有などの連携をより一層高めてまいります。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

女性/50代 友達旅行

まるさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

全て良し

この価格では、本当に出来過ぎなほどに大変満足です
立地も良いし、お風呂から岩盤浴から寝床から食事まで全部揃った施設でした。お蔭で朝はお肌もピカピカ。
ぐっすり寝て、適度な量の美味しいパンと卵を食べて最高。ですが、あえて注文するならば…熱いお茶があったらいいなと思いました。コーヒー系は全部無料で大変嬉しかったです
何度でも行きたい施設でした

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

女性/30代 一人旅

まーさんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナ目当てでした

サウナ目当てで宿泊しました。
期待を軽く超えて最高。
外気浴がないのが少し残念ですが、それをカバーするかのようなインフィニティチェア(3台)、壁に取り付けられたサーキュレーターによる整い環境が私を癒してくれました。
朝食は可もなく不可もなく。
レンジで作れるポーチドエッグは、待機列もありましたし、時間がかかってしまうので、ゆで卵の提供でよいと思います。
殻入れのゴミ箱に、ポーチドエッグを使った時のお湯も一緒に捨てる形なので、周辺が硫黄のようなニオイでキツかったです。どうか改善を求めます。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。また、館内浴場設備へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして一部不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/50代 一人旅

はややさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

予約した時の価格が高額だった

仕事がてら、少し足を延ばして時々宿泊しています。今回は、いつもよりも高いなあと思いながら予約をしたのですが、当日ホテルへチェックインすると、いつもの値段が表示されていました。つまり、自分が予約した値段が、普通に泊まるよりも高額だったわけです。こういうやり方は、おかしいなと感じました。なんだかだまされた気分でした。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
宿泊日当日の料金に関しましてはお客様にご予約いただいだ時の料金と同じ料金でご案内させていただいておりました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/50代 一人旅

はややさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

かなりにおいがきつかったです

仕事がてら、少し足を延ばして宿泊しました。今回が初めてではありませんでしたが、今回の宿泊では臭いがかなりきつかったです。カプセルフロア全体に芳香剤の臭いが立ち込めており、「何かトラブルでもあったのかな」と思わずにはいられませんでした。それでも、カプセルでは普通にぐっすりと寝られたので、そんなに居心地悪くはなかったです。個人的には、芳香剤の臭いが苦手なので、そこが少しきつかったかな、という感じです。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

女性/40代 一人旅

ゆかさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【New!】女性専用カプセルルーム「極厚トーストの朝食付きプラン」
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

リラックス出来ました。

無料のコーヒー、ワークスペース、朝食付きで言う事ありません。お風呂も何種類か浴槽があり、必要最低限のアメニティは揃っているので手ぶらで宿泊できるのが有難いです。大阪駅からは少し歩きますが、また利用したいと思います。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/60代 一人旅

ひろさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ最高

大阪に行く時の定宿です。大阪駅(梅田)からの立地、風呂、カプセルルーム等、設備やサービスは文句無しです。ただ、いびきの大きい宿泊者が近いとアンラッキーですが。

カプセルホテル大東洋からの返信

いつもカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
男性の方はカプセルフロア入口に耳栓をご用意しておりますのでぜひご活用ください。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

男性/60代 一人旅

K.O@井吹台さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

飲み歩きに便利な立地

清潔感が有り、呑み歩きに便利でした。コンビニは徒歩約3分、東通り・堂山商店街辺りなら約5分位で行けます。もちろん梅田、大阪駅迄徒歩約10分圏内です。

カプセルホテル大東洋からの返信

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/28

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