ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

かいちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
今回の廊下のタバコの匂いの件ではご不便おかけして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見、またお心遣いをいただき、感謝を申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、環境の改善に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
かいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/23

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

平素より格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿にご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます
繁華街の中にある当館は飲食店、コンビニ、酒場等、近隣施設へのアクセスが抜群です。
お部屋は各部屋にユニットバスやキッチン（一部シングルを除く）等快適にお過ごし頂ける設備のご用意がございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

いつもウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは競合他社と比べお求めになりやすい価格帯で宿泊料金を設定しております。
利用目的は多種多様ですがお気軽にご利用いただけますと幸いでございます。
また車好き様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有り難うございました。

返信日：2024/4/4

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
キッチンなしのお部屋でも電子レンジやポットはお部屋にご用意しております。
料理をしないお客様からも大変ご高評いただいております♪
機会がございましたらぜひまた当館をご利用ください。
hiromura86様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

あいさん様　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご延泊もいただき大変うれしく思います。
当館は一流ホテルのようなおもてなしには至りませんが、ご自宅のようにおくつろぎいただけるような空間作りに努めております。
少ない荷物でもご不便がないように、お部屋には様々な生活必需品を取り揃えております。貸出品も充実しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
ご来札の際には、また当館をご利用いただける様、従業員一同精進して参ります。
あいさん様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/3

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

いつもウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
多くのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
当ホテルは市営地下鉄南北線すすきの駅と中島公園駅の中間位置にございまして観光や飲食店へ行かれることに非常に便利かと思います。
その他滞在中、不便な点やお困りごとはございませんか。
私共でお手伝いできることがあれば可能な限りさせていただきますのでお気軽に仰っていただければ幸いでございます。
またなぎら様にお目にかかれることを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただき有り難うございました。

返信日：2024/3/27

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
建物や清掃に関しまして不備がございましたようで、大変申し訳ありません。
しかしながらお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
わんちゃんもお部屋でゆっくり過ごせたようで安心いたしました＾＾
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。
たんぽぽ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/28

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

なな様　この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の窓につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプによって間取りが異なりますため、今回なな様がご宿泊されたお部屋は小さい窓のあるタイプでございました。なな様の仰るとおり、カーテンやブラインドが取り付けられるかどうか検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋作りに努めて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。なな様のご来館を従業員一同お待ちしております。

返信日：2024/3/27

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただき重ねて感謝申し上げます。
リン様に快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
これからも便利でリーズナブルなお部屋をご用意できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/16

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

ポチ様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にもご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
今後もリーズナブルな価格で快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
ポチ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/16

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
当館はすすきのに位置しておりますので、公共の交通機関をはじめ、飲食やコンビニなども多いため、便利な立地かと思います。
またキッチン付きのお部屋も長期滞在のお客様から、大変ご高評いただいております＾＾
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。
アウリアー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

返信日：2024/3/17

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

zinn様　この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館はウィークリーマンションの形態をとっておりますので、お部屋には生活必需品を各種揃えております。一部の客室を除き、お部屋にはミニキッチンがございますので、簡単な調理でしたら十分可能です(^-^)貸出しの調理器具もございますので、ぜひご活用いただければ幸いです。
ソファカバーにつきましては早急に確認し、新しいものに随時交換して参りたいと存じます。
今後ともお客様が落ち着ける空間となる様、アットホームなお部屋作りに努めて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
zinn様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/17

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

光様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では簡単な調理ができるよう、電子レンジの他、調理器具も揃えております。
更に光様に喜んでいただけるようこれからも精進してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

ポチ様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
この度も快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。
相変わらず寒い日が続いておりますが、雪解けも進んでいますので、ペットと一緒に外を散歩するなどもしやすくなっていることと思います。少し遠くにお出かけするのもいいかもしれませんね(*^^*)
ポチ様にはこれからもご愛顧いただけるよう、サービス向上に尽力して参ります。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/16

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

なおかな様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
更になおかな様に喜んでいただけるようこれからも精進してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/4

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

ポチ様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回も快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り、当館は公共交通機関を利用しやすい立地にありますので、少し離れた場所にお出かけしてお食事やお買い物を楽しんでいただくこともしやすくなっております。意外な穴場スポットが見つかるかもしれません(^^)
ポチ様には引き続きご愛顧いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/4

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

nok107様　お忙しい中クチコミ投稿していただきありがとうございます。
当館はすすきの周辺という立地を活かし、少しでもお安く快適に過ごしていただけるよう
日々業務に努めております。
お部屋のユニットバスに対しての貴重なご意見ありがとうございます。これからの設備運営の参考にさせていただきます。
なお現在のところ別館DXツインタイプのお部屋であれば、全部屋トイレ、バスが別となっております。
ぜひまた当館にお越しいただける機会があれば、ご利用頂ければと思います。
この度は当館のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/6

