宿番号:329478
沖縄かりゆしリゾートEXES石垣(エグゼス石垣)のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
kocickaさん
投稿日:2013/3/7
kocickaさんの沖縄エグゼス石垣島(旧 かりゆし倶楽部ホテル石垣島)のクチコミ
スタッフの方々は皆さん笑顔でとても好感が持てました。チェックインの時間よりも早く到着してしまったのですが快く部屋に案内して下さって、印象が良かったです。残念だったのが、改装工事が押していたためか、夜間(23時です)も工事の音が響き、改装中の訳ありプランで宿泊していたのですが、夕方には工事が終わるとの記載だったため、騒音が気になって眠れませんでした。連泊せずに他のホテルへの変更も考えましたが、朝食のおいしさとスタッフの方々の対応の充実度でなんくるないさと思ってしまいました。
かりゆし倶楽部ホテル石垣島(旧軽井沢倶楽部ホテル石垣島)からの返信
この度は、かりゆし倶楽部ホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、夜間の工事に関して、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お子様の「泳ぎたい!」と連呼されていたのが、とても印象的でした。
まだまだ行き届かない点もございますが、より細やかなサービスや部署間の連携など、更なるサービス向上に努めて参ります。
新しくなったかりゆし倶楽部ホテル石垣島への、またのご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。
返信日:2013/3/8
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