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の魅力のひとつとしてお客様もクチコミに書いていただきました通り、繁華街と近い距離に
ありながら、まるで自室のように過ごせる空間を意識しております。
また、1泊から長期の滞在も可能であり旅行や引っ越しの間の仮住まいとしてなど、様々な用途に
合わせた宿泊の仕方が可能でございます。
これからもお部屋の設備や接客面において、さらに快適に過ごしていただけるよう
向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がありましたら、やっさんのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/2/16

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

いつもウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
またクチコミ評価も最高評価を下さり重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさん頂き感無量でございます。
更にお客様に喜んでいただけるようこれからも精進してまいります。
ぜひまたわんちゃんと一緒にご来館くださいませ。

返信日：2024/2/15

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

日頃より、ポチ様には格別のご愛顧をいただき、今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、お褒めの口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの中にもペットを飼っている者がおり、ペットもお客様の大切なご家族であると考えておりますので、今回もご一緒にご宿泊いただけましたことを大変嬉しく思います。ペットと一緒に宿泊可能なホテルは札幌市内ごく少数ですので、当館の最大の特徴の一つであると考えております。当館から徒歩5分程の場所にある中島公園は、ペットとご一緒にお散歩に最適となっておりますので大変お勧めでございます( *´艸｀)
当館のお部屋は電子レンジやフライパンなど、自炊可能な設備を揃えており、多くの一般的なホテルのように非日常を演出するのではなく、アットホームな空間をコンセプトに掲げ、お客様がご自宅と同様におくつろぎいただけるような空間作りに努めております。
今回のご宿泊を含めいつもペットとご一緒に安心して過ごしているとのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつもご利用いただいているお客様からお褒めのお言葉をいただけますことは、私達スタッフにとって何よりも励みになります。
この度ポチ様より、お褒めのお言葉をいただいたことに決して慢心せず自身の接客スキルの研磨、さらなるサービスや設備の向上に励み、次回ポチ様が当館をご利用いただきました際、今回よりも1段上の快適なご宿泊を提供できますよう鋭意努めさせていただきます。
この度は大変励みになる心温まるご意見を投稿いただきありがとうございました。
weeklyさっぽろ2000＆annexコンシェルジュ牧口

返信日：2024/2/17

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

藤丸様　この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
初めてのご利用ということで当館をお選び頂けたこと大変光栄に思います。
受付、お部屋の暖房の件お褒め頂き恐縮でございます。
喫煙所につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後対策を考え快適に過ごしていけるよう従業員一同努めて参ります。
また、機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。

返信日：2024/2/19

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

タケ様　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に少しでもお手頃な価格で快適に過ごしていただけるよう、日々業務に取り組んでおります。設備に対してのお褒めの言葉、ありがたく頂戴させていただきます。
今の時期ですと、すすきの近くという立地を生かし、今回のタケ様のように公共交通機関による影響での宿泊者様も増えております。また機会がありましたら、当館に足を運んでいただけると幸いです。
タケ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/4

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
またクチコミのご投稿にもご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
宿泊料金に関しましては比較的安価で皆様にご利用いただきたく思い提供しております。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お困りごとやご不便なことがございましたらお気軽に仰っていただければ幸いでございます。
うお様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/29

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館のご宿泊をお褒めいただき心より感謝申し上げます。
これからもお手頃な宿泊価格を維持していけるよう努めて参ります。
またすすきの周辺にご入用の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/16

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

いつもウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
またクチコミ評価も最高評価を下さり重ねて御礼申し上げます。
いつもスタッフ一同大変嬉しく拝読しており、ポチ様からの温かいお言葉は私共スタッフの励みとなります。
些細なことでも結構でございますのでこれからもご意見くださると幸いでございます。
これからもポチ様のお言葉に甘んじず、客室美観維持とサービス応対の向上に励んでまいります。
お忙しい中、心温まるご投稿有り難うございました。
ウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックス

返信日：2024/1/14

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
お風呂のお湯の温度が上がらず、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ありません。
こちらでボイラーの温度調整も可能ですので、今後当館をご利用いただけました際には
なにかございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けいただければと思います。
換気扇の清掃も不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今一度清掃スタッフへ指導を行ってまいります。
ご不便おかけしていまいましたが、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
はる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/17

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

ハニワマン様　今回は当館のご利用、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、クチコミ投稿もしていただき感謝申し上げます。
また、フロントスタッフの対応やお部屋の設備に対してのご意見、ありがとうございます。
当館はすすきの周辺でありながら、まるで自宅で過ごしているかのような環境作りを
目指して、日々のお部屋の品質維持に取り組んでおります。
そのなかで、おタバコの臭いにつきましてのご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
3階喫煙ルームから、臭いが漏れないような設備を検討していきたいと思う所存です。
また機会がありましたら、当館へのお越しを心からお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/29

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

ポチ様
いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。
またクチコミのご投稿にもご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ペットとご一緒に泊まれるホテルであることをお喜び頂けてたいへん光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/28

ウィークリーさっぽろ２０００からの返信

りえまま様　今回は当館のご利用、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、クチコミ投稿もしていただき感謝申し上げます。
再度のご利用ありがとうございます。
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底していく所存でございます。
またお時間ございましたらお越しいただけると嬉しいです。

返信日：2024/1/8